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網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)勵志故事
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)勵志故事1
小娛WiFi的創(chuàng)始人于曉暉很低調(diào),他沒有過度曝光產(chǎn)品,而是專注于每天一點點打磨產(chǎn)品,是個典型的“蓉漂”。他的小娛WiFi專注于為流動人群提供上網(wǎng)服務(wù),盡管不是先行者,但月收入已達幾百萬元,公司估值4億元。在離渠道和市場都不算近的成都,他為什么能彎道超車?
從盛大投資人到小娛WiFi創(chuàng)始人的華麗轉(zhuǎn)身
20xx年,于曉暉正式加入盛大網(wǎng)絡(luò),在盛大的3年時光,他先后主導(dǎo)多個游戲項目,并組建了盛大成都研發(fā)中心。
3年后,他推開微軟的大門,負責(zé)管理微軟在成都的Xbox360游戲孵化器。
轉(zhuǎn)眼又過了3年,開發(fā)、管理、運營……各個職能的工作于曉暉都做過,投資是他從未嘗試過的。所以,他在20xx年回歸盛大,擔(dān)任18基金投資總監(jiān)。
作為投資人,日常的主要工作就是見創(chuàng)業(yè)團隊,聊項目。在這個過程中,熱衷于不斷嘗試的于曉暉在20xx年末萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。他認為,投資是做面的事情,而創(chuàng)業(yè)是做點,把一個點做深做透。
同樣在20xx年,盛大網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始合伙人譚群釗離職,創(chuàng)辦了豐厚資本。得知于曉暉有意創(chuàng)業(yè)之后,這位昔日的上司告訴于曉暉:“你只要把公司開起來,我就給你投資!
離開盛大18基金創(chuàng)辦小娛WiFi,于曉暉如何進階為估值4億的WiFi運營商
時至20xx年,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊加強,北京的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍最先熱鬧起來。相較于北京信息發(fā)達,VC云集的`情況,“慢都市”成都的創(chuàng)業(yè)環(huán)境相對閉塞。這意味著,在成都創(chuàng)業(yè),你必須要做出成績,才能得到投資人的認同。
成都的先天條件不足,但整體創(chuàng)業(yè)氛圍踏實、不躁,于曉暉依然選擇扎根在這里。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)耕耘了十余年,此時的于曉暉明白,沒有什么比進入一個市場容量和商業(yè)前景兼?zhèn)涞男袠I(yè)更為關(guān)鍵的了。
找到藍海
于曉暉在20xx年就來到成都,他當(dāng)時在盛大做投資,接觸過各種創(chuàng)業(yè)者,“此時,內(nèi)心的創(chuàng)業(yè)沖動就開始呼喚了”。
有一次,于曉暉開車到富士康,看到旁邊有個很小的手機便利店異;鸨。這家店可以給工人的手機上拷貝電影、電視劇、音樂等娛樂內(nèi)容,收取一定費用。于曉暉想,如果將流動人口的服務(wù)做得更加規(guī);,是否就是一個創(chuàng)業(yè)方向?如果將網(wǎng)吧的服務(wù)布局到流動人口的宿舍樓,不就變成了移動網(wǎng)吧?
說干就干。20xx年底,他開始自己創(chuàng)業(yè),核心模式就是:手機+WiFi+流動人口=流動網(wǎng)吧。計劃很宏大,但最開始做的事情,只是在宿舍樓里去布WiFi,給流動人口提供上網(wǎng)服務(wù)。
盡管于曉暉在做電信運營商干的事,但他不怕它們來爭搶市場。運營商雖然也會布WiFi,但一般布在高校,因為高校學(xué)生會買手機、開卡,以此來捆綁服務(wù),而流動人口不是運營商關(guān)注的重點。這些不被關(guān)注、低凈值的用戶成為了于曉暉的目標人群。據(jù)國家統(tǒng)計局的報告,中國的民工有2.7億左右,高校學(xué)生3000萬,加起來是3億人。在移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,這些人是新的藍海。
項目籌備中,融資也如期而至。20xx年9月,譚群釗促成了豐厚資本對小娛WiFi的天使輪投資,金額為數(shù)百萬人民幣。
小娛就這樣起步了,從富士康成都工人宿舍的WiFi搭建開始,小娛切入計費WiFi市場。
運營一年半后,小娛WiFi在全國的B端用戶達到了30萬以上,實現(xiàn)盈利。
扎根行業(yè)
曾做過投資的于曉暉,看過很多泡沫和浮躁。他總結(jié),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,成熟的商業(yè)模式就是“3+1”:做廣告、賣東西、玩游戲,再加上互聯(lián)網(wǎng)金融。而他自己做的則是基礎(chǔ)入口級服務(wù),直接做上網(wǎng)收費。他也在心底打過小算盤,3個億的用戶群,如果能覆蓋2億用戶,每人每月平均收費30元,一個月的收入就是60億元,一年720億元。
于曉暉看到,現(xiàn)在沒有幾個細分領(lǐng)域能比這個市場更大,“那些在媒體上炒作的東西,其實興也快,死也快”。于是,于曉暉專注這個領(lǐng)域,持續(xù)深耕。
小娛WiFi的定位也十分清晰,主要分布在兩個場合:第一是計費WiFi,比如富士康宿舍、高校宿舍、大型出租屋、地下室等;第二是公共WiFi場合,比如咖啡廳、餐館等。目前,以成都富士康員工宿舍、北京芍藥居出租公寓、上海新起點藍領(lǐng)公寓、東莞長安鎮(zhèn)出租屋等為代表的藍領(lǐng)市場,以及以成都優(yōu)客逸家、上海蘑菇公寓、杭州蝸居等為代表的白領(lǐng)市場都在使用小娛WiFi的產(chǎn)品。
付出終有回報。小娛WiFi現(xiàn)有全國布點8萬多個,日活用戶300萬,月盈利幾百萬元,已獲得平安資本20xx萬元A輪融資,估值達4億元,成為這個行業(yè)的隱形冠軍。
不賺快錢
小娛WiFi曾經(jīng)有很多競爭對手,做得最早的20xx年就開始起步了,但最終都沒有形成規(guī)模。論其原因,于曉暉說:“競品都是一竿子插到底,自己送設(shè)備,自己做運營,好比蓋一座房子,蓋好了自己再成立物業(yè)公司去做運營,做得過重!
小娛WiFi的運營模式是讓代理商去談商戶,自己提供云服務(wù)。換句話說,小娛WiFi將開始最能盈利的一部分讓給代理商掙,讓它們賺能看見的錢。而小娛WiFi準備細水長流,把所有的用戶匯集起來做增值業(yè)務(wù)。對于曉暉來說,雖然單個用戶提供的貢獻很薄,但規(guī)模化之后就大有可為。這無疑也是小娛WiFi最智慧的一點。
目前,小娛WiFi的主要收入是通過數(shù)據(jù)分析,針對用戶投放更精準的廣告。此外,于曉暉正在布局大數(shù)據(jù),用戶每次上什么網(wǎng)站、上多長時間,數(shù)據(jù)都已留存,可以進行深入的分析和挖掘。比如,數(shù)據(jù)能分析出一個高端用戶,當(dāng)這個人走進一家商店時,他們就會告訴店員,一個高端用戶來了。這都是小娛WiFi未來的想象空間。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)勵志故事2
俗話說,男人不壞,女人不愛。男人一生都在圍繞這三樣:錢、異性、娛樂。要想讓男人為你的創(chuàng)業(yè)項目買單,你的業(yè)務(wù)至少要涉及到這三個方面的一項,在美國長大的巫家民的創(chuàng)業(yè)項目便是以“異性”為切入口的“壞男孩”。
“壞男孩”潛藏的“約會教練”:讓你喜歡的女孩喜歡上你
按照國家人口計生委的統(tǒng)計,80后男性比女性“盈余”3000萬。針對這一現(xiàn)象,專業(yè)指導(dǎo)約會技巧的男性魅力和戀商機構(gòu)就成為了炙手可熱的新行業(yè)。
很多人堅信,緣份最終會為他們帶來愛情。但是,“壞男孩”CEO巫家民看到男女比例失衡中的潛藏的危機,不過俗話說“富貴險中求”,“危”中也能尋到“機”。
許多從小聽父母話好好學(xué)習(xí)、健康長大、掙錢養(yǎng)家、從不亂花的男生,領(lǐng)滿了一票又一票好人卡。在壞男孩社區(qū)上,有人單相思八年無果,有人請意中人吃法式大餐送蒂芙尼,28歲的處男想盡一切對人好,結(jié)果嚇跑了姑娘。
家里,父母教他們?nèi)V五常,學(xué)校,老師教他們語文數(shù)學(xué)生理衛(wèi)生,這些知識可以讓他們找一個鐵飯碗,但保佑不了感情道路一帆風(fēng)順,社交白癡依然是社交白癡。65%的“剩男”承認,自己在和女性的交往上找不到任何頭緒,以致戀情總是失敗。
約會并不是瞎貓撞死耗子,它有規(guī)可循,有理可學(xué)并可付諸實踐。熟知并可以生動運用這些常識的人被稱為“約會教練”。約會教練們以進化心理學(xué)理論為基石,親身實踐兩性的社交,并定期總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。他們將戀愛約會總結(jié)為一項系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、實踐、和不斷自我完善的課程。
在世界各地,有一個這樣的社區(qū),被外界稱之為“PUA”。他們是由一群以研究怎樣吸引女孩子的技能而存在的社區(qū)。
這個文化源自于北美,就如電影《搏擊俱樂部》里面的地下組織一樣,這些PUA會在世界各地展開極為隱秘的活動,一起去搭訕或者約會女孩子。在亞洲,巫家民是最為知名的PUA之一,也是第一個嘗試去把這種知識進行商業(yè)化運營的人。
今年27歲的巫家民,因為8年前的一次失戀,在紐約接觸到了謎男(Erik Von Markovik) - PUA社區(qū)里最有影響力的創(chuàng)始人。由此,他展開了邁向成為一名PUA的冒險記。他花了大量的時間拜會不同的約會專家,學(xué)習(xí)他們的專長。當(dāng)然,實際應(yīng)用也是不能少的。參加派對、邂逅不同的女孩子、約會、展開一段又一段的浪漫故事......構(gòu)成了他的生活的重要部份。在互聯(lián)網(wǎng)之上,他的昵稱“Tango”被大家視為現(xiàn)代卡薩諾瓦(極富傳奇色彩的意大利風(fēng)流才子),受到一眾男人的崇拜。
自4年前,壞男孩創(chuàng)始人巫家民將這項文化從美國帶到中國后,已經(jīng)有越來越多的人開始向“約會教練”請教,甚至付費學(xué)習(xí)吸引異性的藝術(shù)。在壞男孩的“戀愛巴士”在線教育平臺上,已經(jīng)有200多位導(dǎo)師開課,并有3萬名學(xué)員付費購買了課程。因為,被選擇是痛苦的,擁有選擇才能擁抱真正的自由,感情也不例外。
600萬月流水從何而來?在線教育+移動社區(qū)+IP
“追女孩只是一個目的,它可以延伸出很多現(xiàn)實當(dāng)中的消費形態(tài)”,巫家民稱,“在現(xiàn)實中的很多消費形態(tài),比如說為約會逛街看電影買單、去酒吧、KTV、夜總會、桑拿、洗浴大保健等,這些東西說白了,都是圍繞尋求異性來作為一個消費形態(tài)存在的。”
可能有人會問,學(xué)談戀愛需要多少錢,幾十上百?壞男孩的平均客單價(ARPU)大概在1400元左右。這個平臺日均活躍用戶10萬左右,背后是有著中文互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎日均50萬量級相關(guān)搜索詞匯打底的巨大市場。
提到在線教育,很容易讓人以為是單純的在線視頻或者語音教程,但是這種方式最大的弊端在于其可復(fù)制性,容易滋生盜版,“你的任何想法和知識都可以被山寨”,巫家民稱,“互動”是壞男孩撬動在線教育的重要武器,擁有粉絲的達人與尋求幫助的男性形成問答互動,這是一般在線教育抄不走的資源!斑@些導(dǎo)師賣的不止是知識,更是人格魅力,是崇拜感!
除了在線教育之外,巫家民提到,壞男孩還做移動社區(qū)及IP(知識產(chǎn)權(quán))內(nèi)容。移動社區(qū)是通過女性主題所建立的討論社群,IP方面主要是以追女孩為題材開發(fā)相關(guān)內(nèi)容價值,諸如《十萬個冷笑話》、《愛情公寓》這樣的做法,圍繞情感話題輸出好玩兒的資訊及內(nèi)容素材。
巫家民透露,壞男孩目前月進賬約為600萬元,在其三個業(yè)務(wù)板塊中,在線教育板塊盈利占大頭,所占比例約為80%,但他對于移動社區(qū)及IP業(yè)務(wù)前景十分看好,在壞男孩30人規(guī)模的團隊中,有一半成員都投入在移動端的開發(fā)維護上。
“壞男孩”巫家民:崇拜“花花公子”休·海夫納
“很多時候,男人過快并過度地表達出了自己的需求感”,巫家民說。他認為,男人在成功地吸引一個女人之前,盲目的付出是對雙方關(guān)系有害的。好比如,如果一個女孩子真的喜歡你,而你在這時候送她一束花,那么這可以是一件很浪漫的事情。但相反,如果一個女孩子對你的印象一般般,而你卻送她一束花,那某種程度上可以是騷擾。
提到美國雜志《花花公子》,對其創(chuàng)始人休·海夫納也一定不會陌生,這位創(chuàng)始人1926年出生,現(xiàn)在已經(jīng)89歲。休·海夫納是巫家民的偶像。
有人稱在美國長大的巫家民是中國版的休·海夫納,要以“窈窕淑女,君子好逑”為主題開辟一條新產(chǎn)業(yè)。他的做法得到真順基金創(chuàng)始人孔毅和李祝捷的支持,壞男孩于今年3月份獲得真順基金的投資,孔毅表示,真順基金投資壞男孩主要出于這幾個方面的考慮:
首先,巫家民創(chuàng)業(yè)團隊中亦有從陌陌等成熟創(chuàng)業(yè)公司加入過來的成員,創(chuàng)始團隊配置比較合理;其次,壞男孩成立于20xx年6月份,真順基金做投資的時候,該創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)在沒有融資的`情況下通過創(chuàng)業(yè)項目的滾動資金運營了2年時間了,有用戶基礎(chǔ)及盈利,此時投資風(fēng)險不大;再者,男女約會一直都是時尚話題且有爭議性,可以做成電視劇、電影、游戲等,可延展的領(lǐng)域較多。在真順基金投資后的一個月,壞男孩又完成了一輪數(shù)千萬元的A輪融資,準備在移動端、IP資源的沉淀、以及用戶推廣上投入更多資金去加速發(fā)展。
巫家民:對未來充滿信心
在談及魅動力(含壞男孩、戀愛巴士等產(chǎn)品)時,巫家民表示魅動力一定程度上填補了市場的空白,其誕生是中國男性社交需求發(fā)展的必然。這主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、魅動力符合男性情感市場的剛需
中國男性普遍的價值追求是事業(yè)和家庭的雙豐收。收獲美好的感情和圓滿的家庭是男性奮斗的重要動力之一。然而,由于男性心智成熟較晚以及與女性不同的成長經(jīng)歷等原因,男女在相同年齡階段的情商并不在同一水平。因此男性需要找到一定的方法來獲得女性的喜愛,達到情感上的滿足。
二、失衡的男女比例導(dǎo)致男性擇偶競爭壓力大
中國的男女比例近年來持續(xù)失衡,目前已經(jīng)達到116.9:100。據(jù)專家推算,這意味著到20xx年將有三、四千萬適齡男青年無法娶到妻子。這導(dǎo)致了男性在擇偶問題上的激烈競爭和巨大壓力。
三、與眾不同的交友產(chǎn)品定位
現(xiàn)有的交友產(chǎn)品琳瑯滿目,但多側(cè)重于幫助人們認識更多的異性。如何吸引異性,獲得異性的喜愛則是現(xiàn)有產(chǎn)品的短板。而魅動力則為用戶提供脫穎而出的方法,解決“如何讓喜歡的女生喜歡上自己的問題!
魅動力已經(jīng)獲得了階段性的成功,而對于巫家民來說,這僅僅是一個良好的開端。他表示,希望魅動力不僅能夠充分利用現(xiàn)有的資源,更能夠拓展發(fā)展渠道,不斷提高變現(xiàn)能力。
首先是在線教育。魅動力自由的情感在線教育商業(yè)模式目前已經(jīng)成熟。這一國內(nèi)最大的男性情感在線教育咨詢平臺今年已經(jīng)擁有300萬的用戶,營業(yè)額預(yù)計達8000萬且明年將翻番。
其次是移動垂直的男性消費渠道的發(fā)展。在婚戀過程中,從吃飯、看電影、送花到買房買車,男性一直是主要的消費承擔(dān)者。我國每年1400多億的鮮花零售市場份額,大部分都產(chǎn)生于男生對于女生的追求過程。對這些消費項目系統(tǒng)整理,做精準推薦,將流量變現(xiàn)是十分適合的。并且,魅動力旗下的壞男孩,平均每日上萬的新增用戶量和500-1000萬的總裝機量為這些消費項目提供了巨大的市場。
最后是IP戰(zhàn)略。魅動力不僅在多方面、多渠道地為推廣現(xiàn)有流量業(yè)務(wù),還在積極開拓網(wǎng)絡(luò)劇、視頻等多方面的獨立變現(xiàn)渠道。目前,魅動力已經(jīng)與優(yōu)酷、搜狐、騰訊視頻建立了深度的合作,其開設(shè)的壞男孩TV期均播放量均也已超200萬。
對于未來,巫家民充滿信心。在欣喜又充滿壓力的心情中,他期待著為更多的男性提供更加實用、有針對性和更有深度的情感服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)勵志故事3
據(jù)活動主辦方介紹,南湖區(qū)第二屆網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽的網(wǎng)貨供應(yīng)商比第一屆增加了22家,供應(yīng)商品擴展到農(nóng)產(chǎn)品、小家電、床上用品、數(shù)碼產(chǎn)品、電池等多個行業(yè)的130多個品種,吸引了500多名學(xué)生和社會選手參賽。
“本次比賽選手進入狀態(tài)快,銷售業(yè)績好。網(wǎng)店產(chǎn)品分類更合理、查找更方便、裝修更精美、手段更多樣,能夠嫻熟運用‘包郵、套裝折扣、買就送’等優(yōu)惠措施,提高人氣和信譽!庇嘘P(guān)負責(zé)人說。
電子商務(wù) 三大集聚區(qū)
據(jù)南湖區(qū)工商分局統(tǒng)計,20xx年,南湖區(qū)新增電子商務(wù)企業(yè)50家,注冊資金高達3572萬元。其中注冊資金過百萬元的有13家,“草鞋網(wǎng)絡(luò)”等3家公司超過了500萬元。南湖街道南湖創(chuàng)業(yè)園、東柵街道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、新興街道耀城廣場成為電子商務(wù)企業(yè)集聚區(qū)域,集中了32家電子商務(wù)企業(yè)成為南湖區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)中的骨干力量。
在傳統(tǒng)產(chǎn)品領(lǐng)域,一批本地龍頭企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展得有聲有色。五芳齋的網(wǎng)上銷售業(yè)績從20xx年的.200萬元發(fā)展到20xx年的2600萬元,去年突破了3000萬元。20xx年,麥包包成立了北京物流中心,日本箱包購物網(wǎng)站也正式運營,,年銷售業(yè)績達到7億元。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)勵志故事4
初見高先鋒與魯華芳,是在他們的旺鋒養(yǎng)鵝場。這個農(nóng)場毗鄰寧波市慈溪周巷水庫,四面環(huán)水,還被大塊綠色的農(nóng)田圍繞起來。魯華芳身著一件粉紅色的連衣裙,精致優(yōu)雅,輕柔地喚著丈夫把車里的水果拿出來,高先鋒則顯得沉熟穩(wěn)重。
他們與平常的90后夫妻無異,喜歡在朋友圈里曬家里的兩個孩子,也喜歡各種旅行。他們還是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者,堅持在淘寶上賣法式鵝肝,并且銷量在整個淘寶網(wǎng)里獨霸鰲頭———去年的銷售額超過300萬元,今年預(yù)計在400萬元左右(約占總銷售額的三分之一)。夫妻倆有條不紊地經(jīng)營著養(yǎng)鵝場以及線上線下的店鋪,在其他90后上班族休息的節(jié)假日里,他們常常要忙到凌晨一兩點鐘。
緣起
客戶一句話讓他開拓一片新天地
魯華芳是蕭山人,高先鋒是慈溪人。兩人大學(xué)時讀的都是市場營銷,因此認識,繼而發(fā)展成了戀人。魯華芳一口流利的慈溪方言,她靦腆地說:“嫁到慈溪后,與先生共同經(jīng)營法國朗德鵝的事業(yè),學(xué)會慈溪方言是必要的,雖然最初對我來說,這也是個門檻。”
起初,兩人只是單純在線下推銷法式鵝肝,偶然間遇到的一位客戶,成了他們進入電商領(lǐng)域的催化劑。
年初,一位寧波客戶在年貨展銷會上看到他們的產(chǎn)品,表達了購買意愿,并問他們是否有網(wǎng)店。這句話為高先鋒開啟了一個全新的思路,當(dāng)年3月份,高先鋒就在淘寶上開了一家鵝肝專賣店。
魯華芳聽到這里,突然俏皮地打趣道:“你好像沒跟我說過這個事情噢,我一直以為是你自己想到的!
初涉電商,夫妻倆做過許多瘋狂的.事情。魯華芳透露:“當(dāng)時生意處于一種不上不下的狀態(tài),雇一個客服不太劃算,包產(chǎn)品的工作就由我去做!碑(dāng)時,她第一胎已經(jīng)懷孕四五個月了,孕期反應(yīng)十分劇烈,常常是一邊頻頻起身去吐,一邊還要忙著工作。直到后來,飯也吃不下,只是一個勁地吐,吐出來的是酸水、膽汁,甚至是血。說到這里,她頓了一下,略帶慚愧地補了一句:“現(xiàn)在想想,感覺蠻對不起大兒子的!
越來越多的成交記錄帶給兩人信心,高先鋒與魯華芳開始思考更多的商業(yè)模式,將法式鵝肝的市場被徹底打開。
產(chǎn)品
從整塊營銷到私人定制
在談到電商上銷售的鵝肝產(chǎn)品時,魯華芳總是嚴肅地反復(fù)強調(diào):“我所認為的電商一定要有實體作支撐。比如我們,就有一個養(yǎng)鵝場在支撐。”
為此,她還特意帶人到養(yǎng)鵝場參觀。在繞過一條幽靜的小走廊后,喧鬧的鵝鳴聲傳入耳中。魯華芳指著鵝群介紹:“我們會把小鵝、中鵝和大鵝分開,這里是大鵝的養(yǎng)殖地。一般把鵝養(yǎng)到4~5個月后,就可以取肝了!痹趯嶓w的堅強支撐下,他們向客戶提供的都是當(dāng)天取的新鮮鵝肝。
由于鵝肝的烹飪具有相當(dāng)?shù)拈T檻,夫妻倆決定拓展市場———銷售烹飪好的產(chǎn)品。魯華芳一邊不好意思地笑著,一邊分享最初的“小傻事”!爱(dāng)時我們賣的都是一整塊鵝肝,居然真的會有人來買!
后來,越來越多的顧客反映說,一整塊鵝肝吃起來不方便,也不易儲存。“于是,我和先鋒就想出了給鵝肝分片包裝的辦法,將其分成若干塊,每塊都用密封袋裝好,消費者可以隨吃隨拆。”這種細致貼心的服務(wù),自然受到了顧客的好評。
顧客的要求遠不止這些,于是,夫妻倆根據(jù)顧客的不同要求,對鵝肝進行差別化烹飪,甚至連醬汁都分了好幾種。高先鋒認真地說:“只要顧客在購買時提出要求,我們都能為他完成定制服務(wù)!
營銷
o2o“雙行道”帶動銷售量
說到營銷方式,夫妻倆談興更濃,甚至還夾雜著討論和爭論。
高先鋒說,他們的經(jīng)營模式也分線上線下,線上是網(wǎng)店,線下則是農(nóng)場、實體店和廚師配送公司。夫妻倆一致認為,用單純的o2o模式來形容他們的銷售方式是不準確的,用“雙o2o模式”才更加貼切。
所謂“雙o2o模式”,是指一方面顧客可以在實體店中看到鵝肝后,再通過線上來購買,價格自然更便宜;另一方面,也有一些顧客在網(wǎng)上下單后,希望能夠到實體店驗貨、取走。這種模式能增強顧客對他們的信任,自然也會帶動銷量一路向上。
“對于營銷模式,我們也從未停止學(xué)習(xí)!闭f這句話的時候,魯華芳的雙眸泛著光。在慈溪市團市委舉辦的“首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”上斬獲金獎后,他們一直在參加各種創(chuàng)業(yè)比賽。最瘋狂的是,魯華芳又懷孕了,她竟然挺著大肚子去參加慈溪市和美杯青年電商創(chuàng)業(yè)大賽。
幾次下來,魯華芳被戲稱為電商“鵝娘”,她總謙虛地說“取得這樣的成績是我們?nèi)胰说墓凇,這也成為了她的口頭禪。
魯華芳坦言,熱衷參加各種比賽,主要是在與其他選手交流過程中,可以收獲更多的靈感與想法,而不是做一只井底之蛙在方寸之間自鳴得意。
傳播
一片鵝肝的小“心機”
在事業(yè)做得正紅火的時候,去年,夫妻倆發(fā)現(xiàn)一些劣質(zhì)鵝肝產(chǎn)品混入市場,想要復(fù)制他們的模式來盈利。“發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象著實讓我們大吃一驚,劣質(zhì)產(chǎn)品會令消費者對法式鵝肝的印象變差,甚至?xí)屨麄市場都被做壞。”魯華芳說。
兩人突然意識到打造品牌的重要性。于是,他們讓自己的所有產(chǎn)品都穿上了朗德康特有的包裝以及產(chǎn)品二維碼。
魯華芳還發(fā)現(xiàn),最好的傳播介質(zhì)其實正是產(chǎn)品本身!1斤重的鵝肝通常可以被分為40~50片,搬到餐桌上一定能讓每一位客人吃到。那么每一片鵝肝都能輻射到一個顧客,吸引他去詢問這片鵝肝的來源。”魯華芳展示了網(wǎng)店二維碼,“這個時候,只要掃一掃外包裝上的二維碼就能找到我們!
據(jù)說,曾經(jīng)有一位代辦酒席的廚師向他們反饋,有幾位外地來的客人吃到鵝肝后,立刻就被“征服”了,找人詢問可以從哪里買到。這件小事,讓兩人開心了好久。
服務(wù)
“肯吃虧”的售后服務(wù)原則
“在互聯(lián)網(wǎng)時代,執(zhí)拗著不肯吃虧可能會‘逼’走一大部分回頭客!边@是兩個人信奉的圭臬。
“消費者收到破損的鵝肝可以無條件進行退換,造成的損失由公司承擔(dān)!濒斎A芳反復(fù)強調(diào),做好售前服務(wù)不稀奇,做好售后服務(wù)才是令企業(yè)名聲遠揚的最佳方式。
在淘寶上你無法選擇自己遇到的顧客,卻可以堅持自己的服務(wù)。魯華芳舉了一個例子,“有個顧客說我們的鵝肝不正宗,我們說,退款可以但我們收回這個產(chǎn)品,收回來一看,他已將鵝肝吃得所剩無幾了,但他仍然強烈要求退款,我們最后還是統(tǒng)一退給了他!闭嬲\的服務(wù)自然會贏得絕大部分顧客的青睞,許多人都成為回頭客,并且?guī)碓丛床粩嗟男驴汀?/p>
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)勵志故事5
一個三本院校走出來的專科生,毅然放棄國企單位,轉(zhuǎn)開網(wǎng)店,在創(chuàng)業(yè)的艱辛道路上開創(chuàng)屬于自己的夢想。武漢科技大學(xué)中南分校20xx屆畢業(yè)生王舒的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓不少人感嘆:在就業(yè)選擇的十字路口,找準屬于自己的定位最重要。
放棄國企工作 追求創(chuàng)業(yè)夢想
王舒是武科大中南分校建筑工程技術(shù)專業(yè)20xx屆畢業(yè)生,今年7月份,經(jīng)過系列考核順利進入“中國十五冶金建筑有限公司”,來到了很多人都夢寐以求的國企單位上班。但是一個星期后,他在沒有任何啟動資金的情況下,毅然決然辭職開始了自己的創(chuàng)業(yè)道路,在“淘寶”上開了一家網(wǎng)店。然而,創(chuàng)業(yè)的道路充滿艱辛,不久他便將從朋友處借來的4500元虧的一干二凈,但他卻表示不會放棄,也毫不后悔。
王舒剛進大學(xué)的時候,對自己的人生規(guī)劃是進公司然后按著“工程部長”—“總工程師”—“項目經(jīng)理”這個路子走下去。對于學(xué)建筑的他來說,這確實是一條很安穩(wěn)、很理想的道路。然而,真正進入公司后,他卻不斷反思,無意中看到《大學(xué)生不是可憐蟲!看我兩年把180元變成100萬》這篇文章。文中主人公五龍從一名汽車維修員僅靠180元創(chuàng)業(yè)成功的故事,讓他興奮不已,對自己的人生規(guī)劃進行了思考。
“說不定我自己做事,也許能掙到更多,學(xué)到更多!辈痪茫銢Q定放棄在國企的工作,投身商界。在他離開公司的時候,朋友聽說后都勸過他,讓他考慮清楚,但是他都委婉拒絕了朋友的好意,“一意孤行”地堅持自己選擇的道路。
創(chuàng)業(yè)接連失敗 決心逆水而上
沒有資金和經(jīng)驗的他打算從“門檻”比較低的“淘寶”網(wǎng)店入手。而這個時候,他身上已經(jīng)所剩無幾了。他不想讓父母擔(dān)心,也不想再依靠家里的經(jīng)濟支持,便沒有告訴父母。
從來沒有想過創(chuàng)業(yè)的他對做生意毫無經(jīng)驗,只能從開網(wǎng)店的流程、如何進貨、如何給店里寶貝取名字、如何發(fā)現(xiàn)客戶、開網(wǎng)店每天該做些什么……這些最基礎(chǔ)的開始學(xué)起。從沒有在網(wǎng)上買過東西的他等到自己開網(wǎng)店時才發(fā)現(xiàn)開網(wǎng)店并不是他想那么簡單,由于店剛剛開張,基本上沒顧客,他開網(wǎng)店的第一次嘗試就這樣“夭折”了,這次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓他損失600元。
之后,他寫了一份關(guān)于賣衣服的策劃,同時他也開始深入市場,親自去廣州、深圳等地的服裝市場調(diào)查。一陣忙碌之后,他網(wǎng)店的第二批商品很快就上架了。這一次情況好了一些,店里不時有客人來光顧。但是由于進貨渠道路程遙遠,成本費太高,他基本也沒賺到什么錢。雖然第二次嘗試沒有成功,他也開始摸出一點門道,“衣服其實不是虧,而是沒有找到好的貨源!毕鄬τ诘谝淮蔚暮翢o經(jīng)驗,這一次的失敗讓他成長了不少。
一個半月,接連兩次失敗。兩次失敗將他從朋友那里借到的4500元虧的一干二凈。兩次失敗也最終換來了創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店的寶貴經(jīng)驗,“也就相當(dāng)于自己交了淘寶大學(xué)的學(xué)費”,這兩次失敗并沒有嚇倒他,相反更激勵了他。他把自己的QQ個性簽名改為“死魚順水漂流,活魚逆水而游”。并下了決心:一定要逆水而上將自己的店做好。
堅持網(wǎng)店經(jīng)營 樂觀面對未來
他的一位大學(xué)朋友聽聞他的故事后,將自己一個季度的工資5000元全部借給他鼓勵他繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。“既然都走出來了,不能說為這點虧損就不做了,那就太不值了!彼麍远俗约旱倪x擇,繼續(xù)經(jīng)營網(wǎng)店。
他的`“淘寶”網(wǎng)店名又更名為“膜法世家1908”,主要經(jīng)營面膜、護膚霜等之類的化妝產(chǎn)品。并且他已經(jīng)聯(lián)系好了2家服裝生產(chǎn)商,可以直接幫他生產(chǎn)衣服。“等我店里化妝品賣好了再去直接找他們談加工的事”,有了兩次失敗的教訓(xùn),這一次年輕的他顯得十分老成。他每天除了照顧下自己的網(wǎng)店外還花了大量時間學(xué)習(xí)開店技巧。
雖然很多人前期對的做法很不理解,但是當(dāng)他拿出堅持到底的勇氣時,大家開始折服。雖然現(xiàn)在過得很艱難,但是他沒向家要一分錢。倔強的他堅持要一個人獨闖天下。他給自己的QQ網(wǎng)名是“了不起”的諧音“鳥不起”,表明自己的心志,“做人做事也要說出了就要做到”他也以此將自己比作一只小鳥,“做鳥就一定要飛,不管飛多高!
雖然現(xiàn)在已經(jīng)虧了4500元,但是他對此卻很樂觀!疤澋腻X都在我所預(yù)計的范圍內(nèi),虧了,就只有再想辦法掙回來唄!”對于自己未來的長久規(guī)劃,他也想過很多。開“淘寶”網(wǎng)店只是他走出的第一步,他表示以后掙到錢后要做自己的加工廠自產(chǎn)自銷。
專科生兩年創(chuàng)業(yè)銷售破千萬
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)勵志故事6
在海淘族日益壯大的今天,一位80后長沙伢子卻放棄年薪200萬元的谷歌工程師職業(yè),回國創(chuàng)業(yè)把網(wǎng)店開上美國的“淘寶”亞馬遜、ebay。不到兩年,他創(chuàng)立的電子品牌Anker就“插上翅膀飛過海洋”,贏得美、英、法、德、意等國眾多粉絲,去年銷售額超過1億元人民幣,增長50%以上。他,就是“20xx年度長沙市十大電子商務(wù)專家”之一湖南海翼電子商務(wù)有限公司CEO陽萌。
海歸創(chuàng)業(yè)把網(wǎng)店開美國
陽萌是長沙人,1999年,他以優(yōu)異的成績考入北京大學(xué)計算機系,20xx年留學(xué)美國,20xx年進入谷歌公司,成為一名搜索引擎高級工程師,還獲得過谷歌最高獎“Founder"sAward”,年薪近200萬元人民幣。然而,20xx年7月,陽萌卻放棄穩(wěn)定、體面、多金的工作,回國創(chuàng)業(yè),一切從零開始。
“國外的貨架上都是國外的品牌,中國制造被打上低端、廉價的標簽。把中國好產(chǎn)品介紹給外國人,是我創(chuàng)業(yè)的動機。我在海外呆過,了解海外的消費習(xí)慣,如果設(shè)計有特色、消費體驗領(lǐng)先、物美價廉的中國制造品,直接面向歐美消費者,商機巨大!
外貿(mào)傳統(tǒng)模式無論是線上還是線下,大多是B2B(面向國外采購商),產(chǎn)品的大部分利潤被國外采購商、經(jīng)銷商拿走。如何縮短銷售鏈條,壓縮中間環(huán)節(jié)?陽萌選擇把網(wǎng)店開到美國購物平臺亞馬遜和ebay,砍掉中間環(huán)節(jié)直接把貨賣給歐美消費者。而且,商品的缺點很快就能反饋到生產(chǎn)環(huán)節(jié),改進速度大大提高!霸趤嗰R遜上開店零門檻,而要進入全球最大的電子產(chǎn)品巨頭百思買的門店,費用至少以十萬元計!标柮日f。
20xx年10月,陽萌回到長沙,成立了湖南海翼電子商務(wù)有限公司,全球注冊了品牌“Anker”。他與美國一家公司合作,依靠美國的倉儲中心、物流網(wǎng)絡(luò),歐美消費者拍下一件Anker的產(chǎn)品,1~3天就能收到貨品。
去年一個億今年要增長100%
在亞馬遜網(wǎng)站上,搜索“Anker”很容易找到海翼電商的產(chǎn)品。據(jù)陽萌介紹,商品主要是消費類電子產(chǎn)品,包括筆記本電腦充電器、充電電池、鍵盤、鼠標等。一款A(yù)nker的筆記本電腦電池售價約為30美元,而戴爾的類似產(chǎn)品售價要80~100美元。此外,加上快捷的物流和本地化的售后服務(wù),讓Anker的銷售直線上升,去年收獲了1億元人民幣的訂單,消費者遍布美、英、法、德、意、西等國!拔覀兊膬衾麧櫝^了2%~3%的行業(yè)平均數(shù)!
事實上,外貿(mào)電商在國外購物平臺上開店,在沿海城市并不稀奇,但是像陽萌一樣注冊品牌的很少。“在亞馬遜上開網(wǎng)店,早期更多地考驗語言能力和對國外網(wǎng)站、國外法律的了解等,但是要做大做長遠,必須有好的產(chǎn)品和讓人信賴的品牌,這才是關(guān)鍵。”因此,海翼將大部分利潤投入到產(chǎn)品研發(fā)上,上海、深圳都設(shè)有研發(fā)基地。
“歐美消費者喜歡黑色的產(chǎn)品,國內(nèi)消費者更喜歡白色!闭f到國內(nèi)外消費習(xí)慣的不同,陽萌笑著說,與國內(nèi)的.淘寶不同,亞馬遜和ebay上沒有售前服務(wù),也就是省去了“購買前與店小二討價還價的過程”?粗辛司拖聠,類似國內(nèi)京東的模式。但是國外網(wǎng)購對產(chǎn)品質(zhì)量要求更嚴!叭绻霈F(xiàn)質(zhì)量問題,幾十美元的交易可能換來近萬美元的罰單!标柮日f,Anker的某競爭品牌的一款充電電池,客戶使用時出現(xiàn)了冒煙情況,結(jié)果導(dǎo)致客戶更換地毯、重新粉刷墻壁、干洗所有衣服,所有費用近萬美元。因為確是產(chǎn)品問題,該品牌商家只能認罰。
越是經(jīng)濟環(huán)境不好,電商的機會越大。陽萌他們今年的目標是實現(xiàn)銷售翻番。
電商助力更多湖南制造出海
海翼電商的總部設(shè)在侯家塘某寫字樓的25樓一層,辦公區(qū)寬敞明亮。“我們已經(jīng)搬了三次了!标柮雀嬖V記者,從最初的30多平方米,到200多平方米,再到現(xiàn)在900多平方米;人也從最初的幾個,到現(xiàn)在70多人,創(chuàng)業(yè)的艱辛與成長一步一個腳印。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)勵志故事7
從今年元旦以來,象山縣新橋鎮(zhèn)下七里村50多戶種植紫甘藍的村民就開始為自己豐收之后的銷路發(fā)愁,在被菜販子以極低的價格收走部分紫甘藍之后,村民們原本以為剩下的近30噸就要爛在菜地里了,沒想到紫甘藍的滯銷引起了一群80后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的關(guān)注,經(jīng)他們在網(wǎng)絡(luò)上一吆喝,引來眾多愛心人士關(guān)注,昨天一天就賣出6噸。
豐收之年卻只能低價賤賣
從前年開始,象山縣新橋鎮(zhèn)下七里村的50多戶村民就開始種植紫甘藍,今年村民們迎來了豐收的第三個年頭。從元旦開始,200多畝的紫甘藍進入收割期,面對豐收的.紫甘藍,為銷路和價格發(fā)愁的村民們卻怎么也高興不起來。
據(jù)記者了解,在今年紫甘藍收獲之前,村民們就已經(jīng)有一大批大白菜因為沒有銷路爛在了地里。村民們損失慘重,很多村民種紫甘藍靠的都是銀行貸款。
下七里村村委會張主任告訴記者,每年下七里村的紫甘藍收獲以后都是放在路邊等待菜販來上門收購,前兩年菜販來村里收購紫甘藍,每斤的收購價都在1元到4元之間。
村民們看著行情不錯,,去年種植的積極性都普遍高漲,今年產(chǎn)量上來了,但價格卻一落千丈,菜販們普遍給出2角錢一斤的收購價格,由于沒有其它銷路,村民們只能對一部分紫甘藍忍痛割愛。
據(jù)記者了解,與下七里村紫甘藍2角錢一斤的回收價格形成鮮明對比的卻是市場上動輒四五元一斤的銷售價格。
80后網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賣菜
下七里村紫甘藍嚴重滯銷的消息引起了象山一個名叫“象山在線”本地論壇的注意,這個論壇是由幾名80后大學(xué)畢業(yè)生于兩年前剛畢業(yè)的時候創(chuàng)辦的,他們的負責(zé)人名叫王徽之。
王徽之告訴記者,紫甘藍嚴重滯銷的消息最早是一名網(wǎng)友發(fā)到論壇上的。在看到帖子之后他們馬上去了下七里村了解實際情況,發(fā)現(xiàn)情況屬實之后,大家就決定通過網(wǎng)絡(luò)幫助村民們吆喝賣菜。
截至記者發(fā)稿前,網(wǎng)站上已經(jīng)公布了包括個人和單位在內(nèi)的38筆訂單。
王徽之說:“從2月6日開始到現(xiàn)在我們通過論壇、微博、以及和學(xué)校、公司、機關(guān)事業(yè)單位聯(lián)系,已經(jīng)總共幫村民們賣出了近10噸的紫甘藍,接下來我們還會繼續(xù)幫他們賣一部分。”
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