在熙熙攘攘的都市里，他們背著挎包、拿著早點(diǎn)、目光敏銳、步履匆匆，很快消失在大街小巷、高樓大廈里。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在大街上，你遇到10個(gè)背包的年青人，有7個(gè)是做業(yè)務(wù)的。“身上背著冒牌破包，兜里揣著200零鈔，遠(yuǎn)看像歸國(guó)華僑，近看像港澳臺(tái)胞，老遠(yuǎn)就揮手致意，見(jiàn)面就點(diǎn)頭哈腰，遞上名片----原來(lái)是市場(chǎng)營(yíng)銷”，這是對(duì)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的調(diào)侃寫照。古話說(shuō)朝為賣貨郎，暮登天子堂。時(shí)光流逝，這千千萬(wàn)萬(wàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷有幾個(gè)能登天子堂?我想如果沒(méi)有刻苦努力和正確引導(dǎo)，大多會(huì)泯然眾人矣。那么，這么多業(yè)務(wù)員怎樣才能從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，一展胸中理想和抱負(fù)?
一、胸懷大志，隱而不發(fā)，制定職業(yè)規(guī)劃
據(jù)統(tǒng)計(jì)，百分之九十以上的業(yè)務(wù)員都沒(méi)有自己的職業(yè)規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員是為了做業(yè)務(wù)而做業(yè)務(wù)，做到什么時(shí)間是盡頭?怎么樣算成功?怎么做才成功?并沒(méi)過(guò)多的思考，有的業(yè)務(wù)員就是為了找份工作為了生計(jì)才做業(yè)務(wù)的。當(dāng)然，很多人都想到晉升，但怎樣晉升?憑什么晉升?并沒(méi)有清楚的思路和把握。
兵法曰：不謀全局者不能謀一域，不謀一域者不能謀一局。因此無(wú)論什么情況都要為自己做個(gè)規(guī)劃，定個(gè)目標(biāo)，這是個(gè)人發(fā)展的長(zhǎng)久動(dòng)力。定職業(yè)規(guī)劃就是站在冷靜的高度分析自己的實(shí)力，優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，多長(zhǎng)時(shí)間達(dá)到中層?多長(zhǎng)時(shí)間達(dá)到高層?最終目標(biāo)是干什么?機(jī)會(huì)在哪里?當(dāng)前的企業(yè)是積累知識(shí)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的跳板還是終生奮斗的目標(biāo)?做好規(guī)劃，你前進(jìn)的方向就很明確了，你知道怎樣忍耐，知道自己該學(xué)習(xí)什么，補(bǔ)充什么，表現(xiàn)什么，該積累什么?
定職業(yè)規(guī)劃要請(qǐng)自己的長(zhǎng)輩，老師，領(lǐng)導(dǎo)，特別是有一定閱歷和成就的，敢于批評(píng)自己的長(zhǎng)輩指導(dǎo)，能把你的目標(biāo)定的更客觀，也等于請(qǐng)了人對(duì)你的目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督。在奮斗的過(guò)程中，要時(shí)常審視自己的職業(yè)規(guī)劃，你就會(huì)平穩(wěn)、就會(huì)忍耐，你就不會(huì)迷惘。你這樣做了嗎?
二、做體面的業(yè)務(wù)員
像上面講的業(yè)務(wù)員背個(gè)包、打個(gè)領(lǐng)帶，一副風(fēng)塵仆仆的樣子，雖然套一身西服但滿身汗味，鞋一脫能臭二里地的業(yè)務(wù)員，已經(jīng)不適應(yīng)了。新一代的業(yè)務(wù)員是知識(shí)型的、風(fēng)度型的、體面型的、效率型的。要學(xué)會(huì)打的拜訪客戶、學(xué)會(huì)在茶樓談業(yè)務(wù)。一定要保持整潔、干凈的形象，精神飽滿、清新陽(yáng)光。無(wú)論你是送貨還是拜訪，誰(shuí)都愿意與一個(gè)打扮得體、清新整潔的人多說(shuō)幾句話。所以要舍得花錢買衣服，勤洗勤熨，勤換鞋。我的第二任業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，第一次見(jiàn)我時(shí)，我穿的衣服雖然也干凈，但有點(diǎn)皺，也不太合身。晚上沒(méi)人的時(shí)候，他給了我一千塊錢，說(shuō)：“明天去買幾件衣服，穿精神點(diǎn)”，那時(shí)我買一身衣服一百來(lái)塊錢就夠了，而他要求必須花完。我說(shuō)“什么時(shí)間能還你啊”，他笑著說(shuō)“兩個(gè)月你要不能還我錢，你就不要干了!”天啊，那時(shí)我的底薪才600元/月!結(jié)果我第一個(gè)月的獎(jiǎng)金就1100多元了，所以我一生都感激他，他要求我體面的生活。每個(gè)人都希望他接觸的人體面一些，因此，你要做體面的業(yè)務(wù)員。體面不僅是需要，也是動(dòng)力。
做體面的業(yè)務(wù)員要嚴(yán)防三大惡習(xí)：喝爛酒、打夜牌、說(shuō)臟話。喝爛酒、打夜牌是體面殺手，影響你身體、影響你休息、影響你經(jīng)濟(jì)、影響你洗換衣服、影響你學(xué)習(xí)。你可能會(huì)說(shuō)：不參與這些活動(dòng)不好與同事處關(guān)系。我說(shuō)絕對(duì)不會(huì)，不喝爛酒，你可以幫助點(diǎn)菜、做服務(wù)工作、照顧喝醉的人;不打夜牌你可以打掃衛(wèi)生，可以燒點(diǎn)熱水，團(tuán)隊(duì)里誰(shuí)會(huì)不喜歡你嗎?有的人不舍得花10元錢去干洗店洗衣服，打牌卻敢輸成百上千塊，哪頭合算?至于說(shuō)臟話，會(huì)使人粗俗，會(huì)有意無(wú)意的降低你的身份，當(dāng)然不說(shuō)臟話不等于不幽默。
三、做有尊嚴(yán)的業(yè)務(wù)員
有的業(yè)務(wù)員當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)低三下四，領(lǐng)導(dǎo)不在肆無(wú)忌憚。對(duì)同事耍小聰明、對(duì)客戶隨便忽悠，這樣的業(yè)務(wù)員不會(huì)有尊嚴(yán)。一個(gè)有尊嚴(yán)的業(yè)務(wù)員要讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶都尊重你，尊重關(guān)乎品格，不在于職位。在你的內(nèi)心里要有一個(gè)信念：做一個(gè)讓人尊重的人!這個(gè)信念會(huì)讓你檢點(diǎn)自己的言行。
讓領(lǐng)導(dǎo)尊重你，要求你不賣弄、不張狂、不隱瞞、不說(shuō)慌，不亢不卑，不給團(tuán)隊(duì)添麻煩。討論工作時(shí)，暢所欲言，參加場(chǎng)合時(shí)舉止得體。每個(gè)員工都想在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，最好的表現(xiàn)是把事情做好，而不是畢恭畢敬。有的員工做了點(diǎn)成績(jī)，總怕領(lǐng)導(dǎo)不知道，總想有意無(wú)意的把它說(shuō)出來(lái)，一點(diǎn)沒(méi)必要!你做的有價(jià)值的事領(lǐng)導(dǎo)早晚都會(huì)知道，除非成績(jī)不夠多，價(jià)值不夠大!因?yàn)槊恳粋�(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)關(guān)注。如果你有幸與領(lǐng)導(dǎo)一起參加場(chǎng)合，那么你和領(lǐng)導(dǎo)一起代表一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你在一定意義上代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象。穿著、舉止都要得體，不要多說(shuō)話，不要與領(lǐng)導(dǎo)的客戶討論問(wèn)題，要用本子記住他們談的需要辦的事情。吃飯時(shí)要做好服務(wù)工作，舉止要文雅。要會(huì)照顧就餐的局面，點(diǎn)菜、催菜、酒水、餐具，都要主動(dòng)做，不要讓領(lǐng)導(dǎo)和客人招乎服務(wù)生。不要搶著敬酒，而要根據(jù)需要敬酒。我有段時(shí)間經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)一起赴宴，我在就餐之前先吃兩個(gè)大餅，而吃飯時(shí)就有精力照顧場(chǎng)合了，因?yàn)楹涂蛻舫燥埢揪褪枪ぷ鳌?/p>