一、戰(zhàn)略管理的重要性
沒(méi)有戰(zhàn)略管理就好像沒(méi)有舵的航船一樣只會(huì)在原地轉(zhuǎn)圈,又好像個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。 ——喬爾·羅斯(Joel Ross)
沒(méi)有戰(zhàn)略管理,必然導(dǎo)致盲目、盲從和被動(dòng),必定導(dǎo)致失敗。
—— 北大縱橫戰(zhàn)略咨詢(xún)公司
艾麗斯問(wèn)到:“請(qǐng)你告訴我,從這里可以去哪兒?”貓回答:“這要看你想去哪兒!”
—— 劉易斯·卡羅爾(Lewis Carroll)
二、何謂戰(zhàn)略管理?
關(guān)于“戰(zhàn)略管理”,許多學(xué)者都有論述;
綜合各種觀點(diǎn),我們認(rèn)為:“戰(zhàn)略管理”是指以未來(lái)為基點(diǎn)、為尋求或維持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的有關(guān)全局的籌劃或謀略;是制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)使某一組織能夠達(dá)到其前瞻性目標(biāo)而采取的決策藝術(shù)或科學(xué)。
三、值得關(guān)注的探索
(一)、SIDR模式簡(jiǎn)介
1、什么是SIDR(1)
S: Strategy,戰(zhàn)略,包括Planning規(guī)劃;
I: Implement,執(zhí)行,實(shí)施;
D: Detail,細(xì)節(jié);
R: Relation,關(guān)系。
這項(xiàng)研究基于上個(gè)世紀(jì)70年代英國(guó)學(xué)校的效能研究,其目的是通過(guò)改善學(xué)校的管理方式、使校長(zhǎng)學(xué)會(huì)戰(zhàn)略管理,促進(jìn)校長(zhǎng)自我更新,提高學(xué)校聲譽(yù)、效能,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展和校長(zhǎng)、教師的成長(zhǎng)。
實(shí)施的手段:通過(guò)校本管理、社區(qū)的參與來(lái)提高學(xué)校的自治能力,提高中小學(xué)(包括:貧困地區(qū)學(xué)校)的綜合辦學(xué)水平和教學(xué)、管理質(zhì)量。
2、什么是SIDR(2)
強(qiáng)調(diào)通過(guò)制定和實(shí)施學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略(或發(fā)展規(guī)劃),來(lái)提高學(xué)校的辦學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展。
它通過(guò)在學(xué)校注重實(shí)際、自下而上、發(fā)揚(yáng)民主、多方參與的方式來(lái)制定學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略(或發(fā)展規(guī)劃),達(dá)到社區(qū)參與學(xué)校改革、推動(dòng)學(xué)校自主發(fā)展的根本目的。
是一個(gè)制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)學(xué)校未來(lái)3——5年發(fā)展戰(zhàn)略(或規(guī)劃)的過(guò)程,既包括學(xué)校的硬件,也包括軟件,注重學(xué)校的整體發(fā)展,而不是局部。
從本質(zhì)上講,SIDR 是 采取一些優(yōu)化的方案來(lái)調(diào)適學(xué)校組織與其周?chē)h(huán)境之間的關(guān)系,進(jìn)而達(dá)到學(xué)校辦學(xué)績(jī)效的不斷改善。它通過(guò)認(rèn)真設(shè)計(jì)和全面實(shí)施學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略(發(fā)展規(guī)劃)的過(guò)程, 強(qiáng)化校本管理機(jī)制、提高社區(qū)參與的程度,并通過(guò)充分調(diào)動(dòng)各方面的資源和能動(dòng)性,達(dá)到提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,更好地滿(mǎn)足社會(huì)多方面的需求,促進(jìn)學(xué)校與社區(qū)共同 發(fā)展。
采用SIDR 模式來(lái)制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略(發(fā)展規(guī)劃),首先需要深入分析學(xué)校的現(xiàn)狀、存在的主要問(wèn)題。包括:重新認(rèn)識(shí)學(xué)校的外部狀況(PEST分析)、社區(qū)資源(社區(qū)圖);查找自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)(SWOT分 析);查找學(xué)校存在的主要問(wèn)題(問(wèn)題樹(shù))等方式,發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理工作中的主要難題,明確未來(lái)時(shí)期學(xué)校管理工作的目標(biāo)、中心任務(wù),確定應(yīng)優(yōu)先解決的問(wèn)題或困 難,以及所需投入的人力和其他資源等等,通過(guò)區(qū)分工作的輕重緩急,使目標(biāo)的完成有遞進(jìn)感、層次感,同時(shí)調(diào)動(dòng)校內(nèi)外的各種支持力量,為學(xué)校發(fā)展不斷出謀獻(xiàn) 策。
3、SIDR的中心理念主要包括:
(1)以學(xué),F(xiàn)實(shí)狀況為基點(diǎn),克服“左”與“右”;
(2)注重“內(nèi)在發(fā)展”、“自下而上”、“可持續(xù)發(fā)展”;
(3)廣泛參與,在每一個(gè)階段都應(yīng)有上級(jí)主管部門(mén)、社區(qū)代表、學(xué)校管理者、教師、家長(zhǎng)代表、媒體、學(xué)生代表等的聲音,做到群策群力;
(4)制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略(或規(guī)劃)的過(guò)程合理、公開(kāi);
(5)在實(shí)施的過(guò)程中不斷進(jìn)行集體反思、討論和改善;
(6)在制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略(或規(guī)劃)的每一個(gè)細(xì)節(jié),高度重視每一位成員自身所具有的實(shí)踐知識(shí)、個(gè)人知識(shí)和本土知識(shí);
(7)重視潛在的各種機(jī)遇與威脅;
(8)不斷進(jìn)行人力資源和社會(huì)資源的開(kāi)發(fā)和利用,同時(shí)考慮到社會(huì)、社區(qū)環(huán)境的變化以及其他因素。
4、SIDR的操作步驟主要有:
(1)廣泛征求學(xué)校所在社區(qū)、學(xué)校人員的意見(jiàn),即深入所服務(wù)的對(duì)象征求其意見(jiàn),特別是聽(tīng)取弱勢(shì)群體的聲音,廣泛了解教師員工等的建議;
(2)歸納和明確學(xué)校發(fā)展面臨的主要問(wèn)題,可通過(guò)召開(kāi)社區(qū)大會(huì)、調(diào)查等方式;
(3)草擬學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略(或規(guī)劃),提出學(xué)校發(fā)展展望和目標(biāo),以及各年度的計(jì)劃;
(4)討論確定和報(bào)批學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略(或規(guī)劃),在相關(guān)人員討論確定后報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)審批;
(5)成立學(xué)校發(fā)展委員會(huì),監(jiān)督執(zhí)行學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略(或規(guī)劃);
(6)針對(duì)總目標(biāo)及有關(guān)的子目標(biāo),不斷總結(jié)、評(píng)價(jià)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略(或規(guī)劃)的實(shí)施情況,并不斷予以完善。
四、學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略或規(guī)劃的制定程序
一般來(lái)說(shuō),分為如下六個(gè)步驟:
第一,確定參與制定的人員。不僅應(yīng)包括有影響力的人群,如:上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)的成功人士、學(xué)校管理人員等,也應(yīng)包括處境不利人群,如:教學(xué)效果差的教師、家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生家長(zhǎng)、成績(jī)不好的學(xué)生等等,這是制定出能夠被廣泛認(rèn)同的發(fā)展戰(zhàn)略或規(guī)劃的基本點(diǎn)。
第二,通過(guò)有關(guān)的活動(dòng),動(dòng)員相關(guān)人員在制定的過(guò)程中充分發(fā)揮主體性、自主性,采用“頭腦風(fēng)暴法”,鼓勵(lì)暢所欲言;
第三,將多種方式收集來(lái)的對(duì)學(xué)校存在的問(wèn)題、發(fā)展的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行必要的梳理,在制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略或規(guī)劃的前期進(jìn)行系統(tǒng)分析,分門(mén)別類(lèi)地加以概括,并呈現(xiàn)給參與制定的每一個(gè)成員;
第四,明確制定會(huì)議的目標(biāo)和活動(dòng)程序,即確定會(huì)議安排、活動(dòng)程序、基本要求等;
第五,在上述步驟的基礎(chǔ)上,描畫(huà)學(xué)校發(fā)展展望,建立共同愿景(遠(yuǎn)景),確定目標(biāo)、任務(wù)陳述、行動(dòng)計(jì)劃、評(píng)價(jià)方案等等;
第六,撰寫(xiě)、討論并報(bào)批學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略或規(guī)劃。