在IT行業(yè),一個(gè)人的成長(zhǎng)大致可以分為:
第一階段:22-25歲,深入研究技術(shù),熟練掌握一種工具,體會(huì)大學(xué)中學(xué)習(xí)的理論在實(shí)際工作中的運(yùn)用,熟悉工作的環(huán)境和工作方法,人與人合作的方式 。
第二階段:25-28歲,參加項(xiàng)目開(kāi)發(fā),并成為項(xiàng)目小組技術(shù)帶頭人或者是系統(tǒng)分析人員,學(xué)會(huì)從系統(tǒng)角度理解軟件和技術(shù),并學(xué)會(huì)與用戶交流溝通,豐富其他非IT方面的行業(yè)知識(shí),如運(yùn)輸行業(yè),金融行業(yè)的工作方式。
第三階段:28-30歲,通常職業(yè)發(fā)展會(huì)有變化,一般會(huì):
·成為高級(jí)工程師,做公司的總工程師職位;
·成為售前支持工程師,成為與用戶談判,答辯,書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目方案書(shū)的高手;
·成為項(xiàng)目經(jīng)理,逐步學(xué)會(huì)管理隊(duì)伍;
·也可能成為技術(shù)型銷(xiāo)售人員;
·或者成為公司的CTO,走向職業(yè)經(jīng)理生涯。
一、網(wǎng)絡(luò)工程師的職業(yè)優(yōu)勢(shì)
1、最具增值潛力的職業(yè),掌握企業(yè)核心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全技術(shù),具有不可替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、新型網(wǎng)絡(luò)人才缺口大,27%的行業(yè)增長(zhǎng)速度導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)人才年缺口達(dá)30萬(wàn),高薪高福利成為必然
3、可實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)零基礎(chǔ)入行,4-10個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練和職業(yè)化引導(dǎo),就可成為企業(yè)急需的技能型網(wǎng)絡(luò)人才
4、就業(yè)面廣,一專(zhuān)多能,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)適用于各個(gè)領(lǐng)域
5、增值潛力大,職業(yè)價(jià)值隨著自身經(jīng)驗(yàn)的豐富以及項(xiàng)目運(yùn)作的成熟,升值空間一路看漲
6、職業(yè)發(fā)展前景廣闊,網(wǎng)絡(luò)工程師到項(xiàng)目經(jīng)理僅一步之遙,從容晉升Manager
二、網(wǎng)絡(luò)工程師解讀
何謂網(wǎng)絡(luò)工程師,網(wǎng)絡(luò)工程師是通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識(shí)和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作。
具體來(lái)說(shuō),我們可以從企業(yè)信息化的崗位體系中作一些了解。企業(yè)(或政府)信息化過(guò)程中需要以下四種人:
1、企業(yè)信息化主管:負(fù)責(zé)信息化建設(shè)中的目標(biāo)與方案決策,信息化建設(shè)中的方向研究;
2、工程技術(shù)人員:負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè),包括設(shè)備、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè);
3、運(yùn)行維護(hù)人員:負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、管理以及基本的開(kāi)發(fā);
4、操作應(yīng)用人員:主要應(yīng)用信息化系統(tǒng)進(jìn)行本職工作。
一般來(lái)說(shuō),IT企業(yè)的IT技術(shù)職位根據(jù)職能可以分為管理崗位:企業(yè)信息主管CIO、總監(jiān)、IT經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等;工程技術(shù)崗位:規(guī)劃設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)工程師、軟件工程師和數(shù)據(jù)庫(kù)工程師等;運(yùn)行維護(hù)崗位:數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、服務(wù)器管理員等;操作崗位:辦公文員、CAD設(shè)計(jì)員、網(wǎng)頁(yè)制作員、多媒體制作員等。
根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小,規(guī)模較小的企業(yè),一個(gè)崗位可能涵蓋幾個(gè)崗位的內(nèi)容,系統(tǒng)管理員既要負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理,又要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)管理;大企業(yè)則會(huì)分的比較專(zhuān)業(yè),有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)安裝工程師、綜合布線工程師和系統(tǒng)測(cè)試工程師等。
網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)規(guī)劃過(guò)程主要有以下幾步:
兩年以上的小型企業(yè)→四年左右的中型企業(yè)→大型企業(yè)或跨國(guó)集團(tuán)公司
第一步,小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員(系統(tǒng)管理員);
第二步,進(jìn)入大中型企業(yè),同樣的網(wǎng)絡(luò)管理工作,工資就可能完全不同了,一般都在3000元以上。做了部門(mén)經(jīng)理時(shí),還可以高達(dá)5000元或以上;
第三步,學(xué)習(xí)更全面的知識(shí)成為普通的網(wǎng)絡(luò)工程師工資就高達(dá)3500元以上;
第四步,學(xué)習(xí)更全面的知識(shí)成為專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師,如網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師的工資就可以達(dá)8000元以上,做大型企業(yè)或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)公司IT經(jīng)理的工資就更高了,基本在萬(wàn)元以上。
個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中外部環(huán)境因素固然很重要,但決定個(gè)人命運(yùn)的其實(shí)卻是自身不安于現(xiàn)狀,勇于超越自我,否定自我的求變精神。
“我應(yīng)該朝哪個(gè)方向發(fā)展?我真正的追求在哪里?我不做這個(gè)還可以做什么?”這是師弟們常問(wèn)我的問(wèn)題,但我也經(jīng)常被同樣的問(wèn)題困擾。消極的或是不愿改變的人可能會(huì)說(shuō):我還能做什么啊,不會(huì)別的,只能做這個(gè)了,其實(shí)我認(rèn)為一個(gè)IT人還是有很多出路的,比如:
可以鉆研技術(shù)以成為技術(shù)專(zhuān)家,從項(xiàng)目管理成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人,從需求分析過(guò)渡為咨詢(xún)師、售前支持,從投標(biāo)講標(biāo)談判變?yōu)殇N(xiāo)售經(jīng)理,你做乙方也許也會(huì)被甲方看中,轉(zhuǎn)成客戶方的技術(shù)人員,轉(zhuǎn)行也是一個(gè)方向(好像最近網(wǎng)絡(luò)上那個(gè)地產(chǎn)美女還是程序員出身),如果你的客戶是做外貿(mào)的,也許你找準(zhǔn)機(jī)會(huì)從他的供應(yīng)商搖身一變就成了他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果以上選擇都不適合你,還有一個(gè)方向:從開(kāi)發(fā)人員到行業(yè)專(zhuān)家。今天我來(lái)談?wù)剰拈_(kāi)發(fā)人員成為行業(yè)專(zhuān)家所經(jīng)歷的幾個(gè)階段:
1、第一階段 海納百川 兼收并蓄
不少技術(shù)人員在畢業(yè)的前幾年存在這種思想,認(rèn)為我在學(xué)校數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是拿高分的,XX語(yǔ)言是很精通的,我能寫(xiě)出很“Sharp”很“牛”的程序,老板卻讓我放下手中的程序去和客戶學(xué)業(yè)務(wù)、做需求,甚至是用戶培訓(xùn)或業(yè)務(wù)測(cè)試,煩人!懊惱!沒(méi)勁!總是很郁悶,提不起一點(diǎn)興趣,覺(jué)得簡(jiǎn)直是荒廢自己的“武功”,浪費(fèi)自己的時(shí)間,“我只管開(kāi)發(fā),不懂也不想了解業(yè)務(wù)”更愿意把精力和興趣放在研究技術(shù)和揣摩產(chǎn)品本身上。
其實(shí)這算是技術(shù)人員的通病,總是以技術(shù)和產(chǎn)品為中心的“本位主義”思考,而實(shí)際上無(wú)論是編程語(yǔ)言還是技術(shù)產(chǎn)品,都是解決現(xiàn)實(shí)人類(lèi)問(wèn)題的“工具”,當(dāng)這個(gè)“工具”真正解決了問(wèn)題,被很多用戶在“用”時(shí),才是技術(shù)人員最Enjoy,技術(shù)最有價(jià)值的體現(xiàn),如果這個(gè)工具不是圍繞實(shí)際問(wèn)題而展開(kāi),不能滿足于現(xiàn)實(shí)需求,就變成了個(gè)人愛(ài)好的“玩具”,失去了市場(chǎng)價(jià)值。
一個(gè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)明白只鉆技術(shù),不問(wèn)業(yè)務(wù)的態(tài)度,永遠(yuǎn)也造不出“物有其用”的工具,難以釋放技術(shù)與產(chǎn)品的高科技力量,當(dāng)然自身發(fā)展也受限受困,難以成長(zhǎng)。如何才能獲得客戶的認(rèn)同,做到“言用戶之所言,想用戶之所想”呢?這需要技術(shù)人員放下自己的技術(shù)架子,從零開(kāi)始學(xué)習(xí)了解用戶工作中所用到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展方向、法律法規(guī)、政策環(huán)境等。獲得客戶認(rèn)同的第一步,就是從與用戶以用戶的語(yǔ)言溝通開(kāi)始的,這些“行話”是建立在對(duì)客戶專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一定程度的學(xué)習(xí)了解之上的。有了溝通,才能更好地得傾聽(tīng)用戶的訴求,理解用戶的反饋。只有積極學(xué)習(xí)客戶業(yè)務(wù),理解和洞察客戶需求,從業(yè)務(wù)需要為出發(fā)點(diǎn),才能將手中的技術(shù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的工具,才能與客戶共同成長(zhǎng),發(fā)展共贏。
“一專(zhuān)多能”的人才受市場(chǎng)的青睞,“雙學(xué)士”價(jià)值大于碩士的現(xiàn)狀都在告訴,知識(shí)多樣化的重要性和價(jià)值,而接觸和了解一個(gè)陌生領(lǐng)域,與這個(gè)領(lǐng)域中的優(yōu)秀人才進(jìn)行思想火花的碰撞,迅速吸收他們累積多年的思想營(yíng)養(yǎng),是個(gè)人成長(zhǎng)不可多得的好機(jī)會(huì)。
放下對(duì)“非技術(shù)”的抵觸情緒,試著去理解你的客戶,傾聽(tīng)他們的聲音,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù),才會(huì)贏得用戶的“擁抱”,獲得技術(shù)的最大成功――用戶的認(rèn)可和市場(chǎng)的回報(bào)。
2、第二階段 業(yè)務(wù)導(dǎo)向 技術(shù)推動(dòng)
摩爾定律預(yù)言了計(jì)算機(jī)硬件的更新速度,也決定著技術(shù)規(guī)范和產(chǎn)品的發(fā)展速度,每年每月每天都有新的技術(shù)理念和技術(shù)產(chǎn)品誕生,半年前還是很熱門(mén)的技術(shù),現(xiàn)在就可能被淘汰或取代,半年不學(xué)新技術(shù),技術(shù)人員可能就要面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)了。學(xué)習(xí)積累的速度永遠(yuǎn)趕不上知識(shí)更新淘汰的速度,很多做了幾年的程序員都有這樣的感慨: “技術(shù)發(fā)展太快了,我才用上了2.0,就出來(lái)了3.0!做技術(shù)太累人了,我學(xué)都學(xué)不過(guò)來(lái)!”
事物發(fā)展總是遵循著螺旋上升發(fā)展的趨勢(shì),從可操作性強(qiáng)的Client客戶端應(yīng)用到易管理維護(hù)的Web網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,再到Smart Client智能客戶端和AJAX等Web2.0技術(shù)的出現(xiàn),從C++和Smalltalk到Java和C#,每一種新技術(shù),總會(huì)給人似曾相識(shí)的感覺(jué),只要理解技術(shù)的核心思想,掌握技術(shù)的靈魂精髓,就可以“以不變應(yīng)萬(wàn)變”,通過(guò)自身的技術(shù)積累“四兩撥千斤”地用很小的學(xué)習(xí)成本掌握全新的技術(shù),學(xué)習(xí)曲線可以很平滑。技術(shù)的積累是如此,行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累更是如此,因?yàn)橄噍^于日新月異的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),行業(yè)知識(shí)和用戶需求調(diào)整變化速度就要慢的多,更容易積累,也更有延續(xù)性。
“On Demand”不只是一句告知客戶的廣告語(yǔ),更是在提醒產(chǎn)品與服務(wù)的提供者,只有理解客戶的業(yè)務(wù)、順應(yīng)客戶的需求才能提供令客戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。應(yīng)當(dāng)以一個(gè)用戶角色的眼光去重新審視為用戶提供的技術(shù)解決方案和產(chǎn)品,是否是用戶所真正關(guān)心的,是否真正解決了用戶的問(wèn)題。在此過(guò)程中,技術(shù)人員不僅學(xué)習(xí)積累了行業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品本身也會(huì)有更深的理解,綜觀工作三四年以上的技術(shù)人員,面試官和獵頭們最在意的并不是他所掌握的技術(shù)語(yǔ)言,而是他的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)積累,這些經(jīng)驗(yàn)和積累,是源于客戶需求和行業(yè)知識(shí)的,價(jià)值遠(yuǎn)比會(huì)幾種新技術(shù)大的多。
對(duì)于客戶而言,最有價(jià)值的不是你掌握哪些技術(shù),而是你能幫他們解決哪些問(wèn)題。做到以業(yè)務(wù)為牽引導(dǎo)向,以技術(shù)為推進(jìn)動(dòng)力,理解和分析客戶需求,組織和善用所掌握的技術(shù),才能贏得市場(chǎng),求得技術(shù)產(chǎn)品和個(gè)人的生存發(fā)展。
3、第三階段 業(yè)務(wù)至尊 善變?yōu)橥?/strong>
作者以前有一位女領(lǐng)導(dǎo),是從最基層的程序員做起的,曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)國(guó)家某政府機(jī)構(gòu)大系統(tǒng)XXX2000的項(xiàng)目經(jīng)理,毫不夸張地說(shuō),她比政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員更懂行業(yè)業(yè)務(wù),因?yàn)檎臉I(yè)務(wù)人員和管理人員們都是各管一段,而她對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的詳細(xì)流程和邏輯、分支局業(yè)務(wù)、總局監(jiān)管了如指掌。當(dāng)她成為我的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),已經(jīng)是該行業(yè)的一位資深業(yè)務(wù)專(zhuān)家,每有該局的業(yè)務(wù)信息化會(huì)議時(shí),幾乎有不請(qǐng)她就撐不起會(huì)議臺(tái)面的感覺(jué),當(dāng)他們要進(jìn)行流程和管理的一些改革時(shí),總會(huì)聽(tīng)她的參考意見(jiàn),是真正的非官方權(quán)威業(yè)務(wù)專(zhuān)家。
當(dāng)你比客戶更了解客戶的業(yè)務(wù),比客戶更知道客戶的所需時(shí),就可以剖析客戶的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)其中的不足,結(jié)合信息化技術(shù)的發(fā)展變革,為客戶提供量體裁衣的他們最迫切需要的新體系新方案。這個(gè)新體系新方案當(dāng)然不能僅僅是從技術(shù)出發(fā)的新體系新方案,而是從商業(yè)模式上、業(yè)務(wù)流程上、管理理念上提出的新模式,并提供與之配套的技術(shù)解決方案。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,“求變”已經(jīng)是必不可少的生存法則。這個(gè)求變的過(guò)程,也是技術(shù)人員從被動(dòng)接受業(yè)務(wù)知識(shí)到主動(dòng)改寫(xiě)業(yè)務(wù)知識(shí)的完美蛻變。遠(yuǎn)到亞瑪遜,近到阿里巴巴,無(wú)不是深刻理解和剖析了行業(yè)業(yè)務(wù),顛覆傳統(tǒng)理念,打破原有流程,推出全新業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)奇跡,在這些耀眼的巨星光芒中,有無(wú)數(shù)的智慧在閃爍,而這些閃爍著的智慧,折射著那些懂得如何用技術(shù)工具完成業(yè)務(wù)模式革命的“影子戰(zhàn)士”的積累和行動(dòng)。
技術(shù)只是業(yè)務(wù)變革的推進(jìn)動(dòng)力和實(shí)現(xiàn)工具,能在技術(shù)層面支持用戶的需求只能說(shuō)“稱(chēng)值”,而如果能在業(yè)務(wù)層面引領(lǐng)用戶行業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)變革和流程改進(jìn),那才是技術(shù)人員的“至尊境界”。
當(dāng)一名技術(shù)人員通過(guò)多年的業(yè)務(wù)積累,達(dá)到“一覽眾山小”的境界時(shí),可能就會(huì)發(fā)現(xiàn),職業(yè)和事業(yè)的發(fā)展視野,都可以打開(kāi)“山外青山”的局面。職業(yè)方面可能承接對(duì)你高度認(rèn)可的客戶方拋來(lái)的橄欖枝,成為實(shí)至名歸的行業(yè)專(zhuān)家,又或者擁有更大的抱負(fù),想要以厚積而勃發(fā)的積累開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè),相信,你會(huì)感激和回味你我都曾無(wú)怨無(wú)悔地走過(guò)的IT路
世人皆知IT人的浮躁是世人盡知的,曾幾何時(shí),程序員為了500元就可以跳槽成為了IT人員的標(biāo)簽, IT人的浮躁一方面表現(xiàn)為求短利的投機(jī)行為, 為了蠅頭小利可以于職業(yè)道德而不顧說(shuō)跳就跳,這在一些傳統(tǒng)行業(yè)是不可想象的,另一方面IT人總是表現(xiàn)出濃厚的35歲情節(jié),所以總是趁自己年輕的時(shí)候一跳再跳,完全不愿在自己的現(xiàn)有領(lǐng)域內(nèi)深耕,總是從這個(gè)行業(yè)換到另一個(gè)行業(yè) ,所以,經(jīng)常會(huì)見(jiàn)到一個(gè)系統(tǒng)分析員去年還在為制造業(yè)服務(wù)今年就轉(zhuǎn)到了金融業(yè) 。
IT人的眼里只有金錢(qián)而沒(méi)有事業(yè)精神嗎?IT人是想做好一件事還是只是想得一份工資?