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柜員職業(yè)規(guī)劃范文

發(fā)布時(shí)間:2017-12-13 編輯:文幗

  一直以來(lái),銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會(huì)地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧,現(xiàn)在畢業(yè)生進(jìn)入銀行時(shí),一般都是從最基本的銀行柜員開(kāi)始做起。各位想要進(jìn)入銀行從事柜員的同學(xué)就需要做好職業(yè)規(guī)劃了,下面是柜員職業(yè)規(guī)劃范文,歡迎閱覽!

  柜員職業(yè)規(guī)劃范文(一)

  近年來(lái),銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會(huì)地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧,現(xiàn)在畢業(yè)生進(jìn)入銀行時(shí),一般都是從最基本的銀行柜員開(kāi)始做起。

  但是在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前,你有沒(méi)有想過(guò),自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?

  SWOT分析法分析你的優(yōu)勢(shì)和不足

  在做 職業(yè)規(guī)劃 之前,首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析,SWOT分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具,S指的是優(yōu)勢(shì),W劣勢(shì),O機(jī)會(huì),T威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。

  這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí),盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。

  進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究

  根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難,我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。

  銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯(cuò),因而銀行柜員需要以下幾種能力:

  首先,是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

  目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。

  其次、溝通與表達(dá)

  近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。

  再次,服務(wù)意識(shí)

  銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。

  再有,工作速度與準(zhǔn)確性

  為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。

  綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。

  入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的 職業(yè)規(guī)劃 來(lái)引導(dǎo)了。

  在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。

  確定職業(yè)生涯目標(biāo):

  一般來(lái)講,銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向:專業(yè)類和管理類。

  所謂專業(yè)類,就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的發(fā)展模式,管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。

  制定行動(dòng)方案:

  光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的,還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐,才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動(dòng)方案。

  第一步:立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。

  第二步:學(xué)習(xí)充電,最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。

  第三步:積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。

  第四步:用2-3年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái),積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。

  第五步:未來(lái)3-5年,加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細(xì)分,各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。

  第六部:積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開(kāi)設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專家型 人才 ,滿足自由工作的愿望。

  柜員職業(yè)規(guī)劃范文(二)

  金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門(mén)行業(yè),順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,做社會(huì)的有用人才,我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此,我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文,我會(huì)朝著我所規(guī)劃的目標(biāo)進(jìn)行。

  一、金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向

  從近幾年就業(yè)情況來(lái)看,金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向:

  1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。

  2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

  3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問(wèn)公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司。

  4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。

  5、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。

  6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

  7、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。

  8、社保基金管理中心或社保局,通常為保險(xiǎn)方向。

  9、國(guó)家公務(wù)員序列的政府行政機(jī)構(gòu)如財(cái)政、審計(jì)、海關(guān)部門(mén)等;高等院校金融財(cái)政專業(yè)教師;研究機(jī)構(gòu)研究人員

  10、上市(欲上市)股份公司證券部、財(cái)務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會(huì)秘書(shū)處等

  二、金融業(yè)相關(guān)的熱點(diǎn)崗位

  1、銀行客戶經(jīng)理

  崗位要求:有金融專業(yè)背景、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),具較強(qiáng)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,應(yīng)變力與親和力強(qiáng),精通外語(yǔ)。

  入行門(mén)檻:本科學(xué)歷證書(shū)、英語(yǔ)等級(jí)證書(shū),如有"金融專業(yè)英語(yǔ)證書(shū)(體育專業(yè) 職業(yè)生涯規(guī)劃范文)"(FECT)更好。

  薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績(jī)緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數(shù)萬(wàn)元。

  職業(yè)前景:外資銀行虎視眈眈,保險(xiǎn)、證券、信托等金融機(jī)構(gòu)也分走了居民手中的一部分貨幣,中資銀行如何開(kāi)發(fā)并穩(wěn)定儲(chǔ)戶便顯得十分關(guān)鍵。在此情況下,客戶經(jīng)理的重要性逐漸顯露出來(lái),不少國(guó)有商業(yè)銀行動(dòng)輒便招聘50、上百個(gè)人。如果做得好,可享受行長(zhǎng)待遇,工資系數(shù)與行長(zhǎng)相同

  2、銀行國(guó)際業(yè)務(wù)員

  崗位要求:熟悉國(guó)家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務(wù)及其職能,掌握銀行國(guó)際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國(guó)際規(guī)則和操作流程,熟悉國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)。清正廉潔,能保守秘密。

  入行門(mén)檻:本科學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)以上。

  薪酬水平:年薪6—10萬(wàn)元。

  職業(yè)前景:各大銀行的國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)此類人才的需求隨之加大。具有國(guó)際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),又熟悉中國(guó)市場(chǎng)的"海歸"國(guó)際業(yè)務(wù)員,年薪最高可達(dá)25萬(wàn)元。

  3、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理主管

  崗位要求:較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險(xiǎn)、信托等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

  入行門(mén)檻:本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)以上

  薪酬水平:年薪10萬(wàn)元左右

  職業(yè)前景:風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營(yíng)管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險(xiǎn)控制。我國(guó)商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險(xiǎn)控制向風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變的階段,需要以有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸引這方面人才。

  4、證券分析師

  崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實(shí)的證券理論知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究水平,能進(jìn)行行業(yè)研究。

  入行門(mén)檻:本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書(shū)。

  薪酬水平:年薪10—50萬(wàn)元。

  職業(yè)前景:全國(guó)7000萬(wàn)股民這一龐大的投資群體,為證券分析師的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的

  基礎(chǔ)。他們既可指導(dǎo)個(gè)人客戶進(jìn)行證券投資,還可去報(bào)刊、電視、廣播等媒體擔(dān)任評(píng)論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多,證券分析師的用武之地會(huì)更大,收入也會(huì)逐漸增長(zhǎng)。

  5、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

  崗位要求:對(duì)非壽險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等精通,具備法律、金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力。

  入行門(mén)檻:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試證書(shū)。

  薪酬水平:有一定客戶群和知名度的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年薪在15—50萬(wàn)元之間。

  職業(yè)前景:中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)2016年才起步,目前從業(yè)人員為1萬(wàn)人,預(yù)計(jì)在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬(wàn)到30萬(wàn)人之間。在歐美,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人平均年薪為30萬(wàn)美元,相比之下,我國(guó)經(jīng)紀(jì)人的薪酬還有較大的上漲空間。

  一、個(gè)人基本情況 :

  我名叫xx,我出生于1981年7月6 日, 出生地是江西省贛州市章貢區(qū), 我現(xiàn)在工作在中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司贛州市分行, 我是一個(gè)普通的職員。我畢業(yè)于江西理工大學(xué)本科部,專業(yè)是會(huì)計(jì)學(xué)。我的職稱是經(jīng)濟(jì)師, 我的英語(yǔ)等級(jí)是CET4級(jí)。

  二,我的職業(yè)生涯規(guī)劃:

  在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃。對(duì)企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司"以人為本"的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng),職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。作為當(dāng)代建設(shè)人,若是帶著一臉茫然,踏入這個(gè)改革與機(jī)遇并重的建行怎能滿足建行的需要,使自己更好的發(fā)展?因此,我首先要把自己今后在建行工作十年的目標(biāo)大致計(jì)劃一下,以便更能多一份力量鞭策我、激勵(lì)我在未知多變的人生旅途中穩(wěn)健前行:

  第一年至第五年:年終考核在稱職以上 高效完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),積極參加市分行組織的各項(xiàng)活動(dòng),考取報(bào)關(guān)員資格和會(huì)計(jì)師職稱,同時(shí)結(jié)交更多的朋友爭(zhēng)取競(jìng)聘成為個(gè)人客戶經(jīng)理

  第五年至第十年:年終考核在稱職以上 在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量,擁有一個(gè)完美的家庭,同時(shí)考取注冊(cè)會(huì)計(jì)師并爭(zhēng)取成為一名建行需要的管理型人才

  除此之外,在從事一線柜員期間目標(biāo)規(guī)劃如下:

  (一)思想政治及道德素質(zhì)方面:以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅(jiān)持正確的人生價(jià)值取向。定期遞交對(duì)黨的章程的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)及實(shí)踐,以及自己的言、行、感受,爭(zhēng)取早日通過(guò)審核,加入中國(guó)共產(chǎn)黨。積極參加黨團(tuán)活動(dòng)。

  (二)建設(shè)業(yè)務(wù)知識(shí)方面: 扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)技能,同時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)信息,開(kāi)拓視野,擴(kuò)展知識(shí)范圍,以此,激發(fā)、開(kāi)拓思路,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (三)技能培訓(xùn)方面:雖然經(jīng)濟(jì)師考試和保險(xiǎn)代理人資格考試已經(jīng)通過(guò),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠達(dá)到目標(biāo)。因此,我決定本年參加報(bào)關(guān)員和會(huì)計(jì)師資格考試并力爭(zhēng)通過(guò)。

  (四)工作方面:平時(shí)工作絕不遲到、曠工,保證好對(duì)客戶服務(wù)時(shí)間和質(zhì)量。高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)在年終時(shí)獲得先進(jìn)工作者稱號(hào)。

  計(jì)劃定好固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)施并取得成效。這一點(diǎn)時(shí)刻都不能被忘記。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都只會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的。定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能受到各方面因素的影響。這一點(diǎn),每個(gè)人都應(yīng)該有充分心理準(zhǔn)備。當(dāng)然,包括我自己。因此,在遇到突發(fā)因素、不良影響時(shí),要注意保持清醒冷靜的頭腦,不僅要及時(shí)面對(duì)、分析所遇問(wèn)題,更應(yīng)快速果斷的拿出應(yīng)對(duì)方案,對(duì)所發(fā)生的事情,能挽救的盡量挽救,不能挽救的要積極采取措施,爭(zhēng)取做出最好矯正。相信如此以來(lái),即使將來(lái)的作為和目標(biāo)相比有所偏差,也不至于相距太遠(yuǎn)。

  三、我的座右銘是:成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼!

  以上只是我個(gè)人觀點(diǎn),若有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家指出或補(bǔ)充,在此感謝!

  銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃

  首先簡(jiǎn)單介紹自己的情況

  男、01年本科畢業(yè),南方某股份制商業(yè)銀行,在支行實(shí)習(xí)了半年。然后調(diào)到總行某部門(mén)至今。年收入13-16萬(wàn)。由于工作關(guān)系,與外資銀行、國(guó)內(nèi)同業(yè)接觸都不少。

  基層的情況:

  首先我認(rèn)為無(wú)論是哪個(gè)地方工作,都存在 忙的忙死、閑的閑死 這種苦樂(lè)不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你閑就表明你沒(méi)有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長(zhǎng)比較喜歡我,基本上是行長(zhǎng)開(kāi)車(chē)帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯,晚上就更不用說(shuō),

  自然是跟客戶喝酒。每天如此,業(yè)務(wù)做起來(lái)也輕松,雖然實(shí)習(xí)期間沒(méi)有考核指標(biāo),但是半年下來(lái)大概也有3000萬(wàn)貸款這樣的業(yè)績(jī)。說(shuō)來(lái)慚愧,這業(yè)績(jī)也主要是行長(zhǎng)談的,不過(guò)算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理,不論是對(duì)公還是對(duì)私,都有一系列指標(biāo)需要完成,這些都與你的收入密切掛鉤。除了對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉,還要能說(shuō)會(huì)道,善于交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識(shí)的一哥們,剛從內(nèi)地銀行跳槽過(guò)來(lái),人生地不熟,有天在寫(xiě)字樓里等人,發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修,哥們就跟人聊了幾句,沒(méi)想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),而且更沒(méi)想到的是這是一家臺(tái)灣前三名的IT廠商,這下就發(fā)大了,半年就搞到幾個(gè)億的存款,還做了無(wú)數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后,這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理,堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友,本來(lái)是一家支行的業(yè)務(wù)骨干,每年排名都靠前,因?yàn)檎{(diào)動(dòng)到另一家支行,環(huán)境不適應(yīng),一連幾個(gè)月都沒(méi)有完成目標(biāo),工資獎(jiǎng)金被扣了又扣,半年收入只有2萬(wàn)塊。這些都是我親眼見(jiàn)到的真實(shí)情況。

  支行客戶經(jīng)理壓力大,但相對(duì)來(lái)說(shuō)激勵(lì)也高,我知道最高的一年可以拿到20多萬(wàn)。而柜臺(tái)人員包括會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄情況就另外一回事。會(huì)計(jì)崗位目前還比較穩(wěn)定,因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識(shí)和學(xué)歷,另外,一般銀行的會(huì)計(jì)制度都比較完善。當(dāng)然,中國(guó)的銀行也發(fā)生過(guò)高山那樣離譜的事情。銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃文章銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃出自,此鏈接!。不過(guò)在我所在的銀行,支行的會(huì)計(jì)主管都不一定給行長(zhǎng)足夠的面子,一切按照制度辦事,沒(méi)有任何通融的余地。會(huì)計(jì)人員以前收入不差,大概也能7、8萬(wàn)的樣子,不過(guò)目前降了很多,具體我也不知道了。

  儲(chǔ)蓄崗位相對(duì)比較簡(jiǎn)單,但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長(zhǎng)短款找不回來(lái)的話,肯定是自己掏錢(qián)賠的。我問(wèn)過(guò)很多儲(chǔ)蓄的同事,特別是剛開(kāi)始工作的時(shí)候,賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪,每天接待1、2百的客戶,經(jīng)手那么多錢(qián),大廳里面空氣污濁,聲音吵雜,人總是難免犯錯(cuò)。儲(chǔ)蓄的收入比會(huì)計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。

  支行的其他崗位:

  行長(zhǎng),我所在的支行規(guī)模不大,一共大概20多人,行長(zhǎng)就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬(wàn)左右,還不包括職務(wù)消費(fèi),比如吃飯、電話、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯(cuò)的情況,如果效益差,沒(méi)有完成任務(wù),那他就只能拿到10多萬(wàn)?傮w來(lái)說(shuō)是好差事。不過(guò)沒(méi)有30多歲,是混不到這個(gè)地位的。

  信貸主管、會(huì)計(jì)主管,支行最重要的干部,除了受行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門(mén)的管理。我們都知道中層干部最累,除了要完成自己的任務(wù),還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問(wèn)題他們也脫不了關(guān)系。因此過(guò)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬(wàn)。

  大堂經(jīng)理,臨時(shí)工、見(jiàn)習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制,不過(guò)聽(tīng)說(shuō)這幾年開(kāi)始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期合同工了。這些人收入最低,大概一個(gè)月1、2千不等,包括司機(jī)、文員等。

  在銀行基層,最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個(gè)人覺(jué)得最辛苦的是信貸人員,每天在外邊跑,還沒(méi)有保障。不過(guò)好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng),好多公司門(mén)口都貼 推銷保險(xiǎn)勿入 ,至少還沒(méi)有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。

  總部的情況

  有人認(rèn)為我是一步登天,基層講完了就直接講總部,呵呵,其實(shí)在我看來(lái),分行這一層次根本上是不需要存在的。為什么?有空再說(shuō)。

  銀行總部有很多部門(mén),中國(guó)目前還不是以產(chǎn)品線來(lái)劃分部門(mén)的,造成的情況是分類很亂。不過(guò)總體講有幾個(gè)部門(mén)很關(guān)鍵:

  會(huì)計(jì)部,總行會(huì)計(jì)部很重要,負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)核算和資金清算,也負(fù)責(zé)一些業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。

  計(jì)劃財(cái)務(wù)部,相當(dāng)于總參,提出銀行各種業(yè)務(wù)的指標(biāo),負(fù)責(zé)核算資產(chǎn)負(fù)債的成本或利潤(rùn)率,還要管理資金頭寸、備付等等。

  信息技術(shù)部,有很多人不了解銀行的IT部門(mén)是干什么的,以為就是裝電腦的。我告訴大家,除了基層的電腦人員是幫忙維護(hù)辦公電腦以外,總部的IT人員和一般軟件公司的沒(méi)區(qū)別,甚至工作還要辛苦。銀行的各種系統(tǒng)、程序開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、功能模塊都需要IT支持,你以為現(xiàn)在銀行還用手工做帳啊?舉個(gè)例子,客戶到銀行存款、轉(zhuǎn)賬,通過(guò)支行客戶端到分行AS400主機(jī),再到總行主機(jī)、返回信息、提供期限選擇、經(jīng)辦復(fù)核密鑰管理、傳輸信息加密等等,都屬于IT范疇。我本人多次參與負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的推出,和程序員多次打交道,開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,就以為要開(kāi)發(fā)多個(gè)新程序和新模塊,開(kāi)發(fā)前要寫(xiě)詳細(xì)的需求、開(kāi)發(fā)中不斷修改、開(kāi)發(fā)后靜態(tài)測(cè)試、動(dòng)態(tài)測(cè)試、UAT測(cè)試、上線測(cè)試、正式上線等等一系列工作。目前國(guó)際上IBM等大IT公司專門(mén)有負(fù)責(zé)金融IT咨詢開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù),其實(shí)就是這些工作。而且目前銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的電子化正是趨勢(shì),這項(xiàng)工作也越來(lái)越重要

  交易部,負(fù)責(zé)資金交易,人民幣拆借、國(guó)債承銷、回購(gòu),外匯買(mǎi)賣(mài)、外匯債券交易、衍生產(chǎn)品交易、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。這是銀行的CPU。只有知道目前市場(chǎng)上利率、匯率的價(jià)格才能正確地定價(jià)。這是所有產(chǎn)品定價(jià)的地方。

  投行或資產(chǎn)管理部,負(fù)責(zé)基金托管、客戶債券發(fā)行等。目前尚不清晰,但混業(yè)經(jīng)營(yíng)后將大有前途。

  風(fēng)控部,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理。比如大額貸款審批、業(yè)務(wù)額度等。

  其他部門(mén),公司部和零售部:這是按照客戶類型的兩個(gè)部門(mén),主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷,國(guó)際上通行做法看作SALES部門(mén)

  同業(yè)部,負(fù)責(zé)同業(yè)往來(lái)

  離岸部,離岸客戶。

  法律或合規(guī)部,負(fù)責(zé)合同撰寫(xiě),合規(guī)性審查什么的

  稽核內(nèi)控部,內(nèi)部審計(jì)稽核

  監(jiān)察保衛(wèi)部,行政部,人力資源部 支持部門(mén)

  情況如上,這么多部門(mén),大家各司其職,分工也相對(duì)明確。不過(guò)中國(guó)的銀行多少會(huì)有一些機(jī)制落后、觀念保守的地方,這些就不贅述了?傂械娜兆赢(dāng)然和基層不一樣,其實(shí)對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),總部起點(diǎn)高、舞臺(tái)大,收入也相對(duì)穩(wěn)定。實(shí)踐上我也感覺(jué)要比基層鍛煉人?墒乔靶┠甑那闆r是基層提拔地快?赡苁且?yàn)榛鶎右磺幸詷I(yè)績(jī)論英雄,而在總部則不只是看能力吧。總部有總部的生存哲學(xué),首先要少犯錯(cuò),所謂 做多錯(cuò)多 ,做得越多,反而犯錯(cuò)誤的幾率越大。其次也要看領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)明、環(huán)境健康當(dāng)然再好不過(guò)了,自然可以大顯身手,就算沒(méi)有升職,自己也學(xué)到了本事。如果領(lǐng)導(dǎo)平庸、環(huán)境復(fù)雜就難說(shuō)了,看運(yùn)氣吧。銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃。

  這幾年想進(jìn)銀行的人似乎很多,但說(shuō)實(shí)話,我在天涯上看到很多人貌似了解銀行,實(shí)則一知半解。希望能給大家一些解惑。我也愿意進(jìn)一步回答大家的問(wèn)題,只要不要特別具體,我就知無(wú)不言了。以后有時(shí)間專門(mén)寫(xiě)寫(xiě)我了解的外資銀行的情況。

  做客戶經(jīng)理快五年了,有很多想法,趁現(xiàn)在心靜,定下心來(lái)做個(gè)總結(jié),給自己看,也讓大家都了解這個(gè)職業(yè),僅為一家之言~~

  所得之一:我是個(gè)凡人,工作第一當(dāng)然得有合適的收入,所以我選擇客戶經(jīng)理是為了通過(guò)自己的能力掙到更多的錢(qián),而事實(shí)是通過(guò)這幾年的努力,我把很多人一輩子的工資都掙回來(lái)了.我原來(lái)準(zhǔn)備到省會(huì)城市一家國(guó)家特大型企業(yè)做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(我學(xué)的財(cái)會(huì)專業(yè)),大學(xué)畢業(yè)那年通過(guò)競(jìng)聘到了一家股份制銀行做客戶經(jīng)理,當(dāng)時(shí)只想挑戰(zhàn)自己,給自己一個(gè)發(fā)揮的空間,因?yàn)槲沂悄腥?我對(duì)自己有信心.這五年來(lái)艱辛困難不斷,自己想過(guò)放棄,甚至流淚,但都挺過(guò)來(lái)了,所以我想說(shuō)的是從事客戶經(jīng)理一開(kāi)始肯定有個(gè)磨難的過(guò)程,除非家里親戚有個(gè)大官幫你撐著,那肯定不費(fèi)什么事情,但不能保一輩子.總結(jié)一下就是成功的客戶經(jīng)理經(jīng)濟(jì)收入可觀.

  所得之二是知識(shí)豐富.客戶經(jīng)理平時(shí)工作能夠接觸到很多行業(yè),中國(guó)有句老話:隔行如隔山,但通過(guò)平時(shí)的調(diào)查研究分析,就能懂得很多行業(yè)知識(shí),如房地產(chǎn)、醫(yī)療、貿(mào)易等,在工作中學(xué)到的知識(shí)是應(yīng)用的,也是很務(wù)實(shí)的,對(duì)自己的知識(shí)面的擴(kuò)大很有益處。工作中接觸的業(yè)務(wù)對(duì)象都是企業(yè)中高層的管理人員,素質(zhì)高,很多都具有很強(qiáng)的個(gè)人魅力,從他們身上也能學(xué)到很多東西,當(dāng)然這需要客戶經(jīng)理有比較高的誤性。

  所得之三:自身綜合能力提高:客戶經(jīng)理的工作是繁瑣的,甚至需要處理很多客戶個(gè)人的私事,當(dāng)然待人接物、客戶拜訪等基本禮儀肯定得學(xué)會(huì),從而很容易提高自己的個(gè)人素養(yǎng)。工作能力得到鍛煉和提高是客戶經(jīng)理最吸引人的地方,也是最具挑戰(zhàn)的方面。

  談了這么多益處,做客戶經(jīng)理也有很多不如意的地方,當(dāng)然是對(duì)我個(gè)人而言,不具普遍性:

  所失之一:對(duì)家庭的照顧和親人的關(guān)愛(ài)。平時(shí)絕大部分時(shí)間都得耗在工作上,白天工作,晚上應(yīng)酬,休息日還有這樣那樣的事情,很少有時(shí)間照顧到家庭,所以我現(xiàn)在很珍惜陪

  兒子逛公園的時(shí)光。要做好本職工作,家人必須得理解,并分擔(dān)很多家務(wù)事,這一點(diǎn)是絕對(duì)的前提條件。

  所失之二:做客戶經(jīng)理由于承受考核指標(biāo)的壓力,人會(huì)變的很浮躁,心根本安靜不下來(lái),連睡覺(jué)前都想著明天得拜訪客戶請(qǐng)客吃飯,所以學(xué)習(xí)的時(shí)間幾乎沒(méi)有,更別說(shuō)個(gè)人深造了,。

  所失之三:身體健康的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,第一心理壓力大,對(duì)內(nèi)臟器官有很大影響,受挫能力得經(jīng)受考驗(yàn),同時(shí)生活不規(guī)律,晚上還得陪客戶喝酒娛樂(lè),傷肝傷身,年輕的時(shí)候還健壯撐的過(guò)去,到了一定年齡就和你算總帳了!

  如何在銀行發(fā)展職業(yè)生涯?

  平時(shí)經(jīng)?吹絏DJM們討論銀行的帖子,我也是一家股份制銀行的,03年小碩畢業(yè),工作一年多了,現(xiàn)我也來(lái)說(shuō)說(shuō)對(duì)銀行的一些看法,希望能給那些想進(jìn)銀行工作的朋友些許參考,也希望大家特別是銀行的朋友能多多交流,共同提高。

  1、總的說(shuō)來(lái),銀行算是一種比較體面的職業(yè),物理環(huán)境較好,相對(duì)穩(wěn)定,由于一般機(jī)構(gòu)較為龐大所以只要你夠強(qiáng),上升空間也很大,但銀行是一個(gè)很講究資歷的行業(yè),從業(yè)經(jīng)驗(yàn)很重要,所以短期內(nèi)不要期望有多大的晉升機(jī)會(huì)。

  2、銀行的主要區(qū)別是國(guó)有銀行和股份制銀行,一般說(shuō)來(lái),國(guó)有銀行人均收入相對(duì)較低,人際關(guān)系復(fù)雜,且官僚氣氛較濃,但工作壓力較小,比較穩(wěn)定;股份制銀行人均收入較高,但由于收入與業(yè)績(jī)掛鉤,不同考核業(yè)績(jī)的收入差距大,容易導(dǎo)致心里失衡;股份制銀行人際關(guān)系相對(duì)單純,但工作壓力大,穩(wěn)定性也不如國(guó)有銀行。

  3、銀行競(jìng)爭(zhēng)很激烈,雖然銀行一再?gòu)?qiáng)調(diào)專業(yè)營(yíng)銷、專業(yè)服務(wù),但金融產(chǎn)品與服務(wù)容易模仿,導(dǎo)致銀行之間的同質(zhì)性很強(qiáng),所以絕對(duì)是關(guān)系型營(yíng)銷站主導(dǎo)地位,因此,如果你學(xué)歷很高但收入和地位比那些沒(méi)學(xué)歷沒(méi)多大本事但有關(guān)系、有背景的人低很多時(shí)你不要不平衡。

  4、對(duì)于缺乏社會(huì)資源的學(xué)生來(lái)說(shuō),銀行中比較好的部門(mén)大約有人力資源、計(jì)財(cái)、風(fēng)險(xiǎn),這些部門(mén)權(quán)力比較大,由于沒(méi)有什么直接市場(chǎng)任務(wù)所以精神壓力比較小。人力和計(jì)財(cái)能掌握銀行的核心機(jī)密,風(fēng)險(xiǎn)是銀行技術(shù)含量較高的主流崗位,在這些部門(mén)你容易受到重視,有利于你培養(yǎng)人脈或?qū)W習(xí)核心既能,對(duì)你的職業(yè)發(fā)展有利。

  5、從個(gè)人發(fā)展來(lái)看,可以選擇三條路線:管理、技術(shù)、市場(chǎng):

  管理即走行政路線,如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng),具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),并且善于處理人際關(guān)系,或者說(shuō)你有很好的靠山,你可以選擇走行政路線,業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專,但要博,特別強(qiáng)調(diào)宏觀思維,人際關(guān)系上來(lái)說(shuō)你必須能在不同部門(mén)培植很好的朋友,或者說(shuō)是利益聯(lián)盟,這樣處理事情時(shí)有人配合并且效率很高,最重要的是要善于抓住時(shí)機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞皆陬I(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)面前表現(xiàn)自己,一句話:走行政路線時(shí)關(guān)系處理的重要性絕對(duì)超過(guò)業(yè)務(wù)能力。

  技術(shù)并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技,還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)能力等等。對(duì)于那些專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、不喜歡處心積慮搞關(guān)系或不善于搞關(guān)系、或者每市場(chǎng)沒(méi)后臺(tái)但有學(xué)歷的人來(lái)說(shuō),走技術(shù)路線比較適合,走的很專,待遇也上升很快,同時(shí)掌握了核心既能,到哪里都能找到好飯吃,心里也坦然。

  市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位,也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關(guān)系也沒(méi)有去開(kāi)拓市場(chǎng),你需忍精神和身體上的雙重摧殘:精神壓力大,腦袋里裝滿任務(wù),受客戶白眼還要陪笑臉,動(dòng)不動(dòng)考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決,直至走人。如果有關(guān)系情況就完全不一樣了,弄個(gè)億把存款往銀行一放,領(lǐng)導(dǎo)也當(dāng)你是大爺,不敢得罪你,你甚至不用上班,成天吃喝玩樂(lè)也能得到很高的待遇,這一點(diǎn)對(duì)股份制銀行尤為明顯,國(guó)有銀行情況可能稍好。

  當(dāng)然,三種路線也不是絕對(duì)分開(kāi)的,在某一方面做的很好,也可能導(dǎo)致進(jìn)入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好,也或市場(chǎng)做的很好,就有可能提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)而轉(zhuǎn)向行政路線,但要看單位的用人哲學(xué)。可以肯定的是,走管理路線的人上升比較容易,除了關(guān)系等因素外,提拔這類人到一個(gè)新的較高的崗位不會(huì)影響原來(lái)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn),因?yàn)樗幌窦夹g(shù)人員那樣有核心技能,別人不能替代,二不像市場(chǎng)人員那樣有直接客戶,會(huì)損失存貸款,呵呵,是不是有些黑色幽默?

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