勵志故事：如何從一名實習(xí)生做到波音公司CEO
注：如果你剛走出校門進(jìn)入一家公司，甚至你還沒走出校門、正在做一份實習(xí)生的工作，當(dāng)你對當(dāng)前的工作和職位條件等不滿意時，你是選擇抱怨，還是選擇把工作做得更好讓別人看見你的優(yōu)秀，然后給你更多的機會?或許你該看看那些在一家公司司職二三十年的員工，他們是怎么用忠誠換來高額回報的。本文用4個從一家公司的實習(xí)生做起、一路做到該公司CEO的例子(其中最著名的無疑是最近剛剛上任的波音公司CEO丹尼斯·A.米倫伯格)，表明了忠誠的重要性。
波音公司(Boeing Co.)在2015年6月23日宣布，51歲的丹尼斯·A.米倫伯格(Dennis A. Muilenburg)將在7月1日正式出任這家航空業(yè)巨頭(營收910億美元)的首席執(zhí)行官。作為一名航空工程師，他在30年前以實習(xí)生身份加入波音。自此之后他在公司內(nèi)不斷晉升，在執(zhí)掌波音防務(wù)、空間與安全集團之后，于2013年開始擔(dān)任波音公司的首席運營官和總裁，并被外界普遍視為該公司掌門之位的接班人。
如今這個世道，愿意畢生效力于一家公司的員工已經(jīng)少之又少，但是米倫伯格在波音從最底層晉升到掌門之位的經(jīng)歷證明，忠誠依然能夠帶來回報。
米倫伯格分別在愛荷華州立大學(xué)獲得航空航天學(xué)學(xué)士學(xué)位，在華盛頓大學(xué)獲得航空學(xué)和航天學(xué)碩士學(xué)位，之后于1985年加入波音公司。在領(lǐng)導(dǎo)波音防務(wù)系統(tǒng)集團(Boeing Defense Systems)——波音的兩大支柱業(yè)務(wù)之一——期間，他拿到了為美國空軍制造新一代空中加油機的合同，并就如何在政府削減軍費預(yù)算的情況下履行這份合同制定了一套戰(zhàn)略。
據(jù)《福布斯》專欄作家洛倫·湯普森(Loren Thompson)稱，米倫伯格“為人專注且好勝心強”，熱愛運動和鍛煉，尤其是騎自行車。湯普森通過其列克星敦研究所(Lexington Institute)智庫和米倫伯格打過幾次交道。湯普森寫道：“米倫伯格這種個性強烈的人，在拘泥刻板的航空航天業(yè)并不多見。”
米倫伯格并不是唯一一位長期效力于一家公司而獲得回報的高管。以下是另外三位以實習(xí)生身份進(jìn)入一家公司或組織并一路晉升到高管之位的職場牛人：
53歲的瑪麗·芭拉(Mary Barra)在30多年前成為通用汽車公司(General Motors)的一名車間實習(xí)生，并于2013年晉升為這家底特律汽車制造商的首席執(zhí)行官。
當(dāng)時，18歲的芭拉是密歇根州弗林特通用汽車學(xué)院(General Motors Institute，如今更名為凱特琳大學(xué))的一名工程系學(xué)生。通用汽車學(xué)院是一家聯(lián)合辦學(xué)性質(zhì)的職業(yè)學(xué)校，成立于1919年，從1926年至1982年由通用汽車運營。這家底特律汽車制造商為學(xué)生支付學(xué)費，而學(xué)生在畢業(yè)后要到通用汽車工作。她最早被安排的工作之一，是在一間為龐蒂亞克(Pontiac)汽車生產(chǎn)零部件的金屬沖壓廠，廠房內(nèi)的噪音無比嘈雜。畢業(yè)之后，她成為龐蒂亞克的一名全職質(zhì)檢員。1988年，該公司承擔(dān)了她攻讀斯坦福大學(xué)工商管理碩士的學(xué)費。在緊張的全國性汽車工會勞資談判中，她負(fù)責(zé)工廠層面的員工溝通工作。四年后，她負(fù)責(zé)管理通用汽車旗下一家陷入困境的工廠，推進(jìn)自動化生產(chǎn)方面的創(chuàng)新，以應(yīng)對日本汽企的'攻勢。
之后，通用汽車提拔她擔(dān)任主管制造工程的執(zhí)行董事。就在她當(dāng)上首席執(zhí)行官后不久，她又要應(yīng)對科寶(GM Cobalt)點火開關(guān)問題引發(fā)的爭議，該問題造成的死亡人數(shù)達(dá)到87人。2014年，她的薪水為1,640萬美元。
56歲的厄休拉·伯恩斯(Ursula Burns)在20歲時作為暑期機械工程實習(xí)生加入總部位于諾瓦克的施樂(Xerox)，并于2010年擔(dān)任這家CT打印和復(fù)印巨頭的首席執(zhí)行官。
雖然從小與母親相依為命，住在紐約一個政府安置房社區(qū)，在天主教高中上學(xué)時，一位輔導(dǎo)老師建議她以后從事護(hù)理、教育類的工作，或者去當(dāng)修女。然而她最后考上了紐約大學(xué)，而且是攻讀機械工程專業(yè)，并從哥倫比亞大學(xué)獲得該專業(yè)碩士學(xué)位。30歲之前她在施樂產(chǎn)品開發(fā)和規(guī)劃部門擔(dān)任多項職務(wù)，直到1990年，時任副總裁的韋蘭·�？怂�(Wayland Hicks)請她擔(dān)任自己的行政助理。盡管她認(rèn)為這個職位可能是個死胡同，但當(dāng)時31歲的伯恩斯最終接受了這份工作。
之后，她不僅獲得了施樂總裁保羅·阿萊爾(Paul Allaire)的注意(聘請伯恩斯擔(dān)任他的行政助理)，還因為就公司面臨的挑戰(zhàn)說出自己的看法而闖出了知名度。之后，她帶領(lǐng)傳真機和網(wǎng)絡(luò)打印機業(yè)務(wù)的團隊。2000年，隨著該公司股價暴跌，再加上有關(guān)公司倒閉的傳聞不絕于耳，她原本計劃辭職，但是董事會成員卻勸服她留下來。據(jù)彭博社統(tǒng)計，伯恩斯在2014年的薪酬高達(dá)2,200萬美元。
56歲的羅杰·古德爾(Roger Goodell)自2006年以來一直擔(dān)任美國全國橄欖球聯(lián)盟(NFL)總裁。在1982年獲得NFL總部為期三個月之久的行政實習(xí)工作之前，他不知道收到多少封來自職業(yè)橄欖球的拒絕信。是他的堅持讓自己獲得這個機會。
當(dāng)時的執(zhí)行董事唐·韋斯(Don Weiss)告訴他，NFL總部暫時不缺人，不過如果他曾經(jīng)涉足該領(lǐng)域的話，不妨過來看一看。古德爾連夜驅(qū)車7個小時來到NFL總部，并在第二天出現(xiàn)在紐約的辦公室。接著，他在紐約噴氣機隊(Jets)做了一年的公關(guān)，之后重返聯(lián)盟總部。自2006年擔(dān)任NFL總裁以來，他承受過很多非議，包括退役球員就嚴(yán)重傷害和疾病提出的訴訟——比如由頭部創(chuàng)傷導(dǎo)致的漸凍人癥(Lou Gehrig’s)，還有2014年雷·賴斯(Ray Rice)的家庭暴力，閉路攝像頭拍到這位巴爾的摩烏鴉隊(Baltimore Ravens)球員在大西洋城賭場的電梯內(nèi)毆打未婚妻，并將其拖出電梯。據(jù)《紐約時報》報道，古德爾在2013年的收入高達(dá)3,500萬美元。
米倫伯格接替65歲的詹姆斯“吉姆”·邁克納尼(W. James “Jim” McNerney)，后者已達(dá)到波音公司法定退休年齡。據(jù)彭博社報道，邁克納尼在2014年的年薪為2490萬美元。據(jù)《時代》雜志報道，對于這家總部位于芝加哥的公司而言，這次過渡來得恰逢其時，因為眼下新型節(jié)能客機訂單正在為該公司創(chuàng)造穩(wěn)健的營收和利潤。米倫伯格在接受《時代》采訪時表示，在過去兩年里，他高度關(guān)注商務(wù)機部門，而且正在規(guī)劃該部門的未來。此外，他還必須處理好波音公司在圣路易斯的戰(zhàn)斗機生產(chǎn)線發(fā)生停產(chǎn)的可能性。
邁克納尼在2005年身兼董事長、總裁、首席執(zhí)行官數(shù)職務(wù)加入波音之前，他就已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗。在此之前，在結(jié)束通用電氣(General Electric)長達(dá)19年的職業(yè)生涯之后，他于2000年加入全球技術(shù)巨頭3M，并擔(dān)任董事長兼首席執(zhí)行官。在執(zhí)掌波音期間，他帶領(lǐng)公司推出了波音787“夢想客機”，這種偏輕量級的飛機后來遇到了生產(chǎn)障礙和鐵鋰電池自燃等種種問題。他還因為與波音員工關(guān)系緊張而飽受詬病。無論如何，受新飛機將增加營收的預(yù)期提振，波音公司股價在過去兩年上漲40%。一位航空分析師告訴《時代》雜志說，讓波音工程師感到欣慰的是，工程師也可以晉升到最高職位。
米倫伯格對該公司付出的一生讓他在首席執(zhí)行官競爭中更勝一籌。為了實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，邁克納尼將繼續(xù)擔(dān)任首席執(zhí)行官直到明年2月，而且之后仍然擔(dān)任董事長。
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