《人性的弱點》讀書筆記
《人性的弱點》作者是(美)戴爾·卡耐基，他是美國“成人教育之父”，20世紀最偉大的心靈導(dǎo)師。下文是勵志網(wǎng)整理收集的《人性的弱點》讀書筆記，供大家參考。
《人性的弱點》讀書筆記【一】
一.人性的三大弱點
1.不要評議人，免得為人所評議。
人類自然的天性，是做錯事只會責(zé)備別人，而絕不會責(zé)備自己，我們每個人都是如此的。批評是沒有用的，因它使人增加一層防御，而且竭力的替自己辯護。批評也是危險的，它會傷害了一個人的自尊，和自重的感覺，并激起他的反抗。批評就像飼養(yǎng)的鴿子，它們永遠會飛回家的。
我們需要了解，我們要矯正或譴責(zé)的人，他也會為自己辯護，而反過來譴責(zé)我們的。 如果你明天要激起一股憤恨，使人痛恨你十年，一直到死，我們可以放任一些對人具有刺激性的批評。
當(dāng)我們要應(yīng)付一個人的時候，應(yīng)該記住，我們不是應(yīng)付理論的動物，而是在應(yīng)付感情的動物。而且批評是一種危險的導(dǎo)火線――一種能使自尊的火藥庫爆炸的導(dǎo)火線，這種爆炸，有時會置人于死地。
上帝在末日之前，還不打算審判人!你我又為什么要批評人呢?
2.凡你我所做的事，都起源于兩種動機，那是性的沖動，和能成為偉人的欲望。
人類天性至深的本質(zhì)，就是渴求為人所重視。這是一種痛苦的，而且急待解決的人類饑餓，如果能誠摯的滿足這種內(nèi)心饑餓的人，就可以將人們掌握在他手掌之中。尋求自重感的欲望，是人類和動物間，一項重要的差別。
我最需要的東西，是我自尊的滋養(yǎng)。凡我所遇到的人，都有勝過我的地方，我就學(xué)他那些好的地方。停止思考我們自己的成就和需要，讓我們?nèi)パ芯縿e人的優(yōu)點，把對人的恭維、諂媚忘掉，給予人由哀、誠懇的贊賞。
3.行動是由我們基本欲望所產(chǎn)生的
從你來到世界上這一天開始，你所有的每一種舉動，出發(fā)點都是為了你自己，都是因為你需要些什么。
世界上唯一能影響對方的方法，就是談?wù)撍�，而且還告訴他，如何才能得到它.如果有一個成功秘訣的話，那就是如何得到對方立場的能力，由他的觀點設(shè)想，正同由你的觀點一樣。一個人能設(shè)身于他人境地，能了解他人意念活動，他不必考慮到將來的前途如何。先激起對方某種迫切的需要，若能做到這點就可左右逢源，否則到處碰壁。
二.使人喜歡你的六種方法
1.真誠的對別人發(fā)生興趣。
如果你時刻關(guān)心別人，對別人發(fā)生興趣，在兩個月的時間里所交的朋友，要比只想讓別人關(guān)心你，對你發(fā)生興趣，在兩年的時間里所交的朋友還多 。
然而，你我都知道，有人終身的錯誤，就是只想別人關(guān)心他，對他發(fā)生興趣。當(dāng)然，這些都不會有結(jié)果的，人們不但對你我不發(fā)生興趣，對任何人也不會發(fā)生興起，他們早晨、中午、晚上所關(guān)心的只是他們自己。如果我們只是想使人注意，使人對我們發(fā)生興趣，我們、永遠不會有很多真誠的朋友，真正的朋友，不是那樣造成的。
一個不關(guān)心別人，對別人不感興趣的人，他的生活必遭受重大的阻礙、困難，同時會替別人帶來極大的損害、困擾，所有人類的失敗，都是由于這些人而才發(fā)生的。
所有的人，不管他是屠夫，烤面包的，或者是寶座上的國王，都喜歡尊敬他的人。所以要別人對我們發(fā)生興趣時，我們先要對別人發(fā)生興趣。
2.不笑莫開店
一個人的行動，比他所說的話，更有具體的表現(xiàn)，而人們臉上的微笑，就有這樣的表示：“我喜歡你，你使我快樂，我非常高興見到你!”微笑是從內(nèi)心發(fā)出的，那種不誠意的微笑，是機械的、敷衍的，也就是人們所說，那種“皮笑肉不笑”的笑容，那是不能欺騙誰的，也是我們所憎厭的。
如果你希望別人用一副高興、歡愉的神情來接待你，那么你自己先要用這樣的神情去對別人。
你會覺得自己笑不出來?那怎么辦?有兩件事，不妨可以試一試!第一、強迫你自己微笑，如果你單獨一人的時候，吹吹口哨，唱唱歌，盡量讓自己高興起來，就好像你真的很快樂一樣，那就能使你快樂。哈佛大學(xué)一位已故的賈姆士教授，他有下面的見解： “行動該是追隨著一個人自己的感受�？墒鞘聦嵣�，行動和感受，是并道而馳的。所以你需要快樂時，可以強迫自己快樂起來。人們都想知道要如何尋求快樂，這里有一條途徑，或許可以把你帶去快樂的境界。那就是讓自己知道，快樂是出自自己內(nèi)在的心情，不需要向外界尋求的。”
不管你擁有些什么你是誰、你在什么地方、或者你是做什么事的，要你想快樂，你就能快樂。
莎士比亞曾有這樣說過：“好與壞無從區(qū)別，那是由于每個人的想法使然。” 林肯有一次也這樣說過：“大多數(shù)人所獲得的快樂，跟他意念所想到的相差不多。”
當(dāng)你出去外面的時候，把下巴往里收，抬頭挺胸，使你胸部充滿了新鮮的空氣。遇到朋友時，跟他握手，必需要把你心神灌注在你手掌中。別怕誤會，別想不愉快的事，不要讓你的仇敵侵人你意識中，跟朋友就這樣握手。
它不需要耗費些什么，可是卻有很多的收獲。它使獲得者蒙益，施予者也無損失。它發(fā)生于剎那間，可是給人的回憶卻、永遠存在。任何有錢的人，不會不需要它。而貧窮的人，卻因它而致富。它在家庭中能產(chǎn)生快樂的氣氛。在生意買賣上，能制造好感。在朋友間，是善意的招呼它使疲憊者有了休息。使失望者獲得光明。使悲哀者迎向陽光。又使大自然解除了困擾它無處可買，無處可求，無法去借，更不能去偷……當(dāng)你尚未得到它前，對誰都沒有用的。
3.記住你所接觸中，每一個人的姓名
記憶姓名的能力，在事業(yè)上、交際上、和政治上是同樣重要的。良好的禮貌，是由小的犧牲造成的。
4.做一個善于靜聽的人，鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
伍福特在他“異鄉(xiāng)人之戀”一書中，曾經(jīng)這樣說過：“很少人能拒受那專心注意所包含的諂媚。”一樁成功的生意往來，沒有什么神秘的訣竅，專心靜聽著對你講話的人，那是最重要的，再也沒有比這個更重要的了!
最愛挑剔的人，最激烈的批評者，往往會在一個懷有忍耐、同情的靜聽者面前軟化下來!這位靜聽者，必須要有過人的沉著，他必須當(dāng)著尋釁者像一條大毒蛇張開嘴巴的時候靜聽。
只談?wù)撟约旱娜耍肋h只為自己設(shè)想，而“只為自己設(shè)想的人”哥倫比亞大學(xué)校長白德勒博士，他曾經(jīng)這樣說過：這種人是無藥可救的，沒有受過教育的!”白德勒博士又說：“無論他曾接受過什么樣的教育，仍然跟沒有受過教育一樣。” 所以，如果你要成為一個談笑風(fēng)生，受人歡迎的人，你需要靜聽別人的談話。就像李夫人所說的：“要使別人對你感到興趣，先要對別人感到興趣。”問別人所喜歡回答的問題，鼓勵他談?wù)勊约�，和他的成就�?/p>
5.就別人的興趣談?wù)?/p>
6.使別人感覺到他的重要--必需真誠的這樣做
如果我們是那樣的卑賤自私，不從別人身上得到什么，就不愿意分給別人一點快樂，假如我們的氣量比一個酸蘋果還小，那我們所要遭遇到的，也絕對是失敗。
我們的行為，有一項絕對重要的定律，如果我們遵守這項定律，差不多永遠不會遇到煩憂。事實上，如果遵守這項定律，會替我們帶來無數(shù)的朋友，和永久的快樂�？墒侨绻`反了那項定律，我們就會遭遇到無數(shù)的困難。這項定律是“永遠使別人感覺重要。”
社威教授曾這樣說過：“自重的欲望，是人們天性中最急切的要求。”賈姆斯博士說：“人們天性的至深本質(zhì)，是渴求為人所重視。”我曾經(jīng)說過，人與動物相異之處，就在于自重感的有與無，而人類的文化也由此而起的。
世界一項重要的定律：“你希望別人怎樣待你，你就該怎樣去對待別人。”
有一條最明顯的真理，就是你所遇到的任何人，幾乎每個人，都覺得自己某方面比你優(yōu)秀�？墒怯幸粋�方法，可以深入他的心底--就是讓他覺得你承認他在自己的小天地里，是高貴重要的，要真誠的承認。 別忘記愛默生所說的：“凡我所遇到的人，都有比我優(yōu)越的地方，而在那些方面，我能向他學(xué)習(xí)。”
有些人剛剛覺得自己有若干的成就，就感到自滿，結(jié)果引起別人的反感和憎厭。莎士比亞曾經(jīng)這樣說過：“人，驕傲的人，藉著一點短促的能力，便在上帝面前胡作妄為，使天使為之落淚。”
所以要使人喜歡你的六種方法
第一項規(guī)則：真誠的對別人發(fā)生興趣。
第二項規(guī)則：微笑。
第三項規(guī)則：記住你所接觸中，每一個人的姓名。
第四項規(guī)則：做一個善于靜聽的人，鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
第五項規(guī)則：就別人的興趣談?wù)摗?/p>
第六項規(guī)則：使別人感覺到他的重要--必需真誠的這樣做。
三.得人同意于你的十二種方法
1.永遠避免正面的沖突
天下只有一種方法，能得到辯論的最大勝利，那就是盡量避免辯論。避免辯論，就像避開毒蛇和地震一樣。一場辯論的終了，十次中有九次，那些辯論的人，會更堅持他們的見解，相信他們是絕對正確，不會錯的。
你辯論不能獲勝，因為你是真的失敗了，可是你如果勝了，還是跟失敗一樣。當(dāng)人們逆著自己的意見，被人家說服時，他仍然會固執(zhí)的堅持自己是對的。如果你辯論、反駁，或許你會得到勝利，可是那勝利是短暫、空虛的，你永遠得不到，對方給你的好感。”你不妨替自己作這樣的衡量……你想得到的是空虛的勝利，還是人們賦予你的好感?這兩件事，很少能同時得到的。
你在進行辯論時或許你是對的，可是你要改變一個人的意志時，就是你對了，也跟不對一樣。我們絕不可能用辯論使一個無知的人心服口服。” 不只是無知的人，任何人你都別想用辯論改變他的意志。
恨永遠無法止恨，只有愛可以止恨。”所以誤會不能用爭論來解決，而需要用外交手腕，和賦予對方同情來解決。
林肯說：“一個成大事的人，不能處處計較別人，消耗自己的時閑去和人家爭論。無謂的爭論，對自己性情上不但有所損害，且會失去自己的自制力。在盡可能的情形下，不妨對人謙讓一點。
2.趕快贊同你的反對者
當(dāng)羅斯福在白宮的時候，他曾這樣承認如果他每天有百分之七十五的時候是對的，那是到達他最高程度的標準了。如果這最高的標準，是二十世紀一位最受人注意的人希望的，你我又該如何呢?
人們的觀念，是隨時在改變的，現(xiàn)在我對任何事情，都不像從前那樣敢于確定。蘇格拉底屢次跟他的門徒這樣說：“我所知道的只有一件事，那就是我什么也不知道。你希望自己的思想科學(xué)化，是不是?是的，除了你自己外，沒有任何人能阻止你。如果你承認自已，隨時都可能犯錯，就能免去一切麻煩，也不需跟任何人辯論了。而別人受到你的影響，也會使他承認他自己有難免的錯誤。
我們有時發(fā)現(xiàn)自己會在毫無抵抗和阻力中，改變自己的意念�？墒牵绻腥烁嬖V我們所犯的錯誤，我們卻會感到懊惱和懷恨。我們不會去注意一種意念養(yǎng)成，可是當(dāng)有人要抹去我們那股意念時，我們對這份意念突然堅實而固執(zhí)起來。并非是我們對那份意念有強烈的偏愛，而是我們自尊受到了損傷。對一樁我們認為“對”的事，總樂意繼續(xù)相信它。如果有人對我們有了某種的懷疑，就會激起我們強烈的反感，而用各種方法來辯護。當(dāng)我們有錯誤的時候，或許我們會對自己承認。如果對方能給我們承認的機會，我們會非常的感激，不用對方說，極自然地我們就承認了。如果有人硬把不合胃口的事實，往我們的喉嚨塞下去，我們是無法接受下來的。
十九個世紀以前，耶穌曾經(jīng)這樣說過：“趕快贊同你的反對者。”
3.如果你錯了，迅速、鄭重的承認下來。
任何人，具有一般的人性;他需要得到一種自重感。當(dāng)我自己承認錯誤時，他唯一能滋長自重感的方法，就是采取一種寬大的態(tài)度，顯示出他的仁慈。
假如我們已知道一定要受到責(zé)罰，那我們何不先責(zé)備自己，找出自己的缺點，那是不是比從別人嘴里說出的批評，要好受得多?你如在別人青備你之前，很快的找個機會承認自己的錯誤，對方想要說的話，你已替他說了，他就沒有話可說，那你有百分之九十九會獲得他的諒解。任何一個愚蠢的人，都會盡力辯護自己的過錯。一個能承認自己錯誤的人，卻可使他出類拔萃，并且給人一種尊貴、高尚的感覺。
若是我們對了，我們巧妙婉轉(zhuǎn)的讓別人贊同我們的觀點�？墒�，當(dāng)我們錯誤的時候，我們要快速的、坦直的承認我們的錯誤。運用這種方法，不但能獲得驚人的效果，而且在若干情形下，比替自己辯護更為有趣。別忘了有那樣一句話：“用爭奪的方法，你永遠無法得到滿足�？墒钱�(dāng)你謙讓的時候，你可以得到比你所期望的更多。”
4.一滴蜂蜜，比一加侖膽汁，可以捉到更多的蒼蠅。
威爾遜總統(tǒng)有這樣說過：“如果你握緊了兩個拳頭來找我，我可以告訴你，我的拳頭會握得更緊。你來我這里，若是這樣說：“讓我們坐下一起商量，如果我們之間意見不同，我們不妨想想看原因到底何在，主要的癥結(jié)是什么?我們不久就可看出，彼此的意見相距并不很遠，不同的地方很少，而相同的地方卻很多。也就是說只要忍耐，加上彼此的誠意，我們就可以更接近了。”
如果有這樣一個人，他心中已對你有成見、惡感，你就是找出所有的邏輯、理由來，也不能使他接受你的意見。如果用強迫的手段，更不能使他接受你的意見，向你屈服，但是我們?nèi)绻煤蜕频挠颜x，溫和的言語，我們可引導(dǎo)他同意。
林肯大概在一百年前，就說過類似的話，他說：“一滴蜂蜜，比一加侖的膽汁，可以捉到更多的蒼蠅。”我們對人也是如此，如果要人們同意你的見解，先讓他相信你是他的忠實朋友，那就會有一滴蜂蜜，黏住了他的心，你也就走向?qū)挄�、理智的大路了�?/p>
5.使對方很快的回答“是!是!
跟人們談話時，別開始就談你們意見相左的事，不妨談些彼此間贊同的事情。如果可能的話，你更應(yīng)該提出你的見解，告訴對方，你們所追求的是同一個目標，所差異的祇是方法而已。使對方在開始的時候，連連說“是!是!”，如果可能的話，盡量防止他說“不!”。
奧弗斯德教授在他所著那部《影響人類行為》一書中說過：“一個“不’字的反應(yīng)，是最不容易克服的障礙，當(dāng)一個人說出不字后，為了自己人格的尊嚴，他就不得不堅持到底。事后，他或許覺得自己說出這個“不’字是錯誤的，可是，他必需考慮到自己的尊嚴。他所說的每句話，必需堅持到底，所以使人在一開始的時候，就往正面走，那是非常重要的。”
有說話技巧的人，開始的時候就能得到很多“是”的反應(yīng)，唯有如此，他才能將聽者的心埋，導(dǎo)向正面方向。爭辯并不是一個聰明的辦法。要從對方的觀點去看事，設(shè)法讓別人回答‘是，是’，那才是一套成功的辦法。
6.盡量讓對方有多說話的機會。 讓別人講話，有時是很值得的。
如果你不同意他的話，你或許會立刻插嘴，但不要這樣，那是危險的。當(dāng)他還有很多意見要發(fā)表時，他不會注意到你身上的。所以，你必需要忍耐的懷著舒暢的心情，靜靜的聽著，而且用最誠懇的態(tài)度鼓勵他，讓他把所要說的話，完全說完。即使是我們的朋友，也寧愿多談他們自己的成就;喜歡聽我們吹噓的人，可說少之又少。
法國哲學(xué)家洛希夫克，曾這樣說過：“如果你想得到仇人，你就勝過你的朋友，可是，如果想獲得更多的朋友，就讓你的朋友勝過你。”
因為當(dāng)朋友勝過我們時，那就可以滿足了他的自重感。可是，當(dāng)我們顯出勝過朋友時，那會使他有種自卑的感覺，并會引起猜疑和妒忌。
德國人有句俗語，那是：“當(dāng)我們所猜疑、妒忌的人，發(fā)生一樁不幸的事時，會使我們有一種惡意的快感。” 是的，有些朋友，看你遭遇到困難，比看你成功或許更為滿意。所以，別讓我們表現(xiàn)出太多的成就來，我們要虛懷若谷、處處謙遜，那樣會永遠使人喜歡你，誰都愿意跟你接近。
我們應(yīng)該謙遜，因為你我都沒有什么了不起，你我都要過去的，百年之后，我們都將為人所遺忘。生命是短促的，別把我們不值一提的成就，作為談話的資料，令人聽了厭煩。我們要鼓勵別人多說話。
7.使對方以為這是他的意念。
你對你自己所發(fā)現(xiàn)的意念，是不是比別人代你說出的更信得過?如果是的話，你把你的意見，硬生生塞下別人喉嚨里，這是不是錯誤的觀念?如果提出意見，啟發(fā)別人自己去得到他的結(jié)論，這不是一個更聰明的辨法嗎?沒有人喜歡強迫自己去買一樣?xùn)|西，或是被人派遣去做一件事。我們都喜歡隨自已的心愿買東西，或是照著自己的意思去做事情。同時，希望有人跟我們談?wù)勎覀兊脑竿�、需要、想法�?/p>
羅斯福凡是都很費事的去征求別人的意見，且對他們的建議表示尊重。當(dāng)羅斯福委派重要職司時，他使那些黨政首要們，真實的感覺到，這是他們所挑選的人，這是他們的意見。使他信從一種意念最好的辦法，就是不經(jīng)心的將這意念，移植到他的心里，使他感到興趣，并且讓他自己去思索。
8.要真誠的以他人的觀點去看事情。同情是消解惡感最有效的藥物。
我們要記住，當(dāng)對方并不承認有錯誤時，你別斥責(zé)他是錯誤的。在這種情形下，可能祇有愚蠢的人，才會去責(zé)備人家，聰明的人決不會如此，他會試著去了解對方，去原諒對方。
你把自己處在他的情況下，你這樣對自己說，“如果我處在他的困難中，我將有如何的感受，又作如何的反應(yīng)?”你有了這樣的想法，可以省去許多時問和煩惱。由于你已知道了那個起因，就不會憎厭這個結(jié)果了。此外，你可以增加許多人類關(guān)系上的技巧。
古德在他一部《如何將人變成黃金》一書上說過：“停下一分鐘，把你對你自己的事的關(guān)心程度，和對于他人的淡然漠視，冷靜作一個比較，你就會知道，世界上其它的人也都是如此的。然后，你可以跟林肯、羅斯福一樣，把握住任何事業(yè)的穩(wěn)固基礎(chǔ)。也就是說，應(yīng)付人的成功，靠同情的了解別人的觀點。”
當(dāng)我們希望別人完成一件事的時候，不妨閉上眼睛，稍微想一想，把整個的情形，由對方的出發(fā)點來想一想!然后問自己：“他為什么要如此做?”是的，那是麻煩的，費時閑的�？墒�，那樣做會獲得更多的友誼，會減少原來該有的磨擦，和那些不愉快的氣氛。
9.同情對方的意念和欲望。
對人開始這樣說：“對你所感覺到的情形，我一點也不會責(zé)怪你，如果我是你的話，我也有同樣的感覺。”
你會成為你這樣的人，可居功的地方很少。那個使你惱怒，固執(zhí)不講理的人，他會成為他那樣的人，他有過錯的地方也很少。要對這可憐蟲，表示惋惜、憐憫、同情。約翰柯，他常說的一句話，你必須牢記在心，當(dāng)他看到街上一個搖搖晃晃的醉漢時，常說：“如果不是上帝的恩惠，我也會走上他的道路。”你明天遇到的人，其中可能有四分之三都饑渴似的需要同情!如果你同情他們，他們就會喜歡你。
人類普遍的追求同情，孩子們會急切的顯示他受傷的地方。有的甚至于故意自己割傷、弄傷，以博得大人們的同情。” 大人們也有類似的情形，他們會到處向人顯示他的損傷，說出他們的意外事故，所患的疾病，特別是開刀手術(shù)后的經(jīng)過。“自憐!實際上是一般人的習(xí)性。”
10.激發(fā)更高尚的動機。
凡你所見到的人——甚至你照鏡子時所看到的那個人都會把自己看得很高尚，他對自己的估計，都希望是良好而不自私的。銀行家摩根，在他一篇分析的文稿中說：人會做一件事，都有兩種理由存在，一種是好聽的，一種是真實的。人們會時常想到那個真實的理由，而我們都是自己內(nèi)心的理想家，較喜歡想好聽的動機。所以要改變一個人的意志，需要激發(fā)他高尚的動機。
如果真是有為難人的人，如果你使他感覺到，你認為他是那么的誠實、公道、正直，大多數(shù)時候，他也會給你有像你所給他的同樣反應(yīng)。”
11.使你的意念戲劇化。
現(xiàn)在是表演的時代，只是敘述其中的原理，還不能有具體的效果。這種原理需要生動、活潑，需要使它更有趣、更戲劇化，所以必需用有效的“表演術(shù)”。
12.提出一個挑戰(zhàn)。
如果我們想要完成一件事，必須鼓勵競爭，那并不是說爭著去賺錢，而是要有一種勝過別人的欲望。”爭勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理，對一個有血氣的人來說，是一種最有效的激勵。那是任何一個成功的人，都喜愛的競技.!因為那是個表現(xiàn)他自己的機會，證明他的能力、價值勝過別人。
因此得人同意于你的十二種方法
第一項規(guī)則：在辯論中，獲得最大利益的唯一方法，就是避免辯論。
第二項規(guī)則：尊重別人的意見，永遠別指摘對方是錯的。
第三項規(guī)則：如果你錯了，迅速、鄭重的承認下來。
第四項規(guī)則：以友善的方法開始。
第五項規(guī)則：使對方很快的回答“是!是!”。
第六項規(guī)則：盡量讓對方，有多說話的機會。
第七頊規(guī)則：使對方以為這是他的意念。
第八項規(guī)則：要真誠的以他人的觀點去看事情。
第九項規(guī)則：同情對方的意念和欲望。
第十項規(guī)則：激發(fā)更高尚的動機。
第十一項規(guī)則：使你的意念戲劇化。
第十二項規(guī)則：提出一個挑戰(zhàn)。
四.使人同意你的九種方法
1.用稱贊和真誠的欣賞作開始。
2.間接的指出人們的過錯。
我們要勸阻一件事，永遠躲開正面的批評這是必需要記住的。如果有這個必要的話，我們不妨旁敲側(cè)擊的去暗示對方。對人正面的批評，那會毀損了他的自重，剝奪了他的自尊。如果你旁敲側(cè)擊，對方知道你用心良善，他不但接受，而且還會感激你。
3.在批評對方之前，不妨先談?wù)勀阕约旱腻e誤。
如果批評的人，開始先謙沖的承認自己也不是十全十美的、無可指責(zé)的，然后再指出人們的錯誤，這樣就比較容易讓人接受了。
4.發(fā)問時，別用直接的命令。
楊歐文決不告訴他的`助手應(yīng)該怎樣去做，而讓他們從錯誤中去學(xué)習(xí)經(jīng)驗。 像他的那種方法，使人很容易改正他原來的錯誤。運用那種方法，他保持了對方的自尊，而且使那人有了自重感。那種方法，也很容易取得對方的真誠合作，而對方不會有任何的反抗，或是拒絕。
5.顧全對方的面子。
顧全到一個人的面子，那是多么重要!可是我們之間，很少有人想到過。我們蹂躪別人的感情，不留一絲的余地，找別人的錯處，或者加以恐嚇!當(dāng)著別人面前，批評他的孩子，或是他所雇用的傭工，毫不顧慮到別人的自尊!
世界上真正偉大的人物，他們不會只注意自己某方面的成就。
6.稱贊最細微的進步，而且稱贊每一個進步。
若與我們應(yīng)當(dāng)成就的事業(yè)相比，我們不過是半醒著。我們現(xiàn)在只利用到我們身心資源的一小部份。也可以這樣說，每一個人，就這樣的生活著，遠在他應(yīng)有的極限之內(nèi);他有各種的力量，可是卻慣于不會利用。我們具有各種潛在的能力，可是卻慣于不會利用。這潛在的能力，其中一項，就是稱贊別人、激勵別人，讓他們知道自己這股潛在的能力，所蘊藏的神奇效力。
7.給人一個美名讓他去保全。
一般人，都會愿意接受指導(dǎo)，如果你得到他的敬重，并且對他的某種能力表示敬重的話。我們也可以這樣說，如果你想改善一個人某方面的缺點，你要表示出，他已經(jīng)具有這方面的優(yōu)點了。莎士比亞說： “如果你沒有某種美德，就假定你有。”是好是“假定”對方有你所要激發(fā)的美德，給他一個美好的名譽去表現(xiàn)，他會盡其所能，也不愿意使你感到失望的。 每一個人都愿意竭盡其所能，保持別人贈予他的“誠實”的美譽。
8.用鼓勵，使你要改正的錯誤，看來很容易做到; 使你要對方所做的事，好像很容易做到。
告訴一個孩子、一個丈夫，或是一個員工，他在某一件事上愚蠢至極，沒有一點的天倫，他所做的完全不對。那你就破壞了他想要進取、上進的心情�？墒�，如果運用一種相反的技巧，多給人們一些鼓勵，把事情看成很容易。使對方知道，你對他有信心，他有尚未發(fā)展出的才干，那他就會付出最大的努力，爭取到這個勝利。
9.使人們樂意去做你所建議的事。
要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感的九種方法
第一項規(guī)則：用稱贊和真誠的欣賞作開始。
第二項規(guī)則：間接的指出人們的錯誤。
第三項規(guī)則：在批評對方之前，不妨先談?wù)勀阕约旱倪^錯。
第四項規(guī)則：發(fā)問時，別用直接的命令。
第五項規(guī)則：顧全對方的面子。
第六項規(guī)則：稱贊最細微的進步，而且稱贊每一個進步。
第七項規(guī)則：給人們一個美名讓他去保全。
第八項規(guī)則：用鼓勵，使你要改正的錯誤，看來很易做到;使你要對方所做的事，好像很易做到。
第九項規(guī)則：使人們樂意去做你所建議的事。
《人性的弱點》讀書筆記【二】
用了近一周的時間，通讀了卡耐基那部享譽世界的勵志書籍《人性的弱點》，讓我受益匪淺。
戴爾·卡耐基被譽為美國“成人教育之父”，他所著的《人性的弱點》匯集了其思想精華和最觸動人思想的內(nèi)容，是作者最成功的勵志經(jīng)典。本書自1937年問世以來，銷量已達9000萬冊，被譯成58種文字，成為全球最持久的暢銷書之一，穩(wěn)居成功勵志類圖書榜首。此書之所以永不過時，就在于卡耐基先生對人性的深刻認識，以及它為根除人性的弱點所開出的有效處方。正如卡耐基所言：“一個人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識。還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”只要你不斷反復(fù)研讀，它必將助你獲取成功所必備的那85%的能力。
看完此書你會發(fā)現(xiàn)，整篇沒有一處是泛泛的說教，而是用一個個鮮活的事例折射出了人性在某些方面的共性，以幫助我們認清人性中的弱點，如何在日常生活中與人打交道，并有效地影響他人;如何擊敗人類的生存之?dāng)?mdash;—憂慮，以創(chuàng)造一種幸福美好的人生;如何更好的在生活中變得快樂、營造幸福美滿的家庭等等。當(dāng)我們在處理這些事情的時候針對這些弱點下手，就會事半功倍，順利成功。
本書共分七章對人性所存在的弱點進行了闡述：成功的秘訣、溝通的技巧、健全與獨立的人格、做金錢的主人、戰(zhàn)勝憂慮、成功快樂的生活、營造幸福美滿的家庭。通過閱讀這本書，我應(yīng)該怎樣克服這些弱點呢?我想首先應(yīng)該先做到以下幾點：
第一，敢于承擔(dān)責(zé)任是一個人邁向成功的第一步。
我們在日常的生活中，不可避免地得面對生命中的許多責(zé)任，絕不可在受難或跌倒的時候，孩子般地踢椅子出氣。當(dāng)然，責(zé)怪別人比自己承擔(dān)責(zé)任要容易得多，我們很多人就是喜歡推卸責(zé)任，喜歡怨天憂人，責(zé)怪父母，老板，師長，丈夫，妻子或兒女，甚至喜歡責(zé)怪祖先，政府，以及整個社會。對那些不成熟的人來說，他們永遠都可以找到一些理由—當(dāng)然是外面環(huán)境的理由—-以解脫他們自身的某些缺點或不幸。對這些人來說，他們從沒想到要去克服困難，而是先去找一只替罪羊羔。在我現(xiàn)在的工作中，也有這樣一種現(xiàn)象存在，工作上出現(xiàn)問題了，潛意識中先把自己保護起來，可不知這樣做的后果會出現(xiàn)連鎖性的反應(yīng)：同事們一旦知道你把責(zé)任推到他們身上，你下一步的工作如何去安排?領(lǐng)導(dǎo)對你是一種什么樣的看法?……任何人都不是完美的，出現(xiàn)問題難免，是你的責(zé)任就要勇于承擔(dān)起來，在下一步的工作中盡量改善足已。
通過讀這本書，我還反思了自己在教育孩子上的一些弊端。記得孩子小的時候，不小心跌倒了，我們作家長的不是讓孩子通過跌倒一事記住一些教訓(xùn)，而是先把責(zé)任推給絆倒他的東西，并叫他狠狠的跺幾腳，就像卡耐基所說的，這樣做的結(jié)果是多么的可怕啊!
第二，盡自己最大的努力把本職工作做得最好。
放在二十年以前，對于工作的選擇我還是一片迷茫。那時的教師行業(yè)是令人羨慕的職業(yè)，是人人口中的鐵飯碗，所以對于自己上師范，當(dāng)時的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親都以我為自豪。轉(zhuǎn)眼間二十年的時光已匆匆而過，現(xiàn)在的教育形勢受到各個前衛(wèi)行業(yè)的擠兌，教師已成為說上不上說下不下的一種淡泊職業(yè)。在現(xiàn)在的這種形勢之下，這就需要我們調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去對待工作。因為每一個行業(yè)所需要的都是那些肯負責(zé)任、肯努力奮斗、有主張有見地的人。一個富有思想和判斷力、具有創(chuàng)造力、能夠吃苦耐勞的人，到處都可以成就一番事業(yè)，在哪里都有希望。我們身邊不是有好多這樣的例子嗎?所以，在自己的工作中，我要盡自己最大的努力，為的不是自己有多光鮮，而是對得起那幫天真爛漫的孩子，對得起教師這個稱謂。
第三：良好的人際交往關(guān)系，是通向成功的秘訣。
人從來就不是一種完美的動物，克服自身的弱點越多，擁有的優(yōu)點也越多;人從來就不是一種個體動物，懂得人際交往的技巧越多，生存發(fā)展的天地也就越廣闊。真正的良朋益友，可以在精神上慰藉我們，讓我們的身心可以得到無比的快樂，勉勵我們在道德上獲得提升。了解“人性的弱點”，就獲得了成功所必備的另外85%的能力。一個成功的人，一定是一個口碑良好，善于與人合作的人。在書中提到良好人際交往的核心法則是：1、不過分責(zé)備別人，不要批評或抱怨別人;2、看到別人的優(yōu)點，給予真摯誠懇的贊賞，使人心甘情愿;3、激發(fā)別人內(nèi)心強渴望的需求;4、真誠的關(guān)心別人;5、發(fā)自內(nèi)心的微笑。當(dāng)然，在人際交往中還有一個最重要的基石是誠實和信任。“你如果關(guān)心別人，在兩個月內(nèi)所交的朋友，就比一個需要關(guān)心他自己的人，在兩年之內(nèi)所交的朋友還要多。”這是《人性的弱點》中的一句話，也是我們?nèi)穗H交往的理想目標。
第四，家庭是生活長河中的船，美滿是這只船上的帆。
家庭是幸福的搖籃，家庭幸福是事業(yè)成功的基石，所以，創(chuàng)造一個好的家庭氛圍是每一個為人父者、為人母者、為人子女者應(yīng)共同奮斗的目標。在這一章節(jié)中，卡耐基先生用一些經(jīng)典的案例給我們做出了警示：不停地嘮叨就是在自掘婚姻的墳?zāi)?不要做無用的批評;讓過失看起來更容易改正……這一點在工作中也可以得到應(yīng)用。如果你喜歡跟孩子、伴侶、同事說他或她對某件事顯得很笨拙，很沒有天分，那你就大錯特錯了，這等于毀了他所有要求進步的心，但如果用相反的方法，寬容的鼓勵他，讓事情看起來似乎很容易做到，讓他明白，你對他做這件事的能力有絕對的信心，他的才能還沒有完全發(fā)揮出來，他肯定會積極努力，并實現(xiàn)自我超越。
讀戴爾·卡耐基的《人性的弱點》的時間不是很充分，因此對其的感悟也是很有限的。但有一點是肯定的，我了解了自己在人性上的一些弱點，在以后的工作、生活、學(xué)習(xí)中，我將盡最大努力地克服自己的弱點，發(fā)揮自己的優(yōu)點，去實踐在書本中學(xué)到的一些處世原則和生存之道，將人生的發(fā)展達到一個新的境界。
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