美國留學市場營銷專業(yè)介紹
一、 市場營銷專業(yè)概況
市場營銷專業(yè)主要指對消費者需求以及工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生影響的人口,社會,經(jīng)濟,技術(shù),環(huán)境和文化等相關(guān)因素的研究,以便進行適當?shù)恼吆统绦虻闹贫ㄒ詽M 足這些要求。市場營銷學作為獨立的學科,它是市場營銷原理和市場營銷管理的結(jié)合,市場營銷學架構(gòu)主要分為以下部分:
市場營銷基本理論
市場調(diào)研分析
營銷戰(zhàn)略
營銷策略
營銷組織與控制
營銷的應用與創(chuàng)新
從商學院的學術(shù)重點上可以知道,作為應用性頗強的學科,Marketing更多的時候不是去研究商業(yè)手腕(如調(diào)查技術(shù)或談判技巧),而注重培養(yǎng)先進的思維 方式,包括多元化的視角、有針對性的判斷和開闊的國際化視野。正像著名的案例教學法,就是以繁重的課業(yè)和無數(shù)實際Case,培養(yǎng)學生獨立思考觀察、作出明 確判斷并有效表達、乃至確實執(zhí)行的最好例子。
由于不同的Market要求和實際情況不同,因此常常Marketing會有Brand Management品牌管理和High Tech Marketing高端市場等之分,或是在Department of Marketing 里分成Marketing、Marketing Management或是Marketing 和Marketing and International Business等更有側(cè)重點的方向。
也就是說,整個Program,從分類到學習都十分靈活,沒有條條框框。由于市場營銷強調(diào)創(chuàng)意與應用,主要打交道的對象是人,無論是客戶、商業(yè)伙伴或是競 爭對手;因此所謂系統(tǒng)化的管理知識(學科、課本和教材)只是聯(lián)系起整個課程的線索,此過程中更為注重的是培養(yǎng)思考方式、觀察心態(tài)和個人魅力等抽象的東西, 當然Soft Skill也是在這一流程中逐漸培養(yǎng)起來的?赡苣承┓较颍鏘B會特別針對某一類市場的特點,但歸根究底,Marketing畢業(yè)的MBA們應該能在任 何地方都游刃有余。 美國大學的商學院設(shè)置marketing專業(yè)學院為數(shù)不多,而且大部分都是在MBA方向之下,所以申請者在可選擇學校的范圍就比較小。在工商管理學院里, 營銷專業(yè)的課程設(shè)置要求學生懂得經(jīng)濟學、心理學、社會學、人類學、傳播學、管理學和統(tǒng)計方法,專業(yè)課設(shè)置則基本按營銷活動的各環(huán)節(jié)安排,包括產(chǎn)品和訂價、 促銷原理、廣告、零售、銷售管理、消費者行為、市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略學。不過,學校更強調(diào)的是要求學生具備運用各種知識去解決復雜問題的能力。所以,雖然本 科生的課堂教學仍以教授為主,但非常鼓勵學生發(fā)言和提問的課堂表現(xiàn),并記入成績。多數(shù)課堂還要求學生組成小組,做有關(guān)題目的調(diào)查和研究,集體完成報告,現(xiàn) 場演講。MBA學生的課堂教學更以案例、討論和專題研究為主,教師講課很少。最后,無論本科還是MBA學生畢業(yè)前都要學一門案例課,一些反映學術(shù)界目前研 究興趣或現(xiàn)實營銷活動中某些熱點問題的特點的專題課,MBA和博士生畢業(yè)前還要修一門獨立研究課,即在教授指導下完成一選定題目的研究。而對教學模型分析 的強調(diào)則主要在博士學習階段,因這些方法主要用于研究而非實踐。MBA課程中也有一些定量分析的課,如決策模型和數(shù)據(jù)庫營銷以及多變量營銷數(shù)據(jù)分析,但絕 大多數(shù)專業(yè)課均為實證研究。一些課程在名稱上與本科課程區(qū)別不大,只是內(nèi)容深度、所用教材和教學方法上的區(qū)別;另一些則根據(jù)教授們的研究方向,開出一些很 具體的課目,如消費市場營銷、產(chǎn)業(yè)市場營銷、服務(wù)營銷、發(fā)展中國家的市場營銷、戰(zhàn)略零售管理、社會營銷、歐共體市場營銷等。
二、 市場營銷種類
1,整合營銷(Integrated marketing),即整合營銷傳播(Integrated marketing communications),指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)等等,對分散的傳播信息進 行無縫接合,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達到明確、連續(xù)、一致和提升。
2,數(shù)據(jù)庫營銷(Database Marketing),將營銷數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)對數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的分析,進行市場營銷活動。數(shù)據(jù)庫營銷常被視作是“直效營銷”(Direct marketing)的一個分支。
3,網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing),是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷 的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進八個方面。
4,標竿營銷(Bench Marketing),以某個市場上已經(jīng)存在的競爭者為比較基準的營銷方式。 5,直效營銷(Direct Marketing),是在沒有中間營銷商的情況下,利用消費者直接(Consumer Direct)通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。
6,綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費者綠色消費的消費習慣,將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價值觀導向,以綠色文化為其生產(chǎn)理念,力求滿足消費者對綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動。
7,關(guān)系營銷(Relationship Marketing),也稱作“關(guān)系營銷學”,是指在營銷過程中,企業(yè)還要與消費者,競爭者,分銷商,供應商,政府機構(gòu)和公眾等發(fā)生交互作用的營銷過程, 它的結(jié)構(gòu)包括外部消費者市場,內(nèi)在市場,競爭者市場,分銷商市場等,核心是和自己有直接或間接營銷關(guān)系的個人或集體保持良好的關(guān)系。
8 社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟人”和“社會人”的雙重特性,運用類似商業(yè)上的營銷手段達到社會公益的目的;或者運用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段。
與一般營銷一樣,社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群(消費者)行為。但是,與一般商業(yè)營銷模式不同的是,社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業(yè)動力,或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點。
三、 市場營銷專業(yè)一般的課程設(shè)置
部分商學院,比如Harvard等,在第一年都會不分方向讓學生修一些綜合性課程,以此為第二年的學習打下專業(yè)基礎(chǔ);其他商學院則會根據(jù)area of study把課程(基礎(chǔ)和專業(yè))分配到兩年中去。
基礎(chǔ)課程大概包括:
·Economic Analysis for Business Decisions 商業(yè)決策的經(jīng)濟分析 ·Data, Models, and Decisions 數(shù)據(jù)、建模和決策 ·Communication for Managers 管理者溝通 ·Organizational Processes 組織化進程 ·Financial Accounting 金融會計 ·Team Project 小組項目
此外,Marketing的專業(yè)課程主要包括兩到五門的核心課程和數(shù)目眾多的選修課,根據(jù)學生需要的側(cè)重點不同來進行選擇: 核心課程如: ·Marketing
·General Marketing ·Market Intelligence 選修課程-主要包括:
·Global Marketing 國際市場 ·Consumer Behavior 客戶行為學
·Advertising & Integrated Communications 商業(yè)整體溝通 ·New Product Development 新產(chǎn)品開發(fā) ·Marketing Research 市場研究
·Pricing Strategies 價格戰(zhàn)略
·Managing Brands, Identity & Experiences 管理品牌、定位和經(jīng)驗 ·High Technology Marketing & Entrepreneurship 高端市場和創(chuàng)業(yè)
·Health Care Marketing: From Start-up to Multinationals 保健市場
四、 市場營銷專業(yè)排名
2009年USNEWS美國大學市場營銷排名(參考:2009 US news書) 1. Northwestern University 西北大學
2. University of Pennsylvania 賓夕法尼亞大學 3. Duke University 杜克大學 4. Harvard University 哈佛大學 5. Stanford University 斯坦福大學 6. Columbia University 哥倫比亞大學
7. University of Michigan-Ann Arbor 密歇根大學安娜堡分校 8. University of California-Berkeley 加州大學伯克利分校 9. University of Texas—Austin 德州大學奧斯丁分校 10. University of Chicago 芝加哥大學
五、市場營銷在選校時的經(jīng)驗分享
1,綜合排名和專業(yè)排名
一般來說,研究生申請學校的時候我們都建議參考專業(yè)排名,但因為設(shè)有Marketing專業(yè)的商學院不多,一般情況下,只要設(shè)置有marketing專業(yè) 的學校,都需要考慮在內(nèi)。我看過一個報道,大概就是前200名的學校有設(shè)置這個專業(yè)的大概也就不到20所,所以建議大家可以在平時搜索學校的時候多留意一 下,把有這個專業(yè)的學校記錄下來,這個就是我們的資源,也是可以給到學生專業(yè)反饋的一個工具。
2,學校的教學、科研水平及專業(yè)設(shè)置情況
其實和其他的專業(yè)都一樣,研究生申請市場營銷的時候,還是需要對學校的教學、教授、研究課題和方向有個很好的把握。因為每個學校的教學、科研水平不同,專 業(yè)設(shè)置的不同,在申請之前務(wù)必對學校的情況了解清楚。此學校與自己所學專業(yè)、研究方向是否相符或者相近,避免因?qū)I(yè)不對口帶來的諸多麻煩。畢竟如果是好的 學校也就那么20所,都看一遍要求和具體的情況,跟教授套套瓷都是很有必要的,這樣可以增加錄取的可能性,最重要的是也讓自己確定好研究方向,而這一步也 是讓學生更加自信的重要一步。
3,學校的錄取標準和錄取條件
任何專業(yè)的申請人在申請學校時,都應該正確估計自己的專業(yè)背景,不要盲目追求名校。Marketing專業(yè)對申請人的專業(yè)背景要求不是很高,但在申請之 前,申請人一定要了解該校的錄取標準、入學條件、競爭情況、截止日期等。一方面可以了解自己是否符合錄取標準與條件,是否有競爭力優(yōu)勢,另一方面也了解這 個學校是否適合自己,避免盲目選校。
4,GPA、TOFEL和GMAT成績
Marketing專業(yè)對于成績要求不是很高,基本上沒有特殊要求,只要達到統(tǒng)一的研究生入學要求就可以了。當然成績高對于申請來說當然就更加有利。
5,工作經(jīng)驗
相比其他專業(yè),Marketing的申請對工作經(jīng)驗的要求比較高,建議申請者一定要有相關(guān)工作經(jīng)驗,實在沒有的話實習經(jīng)驗或者志愿者工作也可以。尤其是那 些跨專業(yè)申請的申請者,因為GPA再高也說明不了什么問題,這個時候,除了語言要過關(guān)外,工作經(jīng)驗就成了校方主要參考因素。
6,自己的經(jīng)濟狀況
marketing專業(yè)能申到獎學金的可能性是很小的,建議所有申請此專業(yè)的申請者要慎重考慮,自己的經(jīng)濟情況是否能夠支付學習期間的各種費用支出。