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留學(xué)行業(yè)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的留學(xué)行業(yè)工作總結(jié) ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
留學(xué)行業(yè)工作總結(jié) 1
我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界xx地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大。
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的`了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升。
。场F(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))。
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判)。
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額。
。、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦xx有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。
6、中東市場:20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時(shí)爭取通過明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
以上就是我的工作總結(jié)報(bào)告,謝謝大家。
留學(xué)行業(yè)工作總結(jié) 2
時(shí)間飛快,在不知不覺中,從畢業(yè)來公司入職已經(jīng)半年多了,在此期間自己也經(jīng)歷了由學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。我總結(jié)一下工作半年多的感受
(一)良好的辦公環(huán)境
公司給我的
第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。還有我們的領(lǐng)導(dǎo),他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。在工作上幫助我們進(jìn)步,在生活上、思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù),有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著我們,我相信,我們的公司會(huì)逐漸壯大。
。ǘ┩潞湍老嗵
同事之間能夠和睦相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖和愛。
(三)團(tuán)隊(duì)精神
交流和溝通是工作中最多也是最重要的.事情,在每一個(gè)小組的共同努力、相互合作配合下才可使得項(xiàng)目能夠更完美的展現(xiàn)。各個(gè)小組合理安排管理,這樣對發(fā)揮每個(gè)人設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)有很大好處,所以優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),精英的團(tuán)隊(duì),要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神,我們會(huì)一起努力,打造出我們優(yōu)聯(lián)加自己的品牌。
。ㄋ模┕ぷ鲬B(tài)度
工作上的不足和要改進(jìn)的方面。首先感謝在這段時(shí)間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下,使我在設(shè)計(jì)上有了進(jìn)步。半年多的時(shí)間里,我大概對公司的工作流程、方法等有了比較明晰的認(rèn)識(shí),對行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)也有了一定的了解,但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。半年來,參與了公司的多個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),配合著設(shè)計(jì)師的工作,并虛心向同事請教,努力完成了項(xiàng)目中的工作任務(wù),日后還須不斷加強(qiáng)提升自身能力,努力做好自己的本職工作,工作上、做人做事上都要更加細(xì)心,提高自己設(shè)計(jì)能力,并在
工作過程中慢慢克服急躁情緒,切忌魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,與領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,和同事融洽相處。
展望新的一年,希望自己能夠再接再礪,工作中與同事多溝通,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,繼續(xù)在工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更好的成績。
最后祝愿公司在新的一年里迎著時(shí)代的腳步蓬勃發(fā)展,不斷擴(kuò)大規(guī)模,提高業(yè)務(wù)發(fā)展,更加輝煌騰達(dá)。不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場融合,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
留學(xué)行業(yè)工作總結(jié) 3
在各位同事的鼎力支持幫助下,我班以制度創(chuàng)新為突破口,轉(zhuǎn)變管理模式、管理方式完成了從以人管人到用制度約束人的轉(zhuǎn)變,為了更好的標(biāo)準(zhǔn)管理,效勞經(jīng)營、營業(yè)廳積極探索各公司營業(yè)廳的管理模式,認(rèn)真學(xué)習(xí)效勞理念,建立健全營業(yè)廳各項(xiàng)規(guī)章制度,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
工作情況
1、上半年我們收集了9000多戶用戶的根底資料,利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行核對,6月份正式啟動(dòng)營銷系統(tǒng),在這期間屢次組織班組成員學(xué)習(xí)營銷系統(tǒng)操作、由于對營銷系統(tǒng)不夠了解、掌握不熟練,在工作中給我們帶來了許多問題
。1)系統(tǒng)不成熟,6月—7月的應(yīng)實(shí)收報(bào)表無法核對;
。2)有時(shí)系統(tǒng)難以進(jìn)入,帶來許多不便,讓顧客無法及時(shí)交費(fèi)
(3)8月份在老師的指導(dǎo)下系統(tǒng)不斷的在改良,加強(qiáng)完善
2、努力學(xué)習(xí),不斷提高、在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己。
3、遵章守紀(jì),認(rèn)真工作、一年來,在工作中做到不怕苦,不怕累,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、同事團(tuán)結(jié),共同努力、同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
5,由于局部工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),效勞工作做得不夠細(xì)致、通過班組的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
存在的主要問題
1、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,這局部用戶欠費(fèi)戶數(shù)多,電費(fèi)回收慢
2、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費(fèi)人員責(zé)任心不強(qiáng)、催費(fèi)不到位、連續(xù)欠費(fèi)數(shù)月不采取停電措施的情況
3、班組管理工作還存在一定的缺乏、
4、優(yōu)質(zhì)效勞仍有不到之處,主要表現(xiàn)在局部組員遇到素質(zhì)差叼蠻,無理的用戶不能沉著面對。
5、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比,差距還很大,組員的理論知識(shí)和實(shí)際操作還有待于提高。
下年度工作重點(diǎn)
1、針對今年電費(fèi)回收中出現(xiàn)的問題,并采取有效措施,不斷提高電費(fèi)回收率;
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全體人員的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力、認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),按時(shí)接受考試考核。
除了以上的主要內(nèi)容以外,在日常工作中,我們還不斷加強(qiáng)班組成員的素質(zhì)教育,培養(yǎng)班組成員在工作中的各項(xiàng)能力,以適應(yīng)現(xiàn)階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)效勞的假設(shè)干工作。
留學(xué)行業(yè)工作總結(jié) 4
哪個(gè)英國留學(xué)中介比較好呢?這是困擾很多想要出國留學(xué)的學(xué)子的問題。伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,有能力選擇出國留學(xué)去開拓自身的知識(shí)面和視野的人日漸上升。網(wǎng)絡(luò)上那么多的英國留學(xué)中介,讓人難以抉擇,對于留學(xué)生應(yīng)該選擇怎樣的英國留學(xué)中介才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的留學(xué)夢想呢?下面呢,優(yōu)越留學(xué)的專家譚老師,給大家介紹一些判斷留學(xué)中介好壞的方法。
第一,教育部的留學(xué)資質(zhì)是第一道可以把握的門檻。
任憑留學(xué)顧問和銷售人員吹的天花亂墜,如果沒有留學(xué)資質(zhì),這樣的中介,基本不用考慮。大多數(shù)這樣的中介有兩個(gè)特點(diǎn)就是什么要求都說能滿足,并且價(jià)格非常便宜。如同能包治百病的神藥,其實(shí)很可能什么都不能治療。
第二,要看英國留學(xué)中介的專業(yè)性和辦理留學(xué)的年限。
現(xiàn)在市場上大部分有資質(zhì)的留學(xué)中介都具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性。像有的中介做英國很專業(yè),有的中介做澳洲很專業(yè)。要找有很好專業(yè)延續(xù)性的機(jī)構(gòu)做留學(xué)申請,是因?yàn)樗麄兙哂卸嗄甑牧魧W(xué)申請經(jīng)驗(yàn),并且跟校方關(guān)系良好,信息準(zhǔn)確并且更新迅速,能夠最大限度的幫助學(xué)生量體裁衣,更好的滿足學(xué)生的需求。
第三,就是中介負(fù)責(zé)具體事務(wù)的留學(xué)顧問的資歷。
因?yàn)轭檰柺钦麄(gè)留學(xué)過程中直接負(fù)責(zé)學(xué)生的申請進(jìn)程。好的英國留學(xué)中介會(huì)定期給顧問做留學(xué)培訓(xùn),校方培訓(xùn)和信息更新,這樣的顧問有比較全面的能力更好的幫助學(xué)生找到匹配的留學(xué)之路。第四,就是要了解一下學(xué)生辦理留學(xué)完成后的相關(guān)后續(xù)服務(wù)是否到位。比如行前培訓(xùn),很多學(xué)生在臨出國之前比較迷茫,不知道下一步該干什么了,這時(shí)候的行前指導(dǎo)可以幫助學(xué)生快速進(jìn)入留學(xué)狀態(tài)。又比如幫助家長做探訪簽證去探訪正在留學(xué)的孩子等等。
優(yōu)越留學(xué)的王老師介紹,選擇中介還可以考察一下一些側(cè)面因素,如:前臺(tái)接待是否專業(yè):員工是否著統(tǒng)一工裝:辦理需要等待時(shí)間是否合適:辦公環(huán)境如何:公司有否有完整的'電子管理體系等等。留學(xué)是個(gè)涉及細(xì)節(jié)很多的行業(yè),從開始辦理到海外大學(xué)入學(xué),會(huì)經(jīng)過很多環(huán)節(jié)和長達(dá)1年的辦理周期,因此一個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)辦理的學(xué)生越多,在相關(guān)方面才會(huì)越有經(jīng)驗(yàn)。另外,是否辦理多國業(yè)務(wù),這也是衡量中介規(guī)模的一個(gè)重要指標(biāo)。
通過上面的介紹,相信大家也都知道留學(xué)中介的選擇是很重要的一點(diǎn),這樣才能不被騙,才能順利的辦理好一些手續(xù),才能去到理想的學(xué)校。
以上是優(yōu)越留學(xué)的兩位老師給大家提的一些建議,您無論遇到學(xué)習(xí)或生活上的問題,包括升學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、簽證等問題,都可以隨時(shí)與優(yōu)越的老師們?nèi)〉寐?lián)系。優(yōu)越教育擁有一流的留學(xué)專家,我們的留學(xué)顧問90%全部是從國外留學(xué)歸來,有著豐富的英國留學(xué)生活及工作經(jīng)驗(yàn),我們的留學(xué)顧問可以將切身的留學(xué)感受及中肯的建議給到我們的學(xué)生。這一點(diǎn),只有優(yōu)越教育可以做到!優(yōu)越教育與英國眾多學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)建立了招生戰(zhàn)略合作關(guān)系。與我們有合作的英國大學(xué)將優(yōu)先處理我們學(xué)生的申請,從而贏得留學(xué)先機(jī)。優(yōu)越教育無論是在海外還是國內(nèi),一直擁有極好的客戶口碑。
一個(gè)好的英國留學(xué)中介可以幫助留學(xué)生實(shí)現(xiàn)夢想,所以希望大家擦亮眼睛,認(rèn)真查證,找到一個(gè)最適合自己的英國留學(xué)中介。祝好運(yùn)!
留學(xué)行業(yè)工作總結(jié) 5
中國已成為世界上最大的留學(xué)生輸出國,去年出國留學(xué)人員總?cè)藬?shù)接近40萬,估計(jì)今年將超過45萬人。
在首屆留學(xué)趨勢與服務(wù)創(chuàng)新研討會(huì)上,教育部留學(xué)服務(wù)中心國際合作處處長車偉民作了“留學(xué)熱與教育國際化發(fā)展趨勢”的主題演講,公布了這一數(shù)字。
車偉民說,中國留學(xué)生規(guī)模最大,居世界首位。1983年全國高校一共招收的學(xué)生只有40萬人,現(xiàn)在已經(jīng)超過600萬人,F(xiàn)階段中國出國留學(xué)的人數(shù)大概相當(dāng)于1983年全國高校招生的總數(shù)。
出國留學(xué)人員迅速增加的同時(shí),回國人員數(shù)量也在快速增長。教育部留學(xué)服務(wù)中心發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示,去年全年受理回國人員登記15萬人,而今年上半年就已經(jīng)超過這個(gè)數(shù)字。從人員特征來看,24-30歲區(qū)間人群比例最高,占80%;碩士比例最高、一年期碩士研究為主;女性明顯高于男性。從留學(xué)回國人員的就業(yè)情況來看,主要是國企、民企和外企,做公務(wù)員的還不是特別多。車偉民說,隨著教育交流和信息的透明度的擴(kuò)大,中國自費(fèi)留學(xué)的途徑正趨于多樣化,有個(gè)人申請,也有通過留學(xué)中介辦理,還有通過中外合作辦學(xué)、預(yù)科課程這種途徑留學(xué)。值得一提的是,因?yàn)楹芏鄬W(xué)生和家長希望出國前能有所準(zhǔn)備,所以留學(xué)預(yù)科和培訓(xùn)項(xiàng)目比較受歡迎。車偉民表示,中國留學(xué)人員遍布100多個(gè)國家和地區(qū),留學(xué)生出現(xiàn)低齡化趨勢。同時(shí),安全問題日益凸顯,現(xiàn)在大多學(xué)生都是獨(dú)生子女,能不能順利學(xué)成歸來,是許多家長都關(guān)心的問題。
教育部留學(xué)服務(wù)中心通過公布境外合法資質(zhì)院校名單和國外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證等幫助公眾認(rèn)清文憑造假、濫發(fā)文憑等不規(guī)范的國外私立院校。據(jù)統(tǒng)計(jì),該中心20xx年受理國外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證人數(shù)達(dá)95000多人。
這是美國某知名教育集團(tuán)做的上海教育市場調(diào)查的`部分內(nèi)容,為內(nèi)部資料。是在該集團(tuán)實(shí)習(xí)的員工發(fā)到網(wǎng)上的。不同于媒體按贊助費(fèi)廣告費(fèi)給的評比標(biāo)準(zhǔn),是最全面最真實(shí)的上海美國留學(xué)中介排名。對中國學(xué)生找留學(xué)中介很有幫助。
留學(xué)行業(yè)工作總結(jié) 6
我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自20xx年x月入職以來已近三個(gè)月,在這近三月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。從進(jìn)公司以來,在xx級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等xx方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這這幾個(gè)月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了平日工作中必備的'xx類業(yè)務(wù)知識(shí)以及bss系統(tǒng)的基本操作,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識(shí)面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,同時(shí)也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。從試用期開始我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,真正站上了這個(gè)工作崗位,在此期間公司舉行了很多培訓(xùn),通過培訓(xùn)讓我們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷技巧,在平時(shí)的工作中利用所學(xué)到的知識(shí)去解決問題,也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。在平時(shí)的日常工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的xx項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退自覺的遵守xx項(xiàng)工作制度;另一方面,積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的向廳內(nèi)的老同事學(xué)習(xí)、汲取經(jīng)驗(yàn),并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身xx方面的能力。現(xiàn)如今公司的走向是3g,3g也是公司未來的趨勢,所以在平時(shí)的工作中也是把工作重點(diǎn)都放在3g上,同時(shí)也不忘2g老品牌的業(yè)務(wù)知識(shí)汲取,一方面努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),另一方面熟悉xx類手機(jī)終端,公司的iphone以及樂phone手機(jī)平時(shí)都有接觸學(xué)習(xí)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)的東西還有很多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到了“學(xué)無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學(xué)習(xí),才能做好每件事,在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,誠心對待每一位客戶以及完成公司其他的xx項(xiàng)任務(wù)。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,我們就是那顆最亮的星,讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱。
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