經(jīng)濟(jì)管理類書籍《卓有成效的管理者》內(nèi)容簡介
《卓有成效的管理者》是2009年機(jī)械工業(yè)出版社出版的圖書,作者是(美)德魯克(Drucker,P.F)。該書論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。下面,小編為大家簡單介紹一下這本書的主要內(nèi)容,希望大家喜歡!
內(nèi)容簡介
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè)嗎?這是完全可以做到的。只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎?卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。每個(gè)人都必須卓有成效嗎?
卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識(shí)組織中。每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者一即使他沒有所謂的職權(quán)。只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
如何卓有成效?記錄并分析時(shí)間的使用情況,把眼光集中在貢獻(xiàn)上,充分發(fā)揮人的長處,要事優(yōu)先,有效決策。
卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識(shí)組織中,每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
這本書傾注了德魯克極大的心血。
一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個(gè)特征:
(1)重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。
(2)一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
(3)作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。
(4)在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績效和正直的品格。
(5)他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。
(6)他只做有效的決策。
作品目錄
推薦序一(邵明路)
推薦序二(張瑞敏)
推薦序三(趙曙明)
推薦序四(包政)
推薦序五(陳春花)
推薦序六(彼得·德魯克管理學(xué)院)
第1章 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的
1.為什么需要卓有成效的管理者
2.誰是管理者
3.管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)
4.對(duì)有效性的認(rèn)識(shí)
5.卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎?
第2章 掌握自己的時(shí)間
1.時(shí)間對(duì)管理者的壓力
2.如何診斷自己的時(shí)間
3.消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)
4.統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間
第3章 我能貢獻(xiàn)什么
1.管理者的承諾
2.如何使專業(yè)人員的工作卓有成效
3.正確的人際關(guān)系
4.有效的會(huì)議
第4章 如何發(fā)揮人的長處
1.要用人所長
2.如何管理上司
3.充分發(fā)揮自己的長處
第5章 要事優(yōu)先
1.擺脫昨天
2.先后次序的考慮
第6章 決策的要素
1.有關(guān)決策的`案例研究
2.決策的五個(gè)要素
第7章 有效的決策
1.個(gè)人見解和決策的關(guān)系
2.反面意見的運(yùn)用
3.決策與電腦
第8章 結(jié)論:管理者必須卓有成效
序言
我總是感覺自己沒有資格為德魯克先生的著作寫序,但是機(jī)械工業(yè)出版社華章分社的邀稿盛情難卻,此外,作為德魯克先生生前少數(shù)耳提面命過的中國人之一,我也有責(zé)任和大家分享我從他那里得到的啟迪。
改革開放初期,德魯克夫婦來過中國。對(duì)比第二次世界大戰(zhàn)后歐洲人從戰(zhàn)爭創(chuàng)傷的心理陰影中復(fù)原的艱難過程,他遇到的中國人充滿活力和樂觀精神,這一點(diǎn)令他驚訝不已。十年前我剛認(rèn)識(shí)德魯克先生時(shí),他告訴我,世界在蘇聯(lián)解體后,只有美國一國獨(dú)強(qiáng)的局面是不健康的,應(yīng)該至少還有另一股力量可以和美國互相制約,在俄羅斯、印度、巴西和中國這幾個(gè)正在上升的大國中,只有中國有這種可能。他還說,中國可能向好的方向發(fā)展,也可能向壞的方向發(fā)展,因此在中國迅速培養(yǎng)大批有道德和有效的管理者至關(guān)重要。這也是他后來全力支持我創(chuàng)辦彼得·德魯克管理學(xué)院的原因。
德魯克管理學(xué)院開辦不久,有一位著名商學(xué)院的教授建議我們走精英教育的路線,收昂貴的學(xué)費(fèi),德魯克先生反對(duì)這么做。他對(duì)我說:“中國固然需要大公司和領(lǐng)導(dǎo)它們的精英人才,但中國像任何國家一樣,90%的組織將是中小型的和地方性的,它們必須發(fā)揮作用,單靠大公司,不能提供一個(gè)健康社會(huì)所需要的各方面功能。
作者簡介:
彼得·德魯克(Peter F.Drucker,1909.11.19~2005.11.11),現(xiàn)代管理學(xué)之父,其著作影響了數(shù)代追求創(chuàng)新以及最佳管理實(shí)踐的學(xué)者和企業(yè)家們,各類商業(yè)管理課程也都深受彼得·德魯克思想的影響。
彼得·德魯克1909年生于維也納,祖籍為荷蘭,后移居美國。德魯克從小生長在富裕文化的環(huán)境之中,其1979年所著的自傳體小說《旁觀者》對(duì)其成長歷程作了詳細(xì)而生動(dòng)的描述。
著作年表
1. 《經(jīng)濟(jì)人的末日》(The End of Economic Man)- 1939
2. 《工業(yè)人的未來》(The Future of Industrial Man) - 1942
3. 《公司的概念》(Concept of the Corporation) - 1946
4. 《新社會(huì)》(The New Society) - 1950
5. 《管理的實(shí)踐》(The Practice of Management) - 1954
6. 《美國的下一個(gè)20年》(America's Next Twenty Years) - 1957
7. 《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow) - 1957
8. 《成果管理》(Managing for Results)-
9. 《卓有成效的管理者》(The Effective Executive) - 1966
10. 《斷層時(shí)代》(The Age of Discontinuity) - 1968
11. 《技術(shù)、管理與社會(huì)》(Technology, Management and Society) - 1970
12. 《人、思想與社會(huì)》(Men, Ideas and Politics) - 1971
13. 《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices) - 1973
14. 《看不見的革命》(The Unseen Revolution) - 1976 (1996年以《退休基金革命》(The Pension Fund Revolution)重版)
15. 《人與績效:德魯克論管理精華》(People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management)- 1977
16. 《管理導(dǎo)論》(An Introductory View of Management) - 1977
17. 《旁觀者》(Adventures of a Bystander) - 1978 (autobiography)
18. 《毛筆之歌:日本繪畫》(Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection) - 1979
19. 《動(dòng)蕩年代的管理》(Managing in Turbulent Times) - 1980
20. 《邁向經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元及其他論文》(Toward the Next Economics and Other Essays) - 1981
21. 《變動(dòng)中的管理界》(The Changing World of the Executive) - 1982
22. 《最后可能出現(xiàn)的世界》(小說,The Last of All Possible Worlds) - 1982
23. 《行善的誘惑》(小說,The Temptation to Do Good)- 1984
24. 《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》(Innovation and Entrepreneurship) - 1985
25. 《管理的前沿》(Frontiers of Management) - 1986
26. 《新現(xiàn)實(shí):政府與政治、經(jīng)濟(jì)與企業(yè)、社會(huì)與世界》(The New Realities)
27. 《非營利組織的管理:原理與實(shí)踐》(Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices) - 1990
28. 《管理未來》(Managing for the Future) - 1992
29. 《生態(tài)遠(yuǎn)景》(The Ecological Vision) - 1993
30. 《后資本主義社會(huì)》(Post-Capitalist Society) - 1993
31. 《巨變時(shí)代的管理》(Managing in a Time of Great Change) - 1995
32. 《德魯克看亞洲:德魯克與中內(nèi)的對(duì)話》(Drucker on Asia: A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi) -1997
33. 《德魯克論管理》(Peter Drucker on the Profession of Management) - 1998
34. 《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》(Management Challenges for the 21st Century)- 1999
35. 《德魯克精華》(The Essential Drucker) - 2001
36. 《下一個(gè)社會(huì)的管理》(Managing in the Next Society) - 2002
37. 《功能社會(huì)》(A Functioning Society)- 2002
38. 《德魯克日志》(The Daily Drucker) - 2004
39. 《卓有成效管理者的實(shí)踐》 (The Effective Executive in Action)-2006
《卓有成效的管理者》讀后感
剛剛讀完這本書,得出一個(gè)結(jié)論:評(píng)價(jià)管理的唯一角度就是“有效”!管理被當(dāng)今社會(huì)賦予了太多復(fù)雜的方法,而真正的管理就是兩個(gè)字“有效”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的管理者要從整體出發(fā),必須“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人長、要事第
一、有效決策” 。并且,這與個(gè)人的認(rèn)知、溝通、總體掌控能力密切相關(guān)。
那么,怎樣才會(huì)有效?我捫心自問。發(fā)現(xiàn)自己有幾點(diǎn)誤區(qū):第一,通?偸侨菀走^高地估計(jì)(而不是低估)某個(gè)人的重要性,總認(rèn)為某件事非那個(gè)人來干才可以;蚴窃S多事情只有那個(gè)特定的人來干才會(huì)更好。世界沒有了誰都一樣地轉(zhuǎn),歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。這也就勢(shì)必會(huì)對(duì)其他人,進(jìn)行一定地鍛煉或磨練。正如德魯克講到“用人所長”,每個(gè)人的長處各不相同,所以人才有類別也有層次,人才有標(biāo)準(zhǔn)也有變化。管理者喜愛什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人,就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才,但是從一定意義上講,只有管理者把人才當(dāng)人才去尊重和愛護(hù)時(shí),他才有人才的自律與自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實(shí)中得到佐證。這既是因?yàn)橛脨酆妥鹬厝?duì)待對(duì)方,也是因?yàn)楸粣酆妥鹬囟W爍光彩。為什么戀愛中的男人最瀟灑,戀愛中的女人最漂亮,是因?yàn)閻壑,也知道被愛著?/p>
同樣,只有管理者把人才當(dāng)人才去使用和培育時(shí),他才有才干得以提升的機(jī)會(huì),不斷取得進(jìn)步;才有展示自己才華的舞臺(tái),不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多,都給人以思考。
管理者愛才、重才、育才中,我認(rèn)為最重要的是愛才。第一是愛全才。只要不武大郎開店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有?德厚才高,能文能武,能說能做,會(huì)做事還會(huì)做人,“上得廳堂,下得廚房”。這樣的人才古今少見。但相對(duì)而言,態(tài)度好,有才華的人才,讓人愛起來比較容易。像周恩來溫文爾雅,又才華橫溢的誰能不熱愛。第二是愛傲才。恃才傲物是毛病,也是多數(shù)有才華者的通病。第三是愛才。有高峰必有低谷,有所長必有所短。就如課程案例中的實(shí)際案例所表現(xiàn)。第四是愛人才。鋼鐵是材,棟梁是材,鏍釘是材,細(xì)木同樣是材,彼此不可替代。愛第一種人才容易,愛后三種很難,但第一種少而又少,后三種才是現(xiàn)實(shí)中常見的人才,也就是各用自己長處的人才。
第二,絕大多數(shù)人都是從自己一方出發(fā)考慮問題的。他們的邏輯是:既然自己這么看待問題,那么別人也必然會(huì)以同樣的方式來看待問題。每個(gè)人都處于自己的一個(gè)利益團(tuán)體,沒有一個(gè)人是永恒正確的,或者說,探討一個(gè)問題是否正確其實(shí)都是沒有意義的。
第三,我們要求別人應(yīng)該怎樣怎樣地同時(shí),應(yīng)該想到,在這個(gè)世界上,完人少之又少。每個(gè)人都有長處、短處。為人處事,包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo),要多關(guān)注人的長處、發(fā)揮人的長處。
第四,“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)”。
我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,有些事情的出現(xiàn),不是以我們個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的,有的在我們的預(yù)料之中,有的卻是突然襲擊,有的接連出現(xiàn),甚至“禍不單行”。但是我們的時(shí)間和能力是有限的,必須要有選擇的去做,這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
兩個(gè)平庸之輩若在一塊工作,其效果還可能不及一個(gè)平庸之輩來得好,因?yàn)橛袃蓚(gè)人就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)耗。試想,平庸的領(lǐng)導(dǎo)者遇到了平庸的隊(duì)員,大量的時(shí)間用于互相推諉,互相指責(zé)。還有什么有效可言?面對(duì)一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,一定要勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任,而后就是慎重選擇自己的團(tuán)隊(duì)成員。
其次,我們的財(cái)務(wù)工作,比較繁雜具體,可能會(huì)出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ觯@就需要我們做好工作計(jì)劃,有條不紊,把需要做的工作排隊(duì),分出A類、B類和C類,一般來說先做重要的事情,有時(shí)也可能出現(xiàn)這種情況,當(dāng)中插上一杠子,就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來處理,在保證要事完成的情況下,可以適當(dāng)穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。
再次,要學(xué)會(huì)平衡術(shù),在做好要事的同時(shí),要注意小事的發(fā)展,小事積累起來,也可能成為大事,這就是量變引起質(zhì)變,不能忽視。最后,也是很重要的一條,就是辦事利索,不管是要事、大事和小事,不干則已,干則干好,不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強(qiáng)調(diào):“一位有效的管理者,會(huì)把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上,而不會(huì)再去兼辦其他工作。完成一件事情以后,他會(huì)根據(jù)情況的變化,再?zèng)Q定下一步的優(yōu)先事項(xiàng)。
要想集中精力,全神貫注于一項(xiàng)工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的‘主宰’,而不會(huì)成為它們的奴隸”。
對(duì)自身而言,從自己的職責(zé)、使命出發(fā),合理確定目標(biāo),安排個(gè)人的時(shí)間資源,是一個(gè)比較良性的做法。要提高時(shí)間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排,并進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)時(shí)間使用效率。
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