一、首先關(guān)注合法資質(zhì)的留學(xué)中介,但是不能盲從資質(zhì),中介資質(zhì)參考價(jià)值越來越低
每當(dāng)我們提到留學(xué)中介機(jī)構(gòu),總會(huì)先想到資質(zhì) — 也就是大家經(jīng)常提到的公安部,教育部,工商總局頒發(fā)的國(guó)內(nèi)自費(fèi)留學(xué)中介資質(zhì)證書,或者是外國(guó)工商局,中國(guó)駐外國(guó)使館,外國(guó)的外交部的國(guó)外資質(zhì)(比如英國(guó)優(yōu)越教育)。 但是這個(gè)中介資質(zhì)是2004后頒發(fā)的,意思是就是說留學(xué)中介機(jī)構(gòu)不管規(guī)模再大,也只是短短十年發(fā)展時(shí)間。而且,我們從Jade老師處了解到,早在很多年前,教育部就不再頒發(fā)中介機(jī)構(gòu)證書了。所以,后來新建立的中介機(jī)構(gòu),基本上都是以掛靠或者授權(quán)等形式進(jìn)行,而這些形式基本上都是不合理的。工商局最新的消息也明確表示,留學(xué)中介是不允許跨地域經(jīng)營(yíng)的,也就是說,再大的中介機(jī)構(gòu),只要跨地域經(jīng)營(yíng),也都是在教育部與工商局的允許范圍以外的。 所以,資質(zhì)是我們選擇一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于現(xiàn)在的留學(xué)市場(chǎng)的形勢(shì)下,參考價(jià)值無疑是越來越低。
二、客觀分析成功案例,不能盲目相信名校案例
留學(xué)中介幾乎都無一例外地會(huì)宣揚(yáng)自己的成功案例,貌似他們都是神仙級(jí)別的高手,以此來彰顯其卓越能力。但是,學(xué)生必須清楚的一點(diǎn)是,所謂的成功案例,拋開一些杜撰和編造的之外,少數(shù)杰出的申請(qǐng)結(jié)果主要是因?yàn)閷W(xué)生本人的情況足夠好。因此,同學(xué)們不要太過于迷信留學(xué)中介宣傳的成功案例。Jade老師告訴我們,曾經(jīng)有一個(gè)很聰明的學(xué)生告訴他,他大概統(tǒng)計(jì)了一下上海40多家最有名的留學(xué)中介宣稱的英國(guó)前十名校錄取的錄取,總數(shù)幾乎等于這些大學(xué)錄取的中國(guó)學(xué)生總數(shù)。請(qǐng)注意,這還只是上海的中介,也不包括肯定有優(yōu)秀學(xué)生是自己申請(qǐng)并獲得錄取。所以,留學(xué)中介宣稱的留學(xué)成功案例有一些是值得懷疑的。
三、考察咨詢?nèi)藛T與團(tuán)隊(duì)實(shí)力是重中之重!
專業(yè)一流的咨詢團(tuán)隊(duì)是中介服務(wù)的基石。每一位咨詢老師都要有很高的專業(yè)素養(yǎng)。他們耐心、仔細(xì)的分析每一位申請(qǐng)者的背景,找出他們身上最亮的閃光點(diǎn),從而制定專屬于每一位申請(qǐng)者的最優(yōu)化申請(qǐng)方案。留學(xué)中介屬于咨詢行業(yè),就如同律師業(yè),從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平往往要依靠經(jīng)驗(yàn)的積累,留過學(xué)的,或者在國(guó)外大的教育機(jī)構(gòu)做過代理的,如果能在國(guó)外有專業(yè)機(jī)構(gòu)的是最好不過的,他們對(duì)國(guó)外教育、出國(guó)留學(xué)有較多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),服務(wù)會(huì)比較到位,而新手往往需要一段時(shí)間的磨合與經(jīng)驗(yàn)積累。有些中介機(jī)構(gòu)規(guī)模挺大,它真正的留學(xué)代表或業(yè)務(wù)員,很多是過去沒有做過留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的,是這個(gè)行里的新手,這樣的中介機(jī)構(gòu)顯然是一個(gè)不合格的中介。
而且,一個(gè)合格的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)就應(yīng)該像是學(xué)生的一名人生規(guī)劃師,為留學(xué)申請(qǐng)者提供更專業(yè)更全面的服務(wù)。 此外,文書處理在整個(gè)申請(qǐng)過程中起到了至關(guān)重要的因素,文書是否由專業(yè)老師來操作?文書老師的英語(yǔ)水平是否過硬?是否了解整個(gè)申請(qǐng)過程?是否了解學(xué)校的口味?這些因素都決定了整個(gè)申請(qǐng)的成敗。
四、后續(xù)服務(wù)是考量的另一個(gè)重要因素
一個(gè)專業(yè)的留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供的服務(wù),必須能夠延續(xù)到國(guó)外,如學(xué)生出國(guó)后的接機(jī)、住宿安排、續(xù)簽,乃至將來申請(qǐng)綠卡等延伸事務(wù)。正是這種貼心的服務(wù),才讓家長(zhǎng)和學(xué)生更加信賴。優(yōu)越的Jade老師跟我們說,他這些年送出去英國(guó)的學(xué)生,大部分在英國(guó)都會(huì)進(jìn)一步咨詢優(yōu)越教育的英國(guó)總部的很多相關(guān)后續(xù)問題,包括學(xué)校作業(yè)輔導(dǎo),國(guó)外租房買房指導(dǎo)服務(wù), 初到生活指導(dǎo)/后期心理溝通,申請(qǐng)研究型碩士/博士輔導(dǎo),與英國(guó)/回國(guó)就業(yè)規(guī)劃。而Jade老師在后續(xù)的這些服務(wù)過程中,也深深體會(huì)到,一個(gè)真正的留學(xué)中介機(jī)構(gòu),應(yīng)該是把學(xué)生的留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗(yàn)放在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重心。
然后,Jade老師也給了大家一些建議,讓各種意愿申請(qǐng)留學(xué)的同學(xué)們擦亮眼睛,清晰辨別中介好壞。
1:空頭支票
“無論你的條件優(yōu)劣、學(xué)歷高低,都能讓你輕松實(shí)現(xiàn)留學(xué)夢(mèng),簽證率達(dá)95%以上。”這只是不法留學(xué)中介機(jī)構(gòu)登在廣告上的美麗謊言,實(shí)際上,出國(guó)留學(xué)申請(qǐng)周期很長(zhǎng),簽證成功與否具有很多不確定因素。在這段時(shí)間里會(huì)發(fā)生很多變化,待消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)的承諾只是空頭支票時(shí),消費(fèi)者不僅是失去時(shí)間和金錢,還對(duì)其精神上造成了傷害。
對(duì)策:謹(jǐn)防廣告陷阱,選擇中介機(jī)構(gòu)一定要慎重,對(duì)那些不論消費(fèi)者條件只要交錢便萬事大吉的中介機(jī)構(gòu)公司,要格外留心。
2:多報(bào)費(fèi)用
很多家長(zhǎng)不了解國(guó)外學(xué)校情況或是不了解申請(qǐng)留學(xué)的程序,也無法直接與國(guó)外學(xué)校溝通,因此在與留學(xué)中介合作過程中處處被動(dòng),黑中介往往會(huì)利用彼此知識(shí)的不對(duì)等來實(shí)施欺詐,虛報(bào)學(xué)雜費(fèi)詐騙錢財(cái)。
對(duì)策:在支付費(fèi)用時(shí)一定要擦亮眼睛,對(duì)提供入學(xué)和簽證申請(qǐng)服務(wù)等正常收費(fèi)外的其他含糊不清的收費(fèi)項(xiàng)目要了解清楚,同時(shí)要索要收費(fèi)憑據(jù),避免被不法中介所蒙騙。
3:攀龍附鳳
一些不法中介機(jī)構(gòu)為吸引生源,強(qiáng)調(diào)自己有政府背景,夸大自己與使館的關(guān)系,也有的吹噓自己和國(guó)外某些大學(xué)有協(xié)議,申請(qǐng)手續(xù)易如反掌。急于送子女出國(guó)留學(xué)的家長(zhǎng)往往容易被蒙騙。
對(duì)策:不要相信所謂的“能人”,光明正大地通過正規(guī)程序申請(qǐng),方保日后無憂。
4:強(qiáng)權(quán)合同
據(jù)統(tǒng)計(jì),在出國(guó)留學(xué)糾紛中,有60%是因?yàn)楹贤鸬。利用消費(fèi)者對(duì)申請(qǐng)過程不熟悉的特點(diǎn),一些不法中介機(jī)構(gòu)在合同中寫入一些看似公正實(shí)則有損消費(fèi)者利益的條款。這種霸王合同通常含有“只負(fù)責(zé)申請(qǐng)國(guó)外大學(xué)的錄取通知書,申請(qǐng)人如未獲簽證概不退款”的規(guī)定,一方面叫申請(qǐng)人按其要求提供假材料,另一方面卻提出“材料如不屬實(shí),后果自負(fù)”。這些霸王合同嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益,而不法中介機(jī)構(gòu)卻可高枕無憂。
對(duì)策:看清合同,最好進(jìn)行專業(yè)的法律咨詢,協(xié)議書中要詳細(xì)約定雙方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任等,不能因一時(shí)委曲求全致后患無窮。
5:金蟬脫殼
還記得2012春節(jié)晚會(huì)上的小品嗎?“皮包公司”在留學(xué)中介市場(chǎng)中并不鮮見。高檔酒店租幾間房間,聘幾名“資深顧問”,復(fù)印一大堆花花綠綠的外文資料,頂著“咨詢公司”的帽子,利用支付押金、提前交學(xué)費(fèi)、預(yù)付生活費(fèi)等種種借口收錢,騙取各種費(fèi)用。不知何時(shí),他們會(huì)突施金蟬脫殼之計(jì),一走了之。這招兒也常常被用來應(yīng)對(duì)專業(yè)部門的檢查。
對(duì)策:仔細(xì)核對(duì)經(jīng)營(yíng)許可證、留學(xué)中介資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍等。不要怕耽擱時(shí)間,不要被其場(chǎng)所的規(guī)模所迷惑。
6:打擦邊球
一些不法中介機(jī)構(gòu)利用國(guó)外在語(yǔ)言簽證轉(zhuǎn)換留學(xué)簽證、在讀生換專業(yè)等問題上存在模棱兩可的解釋,而不同的地方政府、不同的大學(xué)都有不同的規(guī)定,借此大做文章。這些中介機(jī)構(gòu)為一些并不完全具備條件的消費(fèi)者申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)手續(xù),如果打擦邊球成功,他們就收錢;如果不成功,倒霉的自然是消費(fèi)者。
英國(guó)優(yōu)越教育的顧問老師很衷心希望同學(xué)們?cè)谶x擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的時(shí)候應(yīng)該懂得分辨他們的專業(yè)性。現(xiàn)在的留學(xué)中介行業(yè)比幾年前整體水平還是提高了,但客觀地說,留學(xué)中介行業(yè)還處在發(fā)展過程中。所以,我們提醒各位同學(xué),在留學(xué)方案定位,在明確自我需求與目標(biāo),在選擇中介機(jī)構(gòu)的時(shí)候,一定要慎重!
優(yōu)越教育的中國(guó)辦公室除了坐落于上海陸家嘴金融心金茂大廈,還在南京新街口商業(yè)中心國(guó)際貿(mào)易中心大廈也設(shè)有辦公室,地理位置優(yōu)勢(shì),對(duì)于前往咨詢提供了很多便利。從2010年開始真正進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),短短幾年間, 其已經(jīng)在英國(guó)留學(xué)領(lǐng)域樹立起一面鮮明的旗幟。優(yōu)越教育致力于打造英國(guó)留學(xué)的高端品牌,這個(gè)品牌的最終目標(biāo),是真正提升學(xué)生們的留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗(yàn)。用優(yōu)越教育倫敦總部執(zhí)行總監(jiān)與首席顧問Jade老師的話,“打造真正致力于提升留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗(yàn)的高端品牌,并非噱頭,也不僅僅是口號(hào),它是作為留學(xué)教育機(jī)構(gòu)的一個(gè)使命!”優(yōu)越教育,憑借其在英國(guó)留學(xué)領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以客戶為本的服務(wù),以成員發(fā)展為動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)建設(shè),獲得了廣大客戶的一致認(rèn)可。