細(xì)節(jié)決定成敗的勵(lì)志演講稿
細(xì)節(jié)決定成敗:大事,必做于細(xì)。
海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個(gè)民族的認(rèn)真精神時(shí)曾說:如果讓一個(gè)日本人每天擦桌子六次,日本人會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次;可是如果讓一個(gè)中國人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就會(huì)擦五次、四次、三次,到后來,就不了了之。有鑒于此,他表示:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
與日本人的認(rèn)真、精細(xì)比較起來,中國人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以致于社會(huì)上"差不多"先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、大概其等等,成了"差不多"先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線上的次品出來了,礦山上的事故頻頻發(fā)生了,社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。
與"差不多"、"大概其"的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事實(shí)上,正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:"蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的`多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。"隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會(huì)分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如,一臺(tái)拖拉機(jī),有五、六千個(gè)零部件,要幾十個(gè)工廠進(jìn)行生產(chǎn)協(xié)作;一輛上海牌小汽車,有上萬個(gè)零件,需上百家企業(yè)生產(chǎn)協(xié)作;一架"波音747"飛機(jī),共有450萬個(gè)零部件,涉及的企業(yè)單位更多。而美國的,"阿波羅"飛船,則要二萬多個(gè)協(xié)作單位生產(chǎn)完成。在這由成百上千、乃至上萬、數(shù)百萬的零部件所組成的機(jī)器中,每一個(gè)部件容不得哪怕是1%的差錯(cuò)。否則的話,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不單是殘次品、廢品的問題,甚至?xí):θ说纳H缥覈靶┠臧男前l(fā)射失敗就是細(xì)節(jié)問題:在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì),正是這一點(diǎn)點(diǎn)鋁物質(zhì)導(dǎo)致澳星爆炸。正所謂"失之毫厘,謬以千里"。所以,要想保證一個(gè)由無數(shù)個(gè)零件所組成的機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),就必須通過制定和貫徹執(zhí)行各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),從技術(shù)和組織??理上把各方面的細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系協(xié)調(diào)起來,形成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng),才能保證其生產(chǎn)和工作有條不紊地進(jìn)行。在這一過程中,每一個(gè)龐大的系統(tǒng)是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)結(jié)合起來的統(tǒng)一體,忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié),都會(huì)帶來想象不到的災(zāi)難。
美國質(zhì)量管理專家菲利普克勞斯比曾說:"一個(gè)由數(shù)以百萬計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司經(jīng)不起其中1%或2%的行動(dòng)偏離正軌。"
而且,注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)是一個(gè)比較難的事。豐田汽車社長認(rèn)為其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不粗不細(xì)、不偏不歪,而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時(shí)都要無任何偏差。
所以,無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。我們的古人就提倡"天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易";已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
"泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。"所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。
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