經(jīng)典勵志書籍:《追求卓越》
《追求卓越》是2009年中信出版社出版的圖書，作者是美國的彼得斯和沃特曼。下面，yjbys小編為大家簡單介紹一下這本書的主要內(nèi)容，希望大家喜歡!
內(nèi)容簡介：
《追求卓越》的作者是美國的湯姆·彼得斯和羅伯特·沃特曼。湯姆·彼得斯曾獲康奈爾大學(xué)土木工程學(xué)學(xué)士及碩士學(xué)位，斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士和商學(xué)博士學(xué)位，任教于斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院。他曾任麥肯錫等公司顧問，并長期為《華爾街日報(bào)》撰稿。羅伯特·沃特曼獲斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士學(xué)位。曾在麥肯錫公司任職二十多年，發(fā)表了許多有關(guān)企業(yè)管理方面的文章，并被斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院聘為兼職教授。
《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命。自1982年出版以來，被譯成近20余種文字風(fēng)靡全球，僅在美國就銷售了600 萬冊，全球發(fā)行量高達(dá)900萬冊!該著作創(chuàng)造了“彼得斯時(shí)代”，是有史以來最暢銷的管理類書籍，許多跨國大企業(yè)視彼得斯的著作為發(fā)展創(chuàng)新的經(jīng)典。
被譽(yù)為：世界最暢銷的工商管理書籍 o 美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng)《福布斯》20世紀(jì)最具影響力的工商書籍。
本書的副標(biāo)題為“美國管理最佳公司的經(jīng)驗(yàn)”。兩位作者花費(fèi)數(shù)年時(shí)間，輾轉(zhuǎn)美國各地，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，綜合了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料，最后篩選出43家優(yōu)良“標(biāo)本”，進(jìn)行解剖和探究。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè)，包括大名鼎鼎的IBM、通用電氣、惠普、3M、麥當(dāng)勞、寶潔等。在作者眼中，“卓越”的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財(cái)務(wù)方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外，更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者認(rèn)為，盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)個(gè)性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結(jié)為八大基本屬性，即：崇尚行動，貼近顧客，自主創(chuàng)新，以人助產(chǎn)，價(jià)值驅(qū)動，不離本行，精兵簡政，寬嚴(yán)并濟(jì)。
《追求卓越》最重要的特點(diǎn)就是以實(shí)際案例為基礎(chǔ)，結(jié)合大量的事實(shí)、數(shù)據(jù)和分析。而且，作者文筆生動流暢，有一流的散文功底，畫龍點(diǎn)睛的精彩引言比比皆是，名家理論和觀點(diǎn)如數(shù)家珍。因此，不管你是大牌企業(yè)家，還是一個(gè)充滿期待的學(xué)生，都能很快被這本書吸引，領(lǐng)略閱讀快感。欣賞這一個(gè)個(gè)企業(yè)的夢想，仿佛身臨其境，讓自己頗有啟發(fā)和感悟。
作品目錄：
自序
導(dǎo)言
第一部分 何謂“卓越”第一章 抱殘守缺的成功企業(yè)
成功的標(biāo)準(zhǔn)
研究對象
第二部分 邁向新的理論
第二章 理性模式
探索數(shù)字背后的意義
缺乏遠(yuǎn)見
分析的象牙塔
重點(diǎn)錯誤
第三章 渴求激勵的人
如何應(yīng)對人性的矛盾
簡單和復(fù)雜
正面激勵
行動、意義和自我控制
轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導(dǎo)
第三部分 回歸基本面
第四章 管理模糊和矛盾
理性行為者
文化的重要性
進(jìn)化
第五章 采取行動
組織流動性：走動式管理
實(shí)驗(yàn)型組織
簡化系統(tǒng)
行動導(dǎo)向
第六章 接近顧客
對服務(wù)的執(zhí)著
對質(zhì)量的執(zhí)著
利基市場
卓越企業(yè)以成本為導(dǎo)向的程度
傾聽使用者的意見
第七章 自主與創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新的推介人
容忍失敗
第八章 以人為本
尊重個(gè)人
成功案例
共同的特色
第九章 親身實(shí)踐，價(jià)值驅(qū)動
第十章 堅(jiān)持本業(yè)
堅(jiān)持本業(yè)VS.多元經(jīng)營
小心經(jīng)營和本業(yè)無關(guān)的企業(yè)
第十一章 組織簡單，人事精簡
維持單純的形式
未來的“形態(tài)”
第十二章 寬嚴(yán)并濟(jì)
融入價(jià)值觀
兼顧內(nèi)外
致 謝
社會影響：
成功從無定式，卓越貴在創(chuàng)新。是的，沒有人會反對彼得斯的這些管理學(xué)論點(diǎn)，但是問題在于，托馬斯·彼得斯在書中加以稱贊的“卓越企業(yè)”，后來有不少或歸于失敗，或銷聲匿跡，因而使人們對《追求卓越》一書的價(jià)值產(chǎn)生了懷疑。彼得斯錯了么?我們應(yīng)該如何看待這部影響深遠(yuǎn)的作品呢?耐人尋味的是，今日的企業(yè)領(lǐng)袖幾乎沒有人不承認(rèn)深受托馬斯·彼得斯提出的這8條原則的影響;而且，我們也不能忘記“《追求卓越》曾經(jīng)一度幾乎是美國商業(yè)的拯救者”這一事實(shí)。今天重讀《追求卓越》，仍然會為作者在那個(gè)“混亂、非連續(xù)的時(shí)代”里所做的創(chuàng)新而振奮不已。
是《追求卓越》一書使托馬斯·彼得斯從麥肯錫公司的普通職員一躍而為管理大師�！蹲非笞吭健烦蔀槊绹鴼v史上第一本銷量超過百萬的商業(yè)管理書籍。許多讀者贊譽(yù)有加，稱之為“1982年以來美國工商管理的‘圣經(jīng)’”。一時(shí)間，所有的媒體與商界人士都在談?wù)撝@本書，這本書甚至促成了商業(yè)書籍出版業(yè)的成熟。當(dāng)代管理學(xué)泰斗彼得·德魯克一語道破天機(jī)：“彼得斯著作的力量就在于他強(qiáng)迫你關(guān)注最基本的東西……它使管理聽起來是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書放回在枕頭下，然后一切都會完成。”
自1982年出版以來，《追求卓越》連年榮登《紐約時(shí)報(bào)》非文學(xué)類書籍排行榜，旋即被譯成十幾種文字風(fēng)靡全球，三年中發(fā)行量達(dá)600萬冊�！陡２妓埂冯s志評選20世紀(jì)最具影響力的工商書籍，《追求卓越》排名第一。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)類暢銷書《追求卓越的激情》也沒有忘記以《追求卓越》為自己做廣告，在封面上特別標(biāo)示：本書是“20世紀(jì)最有影響力的.20本商業(yè)圖書，管理學(xué)圣經(jīng)《追求卓越》的續(xù)篇”。《時(shí)代》雜志撰文認(rèn)為：《追求卓越》“把美國優(yōu)秀企業(yè)的成功秘訣公諸于世，乃是一件了不起的工作。“彼得斯和沃特曼出版的這本書，應(yīng)當(dāng)在全美國的商學(xué)院當(dāng)做教材使用。”德魯克評論說：“《追求卓越》的價(jià)值，或其他什么東西，是不可測量的。它的名聲和成功已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對其意義的客觀評價(jià)。我們能確定的就是它推動了管理書籍的大量出現(xiàn)，而且，在商業(yè)世界中，肯定了顧客服務(wù)在形成差異和建立競爭優(yōu)勢的過程中所起的核心作用。”美國辛辛那提大學(xué)榮譽(yù)退休校長沃倫·貝尼斯認(rèn)為：“毫無疑問，這是一本里程碑似的書籍;在‘怎樣使組織充滿效率’這一主題上，它出類拔萃，是一本最重要也最有用的著作。”花旗銀行董事會副主席托馬斯·西奧巴德指出：“翻開該書，每一個(gè)管理人員都會立即發(fā)現(xiàn)許許多多大有裨益的成功妙訣。由于概念接近，其中許多方法頗似備受稱贊的日本經(jīng)驗(yàn)，但該書說到底仍是一本論述美國商業(yè)卓越之處的地道美國著作。”
ATT銷售部副總裁阿奇·麥吉爾更是對《追求卓越》贊譽(yù)有加：“該書才華橫溢，靈感噴涌，我期待它從根本上促進(jìn)我們的新企業(yè)‘美國貝爾’走向成功。我認(rèn)為該書不但內(nèi)容精彩，更重要的是，便于在實(shí)踐中得到推行。”
創(chuàng)作背景：
20世紀(jì)70年代末80年代初，日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大對美國乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成了挑戰(zhàn)，《追求卓越》出版于日本企業(yè)在世界上步步緊逼，美國企業(yè)卻是節(jié)節(jié)敗退的大背景下。當(dāng)時(shí)的美國企業(yè)熱衷于在管理思想界占統(tǒng)治地位的“理性模型”和“企業(yè)戰(zhàn)略范例”，職業(yè)經(jīng)理人和MBA習(xí)慣于計(jì)劃模型和精確財(cái)務(wù)分析，高高在上，發(fā)號施令，卻普遍忽視管理學(xué)最基本的原則和品質(zhì)，失去了對管理本質(zhì)的把握，從而在相當(dāng)程度上導(dǎo)致美國企業(yè)的慘敗和自信心習(xí)喪失。
為了迎接日本企業(yè)的挑戰(zhàn)，美國企業(yè)界開始研究日本企業(yè)的管理方式。1982年托馬斯·彼得斯《追求卓越》的出版成為美國商業(yè)的拯救者和美國商業(yè)史上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。彼得斯回顧該書時(shí)說：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意形成的。我承認(rèn)，這本書的邏輯就是美國式管理已被嚴(yán)重地扭曲。這是對美國式管理和麥肯錫式思維方式猛烈的、面對面的攻擊。”
八項(xiàng)準(zhǔn)則：
看準(zhǔn)就干，行動果斷
接近顧客
自主創(chuàng)新
以人促產(chǎn)
深入基層
專心搞本行
精兵簡政
寬嚴(yán)并濟(jì)，張馳結(jié)合
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