隨著中外院校交流的日益密切，海外教育信息大量涌入國內(nèi)，而以勤奮智慧著稱的中國學(xué)生更是吸引了眾多海外高等院校的目光。然而，在機遇不斷增多的同時，挑戰(zhàn)也隨之而來。2012年，一個很明顯的趨勢就是名校錄取率的降低，這對學(xué)生提出了更高要求。
在信息時代，家長有了更多自主了解留學(xué)信息的機會，但是大量的院校信息和招生政策，難免讓人眼花繚亂不易識別。對權(quán)威留學(xué)信息及知識的匱乏，一直是學(xué)生和家長最困擾的問題。
為此，本報特別咨詢了天津市消費者協(xié)會副會長兼秘書長王嘉杰先生，讓他為家長和學(xué)生講講在留學(xué)的過程中應(yīng)著重注意和避免的問題。
謹慎選擇低價位中介
王副會長指出，有的中介機構(gòu)開出的中介費比同行低很多，這些中介機構(gòu)的目的是想先把客戶套住，其實最初的報價往往并不包括所有的項目。因此，家長和學(xué)生在進行前期咨詢時，一定要清楚地了解中介機構(gòu)的資歷和背景，避免在后期出現(xiàn)附加消費，造成吃虧上當(dāng)。
避免弄虛作假導(dǎo)致拒簽
少數(shù)留學(xué)服務(wù)機構(gòu)也可能存在違規(guī)運營、編造假材料的情況。在校GPA成績、語言成績、推薦信、銀行存款證明……只要是留學(xué)申請過程中所需要的，而學(xué)生又不能滿足條件的地方，對于某些機構(gòu)來說都不是問題。只要學(xué)生交了錢簽了約，這些機構(gòu)都可以幫學(xué)生“搞定”。途徑很簡單，就是造假。
如果消費者提供的材料明顯不符合簽證國的要求，不良中介機構(gòu)就會拍著胸脯說“沒事”，或者欲擒故縱地最后答應(yīng)“幫忙”，其實就是幫著做假材料。如果被拒簽，中介費照收或部分照收。一旦僥幸通過，那么所有的風(fēng)險都已轉(zhuǎn)嫁到了消費者身上。
仔細核實避免偷換概念
某些不良中介打著國外優(yōu)秀院校的幌子，為語言培訓(xùn)或技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)輸送生源，而且信誓旦旦地承諾，這些培訓(xùn)機構(gòu)的證書都是優(yōu)秀院校承認的，只要在這些培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)滿兩年，取得證書后就“有機會”進入優(yōu)秀高等學(xué)府深造，但這些中介不敢明目張膽地說“肯定能進入某某優(yōu)秀院校”，而是用“有機會”這個字眼。事實上，“有機會”和“一定能上”差距甚遠。例如，少數(shù)不規(guī)范的留學(xué)服務(wù)機構(gòu)謊稱為學(xué)生辦理美國、澳大利亞、英國等熱門國家的留學(xué)，但其實只是把學(xué)生推薦到當(dāng)?shù)氐囊恍┡嘤?xùn)機構(gòu)，學(xué)習(xí)非學(xué)歷的教育。
有些機構(gòu)承諾學(xué)生在某私立學(xué)校學(xué)習(xí)滿兩年，取得證書后就“確保”進入知名的高等學(xué)府，拿到國際承認的大學(xué)畢業(yè)證書。但事實上，正規(guī)的大學(xué)，尤其是名牌大學(xué)都需層層考核，并非讀完語言學(xué)校就能直接進入高等學(xué)府。
拒絕簽訂不公平合同
某些不良中介在簽訂中介合同時，利用消費者對留學(xué)申請過程不熟悉的特點，并不按教育主管部門的規(guī)定提供規(guī)范的合同文本，而是自擬合同文本，同時在里面加入一些損害消費者權(quán)益的條款或模棱兩可的詞句。消費者在簽訂合同前，最好請教專業(yè)人士了解合同條款是否規(guī)范，避免后期產(chǎn)生不必要的糾紛。
專家支招
教育部門提醒市民，根據(jù)《自費出國留學(xué)中介服務(wù)管理規(guī)定》及其實施細則，留學(xué)中介機構(gòu)必須具備以下條件才算正規(guī)。
一、要有法人資格，即要考察其有沒有營業(yè)執(zhí)照。
二、看有無分支機構(gòu)、固定辦公場所，考察其規(guī)模如何。
三、看中介機構(gòu)是否與國外教育機構(gòu)、學(xué)校建立了直接聯(lián)系。
四、看中介機構(gòu)是否有已在當(dāng)?shù)亟逃块T備案、按順序編號的出國留學(xué)中介服務(wù)協(xié)議書，并注意協(xié)議書中雙方的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定得是否合理，有無關(guān)于退費的規(guī)定等。
五、看中介機構(gòu)有無專業(yè)水平較高的咨詢?nèi)藛T，對國家留學(xué)政策是否熟悉，對國外的教育、文化情況等是否了解，有無從事教育服務(wù)工作的經(jīng)歷等。
六、看中介服務(wù)費的收取標準，這些收費是否同其提供的服務(wù)相吻合，是否是明碼標價。正規(guī)的中介機構(gòu)一般不一次性收費，而是根據(jù)程序，分階段收費，且都有辦理不成功退費的承諾。