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PayPal創(chuàng)始人彼得·泰爾勵(lì)志演講：創(chuàng)業(yè)成功的法則是追求壟斷
1、為什么要追求壟斷?
科學(xué)領(lǐng)域里有非常清晰的公式，你可以重復(fù)驗(yàn)證它，不管怎么算最后的結(jié)果都是一樣的。但創(chuàng)業(yè)不一樣，一家企業(yè)的模式只能成功一次。當(dāng)Facebook、Google、Microsoft成功后，你去復(fù)制它們的模式是永遠(yuǎn)不可能成功的，模仿它們的商業(yè)模式你得不到同樣的結(jié)果。這是在我們硅谷一再看到的現(xiàn)象。
但是我們?cè)趧?chuàng)業(yè)過程當(dāng)中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，的確可以給人帶來一些啟發(fā)，這也是2012年我在斯坦福大學(xué)給學(xué)生上課時(shí)的主題。
我經(jīng)常問面試者這樣一個(gè)問題，有哪些你知道但很少有人認(rèn)同的真理?這問題很怪，很難回答。但很多偉大的企業(yè)，他們就是去踐行了一個(gè)幾乎沒有人贊同的觀點(diǎn)，進(jìn)入了一個(gè)沒有人進(jìn)入的領(lǐng)域，闖出了一片天。因?yàn)橐恍┳钪匾纳虡I(yè)理論沒有得到充分的討論嗎，所以我分享一下我對(duì)這個(gè)問題的理解，作為我們這兩天討論的基礎(chǔ)。
我認(rèn)為有兩種公司。第一種是壟斷的公司，他們是唯一做這件事情的人,那么他們處于非常有利的地位，公司的利潤非常高。第二種公司進(jìn)行瘋狂的競爭，結(jié)果很難把業(yè)務(wù)發(fā)展得很好。開餐館這個(gè)業(yè)務(wù)在世界任何地方都不好做，因?yàn)椴宛^太多了。我喜歡第一種公司。我提的例子是Google，它特別成功是因?yàn)榻⑵鹆四撤N形式的壟斷。
從2002年開始，Google就成為全球領(lǐng)先的搜索引擎，過去的13年間它沒有面臨任何競爭。Google是一部賺錢機(jī)器，每一年都賺了數(shù)十億甚至上百億美元的利潤，比微軟賺取的年利潤還要高。但Google的CEO不會(huì)在全世界到處說，我們達(dá)到了一個(gè)非常不錯(cuò)的壟斷地位，我們比微軟在上世紀(jì)90年代還要強(qiáng)大。因?yàn)?ldquo;壟斷”總是以非常糟糕的形象出現(xiàn)在人們面前，它總是人為的創(chuàng)造短缺。我們制定了《反壟斷法》來限制壟斷。美國政府曾對(duì)微軟進(jìn)行過反壟斷調(diào)查。所以Google的CEO不會(huì)多談壟斷這件事。壟斷戰(zhàn)略藏于人們的視線之外。
結(jié)果，人們總結(jié)了Google的很多成功經(jīng)驗(yàn)，但卻離使Google的業(yè)務(wù)有價(jià)值的事實(shí)基礎(chǔ)相去甚遠(yuǎn)。我們看到很多勤奮的天才離開Google后，在過去的10多年間很少有人創(chuàng)立了成功的公司。原因就在于，他們的經(jīng)驗(yàn)都是在Google得來的，但他們卻不知道為什么Google取得了成功。他們認(rèn)為是因?yàn)橛忻赓M(fèi)的按摩和壽司，是因?yàn)镚oogle雇傭到了聰明人，是因?yàn)楣疚幕?hellip;…人們?cè)趧?chuàng)業(yè)的時(shí)候會(huì)被這些經(jīng)驗(yàn)誤導(dǎo)。我不會(huì)投資他們。
壟斷公司有四個(gè)特點(diǎn)。第一點(diǎn)是技術(shù)優(yōu)勢，而且它們的技術(shù)比第二名好10倍。比如以前人們寫的支票7至10天才能提現(xiàn)，使用PayPal可以立刻拿到現(xiàn)金。第二點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。要產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)初始用戶不用多，最初如果有數(shù)百人加入，覺得非常好用就行。第三點(diǎn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這也是一種類型的壟斷。隨著你的規(guī)模越來越大，你的產(chǎn)品就可以更便宜。第四點(diǎn)是品牌�？煽诳蓸泛桶偈驴蓸犯髯缘钠放贫挤浅�(qiáng)大，很少有人同時(shí)喜歡這兩種飲料，因此它們之間的競爭是非常少的。我承認(rèn)我對(duì)這個(gè)要素的理解也不是很多到位。
2、如何實(shí)現(xiàn)壟斷?
大公司尋找大市場是對(duì)的，但創(chuàng)業(yè)公司要從垂直市場開始。你要關(guān)注的并不是未來市場的規(guī)模能有多大，而是你在當(dāng)前的垂直領(lǐng)域里占據(jù)了多少市場份額。Facebook最初的市場不過是哈佛大學(xué)的1.2萬名學(xué)生，這個(gè)市場如此之小以至于很多投資人說這個(gè)市場太小了我們不感興趣。但Facebook的服務(wù)在10天內(nèi)占據(jù)了市場份額的50%，這是一個(gè)很有希望的起點(diǎn)。隨后它又?jǐn)U展到了其他的大學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)了正向循環(huán)。
而作為反面教材的是清潔能源。過去10年間，這個(gè)行業(yè)涌入了巨額資金，但現(xiàn)在大部分公司都關(guān)門了。出了什么問題?他們失敗的原因很多，其中一點(diǎn)就是他們沒整明白自己應(yīng)該找多大規(guī)模的市場。2005至2008年間，每一個(gè)清潔能源公司的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)說我們的市場有上萬億美元，如果我們的市場份額達(dá)到了多少我們就有很多利潤。事實(shí)上，這個(gè)市場的競爭特別劇烈。有其他的可再生能源技術(shù)，太陽能領(lǐng)域里就有很多種類，你不光要和美國公司競爭，還要和中國公司競爭。競爭無處不在，每個(gè)人在巨大的海洋里都是小魚，你不知道你不會(huì)遇到什么。
另外，要獲得壟斷得有非常棒的銷售策略。做好技術(shù)和銷售的平衡很不容易工程師和科學(xué)家總覺得技術(shù)就足夠好了，不需要告訴別人它為什么這么好。我們看到有不少消費(fèi)品的病毒式營銷非常有效。技術(shù)或許可以復(fù)制，但它在別人有機(jī)會(huì)跟上以前就占領(lǐng)了全世界。
有人經(jīng)常問我這樣的問題，有哪些地方適合投資，在哪些地方會(huì)發(fā)生新的情況。我對(duì)回答這些問題總是感到很困難，因?yàn)槲覠o法預(yù)測未來，我也不是預(yù)言家，我只能夠跟你說有五年之后可能有多少人使用手機(jī)等等，但是這種回答沒辦法給你非常具體的幫助。如果我非得就此給出答案，我覺得人們所談?wù)摰拿恳粋�(gè)技術(shù)主題在我的頭腦里他們都夸大了。在美國人們談到很多教育軟件，醫(yī)療軟件等等，我認(rèn)為這些主題都被夸大了。
如果你聽到大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，你要盡可能的逃離，這多半都是騙人的，能跑多遠(yuǎn)跑多遠(yuǎn)。為什么對(duì)此要特別的謹(jǐn)慎，因?yàn)檫@些關(guān)鍵詞和關(guān)鍵的主題，它們就像在打撲克一樣是在虛張聲勢，因?yàn)槟悴]有和別人不一樣的企業(yè)和產(chǎn)品。
由于這個(gè)原因，我覺得從另一方面被低估的是那些從某種程度上能夠找到一個(gè)小市場的企業(yè)，能夠找到一個(gè)人們還不是充分理解的行業(yè)，或者說他們拿出的概念大家還不知道怎么描述企業(yè)的公司。
總有這么一系列企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)這一點(diǎn)，作為投資者來說我們最大的挑戰(zhàn)就是找到這些企業(yè)，很多人他們都用一種傳統(tǒng)的方式描述他們企業(yè)，好像聽上去是很新的跟別人不一樣的，非常獨(dú)特的。比如說谷歌在1998年開始的時(shí)候，他自己說自己是一個(gè)搜索引擎，別人說我為什么要搜索引擎，我們已經(jīng)有20個(gè)搜索引擎了，所以谷歌說他是搜索引擎可能有誤導(dǎo)性的，別人可能會(huì)認(rèn)為這只不過就是一個(gè)跟別的搜索引擎一樣的一個(gè)搜索引擎而已。
它其實(shí)是一種特殊的算法，這個(gè)技術(shù)是完全不一樣的，所以這是非常關(guān)鍵的，有時(shí)候需要你仔細(xì)去研究，看它這個(gè)類別當(dāng)中是否真正使用了完全不一樣的技術(shù)。2004年Facebook開始的時(shí)候人家就說這不就是社交網(wǎng)絡(luò)嗎?我們已經(jīng)有很多社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了，我有一個(gè)朋友(Redhopment)，1997年的時(shí)候創(chuàng)立了一家公司就叫社交網(wǎng)絡(luò)，所以社交網(wǎng)絡(luò)在1997年已經(jīng)作為一家公司的名字在這個(gè)世界上面出現(xiàn)了，所以你到2004年搞一家社交網(wǎng)絡(luò)，所以人家覺得沒什么奇怪的。
很多公司都叫社交網(wǎng)絡(luò)，但是Facebook是一個(gè)真正能夠把你真實(shí)的身份和朋友非常緊密地連接在一起的社交網(wǎng)絡(luò)，是非常有價(jià)值的用新的方式解決了一個(gè)問題的方案，所以又出現(xiàn)了一個(gè)非常獨(dú)特的子類別，而這個(gè)子類別其他人從來沒做過。我們作為創(chuàng)業(yè)投資基金就是去發(fā)現(xiàn)這些，所以在這個(gè)過程當(dāng)中我們有時(shí)會(huì)高估一些東西，有時(shí)會(huì)低估一些東西。我們有時(shí)低估了壟斷的力量，有時(shí)高估了一些完全沒有差別的、過度競爭的市場當(dāng)中的企業(yè)。而在這樣一個(gè)市場中，其實(shí)從自然上來講是一種心理上的反映。
3、如何避開結(jié)構(gòu)性盲點(diǎn)?
在我的書里面曾經(jīng)引用過這樣一句話，“所有的快樂幸福的家庭都是一樣的，而不幸福的家庭各有各的不幸”，我也把它改寫了一下，“所有不幸福的公司都是一樣的，因?yàn)樗麄儫o法擺脫同一個(gè)詛咒——競爭，而所有幸福的公司他們都是一樣的，都是與眾不同或者都是很獨(dú)特的”。
我們?cè)?jīng)有一本書，題目很驚悚，叫做《競爭是留給失敗者的》，它的原意是一個(gè)不擅于競爭的人最后會(huì)失敗。我們從另一個(gè)角度理解一下這個(gè)題目，我們認(rèn)為失敗者是內(nèi)心沉迷于競爭，整天被競爭所淹沒，而忘記了其他更有價(jià)值東西。所以高中的游泳隊(duì)大家都在想怎么游得更快，但是往往你會(huì)看不到一個(gè)更大的情況，往往看不到一些更加重要的事情。
我在加州長大，是在競爭非常激烈的環(huán)境中長大的。當(dāng)時(shí)念初中的時(shí)候，當(dāng)時(shí)有個(gè)同學(xué)說四年之后你肯定能上斯坦福大學(xué)，的確四年之后我上了斯坦福大學(xué)。當(dāng)初我整天沉迷于進(jìn)斯坦福大學(xué)，而沒有想過為什么要去，大家都說你學(xué)得非常好。大學(xué)畢業(yè)之后我去了紐約律所，因?yàn)槊總�(gè)都想去一個(gè)非常好的律所，當(dāng)時(shí)觀察一下周圍很多不快樂的人去了律所，后來我就離開了。人家開始給我發(fā)郵件說沒想到你會(huì)離開律所，后來說這是一個(gè)越獄的過程，有的時(shí)候太沉迷于一種競爭、一種身份的確認(rèn)，在競爭當(dāng)中迷失了你沒辦法找到你的理想。當(dāng)然最后失敗是不好的，但是即使你贏得了競爭，可能你贏得的戰(zhàn)爭對(duì)你來說也是一種詛咒。
基辛格在哈佛大學(xué)做哲學(xué)教授，哲學(xué)系的同事跟他講你只看到外交軍事競爭多么殘酷，其實(shí)學(xué)術(shù)界比這個(gè)殘酷得多。有很多非常聰明的人看上去好像很成功，像哈佛大學(xué)的教授，但其實(shí)這種非常惡性的競爭使他們迷失了自己，使他們沒有能力或者精力發(fā)現(xiàn)更加有價(jià)值的東西，所以有的時(shí)候競爭過于激烈，往往使你失去很多的東西。
在硅谷有非常奇怪的一個(gè)現(xiàn)象，非常成功的創(chuàng)業(yè)者在社交方面不太行，好像不能融入周圍的人。為什么我們這些技術(shù)上面非常行的人，有非常好想法的創(chuàng)業(yè)者，在融入社會(huì)的過程當(dāng)中，卻與周圍人交流的時(shí)候做得很不好。這是我們需要去考慮的一個(gè)問題。
在美國我們有商學(xué)院，大家喜歡去念MBA，這些人多才多藝，通常情況下卻沒有真正自己的想法，他們經(jīng)常跳來跳去，MBA畢業(yè)以后沒有自己想法的人到了一個(gè)企業(yè)當(dāng)中幫別人執(zhí)行自己的想法。他們有非常好的社交圈子，互相之間能夠很好的融入，但是其實(shí)他們自己并不知道自己想要什么。哈佛大學(xué)畢業(yè)的很多人，包括安然企業(yè)的老總，在過去的泡沫當(dāng)中包括互聯(lián)網(wǎng)的泡沫和后來引發(fā)金融危機(jī)房地產(chǎn)的泡沫做了非常錯(cuò)誤決定，我們要對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行警惕。
莎士比亞講過很多人愿意去模仿，小孩從牙牙學(xué)語去模仿父母的話，沒有模仿就沒有我們這個(gè)社會(huì)，光有模仿是不夠的，最終模仿不能夠給我們真正帶來好的結(jié)果，有的時(shí)候你忙于模仿別人的時(shí)候要抽身看有沒有更好的方向。
我們?cè)跁锩嫣岢龇歉偁幍臓顟B(tài)，不要競爭，是我們作為投資者來說不斷去尋找這樣一些企業(yè)。投資者有時(shí)候想到，我們?cè)诮虒W(xué)生的時(shí)候也要束縛自己的行為，我們?cè)趯?shí)踐進(jìn)行投資的時(shí)候要去看，一家企業(yè)看上去競爭得非常兇狠，競爭得非常厲害，但是它是不是一家值得我們?nèi)ネ顿Y的公司。什么是一家偉大的公司?一個(gè)沒有人去投資的公司是不是一個(gè)好公司?或者這家公司提出了以前從來沒有過的想法是不是一個(gè)好方法?
我們很多時(shí)候討論，當(dāng)我們創(chuàng)投基金在投資的時(shí)候要問這是不是一家偉大的企業(yè)。但是我強(qiáng)調(diào)的都是這個(gè)問題后面半部分問題：為什么我們永遠(yuǎn)會(huì)錯(cuò)失很好的投資機(jī)會(huì)?以前我們錯(cuò)失很好的投資機(jī)會(huì)的原因是什么?你不要看眼前的企業(yè)他為什么偉大?這些問題有各種各樣的答案。有沒有一些系統(tǒng)性的缺陷或者有一些系統(tǒng)性的偏見?
我們決定進(jìn)行投資的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)被誤導(dǎo)。比如說Facebook的投資，前三年Facebook只是一個(gè)哈佛大學(xué)大學(xué)里面的校園社交網(wǎng)站，學(xué)生自己玩。那么投資者也不知道到底使用頻率高不高，多不多，好不好。所以有很多很多的低谷，對(duì)于價(jià)值的低谷。直到后來Facebook在2000年向更大的群體開放之后，我們才發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們當(dāng)時(shí)投資了50萬美元，后來大家也知道投資回報(bào)很高，但是我們一開始低估了Facebook。這里面有一個(gè)盲點(diǎn)，有很多的東西我們?cè)诋?dāng)時(shí)很難看到它的價(jià)值，這就是問題的第二個(gè)部分。有什么樣系統(tǒng)性的偏見，阻礙了我們發(fā)現(xiàn)這些偉大的企業(yè)的價(jià)值?也是同樣基于這樣的偏見，我們發(fā)現(xiàn)不了很多的商業(yè)所謂的秘密。
所以有很多的一些新的，像一些替代性的、所謂傳統(tǒng)酒店業(yè)的新商業(yè)模式，Airbnb還有Uber，我們認(rèn)為Airbnb應(yīng)該比Uber更值錢，所以不管是打車軟件還是做家庭酒店的軟件，投資者對(duì)他進(jìn)行評(píng)估的話，都是有投資者自己的心態(tài)和偏見在左右，甚至讓他產(chǎn)生錯(cuò)誤的投資。但是投資者是很有錢的人，不愿意睡在人家的沙發(fā)上，大家都是這樣想的。所以投資者進(jìn)行投資的時(shí)候，帶來一些偏見的系統(tǒng)性的問題，所以我們有的時(shí)候和很多投資者進(jìn)行競爭。當(dāng)然一個(gè)公司我們需要有投資優(yōu)勢，當(dāng)有十個(gè)其他的投資者在爭我們這個(gè)項(xiàng)目我就退出了，因?yàn)槲艺旖虅e人要獨(dú)特，不要爭來爭去，我自己要實(shí)現(xiàn)我自己的信條。
我認(rèn)為結(jié)構(gòu)性的盲點(diǎn)，即剛才討論系統(tǒng)性的偏見就是作為一個(gè)投資公司都有一個(gè)流程。那么什么叫流程?比如說我們以前曾經(jīng)投資過這樣的企業(yè)，以前這類企業(yè)進(jìn)行的怎樣?是否有一個(gè)模式讓這次我可以再投資。因?yàn)橛羞@樣一個(gè)模式識(shí)別的流程，一般的投資基金都有一些流程或者有一些模式。但是這些模式一旦固化到一定程度，你必須要小心了。
我們以前的同事，也是特斯拉的創(chuàng)立者。他創(chuàng)立了另外一家公司SpaceX，我們第一次踏出傳統(tǒng)的行業(yè)，進(jìn)入航天行業(yè)，是在2008年。但是一開始沒有成功，后來這個(gè)項(xiàng)目做得還不錯(cuò)，第三個(gè)項(xiàng)目會(huì)更好。那么他們已經(jīng)投入了十億美元，也是有美國旅行局的投資和合約，他們應(yīng)該可以成功，這是現(xiàn)金流非常好的業(yè)務(wù)，因?yàn)榛鸺咸煲阮A(yù)付定金，所以整個(gè)資金現(xiàn)金流的狀況非常好，也是資本密集型的企業(yè)。
但是一開始我們合伙人不喜歡這個(gè)企業(yè)。其中有一個(gè)說，他看了這個(gè)項(xiàng)目給我們寫郵件說我非常高興我沒有參與你們的這次投資，因?yàn)槟銈儸F(xiàn)在火箭公司投資實(shí)在是太愚蠢了。因?yàn)檫@樣一個(gè)企業(yè)好像是非常瘋狂的，但你了解火箭嗎?恐怕大家都不了解火箭，但是我們的競爭對(duì)手也對(duì)火箭一無所知。他們根本不會(huì)考慮在火箭公司進(jìn)行投資，因此如果我們對(duì)火箭進(jìn)行一下學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行投資，那么我們的優(yōu)勢就會(huì)比別人大很多，因此如果把這一點(diǎn)系統(tǒng)性的想清楚，這是非常有利的。
4、未來十年的科技模式
最后我想提幾點(diǎn)想法，也就是創(chuàng)新可以采取的不同形式，我們也要考慮一下未來十年科技的領(lǐng)域?qū)?huì)怎樣?我們當(dāng)然知道有很多不同創(chuàng)新方法，人們都在使用。那么在硅谷還有世界上其他許多地方，人們特別關(guān)注研究。
第一種模式，你創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品，然后你不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)實(shí)現(xiàn)迭代，那么就像一個(gè)產(chǎn)品的曲線圖，你可以看到產(chǎn)品隨著時(shí)間的推移逐漸改進(jìn)，這個(gè)模式是人們非常熟悉并且感到舒服。
第二種模式，你有一個(gè)非常好的點(diǎn)的突破，你做一件事兒就成功了，給人們留下非常深刻的印象。比如說生物技術(shù)，新的制藥公司或者新的藥品或者是新的治療疾病的方法都可以是實(shí)現(xiàn)點(diǎn)的突破。我們投了不少的IT公司，在生命科學(xué)方面投資還不多，因?yàn)檫@個(gè)模式大家探索的還不夠。
第三個(gè)模式，我最近也在不斷的思考，這方面做的工作非常的少，理論上還是很有價(jià)值的，我認(rèn)為這種創(chuàng)新涉及的既不是逐步的迭代，也不是突破，而是涉及到復(fù)雜的協(xié)調(diào)。你把現(xiàn)有的一些碎片重新組合起來，你并沒有創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品也沒有改善現(xiàn)有的產(chǎn)品，你也沒有一個(gè)大規(guī)模的突破，但是你把所有現(xiàn)存的一些東西拿起來，以一種方式把它們組合起來形成新的東西。這樣一種復(fù)雜的協(xié)調(diào)，需要更多的資本。但是發(fā)生之后會(huì)非常好。
比如說喬布斯拿出蘋果手機(jī)的時(shí)候，我們可以說其中每個(gè)部件都不是新的，都是已經(jīng)存在的東西，但是喬布斯將它們以正確的方式組合起來，產(chǎn)生世界上第一個(gè)從用戶角度來看非常有用的智能手機(jī)。用戶非常喜歡這個(gè)產(chǎn)品，或許它有非常復(fù)雜的供應(yīng)鏈，比如說中國的富士康或者其他一些公司為它工作。你把不同的碎片組合起來，形成了使蘋果獲得很長時(shí)間的壟斷地位，因?yàn)檫@個(gè)模式在之前很少有人使用，更不是說試圖復(fù)制這個(gè)模式。
我的朋友也說過，特斯拉也是這樣。特斯拉有什么新東西?它里面的東西不是新的，它只是把電池、汽車部件等所有已經(jīng)存在的東西通過復(fù)雜的協(xié)調(diào)、把這些不同組成部分組合起來，成為新的產(chǎn)品，另外包括營銷網(wǎng)絡(luò)等。突然你發(fā)現(xiàn)有一個(gè)全新汽車公司，因?yàn)樗械娜硕荚陉P(guān)注逐步的創(chuàng)新，以及偶爾的突破。大家沒有特別關(guān)注復(fù)雜協(xié)調(diào)，沒有把復(fù)雜協(xié)調(diào)當(dāng)成創(chuàng)新的模式。
最后一個(gè)例子，我們?cè)卺t(yī)療IT領(lǐng)域投資的公司。在醫(yī)療IT領(lǐng)域，大部分都是逐步的創(chuàng)新，你要問賣給病人還是醫(yī)生、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院還是政府?那么最容易銷售的對(duì)象就是患者和大夫，但是這個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值不是太高，你需要做的是能夠賣給保險(xiǎn)公司或者醫(yī)院或者其他大的實(shí)體，你需要把這些不同方面協(xié)調(diào)起來產(chǎn)生一種可以改變醫(yī)療體系的東西，大部分醫(yī)療公司非常老，非常緩慢，他們不適應(yīng)新技術(shù)，你非常難向保險(xiǎn)公司進(jìn)行銷售。
如果有一個(gè)新的醫(yī)療IT解決方案，可以改變保險(xiǎn)的本質(zhì)，比如說少花10%的醫(yī)療保險(xiǎn)、 可以降低保險(xiǎn)金等。所有的有趣方式使醫(yī)療衛(wèi)生方面的IT能夠嵌入到保險(xiǎn)產(chǎn)品當(dāng)中去，當(dāng)然和外面的公司特別難以合作，我們把這些組成部分加入進(jìn)來，我們要建立一個(gè)全新的保險(xiǎn)公司，然后加上這種醫(yī)療IT的產(chǎn)品。
這就需要一定的資本，需要監(jiān)管部門批準(zhǔn)這個(gè)公司。但是不管怎樣說，這樣一個(gè)新公司是難以復(fù)制，從概念來講不可能復(fù)制，因?yàn)槿藗兏静幌嘈艔?fù)雜的協(xié)調(diào)也是創(chuàng)新的模式，我想這樣一個(gè)創(chuàng)新模式是一個(gè)盲點(diǎn)，如果在這個(gè)領(lǐng)域做一些工作，你很有可能在這個(gè)市場上持續(xù)保持領(lǐng)先，并且建立在未來數(shù)年甚至幾十年建立起你的壟斷。
那么另外一個(gè)有關(guān)技術(shù)和全球化的想法，我覺得如果你有一個(gè)成功的，21世紀(jì)就會(huì)涉及到全球化也涉及到科技的發(fā)展，進(jìn)步速度。我有時(shí)候想這兩點(diǎn)是相當(dāng)不同的，在我的書中我總是把全球化放在X軸上也就是復(fù)制現(xiàn)有存在的東西，從1到N做同樣的事情，而科技我放Z軸上，也就是從0到1，做新的事情，是縱向發(fā)展和深入的發(fā)展。我們生活在這樣一個(gè)世界里，幾十年了發(fā)生了大量全球化，IT領(lǐng)域有一些進(jìn)步，但是在其他領(lǐng)域進(jìn)步不大。
我想未來幾十年可能能夠出現(xiàn)更多創(chuàng)新，這樣一個(gè)挑戰(zhàn)不僅是美國或者西歐面臨的挑戰(zhàn)，而且也越來越是中國將要面臨的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲艺J(rèn)為中國此時(shí)此刻是非常接近這樣一個(gè)時(shí)點(diǎn)，他將走上前線，對(duì)于中國來說在未來幾十年要取得進(jìn)步，對(duì)于中國來說非常重要，你要做新的事情，領(lǐng)導(dǎo)全世界來做新的事情。
那么在我們問這樣一個(gè)問題為什么是IT?為什么這個(gè)領(lǐng)域特別成功，為什么其他領(lǐng)域的科技，面臨的挑戰(zhàn)更多?我喜歡計(jì)算機(jī)、喜歡互聯(lián)網(wǎng)、喜歡移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我也希望其他領(lǐng)域取得競爭，比如說醫(yī)學(xué)，比如說治愈癌癥的藥物。我也希望食品取得進(jìn)展。
我們是否能夠拿出更好的新的交通模式?對(duì)硅谷來說，我是一個(gè)批評(píng)者，我覺得他們吸引了太多注意力。我們應(yīng)該在許多更為廣泛的領(lǐng)域有創(chuàng)新，其中一個(gè)挑戰(zhàn)就是IT以外的挑戰(zhàn)。在IT領(lǐng)域成功的方法就是在開始業(yè)務(wù)之后成為壟斷公司。如果我們開始一項(xiàng)IT的業(yè)務(wù)，你可以迅速獲得客戶，迅速擴(kuò)大，而且客戶黏性很高，你就可以獲得這種壟斷，那么你的邊界成本就是有控制的，業(yè)務(wù)模式非常好。
有些人并不支持我的壟斷理論，但是他們也受到IT行業(yè)的吸引，因?yàn)镮T行業(yè)成功記錄很好。還有很多創(chuàng)新的領(lǐng)域有挑戰(zhàn)性，如果我們看看航空業(yè)，這是一個(gè)非常具有競爭性的行業(yè)，美國一百年航空業(yè)，它總的利潤沒有多少，如果我們和航空公司和谷歌相比，谷歌每年利潤五百億，美國航空是一千八百億美元，是國內(nèi)的航空旅行。如果我們進(jìn)入谷歌并且搜索，那么航空旅行當(dāng)然比搜索引擎更重要，但是如果看全球谷歌的價(jià)值比美國所有航空公司加起來的總市值，是好幾倍。
那么我想一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)就是在IT以外的許多行業(yè)，許多領(lǐng)域真正建立成功的壟斷公司非常困難，如果你做一些新事情，很難有定價(jià)權(quán)，而且這個(gè)市場接受新事物非常慢。我想這就使得過去三、四十年間，越來越多的聰明人，覺得應(yīng)該干IT行不干別的事情。在美國我們看到美國這個(gè)社會(huì)，有非常具有創(chuàng)造力的電腦游戲，但是有很多有才能的人，在電腦游戲這個(gè)行業(yè)，而不是在研究治療癌癥的藥物。這是因?yàn)槲⒔?jīng)濟(jì)作為一個(gè)電腦的程序員，你可以得到品牌可以壟斷，可以有一個(gè)成功的公司。
研發(fā)新藥的人，很難通過這些程序獲得成功，因?yàn)樾枰罅客顿Y，還有各種各樣的監(jiān)管。面臨很多很多的挑戰(zhàn)，研究新藥要復(fù)雜的多。那么這些是我們應(yīng)該在未來幾十年，來面對(duì)并且解決的挑戰(zhàn)，這不僅僅是美國和西歐的挑戰(zhàn)，也是中國面臨巨大挑戰(zhàn)，尤其隨著中國步入領(lǐng)先國家的行列。
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