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自創(chuàng)網(wǎng)店品牌月入25萬 7年銷售額漲500倍
“在網(wǎng)上搜索‘Mbox音樂盒’，大多數(shù)人都認為這是品牌，實際上這只是我們網(wǎng)店的名字�！盡box音樂盒韓國飾品店的掌柜田依雯驕傲地說。
Mbox，一個銷售潮流飾品的網(wǎng)店，在淘寶飾品類網(wǎng)店中排名第一。引人注意的是，該店自主設(shè)計的產(chǎn)品占了50％。
從銷售閑置物品，到誕生Mbox這一網(wǎng)絡(luò)品牌，田依雯用了6年的時間。把月銷售額從1000元提高至50萬元，她用了7年的時間。
利潤超過50％ 加盟商120多家
2002年，還是大三學(xué)生的田依雯，一次在上海城隍廟逛街時，用53元買下三條項鏈，“一條項鏈30元，三條項鏈53元，買下來太劃算了�！�
她突發(fā)奇想在易趣網(wǎng)拍賣這些項鏈，結(jié)果賺了100多元。接著，她用100多元買下6條項鏈，再放到網(wǎng)上去……簡單的滾雪球模式，使她一個月就賺了1000元。
然后，她用了2年時間，把月銷售額由1000元提升到5000元；2005年月銷售額突破三萬元。
2006年是一個很大轉(zhuǎn)折點。田依雯在淘寶開店，此后幾年銷售額呈幾何級增長。
2006年，月銷售額3萬元，雇了4個員工。
2012年，淘寶開店第二年，Mbox員工將近10人，月銷售額10萬元。
2012年，Mbox注冊成立公司，并進駐淘寶商城，員工15人，月銷售20萬元。2012年，員工20多人，月銷售額突破50萬元。
更讓人驚喜不已的是，利潤也因此呈梯級增長。2006年利潤10％，2012年成立品牌后，利潤超過50％。
這些數(shù)據(jù)吸引了越來越多的商鋪加盟Mbox。Mbox目前有網(wǎng)上加盟商100家，線下的加盟商也超過20多家。田依雯透露，“對于網(wǎng)上加盟商來說，沒有10％以上的利潤，加盟是沒有任何吸引力的�！�
但是，為了保持該品牌的持續(xù)發(fā)展，田依雯對網(wǎng)上加盟商是有所要求，其中包括信用度，要求加盟商要有信譽，一般不考慮淘寶新手；在價格方面，田依雯要求所有的網(wǎng)店都維持同樣的產(chǎn)品價格一致，“不允許價格上上浮或下浮”。
網(wǎng)店設(shè)計大賽打響名氣
令人感興趣的是，網(wǎng)上飾品店如此之多，它是怎樣突圍而出的呢？
2006年田依雯參加淘寶的網(wǎng)店設(shè)計比賽并獲得大獎，網(wǎng)店被推薦到淘寶首頁，銷量突然增長。
“這是我成功的關(guān)鍵”，田依雯坦誠，她依靠設(shè)計特長把小店的知名度打響了，接下來小店才能成長如此之快。
瀏覽Mbox音樂盒網(wǎng)店時，顧客很容易就發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)店的背景設(shè)計和圖像拍攝的獨特之處。
“我是學(xué)設(shè)計的，剛開始網(wǎng)店的盈利就靠圖片包裝�！本哂袑I(yè)知識的田依雯深信設(shè)計上的“襯衫原理”，即一件襯衫如果擺在地攤上，無論質(zhì)量多好，顧客也就認為它只值15元；相反，如果襯衫擺在大型商場，顧客也愿意花幾十元買下它。在顧及質(zhì)量的情況下，田依雯盡量通過照片，使產(chǎn)品看起來比其他店鋪產(chǎn)品更為高檔。
事實上，田依雯遠遠走在同行的前列。當(dāng)淘寶眾多飾品商家紛紛選用韓國的照片時，Mbox音樂盒已經(jīng)開始自主拍攝圖片�！霸�2006年之前，我會把背景拍得異常華麗，事實證明效果并不好。”在摸索中，田依雯走出了自己的風(fēng)格，Mbox在擺設(shè)上別出心裁，例如用卷紙、白紙做背景搭配產(chǎn)品。
此外，田依雯曾經(jīng)幾次對網(wǎng)店進行重新設(shè)計。當(dāng)夏天來臨時，她認為之前的網(wǎng)店風(fēng)格太熱鬧，清新一點的風(fēng)格顯然更適合夏天，可以給客戶帶來更賞心悅目的購物體驗。“網(wǎng)絡(luò)品牌的缺點就是不能眼見為實，所以，既不能欺騙客戶，又要有自己的風(fēng)格。店面形象和圖片是凸顯品牌的最好方式”。
自主品牌占半壁江山
“剛開始在街上盲目淘飾品，接著去韓國拿貨，再后來是從國內(nèi)加工廠進貨，而現(xiàn)在我們與工廠合作生產(chǎn)自己的品牌，Mbox音樂盒的貨源一直在改進�！痹贛box發(fā)展軌跡中，田依雯走的路線與其他商家顯然不一樣。
開店不久，田依雯專門從韓國進貨，當(dāng)時很多商家也是這樣的渠道。據(jù)了解，他們通過韓國當(dāng)?shù)氐牟少徶薪槿�，在韓國采購貨物，然后寄回中國。這種進貨渠道要求進貨量很高，而且貨物的瑕疵度也很高，1000件貨物中至少有10件貨物有問題，而在運輸?shù)倪^程中，對貨物的損耗度也加大。
2012年開始，田依雯開始從生產(chǎn)韓國飾品的國內(nèi)加工廠進貨，而且與加工廠合作生產(chǎn)自己的牌子�！皠傞_始的時候，設(shè)計是很耗時間的，設(shè)計一款產(chǎn)品，至少從設(shè)計到樣板到加工生產(chǎn)，都要兩個月時間。”圣誕節(jié)的時候，她花了兩個月時間設(shè)計出一套圣誕節(jié)飾品，銷量非常火熱，但是1周后，網(wǎng)上立馬出現(xiàn)了仿制品。
隨后，田依雯慢慢把握了設(shè)計的頻率和秘訣�！拔覀儠衙考镜牧餍性丶由显谏弦患径鹊漠a(chǎn)品上進行修飾，生產(chǎn)周期就縮短了。兩個月一款是不行的。”目前，她的小商鋪里，自己設(shè)計的飾品已經(jīng)占據(jù)了一半。
除了貨源上的發(fā)展，田依雯在網(wǎng)絡(luò)平臺上也敢于嘗試。2012年7月Mbox開始入駐淘寶商城。目前，商城與C2C網(wǎng)店的成交額比例為1：3到1：4，有60％至80％的生意仍然來自開設(shè)較早、推廣成本相對較低的普通網(wǎng)店。據(jù)悉，這已經(jīng)珠寶首飾類中排名前十的賣家的表現(xiàn)。而隨著入駐淘寶商城的門檻已經(jīng)大為降低，利潤也更為可觀：淘寶取消了銷售額的保底承諾，傭金費用下調(diào)為1％至5％；廣告投放折扣金額也從投放100萬起調(diào)整為投放5萬元起。
“三年后我想開一個實體店，地址會選在二線城市。” 田依雯對未來的規(guī)劃信心滿滿。“其實線下的產(chǎn)品很便宜，飾品利潤很高。如果一個飾品線上賣50元，而線下賣150元。Mbox的價格定位在中高檔水平；在飾品行業(yè)，每件30至50元的屬于中檔水平，100元以上屬于高檔水平。事實上，二線城市的空間顯然更大。
理財周報記者 易輝/文
楊吉 小檔案
學(xué)歷：浙江大學(xué)法學(xué)博士
現(xiàn)職：智唐文化發(fā)展機構(gòu)創(chuàng)始人、執(zhí)行總監(jiān)。
主要從事知識產(chǎn)權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)/新媒體的研究和咨詢。
誤解1
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)成本小、門檻低、風(fēng)險低
楊吉更正
實際不然。會認為成本小，是沒有考慮到相應(yīng)的時間成本打，帶寬支付的費用不低。而且，在初期確實可以忽略人力成本與管理費用，但后續(xù)的營銷成本是要重點關(guān)注的一個方面。而所謂的低門檻，則取決于你究竟做什么業(yè)務(wù)。
至于風(fēng)險低，就更是誤會過大了。殊不知，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)同質(zhì)競爭是最嚴重的，需要“積極尋找藍�！�，而且，現(xiàn)在開始有稅率了。
誤解2
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可以“宅”在家里賺大錢
楊吉更正
當(dāng)然不可能不出門就賺大錢，這種“懶漢”想法對創(chuàng)業(yè)而言是危險信號。挑選貨品要親自去，包括為做大業(yè)務(wù)而招商也要親自去，主動接觸人群，把人氣帶回來。
誤解3
開網(wǎng)店經(jīng)營客戶比線下開店容易
楊吉更正
不盡然是如此，網(wǎng)店只是借用網(wǎng)絡(luò)的平臺，以更多的新媒體技術(shù)來完成溝通。且不論它有太多需要發(fā)展成熟的地方，光一個如何避免因為新媒體交流而缺少面對面一顰一笑的誤會就是一個大問題了。 秘笈1 設(shè)計新穎獨特的個性簽名和頭像。
秘笈2 發(fā)精華帖、回帖。精華帖不但能賺來銀幣，還能成倍提高店鋪的瀏覽量。
秘笈3 網(wǎng)店裝修突出個性風(fēng)格。
秘笈4 店鋪名字突出主營業(yè)務(wù)。
秘笈5 友情鏈接也是宣傳方法之一。
秘笈6 去他人店鋪留言�？渫陝e人的寶貝再推薦自己的網(wǎng)店。
秘笈7 加入商盟。
秘笈8 搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。
秘笈9 櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面，要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
秘笈10 把性價比高的、獨特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。
秘笈11 “紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。
秘笈12 設(shè)置旺旺的自動回復(fù)時，可以簡短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客參觀。
秘笈13 多看看求購信息，在求購信息尋找需要你產(chǎn)品的買家。
秘笈14 登錄搜索引擎。在百度、一搜、雅虎等知名的搜索網(wǎng)站注冊自己的店鋪，讓更多的人注意到。
秘笈15 鼓勵老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來，在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。
秘笈16 到支付寶社區(qū)的優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布自己的產(chǎn)品。
秘笈17 在給他人評價的時候做宣傳。可以在后面加上幾句“小店新到****，有空來看看”之類的話語，其他人在查看該買家的信譽時就會留意到。
秘笈18 多發(fā)布新品。
秘笈19 多開分店。鏈接回主店，從而達到增加瀏覽量，但不能經(jīng)營相同的商品。
秘笈20 去其他網(wǎng)站開店。
開網(wǎng)店成功10步驟
1收集信息
包括淘寶的發(fā)布商品規(guī)則、支付寶使用規(guī)則，論壇規(guī)則、社區(qū)規(guī)則、促銷活動規(guī)則等。
2找貨源
要有長期供應(yīng)商。關(guān)鍵在于好的貨源，質(zhì)量、款式、價格都必須有自己獨特的優(yōu)勢所在。
3發(fā)布
首先準備一部數(shù)碼相機，再是Photoshop處理圖片。
4上架
有效期分為7天和14天兩種選擇模式，二者的區(qū)別在于：淘寶是把快要時間到期的寶貝放到最前頁。當(dāng)選擇14天時，商品曝光次數(shù)是14天一次。而選擇7天可以多曝光一次。這樣店鋪的瀏覽量和成交量的幾率就多了一倍。
5物流
發(fā)貨管理選擇一個好的物流公司也是關(guān)鍵，給賣家減少因為物流延期或破損而產(chǎn)生的糾紛。在發(fā)貨時應(yīng)該注意以下幾點：1)出貨之前一定要仔細地檢查每一件商品，特別是帶電池或電子類的是檢查重點。2)如果有些商品圖片和實物因為色差而出現(xiàn)不符的話應(yīng)該在發(fā)貨之前與買家說明。3)如果數(shù)量不足或稍帶瑕疵的商品也盡量和買家說明，以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
6宣傳
剛開始的時候沒有皇冠保證，怎么解決？多逛社區(qū)、多寫帖回帖、參加活動、加入旺鋪、直通車、支付寶社區(qū)和促銷、寫貼回帖等等。
7支付寶管理
即是資金管理。銷售資金、進貨資金、開支成本資金最好分開管理，可以對銷售情況的好壞一目了然。
8防騙
對方叫你透露賬號密碼時要警覺。
9售后管理
始終把服務(wù)做到讓買家感覺滿意為止，不管和買家發(fā)生什么樣的不愉快的事情。
10誠信管理
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