以案說法
維權(quán)案例
去年9月,沈陽市民小彤(化名)通過上網(wǎng)得知位于三好街的一家教育機構(gòu)組織考研培訓(xùn),該機構(gòu)承諾“考研保過,達不到分數(shù)線退款”。小彤交了一萬多元的培訓(xùn)費,并簽了考研保過的培訓(xùn)合同?佳薪Y(jié)束,小彤沒有達到合同約定標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)小彤按合同約定要求退還學(xué)費時,該機構(gòu)卻拒不退款。
工商說法
沈陽市工商局東陵區(qū)(渾南新區(qū))分局三好工商所接到投訴后迅速展開調(diào)查。經(jīng)查,被投訴的培訓(xùn)機構(gòu)并沒有教育培訓(xùn)的資質(zhì)證書,卻在網(wǎng)站上自稱是考研專業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu),并以青島某公司沈陽分公司的名義進行虛假宣傳,其行為涉嫌違法。
處理結(jié)果
工商執(zhí)法人員依法責(zé)令該培訓(xùn)機構(gòu)原額退還培訓(xùn)費,并對其違法行為展開了進一步調(diào)查。
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