在企業(yè)里,除了銷售人員經(jīng)常跳槽外,另外一個(gè)經(jīng)常離職的恐怕是培訓(xùn)主管了,我曾經(jīng)目睹一家企業(yè)的培訓(xùn)主管2年里面換了6個(gè)人。
這6個(gè)人里面,基本上是學(xué)歷較高的人員,從大學(xué)專科到MBA碩士學(xué)位的人員都有,但沒有一個(gè)培訓(xùn)主管能夠做滿半年,就只好離職,要知道這是一家大型的制造型企業(yè),公司面臨著較大的發(fā)展,但就是這樣一家企業(yè),培訓(xùn)主管頻頻走人。
究竟是什么原因,讓培訓(xùn)主管們工作這樣不穩(wěn)定?在這里提出來的問題是:培訓(xùn)主管,你往哪里去?你的職業(yè)生涯如何規(guī)劃?
要想有地位,就要有作為!這句話放在全世界恐怕也都是真理。培訓(xùn)主管必須要在工作崗位上做出一翻成績(jī),才會(huì)有出頭之日。企業(yè)不缺錢,也不缺培訓(xùn)的錢(我相信老總們不會(huì)吝嗇這點(diǎn)小錢的,好一點(diǎn)的飯局都要萬(wàn)把錢呢),問題是:怎樣的培訓(xùn)才會(huì)給企業(yè)帶來幫助,才會(huì)真正地解決企業(yè)相關(guān)的問題!
在中國(guó),95%以上的企業(yè)都在進(jìn)行企業(yè)管理的掃盲班,這要求95%以上的培訓(xùn)師都要講管理基礎(chǔ)課,講道理:聽執(zhí)行力、悟中國(guó)式管理、看成功學(xué),去買管理光碟來看,去搞了在線學(xué)習(xí)或者商學(xué)院,甚至到大學(xué)拿證書……。絕大多數(shù)老師,為中國(guó)的企業(yè)管理掃盲是做出了一定的貢獻(xiàn)的(怎么評(píng)論,各人都有不同,各有認(rèn)識(shí))。
因?yàn)槭枪芾碇R(shí)掃盲,所以絕大多數(shù)的培訓(xùn)主管認(rèn)為管理培訓(xùn)就是這樣子:聽聽心動(dòng),想想感動(dòng),回去不能動(dòng)!把所有的培訓(xùn)都理所當(dāng)然地想像成這個(gè)樣子。聽得多了之后,培訓(xùn)主管們的心里很自然就形成了這樣一種信念:培訓(xùn),也就是這樣子,還能怎么樣!
由于形成了這樣的一種信念,在管理掃盲或者普及之后,絕大多數(shù)的培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)公司開始反感起來,只要一聽到培訓(xùn)這兩個(gè)詞,就會(huì)認(rèn)為是大會(huì)場(chǎng),老師演講式的樣子,很不耐煩(當(dāng)培訓(xùn)主管自身也能講點(diǎn)小課時(shí),開始拒絕外部培訓(xùn)資源的時(shí)候,自身的危機(jī)也就開始,不用多久時(shí)間就會(huì)離職,歷史經(jīng)驗(yàn)在很多培訓(xùn)主管身上,出奇地得到驗(yàn)證)。
那么培訓(xùn)主管,離職或不離職的出路在哪里呢,先看下面培訓(xùn)主管的發(fā)展生涯圖示(包含著諸多可能):
1、兼職管理培訓(xùn)——培訓(xùn)專員——培訓(xùn)主管—— 轉(zhuǎn)行干別的
2、兼職管理培訓(xùn)——培訓(xùn)專員——培訓(xùn)主管—— 碌碌無為的培訓(xùn)主管——頻頻跳槽
3、兼職管理培訓(xùn)——培訓(xùn)專員——培訓(xùn)主管—— 培訓(xùn)經(jīng)理——培訓(xùn)總監(jiān)——企業(yè)商學(xué)院副院長(zhǎng)(正院長(zhǎng)要讓董事長(zhǎng)或總經(jīng)理做)
4、兼職管理培訓(xùn)——培訓(xùn)專員——培訓(xùn)主管—— 人力資源經(jīng)理——人力資源部總監(jiān)
5、兼職管理培訓(xùn)——培訓(xùn)專員——培訓(xùn)主管—— 內(nèi)部培訓(xùn)師——專職培訓(xùn)師
6、兼職管理培訓(xùn)——培訓(xùn)專員——培訓(xùn)主管—— 開培訓(xùn)公司
第1條路和第2條路是培訓(xùn)主管頻頻走人的重要原因,絕大多數(shù)的培訓(xùn)主管走的都是這條道路,這樣當(dāng)然把自己的將來也放棄了;
第3條路,取決于企業(yè)將來的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展又取決于企業(yè)人才素質(zhì)的提高,其實(shí)培訓(xùn)主管可以在里面大有作為,哪怕自身企業(yè)成長(zhǎng)慢,但總有集團(tuán)型企業(yè)需要商學(xué)院校長(zhǎng),因此,在本企業(yè)自身的積累就顯得很重要,由于這條路的漫長(zhǎng),很多培訓(xùn)主管也選擇了走人;
第4條路也是可行的,由于是培訓(xùn)主管,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多,可以學(xué)習(xí)人力資源管理的諸多模塊,培訓(xùn)覺得干得不錯(cuò)了,往薪酬管理或者績(jī)效管理方面,將來做人力資源總監(jiān),也是可以期待的,關(guān)鍵看是否做個(gè)有心人;
第5條路,也可以試著走但稍顯艱難,特別是培訓(xùn)經(jīng)理聽過無數(shù)的成功學(xué)、演講課、總裁班與教授講課、或者體驗(yàn)式培訓(xùn)課后,再加上自己也能講一些初步的課程,甚至有時(shí)覺得外面的某些講師還不如自己講的課量,往往會(huì)采取拒絕培訓(xùn)的心態(tài)(這是自身危機(jī)的開始,要繼續(xù)尋找高水平的培訓(xùn)課程,例如咨詢式內(nèi)訓(xùn)、沙盤模擬等),但如果采取拒絕外部資源的心態(tài),成長(zhǎng)就比較有限,將來的路也走不長(zhǎng);
第6條路,除非你有很好的市場(chǎng)資源,否則就更難了……
終上所述,培訓(xùn)主管要么做出成績(jī)往3上走,要么學(xué)習(xí)人力資源的其他知識(shí),將來為做人力資源部經(jīng)理做準(zhǔn)備(有可能到別的企業(yè)去做),還有可能往培訓(xùn)師的路上走(這條路很難,需要學(xué)習(xí)大量的東西,需要有選擇地去接納)。
既然如此,為什么大部份的培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)公司打來的電話如此厭煩呢?難道企業(yè)不需要培訓(xùn)嗎?難道老總也煩培訓(xùn)嗎?肯定不是,在接受企業(yè)管理的掃盲以后,可能會(huì)對(duì)工作有啟發(fā),但要落實(shí)到實(shí)際工作中,簡(jiǎn)直是不可能的事情,所以需要更高層次的培訓(xùn),但是又不知道高水準(zhǔn)的培訓(xùn)公司在哪里?他們的訓(xùn)練方式是怎樣的,會(huì)不會(huì)又是老樣子?
較高水準(zhǔn)的訓(xùn)練不是沒有,而是你暫時(shí)沒有遇到!
培訓(xùn)到了發(fā)展的瓶頸,就要找一些實(shí)戰(zhàn)性的課程(怎么個(gè)實(shí)戰(zhàn)法,看你自己的認(rèn)知了),就不要還是培訓(xùn)掃盲這個(gè)層次了,而是提高技能解決問題,叫做“行動(dòng)學(xué)習(xí)+咨詢式訓(xùn)練”,基本上能結(jié)合企業(yè)實(shí)際來訓(xùn)練,在上課過程中幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,拿出方案,這才是在培訓(xùn)掃盲的花拳繡腿之后,培訓(xùn)主管應(yīng)該選擇的培訓(xùn)公司,也從中真正地學(xué)到一些實(shí)實(shí)在在的功夫。
當(dāng)然,公司還沒經(jīng)歷過正規(guī)的培訓(xùn),先去掃盲吧,也沒什么錯(cuò),主要是看培訓(xùn)主管是怎樣的理念,企業(yè)處于怎樣的層次。
培訓(xùn)主管,想好了,您該怎樣規(guī)劃自己的未來,你該怎么走!
職業(yè)生涯規(guī)劃就好比一個(gè)發(fā)展中的初創(chuàng)企業(yè):明確目標(biāo)和價(jià)值,并且對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和價(jià)值做一個(gè)明確的界定。其次,擬定職業(yè)生涯規(guī)劃的過程就好比初創(chuàng)企業(yè)制定商業(yè)計(jì)劃書:開發(fā)思維和創(chuàng)造力,并把創(chuàng)新想法推向市場(chǎng)。
創(chuàng)業(yè)者不一定是創(chuàng)建新事物。有時(shí),更艱苦的工作是:如何改造和提升自己,開創(chuàng)一趟內(nèi)心的旅程。
今年秋季,我教授為期八周的技術(shù)商業(yè)化課程,在設(shè)計(jì)和發(fā)展課程的當(dāng)兒,我有了一系列的自我感悟。首先,我發(fā)現(xiàn)我本身就有如一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)。人到半百,我在回顧過去的同時(shí)思索未來,這過程就好比一個(gè)發(fā)展中的初創(chuàng)企業(yè):明確目標(biāo)和價(jià)值,并且對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和價(jià)值做一個(gè)明確的界定。其次,擬定個(gè)人發(fā)展和提升計(jì)劃的過程就好比初創(chuàng)企業(yè)制定商業(yè)計(jì)劃書:開發(fā)思維和創(chuàng)造力,并把創(chuàng)新想法推向市場(chǎng)。實(shí)踐這一過程并制定應(yīng)變策略,對(duì)于個(gè)人的事業(yè)發(fā)展均十分重要。我稱這過程為intérpreneurship(“內(nèi)心創(chuàng)業(yè)”)。