近年，留學潮持續(xù)高溫不退，有關專家預計，2013年中國留學生可達49萬人;其中，通過中介辦理留學成了諸多學生的選擇。但由于服務質量參差不齊，上當受騙也成了一些學生和家長的煩心事兒�，F在澳大利亞留學的小雪(化名)就表示，自己剛來澳的時候，在一個有很多華人的班上待過，"這里有不少人曾有被留學中介'黑'過的經歷"。為了避免讓更多的學生上當受騙，記者采訪了相關業(yè)內人士，請他們?yōu)榇蠹医议_留學中介的那些服務"貓兒膩"。

　　揭秘一：中介公司兩頭撈

　　很多持有教育部資質的留學中介，早在十幾年前就已成立并與澳洲或者加拿大等國的二三流學校簽約，那時只需簡單地投遞材料，便可將學生送出國。"近年來，留學美國的學生劇增，擁有大量生源的美國高校不需要與中介合作，由此早期中介逐漸改造原有機制，開始轉型為咨詢公司，以拿到美國高校錄取為終極目的。近來，這種與國外二三流院校的合作現象有抬頭趨勢。受金融危機影響，美國排名150名以后的院校也紛紛轉向中介，要拉生源。"這些中介既拿學生中介費，又從國外大學的學費里抽提成，撈盡油水。建議學生們謹防這些中介，盡量選擇正規(guī)的留學咨詢公司。

　　揭秘二：說的永遠比做的好

　　進入留學機構，第一個接待學生的是顧問。通常顧問的口才和服務態(tài)度是沒得挑的，也正是這種"糖衣炮彈"讓不少學生家長樂于掏腰包。在澳大利亞留學的小雪表示："顧問會把國外的生活描述得很美好，如果是工薪階層家庭的孩子想要出國，他們一般都會推薦可以打工的國家，然后說打工可以負擔一部分生活費;如果做得好，生活費可以全部賺回來。這種情況在國外很常見，但是實際上很少有學生有那樣的毅力堅持下來。"但不管怎樣，顧問都會想方設法說服學生，一旦簽到手后，顧問拿到提成，他的服務就結束了，顧問是不參與申請工作的。接下來，學生就會像產品一樣被放到流水線上，先是網申部，接著是文書部，這也是申請中最重要的一步。

　　揭秘三：文書寫作乃批量生產

　　一般情況下，一位文書老師要在7月至9月負責小二十份文書，這么大的工作量必然導致文書質量下降。目前一般中介機構文書老師的水平參差不齊，專家指出："即使是哈佛畢業(yè)的老師，一年也只能寫五六個優(yōu)秀的文書，他的精力和創(chuàng)新能力跟不上快速的工作節(jié)奏。"造成問題的罪魁禍首是中介工廠式的經營模式，"咨詢-網申-文書"這種模式成本最低，速度最快，這樣的結果就是扼殺個性化。一篇優(yōu)秀的文書需要建立在對學生個人充分了解的基礎上，而每個學生、每個專業(yè)都千差萬別，但現實情況是學生在不到半年的時間里就要準備好所有的出國資料，但老師與學生幾乎沒有直接接觸。

　　揭秘四：背景提升只做表面功夫

　　GPA、語言成績只是敲門磚，國外高校最在乎的是相關實踐，而這正是中國學生最缺乏的。"如何提升學生的專業(yè)背景、豐富文書是很多留學機構面臨的難題"，專家指出，"很多中介做事流于表面，汶川地震時拉著學生去當3天志愿者，或者參加幾次企業(yè)慈善活動就往文書上寫，這些其實遠遠不夠。"

　　業(yè)內的"申請失敗"一般指的是申的所有學校無一命中，可選校其實是大有文章的。"比如一位學生是美國排名前80高校的水平，在申請時，中介會把最低的拉到100名，最好的拉到50。" 而退款是相當難的，即使學生完全沒有責任，能退回一半款就相當不錯了。"公司不會不給你，但他們經常說錢已經交到總部，在申請，請等回復，而這一等可能就是半年。"但學生的時間非常寶貴，誰耗得起呢?最后只好不了了之。

　　揭秘五：利用對國外院校的無知蒙騙學生

　　在荷蘭留學的小戴(化名)告訴記者："很多雅思7分以下的同學都被推薦去了撒克遜(Saxion)跟斯坦德(Stenden)大學，中介會把這些學校描述得天花亂墜。但是并不會告訴學生其實荷蘭是分H(Hogeschool)類跟U(University)類兩種大學的，嚴格地說，U類才是真正意義上的大學，H類則偏向于應用型學院，翻譯得難聽一些就是國內的技校。而上述兩所學校不幸都是H類學院，并且可以說都是H類中的最低檔次。"小戴表示："中介對那些可能能上的好大學基本上閉口不提或嘗試性推薦。"一些學生辛苦求學，回國后文憑還不被認可，而中介的蓄意欺騙僅僅就為了保證自己宣傳中承諾的100%申請成功。

　　揭秘六：申請失敗便勸學生讀語言

　　在中介的勸誘和自身懶惰的作用下，一些學生選擇"走捷徑"去國外讀語言。但事與愿違，想象中的語言環(huán)境并不能有效幫助學生提高學術語言水平，可能在國外待了一年，還不如在國內上個語言課程。"一些經濟條件優(yōu)越、背景弱、又懶惰的學生經常接受中介的建議，去國外攻讀語言，結果虛度了時光，這種案例太多了。"

　　揭秘七：后續(xù)服務永遠石沉大海

　　記者了解到，很多同學在國內辦簽證時，中介要收取一個境外服務費，承諾孩子到了國外后還會有中介的相關工作人員幫忙解決問題，這項費用不菲，最低2000元，很多家長都覺得這個服務挺貼心的，于是就買了�？稍诤商m留學的小戴卻指出："我的一位同學到了荷蘭住宿方面遇到一些問題，結果叫天天不應、叫地地不靈，什么所謂的工作人員根本找不到。"

　　1.簽合同要謹慎 口頭協議不能信

　　據悉，大部分中介使用的都是固定合同，不會因消費者個人的要求而改。崔老師提醒指出："很多時候客戶會對擇校有很多要求，但這些要求并未在合同中體現，只是工作人員的口頭答應。"因此家長在簽合同時，一定確保個人的特殊要求都要落實在合同上。

　　2.選中介不如選老師

　　面對市場上的各種中介公司，學生家長經常不知如何選擇。對此"選擇哪家中介其實并不重要，重要的是找到負責任的好老師，從頭到尾能指導學生，最好是具有在國外讀本科的經歷。與研究生相比，國外本科生在思維方式上更具創(chuàng)造性，想法更活，也更愿意了解學生，打造個性化的文書。"除此，學生家長還可以要求查看老師的國外高校畢業(yè)證，以確保老師的質量。