她敲開了聯(lián)合利華的大門勵(lì)志文章
茹小萌，原來就讀于某財(cái)經(jīng)大學(xué)公共經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)。2008年，她上大三，曾作為交流學(xué)生去瑞典留學(xué)一年，就是從那時(shí)起，她人生發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)折，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)自己更喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。
那時(shí)，她開始關(guān)注聯(lián)合利華。在瑞典的時(shí)候，她特別喜歡喝聯(lián)合利華生產(chǎn)的“立頓花茶”，這是她第一次與聯(lián)合利華的親密接觸�；貒�(guó)后，她關(guān)心起了聯(lián)合利華的招聘情況。
既然有了職業(yè)方向，她并沒有像很多同學(xué)那樣廣泛“撒網(wǎng)”，而是把值得關(guān)注的一些因素進(jìn)行了梳理，果斷地把求職的重點(diǎn)放在了聯(lián)合利華。
聽說聯(lián)合利華在全國(guó)總共收到20萬份“網(wǎng)申”，但只有5000份進(jìn)人他們的視野，幾乎是百里挑一。為此，一份“網(wǎng)申”她整整做了兩天。很幸運(yùn)地通過了“網(wǎng)申”，并順利地過了筆試關(guān)。
第一輪面試，問的都是“網(wǎng)申”上做過的內(nèi)容。記得當(dāng)時(shí)面試官剛好問了一道她準(zhǔn)備過的題目：工作中遇到困難你會(huì)如何處理？假如再給你一次機(jī)會(huì)，你又怎么辦？
她舉的例子是在F1做兼職項(xiàng)目助理的時(shí)候。比賽間歇她負(fù)責(zé)給客戶發(fā)盒飯，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，以至于后來盒飯不夠了，當(dāng)時(shí)有人情緒很激動(dòng)。沒來得及請(qǐng)示匯報(bào)，她立即做出了反應(yīng)：本著客戶至上的原則，請(qǐng)他們留下聯(lián)系方式，并承諾在午飯時(shí)間一定將盒飯送到他們手上。她說，假如再給我一次機(jī)會(huì)，我應(yīng)該在源頭上找問題，或者應(yīng)該預(yù)先做好計(jì)劃，將盒飯直接送到客戶房?jī)?nèi)，而不是讓客人來領(lǐng)。
面試官對(duì)她的回答還算滿意。于是又問：你對(duì)聯(lián)合利華的產(chǎn)品了解多少？
她很喜歡這個(gè)題目。因?yàn)樗钕矚g的“立頓花茶”就是聯(lián)合利華的產(chǎn)品，而且她隨身的包里還有兩小包立頓花茶，便順勢(shì)拿了出來，說：“這是我最喜歡的`‘立頓花茶’。因?yàn)橄矚g，回國(guó)時(shí)還買了很多送人。這種茶在國(guó)內(nèi)還沒有賣的，你們?cè)覆辉竾L嘗？”
見她神態(tài)自若，而且“人證物證”俱在，面試官含笑認(rèn)可。
第二輪的面試是群組式的，關(guān)于新產(chǎn)品推廣和申博。當(dāng)時(shí)場(chǎng)面很亂，七嘴八舌地很快就有人陷入了細(xì)節(jié)的爭(zhēng)論。這時(shí)她果斷地走到白板前，把新產(chǎn)品如何進(jìn)行推廣的計(jì)劃大致搭了一個(gè)框架，并在白板上畫出圖示。同時(shí)，她沒忘記把大家討論的細(xì)節(jié)都納入了框架中。最后她問：大家還有什么需要補(bǔ)充的？一下子，大家似乎被她的計(jì)劃折服了，沒有人再提出異議。很自然，當(dāng)時(shí)她成了這個(gè)小組的領(lǐng)導(dǎo)，出色表現(xiàn)大大地加深了她在面試官心中的印象。
最后一輪面試是關(guān)于應(yīng)聘態(tài)度的一些問題，她都“隨機(jī)應(yīng)變”地做了回答。末了照例有一次應(yīng)聘者的提問。她問，請(qǐng)問“和路雪”為什么叫“和路雪”呢？面試官愣了一下，說：這個(gè)問題問得好。我也不知道，等我回去好好研究一下，有了答案一定告訴你。然后他又很仔細(xì)地要了她的聯(lián)系方式……最后，她被錄用進(jìn)入聯(lián)合利華市場(chǎng)部，成了一名管理培訓(xùn)生。
古人云：“預(yù)則立，不預(yù)則廢�！睓C(jī)遇鐘情有準(zhǔn)備的頭腦。茹小萌之所以一畢業(yè)就成功地邁進(jìn)聯(lián)合利華的大門，得益于她未雨綢繆。
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