不斷充實自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),自來到銀行工作以后,我深刻的認(rèn)識到不斷的學(xué)習(xí)對銀行工作的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷掌握最新的金融知識,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷充實自己,只有不斷學(xué)習(xí)才能與時俱進更上一層樓。
一年前,作為剛剛走出校園的大學(xué)生,我懷著對金融行業(yè)的憧憬,投身到**銀行的大家庭中,從奧運志愿者實習(xí)到入職培訓(xùn)、再到支行輪崗,身邊發(fā)生的不勝枚舉的“真心愛崗,用心服務(wù)”的案例在默默的影響著我。
為期一周的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,滿載著無限收獲回到了自己的工作崗位。腦海中還時常出現(xiàn)此次在拓展培訓(xùn)中老師常說的一句話:付出多少,感受多少;感受多少,收獲多少。我很珍惜這次培訓(xùn),并以飽滿的積極性和熱情投入到緊張而充實的培訓(xùn)課程中,收獲、感受頗深。
培訓(xùn)大致分為兩部分內(nèi)容:拓展培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。我是第一次參加拓展培訓(xùn)的課程,感覺既新鮮又有趣,知識性與寓教于樂為一體,在歡樂中感悟出了一定的道理。之前,培訓(xùn)學(xué)員之間都是陌生的,在做過第一次拓展培訓(xùn)的分組活動后,大家開始彼此熟知了。我被分到了第二組,在全組隊員的共同努力下,我們開始了第一個任務(wù):對隊名、隊訓(xùn)、隊徽和隊歌的設(shè)計;顒又写蠹议_動腦筋,集思廣益,充分發(fā)揮主觀能動性,使得我們能夠順利出色地完成任務(wù)。在接下來的幾次拓展培訓(xùn)中,我們均是以小組為單位開展各個任務(wù),在活動進行中我們克服種種困難,各自發(fā)揮聰明才智,不怕苦,不惜力,為全隊爭來榮譽。
在進行另一項任務(wù)之初,我們嘗試各種方法均以失敗告終,在沒有退路的情況下我們急中生智想到了一條曾經(jīng)被我們忽略的道路,從而順利的達(dá)成了任務(wù)。從這個任務(wù)中我總結(jié)出:對于工作首先要很認(rèn)真地對待,工作方法應(yīng)該多元化,要不斷嘗試努力,要無懼失敗,不要固守舊有的模式,新事物代替舊事物是種自然規(guī)律,只有不斷地銳意進取、開拓創(chuàng)新,工作才會更有成效。
我想,我們每個人僅僅都是個體,但是多個個體緊密團結(jié)在一起為共同的目標(biāo)而奮斗,在前進的路上我們組合在一起就成為了一個整體、成為了一個團隊,只有這個集體中每位成員之間的相互協(xié)作與關(guān)愛,才有這個整體的輝煌。
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課程的設(shè)置很合理和人性化,在五天的培訓(xùn)中它與拓展培訓(xùn)所占比重各一半,穿插進行,大多數(shù)是各自分半天進行的,這使我們對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)得到了最大限度的吸收和消化。授課老師們交授的知識比較系統(tǒng),授課深入淺出,生動而有趣,使我對銀行的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)形式、文化理念、機遇與挑戰(zhàn)等方面有了更加深刻的認(rèn)識與體會,同時也認(rèn)識到了自己在專業(yè)知識方面的匾乏,調(diào)動了我更加主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性,也更加堅定了我為銀行盡職服務(wù)、為銀行所提出的遠(yuǎn)大而宏偉的目標(biāo)奮斗的決心。
身為人我是自豪和幸運的,感謝銀行給我們提供的這次培訓(xùn)機會,也感謝培訓(xùn)中心老師們對培訓(xùn)課程的精心安排與設(shè)計,以及無論是在培訓(xùn)還是在生活方面所給予我們的關(guān)心與幫助。此次培訓(xùn)我是用心去體會的,所有體會和感受均已融入到我的工作與生活中,受益終身。