歐洲旅游常識
歐洲旅游常識一:
1首先:出門在外,安全第一,歐洲旅游注意安全隱患
2人身安全
如果您是隨旅行團(tuán)前往歐洲旅游,當(dāng)旅游行程結(jié)束回到下榻酒店休息后,您除了要保管好您的房 間鑰匙外,還可以向酒店索取酒店卡片(上面印有酒店的名稱、地址、電話)。晚上外出自由活動時,最好結(jié)伴而行,不要太晚回酒店;并要向旅行社隨團(tuán)導(dǎo)游領(lǐng)隊 及時說明,不熟悉不了解的場所不要去;出去要帶好酒店卡和相關(guān)緊急聯(lián)系通訊錄,以防不測。請自備常用藥品如黃蓮素、感冒藥、消炎藥、創(chuàng)可貼等,或針對自已 的情況帶藥,有備無患。歐洲的藥品很貴。
3證件安全
護(hù)照是我們在國外唯一有效的身份證明,丟失護(hù)照將是最大的麻煩。隨旅行團(tuán)旅游的游客,請抵達(dá)目的地后,將護(hù)照及往返機(jī)票交給旅行社相關(guān)服務(wù)人員--導(dǎo)游或領(lǐng)隊代為保管,同時方便導(dǎo)游進(jìn)行團(tuán)隊返程機(jī)位再確認(rèn)及酒店入住登記工作。但在出入各國移民局、過海關(guān)及乘飛機(jī)過程中,護(hù)照須自行保管好。
丟失護(hù)照將不能再繼續(xù)隨團(tuán),而且還要另外付費到我國駐當(dāng)?shù)氐氖桂^辦理臨時證件,自已買機(jī)票回國。為預(yù)防遺失時能立刻申請補(bǔ)發(fā),請準(zhǔn)備兩張照片并且記下護(hù)照號碼及發(fā)照地點。
4財物安全
出外游覽,流動性很大,小偷無所不在,搶劫也時有發(fā)生,因此現(xiàn)金,相機(jī)、首飾、手表等貴重物品必須隨身攜帶。
容易出現(xiàn)偷竊的地方有:各國車站、飛機(jī)場、餐廳、酒店等公共場所,要格外注意自已的財物和證件安全,如遇到陌生人非善意地打招呼,應(yīng)馬上回避。
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出行前注意事項
1 當(dāng)您加入旅行團(tuán)準(zhǔn)備或已經(jīng)開始行團(tuán)時,旅行社已經(jīng)為您安排一切服務(wù),所以請您不要提出改變行程等設(shè)想,當(dāng)簽證辦好后要退團(tuán)的話,旅行社將收取團(tuán)費中的50%作為損失費。
2 請您詳細(xì)了解此次旅行的形式及航空公司航班情況。
3 出國旅行,必須帶備一些常用的平安藥及緊急醫(yī)療用品,以應(yīng)不時之需,歐洲醫(yī)療費相當(dāng)昂貴。 準(zhǔn)備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定,歐洲氣溫冬季平均0--5攝氏度,夏季平均20--26攝氏度,通常晚間較日間約低8--10攝氏度,行裝應(yīng)以輕便舒適為主(注意:歐洲賭場要求正式服裝,西服及領(lǐng)帶其他場合均無特殊要求)。
4 歐洲酒店出于環(huán)保意識往往沒有牙刷,牙膏,拖鞋等一次性用品,游客應(yīng)該自行準(zhǔn)備好。
5在中國口岸出境時,需要提供有效護(hù)照(上有前往目的地國之名稱),前往目的地國之國際機(jī)票(若是第一次出境還要提供本人有效身份證及填寫出境卡)于指定地點集合,并請攜帶團(tuán)章以便領(lǐng)隊辨別。
6我國外匯管理規(guī)定,出國人員可攜帶最多不超過5000美元的等值貨幣出境。目前人民幣在歐洲仍然不能使用,所以出外游覽一定要帶上歐元,盡量多準(zhǔn)備一些小鈔,注意:若在歐洲運用美元換當(dāng)?shù)刎泿,兌換店會收取5--10%的手續(xù)費,而酒店內(nèi)兌換則不收任何費用,客人可以不急于兌換大量當(dāng)?shù)刎泿牛瑲W洲多數(shù)商店,免稅店均可能接手美元付款,并按當(dāng)天匯率計算。
7建議攜帶之物:雨傘、相機(jī)、膠卷、電池、太陽鏡、沐浴露、洗發(fā)精、牙刷、牙膏、拖鞋、護(hù)膚品、相片4張,護(hù)照復(fù)印件(以防證件遺失補(bǔ)辦之需)。
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乘機(jī)的注意事項
1 若攜帶較多行李,務(wù)必分為托運行李及隨身行李,托運行李重量,不得超過20公斤(44磅),而隨身行李(大小不得超過22寸*14寸*4寸)。若重量超過規(guī)定,罰款則由客人自付。
2 注意保管好旅行證件及個人財務(wù),乘飛機(jī),巴士時絕對不可將貴重物品放在托運行李倉內(nèi)。
3 務(wù)請遵守各國法律,嚴(yán)禁攜帶牟利私貨及違例物品,否則后果自負(fù)。
4 領(lǐng)取登機(jī)牌后,詢問清楚航班號碼,起飛時間,登機(jī)口。
5 機(jī)場內(nèi)設(shè)有吸煙室或吸煙區(qū)才可以吸煙,請注意。
6 請遵守登機(jī)時間,必須在飛機(jī)起飛前30分鐘出現(xiàn)在登機(jī)口。
7 如遇飛機(jī)起飛,中轉(zhuǎn)延誤,立即通知參團(tuán)旅行社或本公司緊急電話,以便立即處理,任何困難可以找機(jī)場工作人員出示機(jī)票求助。
8 飛機(jī)上座位均由英文字母A.B.C等順序排列,若夫妻,親朋好友不在一起的'話,請別著急,等待飛機(jī)起飛后,再自行調(diào)整。飛機(jī)上若亮紅燈顯示NO SMOKING即表示禁止吸煙,F(xiàn)ASTEN SEATBELT即表示系上安全帶,請務(wù)必遵守。
9 注飛機(jī)上提供美味佳肴(餐食按航班起飛時間,飛行時間,抵達(dá)時間而安排),中間提供小點心,團(tuán)員可以向乘務(wù)員詳細(xì)咨詢。
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酒店的注意事項
1 酒店:抵達(dá)酒店時,請于柜臺大廳等候分配房號及鑰匙,并注意向?qū)в晤I(lǐng)取有關(guān)入住酒店之名片(內(nèi)容:酒店名字、地址、電話等。)
2 記得領(lǐng)隊、導(dǎo)游住宿房間號,以防緊急事項時可以聯(lián)系上。
回房前,務(wù)必詢問清楚明日用早時間、地點、集合時間、地點。歐洲自來水達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn),所以一般酒店無提供開水的服務(wù),所以客人若有熱飲的習(xí)慣,務(wù)必自行備好煮水用具。
3 房間為兩人一室為標(biāo)準(zhǔn),某些酒店會設(shè)置一雙一單兩張大小不同的床,方便有小孩的家庭游客,這點需要與同住一室的團(tuán)友自行調(diào)配,外出時請將鑰匙置于大堂柜臺以方便同房者使用。入房后,請馬上查看房間內(nèi)設(shè)施是否可以正常使用,如果有任何問題請馬上向?qū)в位蛘哳I(lǐng)隊反映,以便迅速處理。
4 每家酒店馬桶沖水位置皆有些小小差異,請于馬桶附近尋找開關(guān),即可沖水,請勿將衛(wèi)生紙丟入馬桶內(nèi),以免馬桶不通。
歐洲酒店多為沐浴設(shè)置,浴盆外并無出水孔,請洗澡時將簾布拉齊,避免洗澡時水溢出,造成水從浴室流至房間地毯上,地毯遇水既不易干燥,對酒店來說是一項重大損失,酒店會要求客人賠償損失。
5 歐洲的電源插頭為雙孔,與國內(nèi)并不相同,而且酒店并無備轉(zhuǎn)換插頭,請自備。
6 歐洲酒店燈光均為昏暗,請客人諒解并多包涵。
7
歐洲每個酒店房間的關(guān)門上鎖方法不同,請于外出關(guān)門時,注意門是否關(guān)上,千萬別將貴重物品置于房內(nèi),酒店內(nèi)住滿各國觀光游客,若貴重物品遺失,后果自負(fù)。
8 請勿再房間外或走廊及餐廳內(nèi),穿著睡衣及拖鞋游走及大聲喧嘩;房內(nèi)聊天,請關(guān)上房門,以免影響其他房客。
9 酒店內(nèi)一般有閉路電視節(jié)目,但要按收看時間付費,因此電視遙控器上凡是有“PAY”或者“P”字樣的按鍵都不要輕易碰。
10 盡量避免再酒店房間內(nèi)打電話,因為酒店會加收很高的服務(wù)費和附加稅,建議最經(jīng)濟(jì)的方式是使用磁卡或投幣式電話。歐洲打國際長途電話注意:中國區(qū)號:0086,電話磁卡可在加油站、小商店、煙店、書刊號報攤買到,請向?qū)в,領(lǐng)隊預(yù)先了解清楚。
11 房間小冰箱內(nèi)的酒水,小食不是免費的,若使用,請在退房離開酒店前,通知導(dǎo)游,并現(xiàn)付。
退房時一定要檢查是否遺忘物品,房間鑰匙要交回服務(wù)臺。
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行車注意事項
1 請記清楚車子名稱、顏色、司機(jī)姓名、聯(lián)系電話、車號碼,以免找不到車子。
歐洲交通法律為保障司機(jī)及顧慮客人的生命安全,規(guī)定司機(jī)每天睡眠10個小時以上,而工作不得超過9個小時,因此夜間若要求司機(jī)額外加班往往會遭到拒絕。
2 歐洲環(huán)保意識相當(dāng)深,為避免空氣污染,法律規(guī)定司機(jī)停車時不許開空調(diào),否則會被罰款。
車上不可吃冰淇淋,帶果皮食物,抽煙等;車上不可脫鞋,因每天參觀地方皆須步行,腳容易出汗,也容易有臭味,而車子又為封閉式的,氣味容易懸置于車內(nèi)不散,煩請大家配合。
3 歐洲很多觀光地方管理局為保護(hù)長遠(yuǎn)性的觀光,很多地方不準(zhǔn)停車或只準(zhǔn)上下車,所以會著成停車地方與觀光區(qū)有一些路途,或要求上下車時必須動作快一點,煩請大家給予各方面的配合,上下車時需詢問清楚集合時間及游覽車停放地點。
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用餐注意事項
1 團(tuán)體早餐通常在酒店內(nèi)用西餐,歐洲人習(xí)俗吃簡單的早餐,且對浪費食物極為反感,所以酒店大多一般提供歐陸式團(tuán)體早餐較為簡單,早餐內(nèi)容有:面包、咖啡或茶、果汁。有時游客難以接受。因為中國飲食文化有所差異。因此希望您理解“入鄉(xiāng)隨俗”并非是種族歧視,其他團(tuán)隊一般也享用同樣的早餐,希望客人理解,并注意不準(zhǔn)將食物帶上游覽車用。
2 午晚餐安排中餐,標(biāo)準(zhǔn)為五菜一湯。中國的餐飲聞名世界,雖然餐廳業(yè)主皆為老華僑,但因為年代已久遠(yuǎn),手藝進(jìn)步無法同國內(nèi)的相比,請大家能夠多包涵。若行程中無中餐可定,也偶爾會安排西式風(fēng)味正餐,個人飲食有任何特殊要求可隨時向?qū)в翁岢觥?/p>
3 若逢旅游熱門季節(jié),許多團(tuán)體同時用餐,客人可能需要于餐廳門口等一會兒,此時需要耐心等候。進(jìn)入餐廳后,讓導(dǎo)游妥善為你們安排餐廳就座位置。
用餐時,請勿將自己貴重物品離開自己的視線,提防小偷。
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游覽注意事項
集體活動是安全的旅行方式,在外旅游請避免擅自離團(tuán)單獨行動,下機(jī)抵達(dá)瀏覽目的地后,護(hù)照正本及往返機(jī)票請自行妥善保管,同時在導(dǎo)游進(jìn)行團(tuán)隊返程機(jī)位再確認(rèn)及酒店入住登記工作進(jìn)行協(xié)助。
歐洲是現(xiàn)代文化文明的典范,“您好”、“謝謝”、“對不起”等文明用語不絕于耳,推門后請注意后面是否有人隨后,或有則扶好門請后面的人進(jìn)門,女士、小姐優(yōu)先;絕對不允許隨地吐痰,吸煙,亂扔垃圾,公共場所不大聲說話,排隊時絕對避免插隊。
每到一站一定要記下所住酒店之地址,聯(lián)系電話,領(lǐng)隊房號,以防萬一走散可以自行回到住宿之酒店。參加大型游覽景點或安排自由活動、購物時,請記準(zhǔn)集合時間、地點,若欲離團(tuán)上洗手間或其他事宜,也應(yīng)向?qū)в魏蛨F(tuán)友們大個招呼。
出外旅游,注意安全,歐洲闖紅燈情況極少,請謹(jǐn)慎過馬路。
出外游覽,流動性很大,小偷無所不在,搶劫也有時發(fā)生,因此現(xiàn)金、相機(jī)、首飾、手表等貴重物品必須隨身攜帶,如果遺失物品,客人必須自負(fù)。容易出現(xiàn)偷竊的地方有:各國車站、飛機(jī)場、餐廳、酒店等公開場所。
進(jìn)入教堂內(nèi)請勿袒胸露背,否則無法進(jìn)入教堂,尤其羅馬圣彼德大教堂。
博物館及教堂內(nèi)禁止使用閃光燈的照相機(jī),因閃光燈內(nèi)的鎂成分會對陳列物造成破壞。
參觀威尼斯水晶玻璃工廠時,于制造過程表演時可拍照,但于參觀成品時,禁止使用照相機(jī)或攝影機(jī)拍攝,管理人員嚴(yán)禁制成品被仿造,請大家配合。
因逢冬季日照時間變短,請大家于游覽期間盡量配合導(dǎo)游時間安排,并盡可能在日落前完成游覽。
歐洲大多商店六、周日及國定假日時是停止經(jīng)營業(yè)務(wù)的,與其他國家有別,請客人注意。
歐洲旅游常識二:
一、出門準(zhǔn)備
1、 準(zhǔn)備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定。歐洲氣溫冬季平均0至5攝氏度,夏季平均20至26度! ≡诖禾,我們這樣告訴過來自廣州的客人:現(xiàn)在的溫度是0至10度左右。建議大家?guī)б韵乱路骸 ∥餮b一套,旅游服一套,毛衣一件,秋衣褲、內(nèi)衣若干件,廣州冬天穿的外套(羽絨衣或者夾棉襖,薄薄的就可以了)一件,皮鞋旅游鞋各一雙。
2、 歐洲酒店出于環(huán)保意識往往沒有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品,游客應(yīng)該自帶。
3、 歐洲的電源都是220伏,插座都是圓孔的,自帶充電器熱水器等電器時,需自帶轉(zhuǎn)換插座
4、 由于在歐洲的藥房買藥必須憑醫(yī)生的處方,且醫(yī)療費昂貴,故應(yīng)帶上常用藥品,以備不時之需。
5、 要帶足夠的膠卷電池,膠卷最好是ISO400的,電池最好是堿性電池或者可充電電池。如果是數(shù)碼相機(jī),要有足夠的存儲卡。這些東西在歐洲買是很貴的。
6、 赴歐洲一定要帶上一些小額歐元鈔票,可以避免換匯的不便和匯率損失。
7、 如果您要攜帶手機(jī),請于出發(fā)前到當(dāng)?shù)仉娦啪洲k理開通國際功能手續(xù)。
二,安全第一
現(xiàn)在的歐洲小偷無所不在,酒店大堂及餐廳為小偷經(jīng)常光顧之地,機(jī)場車站觀光點甚至加油站都是小偷大顯身手的地方。搶劫偷盜詐騙無時無刻不在發(fā)生。最危險的城市主要是羅馬、米蘭、巴黎,對于警惕性不高防范不足的人來說,可以說歐洲沒有安全的地方,所以時時處處都要提高警惕。 護(hù)照、機(jī)票、錢及貴重物品必須貼身攜帶。步行時,挎包最好是斜挎,以免歹徒乘摩托車從背后搶劫。注意歹徒從背后搶劫,離開游覽車,離開酒店,餐廳時,均必須將貴重物品隨身攜帶。
不要使用用手拿的那種公文包或者袋子,照相的時候不要把手提袋公文包照相機(jī)等等放在地上。
過馬路要看交通信號,不要沖紅燈。
警惕假冒警察借口檢查來搶東西。
三,乘飛機(jī)
1、 托運行李不得超過20公斤,隨身行李不得超過22寸 X 14寸 X 4寸。
2、 乘飛機(jī)絕對不可將貴重物品放在托運行李內(nèi),相機(jī)、攝像機(jī)也不可放在托運行李內(nèi),也不可把相機(jī)和電池放在托運行李內(nèi)。 也不可將護(hù)照放入托運行李內(nèi)。
3、 務(wù)請遵守各國法律,嚴(yán)禁攜帶牟利私貨及違例物品。
4、 機(jī)場內(nèi)設(shè)有吸煙室或吸煙區(qū)才可以吸煙,請注意。
5、 飛機(jī)上若亮紅燈顯示 NO SMOKING 即表示禁止吸煙,F(xiàn)ASTEN SEAT BELT 即表示系上安全帶,請務(wù)必遵守。
6、 收到托運行李后一定要將上面的舊條除掉,以防下次托運行李時引起誤會,導(dǎo)致您的行李運錯地方。
7、 不要在機(jī)艙的廁所抽煙。
四,住酒店
1、 抵達(dá)酒店時,請于柜臺大廳等候分配房號及鑰匙,并注意向?qū)в?領(lǐng)取有關(guān)入住酒店之名片(內(nèi)容:酒店名字,地址,聯(lián)系電話等)
2、 歐洲有些酒店無空調(diào),因為晚上都不熱,但都有暖氣。洗手間的水可直接飲用。 歐洲酒店出于環(huán)保意識往往沒有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品,游客應(yīng)該自帶。
3、 歐洲酒店多為淋浴設(shè)備。勿將洗澡水溢出,如浸濕地毯,酒店要求客賠償。
4、 外出時注意關(guān)門,貴重物品勿置于房間內(nèi),遺失后果自負(fù)。
5、 酒店內(nèi)打電話需加收服務(wù)費,故勿輕易打電話,可在酒店外用磁卡或投幣電話。
五,乘汽車
游覽車:請緊記得車子名稱,顏色,司機(jī)姓名,聯(lián)系電話,車號碼,以免找不到車子。
歐洲交通法律為保障司機(jī)及顧慮客人的生命安全,規(guī)定司機(jī)每天睡眠10個小時以上,而工作不得超過12個小時,因此夜間若要求司機(jī)額外加班往往會遭到拒絕。
歐洲環(huán)保意識相當(dāng)濃,為避免空氣污染,法律規(guī)定司機(jī)停車時不許開空調(diào),否則會被罰款。
車上不可吃冰淇淋,帶果皮食物,抽煙等,車上不可脫鞋,因每天參觀地方皆須步行參觀,腳容易出汗,也容易有臭味,而車子又為封閉式空間,氣味容易懸置于車內(nèi)不散,煩請大家配合。
歐洲很多觀光地方管理局為保護(hù)長遠(yuǎn)性的觀光,很多地方均不準(zhǔn)停車或只準(zhǔn)上下車,所以會造成停車地方與觀光區(qū)有一些路途或者上下車時必須動作快一點,煩請大家給予各方面的配合,上下車時均需詢問清楚集合時間及游覽車停放地點。
六,其他瑣事
禮節(jié)禮貌 歐洲是現(xiàn)代文化文明的典范,"您好","謝謝","對不起"等文明用語不絕于耳,推門后請注意后面是否有人隨后,若有則扶好門請后面的人進(jìn)門,凡女士小姐優(yōu)先;絕對不允許隨地吐痰,吸煙,亂扔垃圾,公共場所不大聲說話,排隊時絕對避免插隊。
嚴(yán)禁袒胸露背進(jìn)入教堂。教堂、博物館內(nèi)禁止使用閃光相機(jī)。
吐痰怎么辦?吐在手巾紙上,上廁所的時候放在馬桶里沖走。
檢查護(hù)照 歐共體國家之間一般不用檢查護(hù)照,但進(jìn)入和離開歐洲必須檢查護(hù)照。購物退稅,有的商店是當(dāng)場退稅,而有的是需要最后一站國家的機(jī)場才能退稅。要聽從領(lǐng)隊的建議,否則不能退稅就會受到損失。
上廁所 歐洲上洗手間也付費,應(yīng)隨身攜帶一些硬幣,相當(dāng)于人民幣2.5-5元左右。麥當(dāng)勞里廁所基本不收費,且好找,游客可以充分利用。
時差 歐洲與中國時差夏天為6小時,歐洲時間正午12點的時候,你的家人正在準(zhǔn)備吃晚飯---下午6點。冬季為7小時,歐洲時間正午12點的時候,你的家人正在吃晚飯---下午7點。
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