汽車(chē)銷(xiāo)售勵(lì)志故事
小編導(dǎo)語(yǔ)：銷(xiāo)售行業(yè)門(mén)檻不過(guò)，但能做出點(diǎn)火花的是很難的，銷(xiāo)售需要懂的人際交往的種種，還需要靈活運(yùn)用，小編特別佩服的就是他們這點(diǎn)，隨機(jī)應(yīng)變能力。分享兩篇汽車(chē)銷(xiāo)售的勵(lì)志故事，看看他們是怎么做到的。
第一篇
邁克是德國(guó)一家保時(shí)捷分店的銷(xiāo)售經(jīng)理，他頭腦靈活，善于出奇制勝，用一些新穎的方式招徠顧客，在業(yè)界素有“鬼才”之稱(chēng)�？墒亲罱肽陙�(lái)，由于周?chē)麻_(kāi)了幾家名車(chē)銷(xiāo)售店，競(jìng)爭(zhēng)激烈，接連幾個(gè)月，邁克所在店的銷(xiāo)售額不斷下滑，邁克很傷腦筋。
一天早晨，他撥通幾個(gè)有購(gòu)車(chē)意向的客戶(hù)的電話，預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后，他叫上一個(gè)助手和一名攝影師，帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備，開(kāi)著新車(chē)向第一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)家駛?cè)ァ?/p>
當(dāng)車(chē)開(kāi)到那個(gè)叫喬恩的客戶(hù)家門(mén)口時(shí)，邁克一行下了車(chē)。邁克并沒(méi)有急著去敲喬恩家的門(mén)，而是在喬恩家門(mén)前屋后轉(zhuǎn)了一圈，然后示意助手將新車(chē)開(kāi)到一個(gè)適于做喬恩家的停車(chē)位的地方。隨后，邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車(chē)子拍照，并告誡他：照片看上去一定要有新車(chē)與房屋完美融合在一起的效果。
按照邁克的要求，攝影師忙活起來(lái)，他從各個(gè)角度對(duì)車(chē)和房子進(jìn)行取景。不一會(huì)兒，攝影師拍好了一張照片，攝影師將照片傳到電腦上，通過(guò)連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片：只見(jiàn)在一棟有白色窗戶(hù)的赭色房屋前，靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷，房屋前的幾棵樹(shù)落下的黃葉鋪滿了地面，一片樹(shù)葉剛好落在新車(chē)前面的擋風(fēng)玻璃前，整個(gè)畫(huà)面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美，不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番，對(duì)攝影師翹起了大拇指。這時(shí)，房屋主人喬恩出來(lái)了，邁克上前跟喬恩簡(jiǎn)短地寒暄幾句，送上那張照片，然后跟喬恩道了別，一行人開(kāi)著車(chē)，向另一個(gè)客戶(hù)家駛?cè)ァ?/p>
一天下來(lái)，邁克帶著助手開(kāi)著新車(chē)重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動(dòng)讓助手和所有的員工們都感到很奇怪，不知他葫蘆里賣(mài)的什么藥。
兩個(gè)多月過(guò)去，邁克的店沒(méi)有對(duì)新車(chē)進(jìn)行過(guò)一次撒網(wǎng)式宣傳，也沒(méi)有跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行過(guò)價(jià)格宣傳戰(zhàn)，只是為154戶(hù)有購(gòu)車(chē)意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來(lái)了極高的成功率，154戶(hù)人家中，有超過(guò)30%的住戶(hù)預(yù)約看車(chē)，最終的成交率也極高。那些決心購(gòu)買(mǎi)邁克的車(chē)的人，幾乎都說(shuō)過(guò)類(lèi)似的話：“車(chē)很漂亮，也許是最適合我們家的一款車(chē)。”
看著銷(xiāo)售額一天天高起來(lái)，員工們都很驚訝。原來(lái)，這是邁克想出的一種聰明的促銷(xiāo)手段，他根據(jù)有購(gòu)車(chē)意向的人的心理，用一張張車(chē)與房屋完美融合的照片，激起他們對(duì)擁有照片里那輛車(chē)的`美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝?chē)與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境，誰(shuí)不會(huì)為之心動(dòng)并說(shuō)服自己買(mǎi)下那輛車(chē)呢?邁克意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“我推銷(xiāo)的是車(chē)，更是在推銷(xiāo)購(gòu)車(chē)人心中那個(gè)對(duì)美好生活的夢(mèng)想啊。”
第二篇
1973年，他出生于臺(tái)南小鎮(zhèn)一個(gè)普通的家庭。高中時(shí)，他似一匹脫韁的野馬，逃課、逃家、飆車(chē)樣樣來(lái)，每天在游樂(lè)場(chǎng)和撞球間混，他是眾人眼中的浪蕩子，他甚至瞞著父親"拒絕聯(lián)考"，被發(fā)現(xiàn)后離家出走，把父親氣到快進(jìn)精神病院。從此，他在社會(huì)大學(xué)里修煉學(xué)分：干搬運(yùn)工、水泥工、貨車(chē)司機(jī)，到處打零工養(yǎng)活自己。有一段時(shí)間，他不得不睡游樂(lè)場(chǎng)樓上的夾板床，和三教九流蹲坐在墻腳邊抽煙。
21歲后，他和好友合伙做生意，從健身器材、RO逆滲透機(jī)到汽車(chē)用品，但沒(méi)一個(gè)生意超過(guò)半年。兩年后，他進(jìn)入一家公司賣(mài)韓國(guó)現(xiàn)代汽車(chē)，照樣過(guò)著頹廢的生活，日夜顛倒，每天上班都遲到。后來(lái)他的車(chē)子丟了，就在那一晚，兼職創(chuàng)業(yè)的他又被合伙人騙走了100多萬(wàn)新臺(tái)幣。心情沮喪到了極點(diǎn)。在社會(huì)大學(xué)里跌跌撞撞了幾年，他翻然醒悟，人生不可以再荒唐下去!
然而，他手中拿到的卻是一副爛牌--有多爛?
第一張爛牌--他沒(méi)有富爸爸，且只有高中學(xué)歷。
第二張爛牌--現(xiàn)代汽車(chē)在臺(tái)灣顧客滿意度排名中倒數(shù)第二名。
第三張爛牌--現(xiàn)代汽車(chē)的銷(xiāo)售量倒數(shù)第一。業(yè)界人士形容，"賣(mài)一輛現(xiàn)代汽車(chē)，比賣(mài)三輛豐田還難"。
第四張爛牌--公司財(cái)務(wù)狀況不佳。他服務(wù)的公司連續(xù)多年虧損，財(cái)務(wù)危機(jī)不斷，公司給業(yè)務(wù)員的資源少得可憐。
第五張爛牌--銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)在窮鄉(xiāng)僻壤。他所在的營(yíng)業(yè)處位于臺(tái)南縣佳里鎮(zhèn)，居民不到6萬(wàn)人。而營(yíng)業(yè)處的150多位業(yè)務(wù)員幾乎都跳槽了，只有他和二十來(lái)位留了下來(lái)。
他決心要在這片貧瘠的小池塘里當(dāng)王，而不到大海里當(dāng)小魚(yú)。
一開(kāi)始，他得面對(duì)銷(xiāo)售弱勢(shì)品牌的挑戰(zhàn)，田為品牌不強(qiáng)，客戶(hù)很容易變卦，那一年，他連年終獎(jiǎng)金都沒(méi)有領(lǐng)到。但他沒(méi)有被打倒，他激勵(lì)自己："好賣(mài)的車(chē)，誰(shuí)都會(huì)賣(mài)。如果我妻別人不想賣(mài)的車(chē)，就很少有人和我搶客戶(hù)，我就有更多機(jī)會(huì)。"
山窮水盡之時(shí)，他信奉壘球最偉大的汽車(chē)銷(xiāo)售員喬.吉拉德的"250定律"：滿意的顧客會(huì)影響250人，抱怨的顧客也會(huì)影響250人。這后來(lái)成為他制勝的秘籍。憑著憨直、真誠(chéng)、"被拒絕九次仍不放棄"的付出，他贏得了客戶(hù)的信任。很多客戶(hù)變成他的鐵稈兒"業(yè)務(wù)員"，來(lái)幫他賣(mài)車(chē)，甚至有一位半身不遂的客戶(hù)，只剩下一張嘴巴能動(dòng)，還在幫他介紹客戶(hù)。
從他眼中看出去，每樣事物皆是美好。別人眼中�，F(xiàn)代汽車(chē)是韓國(guó)品牌，品質(zhì)不好，更換零件不方便，但在他眼里�，F(xiàn)代車(chē)卻"有法拉剩設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的流線外形，使用的是奔馳引擎";愿意買(mǎi)現(xiàn)代的客人少。他會(huì)說(shuō)。"客戶(hù)步，能提供給客戶(hù)的服務(wù)才能做得更好，這是我們的優(yōu)勢(shì)";碰上公司連年虧損，連每年發(fā)送客戶(hù)的月歷禮品都限量配額，他卻說(shuō)，"這樣我才更能仔細(xì)選擇真正會(huì)買(mǎi)車(chē)的客人......"
2005年，他竟然賣(mài)出205輛汽車(chē)，平均1.8天一部車(chē)!創(chuàng)下臺(tái)灣有史以來(lái)年度最高汽車(chē)銷(xiāo)售紀(jì)錄。那一年，他的年收入高達(dá)560萬(wàn)元(新臺(tái)幣)。
他就是臺(tái)灣銷(xiāo)售員的天王--林文貴。2007年9月中旬，他成為第一屆《商業(yè)周刊》"超級(jí)業(yè)務(wù)員大獎(jiǎng)"金獎(jiǎng)得主。評(píng)委給出的評(píng)語(yǔ)是，"他就像生長(zhǎng)在懸崖上的蘭花，沒(méi)有土，沒(méi)有水，懸崖上的風(fēng)還很大，自己卻從細(xì)縫中活出精彩"。
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