6月29日，國家大劇院小提琴手蒲小晶來到教育部留學(xué)服務(wù)中心(以下簡稱“留服中心”)新的服務(wù)大廳，不到半個小時就辦完了落戶手續(xù)。她很開心，沒想到會這么順利。

留服中心搬遷新址后，在大廳里就可以辦完各種手續(xù)，不用像以前那樣幾處奔波。留服中心主任白章德說：“2012年是教育部留學(xué)服務(wù)中心發(fā)展歷史上重要的一年，遷移到新的辦公樓辦公，服務(wù)環(huán)境和對外形象大大改善。我們要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)留學(xué)人員和服務(wù)基層的主動性�！�

“加快留學(xué)工作由管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變，是出國留學(xué)工作的努力方向。”教育部國際司副巡視員于繼海說。目前，出國留學(xué)工作已基本形成了以出國留學(xué)人員服務(wù)與管理工作為核心的政策框架，這是30多年來出國留學(xué)工作積累下的一大財富。2011年3月，教育部、外交部聯(lián)合制定并頒布了《關(guān)于進一步做好在外留學(xué)人員工作的意見》(簡稱“出國留學(xué)二十條”)。國際司出國留學(xué)處處長徐培祥說，這是改革開放以來全面指導(dǎo)在外留學(xué)人員工作的政策性文件，對加強在外留學(xué)人員的服務(wù)與管理具有重要意義。

遠隔重洋，各駐外使領(lǐng)館教育處組以日常服務(wù)和管理為紐帶，通過各種形式增強留學(xué)生的愛國情感、民族情懷和服務(wù)國家的社會責(zé)任感，引導(dǎo)和支持他們自發(fā)參與國際人文交流和公共外交活動。

留學(xué)群體復(fù)雜多樣，且自費留學(xué)人員占絕大多數(shù)。于繼海說，出國留學(xué)工作基本形成了以公派留學(xué)為主導(dǎo)，自費留學(xué)為主體的工作格局。這是出國留學(xué)工作的重新定位。改革開放以后，黨中央明確自費留學(xué)也是人才培養(yǎng)的重要渠道，對自費留學(xué)人員要一視同仁。2003年，教育部設(shè)立了“國家優(yōu)秀自費留學(xué)生獎學(xué)金”，至今已獎勵2900余人。

出國留學(xué)工作基本形成了以示范項目和引才活動為抓手的鼓勵留學(xué)人員回國工作或為國服務(wù)工作平臺，這是出國留學(xué)工作的主要落腳點。徐培祥說，“春暉計劃”、“長江學(xué)者獎勵計劃”等項目已樹立了良好的品牌形象。一些大型展會對吸引留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)起到積極作用，業(yè)界有“南有‘留交會’(中國留學(xué)人員廣州科技交流會)，北有‘海創(chuàng)周’(中國海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)周)”的說法。另外，“‘春暉杯’中國留學(xué)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”等活動也已得到廣大留學(xué)人員的積極響應(yīng)和參與。