職場勵志故事:如何做一個人出色的銷售員
25歲的他,好不容易才在保險公司謀到了一個職位,開始滿腔熱忱地投入到工作中。他比任何人都勤奮,每天出去到處跑,不厭其煩地給人講解,但由于資歷尚淺,且毫無經驗可言,一連幾天業(yè)績都是零蛋?吹絼e人都能拉到業(yè)務,而他惟有悵然哀嘆。
這天,他無意中走進座落于京城郊外的一家寺廟,受到了該寺住持的熱情招呼。他看對方毫無拒人之意,緊繃的神經驟然放松下來,待賓主剛落坐,他便開始滔滔不絕地講解投保對和尚有何好處,這位住持高僧似乎很是配合,一直在聚精會神地傾聽。當時的氣氛之佳,讓他不期然地萌生一份欣喜:這一趟沒白來,締約必成。
但是做夢也沒想到,從頭到尾一聲不吭的高僧,冷不防竟拋出一句話來,猶如當頭棒喝,唬得他愣怔了大半天。高僧說,人呀!還是要在初次晤面之時,就須具備一種強烈吸引對方的東西,否則,你的將來就沒什么發(fā)展可言。
這句話,一下子把他締約必成的美夢擊得粉碎。說實話,起初他并不明白高僧話里的意思,他只是覺得尷尬,繼而有些惱怒:這個和尚也真是,你的舉止之間,分明已表露出對保險很感興趣的樣子,卻又拋出如此莫名其妙的話來,未免欺人太甚。小伙子血氣方剛,恰值天不怕地不怕的年齡,倘若依照平日的一貫作風,遇到這種情況肯定是要反擊的?晒志凸衷,他當時竟完全被對方凜然不可冒犯的氣場給震懾住了,一時目瞪口呆。
你得把自己塑造成一個令人信服的人,高僧用平靜的口吻為他指點迷津,首先,你要洞悉自己。試問,你對自己了若指掌嗎?你平時認真地凝視過自己的內心嗎?你到底是個怎樣的人,能一下子告訴別人嗎?這是說著簡單做來不易的事情,需要你好好地反省認知一番呢。
小伙子以前從未思考過這類事情,如今一經高僧點破,不由得驚出一身冷汗。天天訪問顧客,與陌生人碰面談話就是他每天的份內工作,如果不把這個問題解決掉的話,恐怕以后連在外面走路都抬不起頭開,又怎能不令他“心為之緊張?”他疑惑地問:可是,我該怎樣做才能洞悉自己?
想要洞悉自己,當然得向你自己請教呵。高僧意味深長地說,并建議他可以參加寺院的禪道修煉,以增加自己的開悟力和定力。小伙子欣然應允。從此以后,他每天黃昏都來到禪堂席地而坐,開始做“凝視自己”的功課。第二天清晨四時即起,拿起掃帚主動打掃該寺廟寬廣的庭院。自從與高僧晤面,經對方悉心點醒之后,他的思想完全變了樣,在認知自己方面,他很是下了一番工夫。仔細想來,以前他對自己的確是所知無多,以“一只眼”看自己,偶亦有之;但是睜大雙眼對自己“定睛而視”,則從來沒有。以前每天早晨睜開眼,他匆忙得連早點也顧不上吃,便開始四處奔波尋找客戶,往往輾轉奔忙了大半日,除了徒增渾身疲憊,總是一無所獲;而靜下心來好好謀劃一下工作安排和方式方法,則從來沒有。就這樣,經過一段時間的“自我省視”,他對自己的目標更明確了,知道自己最終想要的究竟是什么,現階段最關鍵的每一步該如何去走……
這天,當小伙子特意找到高僧,準備向他道謝時,那位高僧似乎看他孺子可教,再次進一步點撥于他:其實,你除了向自己請教之外,還可以向別人請教。
向別人請教?小伙子一時沒聽明白,我總不能逢人便問起這種事呀!
高僧說,你見過放在切菜板上任人切割的蔬菜嗎?一把放在切菜板上的蔬菜,是可以任人取短挑長剁塊切絲的,只有過了這一關,它才能成為下鍋烹炒的美味食材。其實人也一樣,要有把自己放在切菜板上的勇氣和膽量,也就是說,要有將自己全部交付出去任憑他人評頭論足的心胸和肚量。你可以邀請過去與你成交的那些投保者,大家集于一堂,在那樣的場合請他們教你該如何去做事。
一席話,令小伙子豁然頓悟。接下來,他還真的按高僧指點的話去做了,他向自己“高調宣戰(zhàn)”:我必須堂堂正正地抬頭挺胸,完成該完成的工作。我必須具備一種能力——與人會晤時足以吸引對方的氣場。他邀請來所有的投?蛻,組織了一個“批評大會。”在首次“批評大會”上,顧客們對“躺在切菜板上”的他,也毫不留情地任意“砍剁宰割”肆意批評:
——你太急噪。每次領會得太快,且自以為是地立刻付諸行動,這就容易招致失敗。你要冷靜地聽取別人的話,等徹底了解之后才可以行其該行。
——你要成為能夠清楚地說出“是”或“不”的人,F在的你,是受人之托就說不出“不”的'人,此一缺點必糾正過來。一旦答應的事如果無法踐行,就等于背叛了對方的信賴,你的信用將因此一落千丈。
——知識要豐富。你不時與各種各樣的人會晤,因此,必須使自己成為那些人的“生活的智慧。”
——人與人之間不能有太現實的外交手腕,那種只顧一己之利的行為,別人一眼就能察知。凡是以誠直為要,這是與好印象信賴相通之路。
此類評語若要一一列出,可謂不勝枚舉,卻讓他受益匪淺。小伙子名叫原一平,這樣的“批評大會”,他每月準時召開一次,且連續(xù)了五年之久。而后,他把這項工作交給征信社繼續(xù)進行。也就是說,他請征信社來調查自己,我原一平到底是怎樣的一個人?我的信用度如何?別人對我有何意見批評,或說什么壞話?他徹底咬住自己不放,這項與自己宣戰(zhàn)的工作,被原一平先生持續(xù)了一生。他從二十五歲進入“明治保險公司”,到三十歲時就創(chuàng)下了全國第一的招攬業(yè)績,從此以后,他屢創(chuàng)令人驚異的記錄,四十三歲起一直保持了十五年的冠軍,成為日本第一位國際揚名的保險大王,人稱“推銷之神”。他的笑容,被譽為“價值百萬美金的笑容”。
把自己放在切菜板上,唯有如此才能認清自己,從而成為牢牢掌握自己支配自己的人;才能從陳腐中脫胎換骨,為塑造有大作為的自己,邁出堅實的第一步。
最優(yōu)秀的推銷員推銷的不是商品而是自己;最優(yōu)異的成功者不是成功地做成了什么事,而是成功地做成了自己。做成自己的前提是看清自己。學會用自己的雙眼看自己,自己會清澈無比;敢于用周圍人的雙眼看自己,會得到自己的立體成像?辞遄约菏莿(chuàng)造自己的世界的前提,置前提而不顧的人,成功也一定會置他而不顧。
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