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電銷職業(yè)規(guī)劃范文

發(fā)布時(shí)間:2017-12-08 編輯:文幗

  人只有把目標(biāo)寫(xiě)下來(lái),而且有相應(yīng)的可實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃才有可能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),下面為大家提供電銷職業(yè)規(guī)劃范文,歡迎閱讀!

  電銷職業(yè)規(guī)劃范文

  電話前的準(zhǔn)備:電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實(shí),大樓很快就會(huì)倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果,與電話銷售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強(qiáng)的溝通能力,如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。電話銷售前的準(zhǔn)備工作包括以下幾方面:

  1.明確給客戶打電話的目的:一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長(zhǎng)久的合作關(guān)系?一定要明確。這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。

  2.明確打電話的目標(biāo):目標(biāo)是什么呢?目標(biāo)是電話結(jié)束以后的效果。目的和目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的,一定要清楚打電話的目的和目標(biāo),這是兩個(gè)重要的方面。

  3.為了達(dá)到目標(biāo)所必須提問(wèn)的問(wèn)題:為了達(dá)到目標(biāo),需要得到哪些信息、提問(wèn)哪些問(wèn)題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開(kāi)始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問(wèn)題,顯然是無(wú)法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問(wèn)的技巧非常重要,應(yīng)把需要提問(wèn)的問(wèn)題在打電話前就寫(xiě)在紙上。

  4.設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題并做好準(zhǔn)備

  你打電話過(guò)去時(shí),客戶也會(huì)向你提問(wèn)一些問(wèn)題。如果客戶向你提問(wèn)的問(wèn)題你不是很清楚,你要花時(shí)間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話給掛掉,這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問(wèn)一些什么問(wèn)題,而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。

  5.設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準(zhǔn)備:100個(gè)電話中通?赡苤挥80個(gè)電話是打通的,80個(gè)電話中又往往可能只有50個(gè)電話能找到相關(guān)的人,每次打電話都可能有不同的情況出現(xiàn),作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時(shí)可能出現(xiàn)什么情況,對(duì)于不同的情況準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

  6.所需資料的準(zhǔn)備:上文已經(jīng)提到,如果給客戶的某些回應(yīng)需要查閱資料,你不可能有太多的時(shí)間。你要注意,千萬(wàn)不能讓客戶在電話那邊等的時(shí)間太長(zhǎng),所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時(shí)立刻就能取出。而且手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。

  把客戶可能經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題做成一個(gè)工作幫助表,客戶問(wèn)到這些問(wèn)題時(shí),你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答。還有一個(gè)所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話表,尤其是同事的聯(lián)系電話很重要,如果客戶問(wèn)的問(wèn)題你不是很清楚,你可以請(qǐng)同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶解答,形成三方通話。

  7.態(tài)度上也要做好準(zhǔn)備:態(tài)度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當(dāng)大,而且每天遭受的拒絕也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在這種疲倦的影響下,可能在打電話時(shí),態(tài)度上就會(huì)情不自禁地不是很積極、熱情。:有的電話銷售代表,每次碰到重要客戶要打電話時(shí)就會(huì)身不由己地特別緊張,擔(dān)心客戶已經(jīng)選擇了其它的公司,不再跟自己合作了。然而實(shí)際情況往往并不是他想像的那樣,結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負(fù)面影響。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準(zhǔn)備上還有一點(diǎn)很重要,就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶通電話時(shí)常常恰到好處地適時(shí)發(fā)出友善的微笑聲。這一點(diǎn)在下文講述溝通中聲音感染力時(shí)再進(jìn)行詳細(xì)介紹。

  準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好之后,接下來(lái)要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題:怎樣才能通過(guò)前臺(tái)?很多企業(yè)都會(huì)有前臺(tái)、秘書(shū)等,只有先通過(guò)他們才能聯(lián)系到目標(biāo)客戶。假如你的目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確,你的準(zhǔn)備工作做的很充分,這不應(yīng)是你的障礙。

  如果找到了相關(guān)的負(fù)責(zé)人,你就需要有一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白中以下因素是很關(guān)鍵的:

  1.自我介紹

  自我介紹非常重要。例如,當(dāng)電話接通后你說(shuō):“您好,我是銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的某某某。”一定要在開(kāi)場(chǎng)白中很熱情地表示友善的問(wèn)候和自我介紹,這是開(kāi)場(chǎng)白當(dāng)中的第一個(gè)因素:自我介紹。

  2.相關(guān)的人或物的說(shuō)明

  如果有相關(guān)的人或物,要對(duì)相關(guān)的人或物做一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明,這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地直接進(jìn)入話題,顯得很唐突,也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個(gè)相關(guān)人或物的說(shuō)明。

  3.介紹打電話的目的

  接下來(lái)要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時(shí)有一點(diǎn)很重要,就是突出對(duì)客戶的好處。在開(kāi)場(chǎng)白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里。

  4.轉(zhuǎn)向探詢需求:

  假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,一定要用提問(wèn)問(wèn)題來(lái)作為打電話的結(jié)束,找到對(duì)方感興趣的話題,客戶就會(huì)樂(lè)于談他自己的想法,開(kāi)場(chǎng)白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。同時(shí)還應(yīng)注意,打電話給客戶時(shí)一定要對(duì)客戶的各個(gè)方面有一個(gè)較為完整的了解。

  張翊,某大型IC生產(chǎn)廠商資深制造工程師,從業(yè)5年,本科學(xué)習(xí)材料化學(xué)。大學(xué)里輔修過(guò)工商管理的他工作后迅速進(jìn)入角色,用5年時(shí)間完成通常需要8年的晉升階梯。在記者的要求下,張翊講述了他一步步進(jìn)階的感受。

  隨著中國(guó)IC產(chǎn)業(yè)漸入佳境,越來(lái)越多的工程師加入到這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中。從一個(gè)初學(xué)者成長(zhǎng)為歷經(jīng)風(fēng)雨的IC專家,是每個(gè)IC工程師的理想。在這個(gè)新興的領(lǐng)域里,IC工程師該怎么提高?

  首先,一定要具備完善的知識(shí)體系,特別要熟知工藝流程以及一些超越技術(shù)的內(nèi)容。要知道,IC產(chǎn)業(yè)實(shí)際上是物理技術(shù)、器件技術(shù)、軟件技術(shù)、設(shè)計(jì)技術(shù)、工藝技術(shù)、測(cè)試技術(shù)等一系列高技術(shù)的綜合,也是集電學(xué)、光學(xué)、真空機(jī)械學(xué)、化學(xué)等學(xué)科于一體的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。從設(shè)計(jì)、制造到封裝、測(cè)試各個(gè)環(huán)節(jié),需要不同知識(shí)背景與能力的人才。對(duì)人才來(lái)說(shuō),化學(xué)、生物、機(jī)械、電氣、軟件、硬件、模具、結(jié)構(gòu)等知識(shí),甚至文字功底也必不可少(撰寫(xiě)產(chǎn)品使用手冊(cè)、工藝指導(dǎo)書(shū)等)。工程師是為企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)的,全面的知識(shí)架構(gòu)對(duì)于迅速完成產(chǎn)品制造任務(wù)非常重要。沒(méi)有全面的知識(shí),要上升到資深工程師、項(xiàng)目經(jīng)理層面是不可能的。既然是高手,當(dāng)然得十八般兵器樣樣精通,否則,難以獨(dú)挑大梁,只能做配角。比如制程工程師,你必須時(shí)刻關(guān)注成本、生產(chǎn)工藝、用戶需求、測(cè)試環(huán)境、采購(gòu)渠道、配套廠家工藝水平等等許多方面,稍有不慎,后續(xù)問(wèn)題就會(huì)冒出來(lái)。這里要特別提醒那些學(xué)歷高、某方面技術(shù)精深,但對(duì)企業(yè)運(yùn)作、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、物流管理、行銷模式、市場(chǎng)調(diào)查、用戶心理都不了解的人:在企業(yè)里,這些方面的知識(shí)往往是最關(guān)鍵的。

  其次,要選準(zhǔn)專業(yè)領(lǐng)域。IC產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是越來(lái)越復(fù)雜和分工高度明細(xì),市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、工藝、測(cè)試、封裝、可靠性、售后服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方方面面已經(jīng)誕生獨(dú)立的公司。因此,在具備完善的知識(shí)體系的前提下,還應(yīng)該詳細(xì)了解整個(gè)產(chǎn)業(yè)的流程和分工,根據(jù)自己的特點(diǎn)和喜好確定專業(yè)領(lǐng)域。比如我是PE(PE,ProcessEngineer),負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái),同時(shí)還要跟客戶接洽,將客戶需要制造的產(chǎn)品規(guī)格、制程、包裝、運(yùn)送方式等整合制作系統(tǒng)材料,和維修工程師、自動(dòng)化工程師、品質(zhì)維護(hù)人員、生產(chǎn)技術(shù)員等部門(mén)人員合作,將產(chǎn)品順利出貨。補(bǔ)充一句,我之所以喜歡從事制程工程師,就是因?yàn)樵撀毼粠缀跖c所有部門(mén)都有關(guān)系。

  再次,在向技術(shù)高手邁進(jìn)的過(guò)程中,積累和交流是很重要的。芯片制程過(guò)程通常分割成數(shù)個(gè)區(qū)間:濕式制程區(qū)間、擴(kuò)散區(qū)間、光學(xué)區(qū)間(光學(xué)微影區(qū)間)、蝕刻區(qū)間、步植區(qū)間、薄膜區(qū)間以及CMP區(qū)間。對(duì)制程工程師來(lái)說(shuō),積累是指要學(xué)習(xí)這些區(qū)間內(nèi)的一些經(jīng)典工藝流程,通過(guò)仿真細(xì)細(xì)觀察這些經(jīng)典流程的細(xì)節(jié),如溫度要多少?某氣體流量多少?反應(yīng)室的壓力多少?既有收益,也會(huì)有樂(lè)趣。在交流方面,要重視同前端及后端的交流,前端主要指設(shè)計(jì)及系統(tǒng),明了設(shè)計(jì)的流程與技巧;后端主要指封裝測(cè)試,嚴(yán)格說(shuō)來(lái),這也是制程的一部分,只不過(guò)是由不同的人員負(fù)責(zé)而已。對(duì)測(cè)試的重視和深刻理解,是一個(gè)制程人員能否經(jīng)受壓力和享受成功十分關(guān)鍵的部分。由于流片的機(jī)會(huì)相對(duì)不多,找機(jī)會(huì)多參與測(cè)試,對(duì)產(chǎn)品的成功和失敗認(rèn)真總結(jié)與分析,是一個(gè)制程人員成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。

  然后,適當(dāng)發(fā)展管理能力。要知道,IC產(chǎn)品從市場(chǎng)選題開(kāi)始,要經(jīng)歷立項(xiàng)論證、方案評(píng)審、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)、版圖設(shè)計(jì)、光刻掩模版制作、工藝流片、芯片測(cè)試、封裝、成測(cè)、可靠性實(shí)驗(yàn)等重要環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)非常重要,良好的經(jīng)營(yíng)管理是IC產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的保障。當(dāng)你由一個(gè)普通技術(shù)人員成長(zhǎng)為工程師或項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),你就無(wú)可避免地要涉及一些管理的職能,有可能是管理一隊(duì)人馬去完成任務(wù),也可能是管理整個(gè)生產(chǎn)流程,這都需要一定的管理技巧。因此,要想有繼續(xù)的發(fā)展,培養(yǎng)自己的管理能力極為重要。

  最后,語(yǔ)言能力是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。每天我們都會(huì)開(kāi)早會(huì),大部分時(shí)間是用英文,而且有好多專業(yè)用語(yǔ)。上班第一個(gè)禮拜我只能隨便聽(tīng)聽(tīng)。同事有四個(gè)外籍工程師,客戶中也有不少是國(guó)外廠商,我要推廣產(chǎn)品或是跟客戶接洽,講英文是跑不掉的。最近有一個(gè)調(diào)查非常值得各位工程師關(guān)注:在上海,英語(yǔ)能力對(duì)于硬件工程師的薪資有較大影響,英語(yǔ)熟練者的年薪為6.4萬(wàn)元,英語(yǔ)精通者可達(dá)到7.1萬(wàn)元,而平均年薪僅為5.5萬(wàn)元。

    電銷職業(yè)規(guī)劃范文二

  每一個(gè)職場(chǎng)新人,都想有自己的一片天空。如果規(guī)劃自己人生,在工作中做好工作總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),可以讓自己以后的路走得順利。那么現(xiàn)在提供電子商務(wù)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文,希望對(duì)工作的你有一定的啟發(fā)。

  一.自我盤(pán)點(diǎn):

  1、性格:活潑開(kāi)朗,樂(lè)觀向上,有激情,有活力,固執(zhí),有時(shí)會(huì)有點(diǎn)偏激。

  2.、愛(ài)好:廣交朋友,旅游,讀書(shū),畫(huà)畫(huà),唱歌,戶外活動(dòng),吃東西。

  3、優(yōu)點(diǎn):做自己樂(lè)意的事情會(huì)很有激情,很有沖勁;做事認(rèn)真、負(fù)責(zé);別人向我提出意見(jiàn)和建議,一開(kāi)始可能會(huì)不高興,但很快會(huì)靜下心來(lái)細(xì)想,如果是好的,我接受,不好的意見(jiàn),我拒絕。

  4.、缺點(diǎn):別人逼我做事,會(huì)反抗,沒(méi)激情,不認(rèn)真,做得不好會(huì)找借口,會(huì)偷懶;懶惰;缺乏恒心和毅力,做事不能堅(jiān)持到底;對(duì)事對(duì)人會(huì)偏向有利益的那邊,不過(guò)前提是符合道德、不超越我做人的底線。

  二.揚(yáng)長(zhǎng)避短:

  在這大學(xué)四年里,找準(zhǔn)我最喜歡做的事和不得不做的事,對(duì)喜歡的事要保持激情與活力,投入其中并從中獲得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷超越自己;對(duì)不得不做的事,要有一份責(zé)任心在里面,做好自己的本分,認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心完成,從而提高自己的能力,最好把不得不做的事變成我喜歡做的事、善于做的事。在學(xué)習(xí)和鍛煉的過(guò)程中,找好平衡點(diǎn),兼顧學(xué)習(xí)、工作、與家人、同學(xué)、同事的關(guān)系,更好地人際交往。繼續(xù)廣交朋友,善而從之,不善而改之。

  三.大學(xué)四年的規(guī)劃:

  大一: 上學(xué)期快要結(jié)束了,我感觸良多。由于一開(kāi)始便按照自己的喜惡和專長(zhǎng)找準(zhǔn)了專業(yè),加入了理想中的社團(tuán),所以對(duì)自己的大學(xué)生活沒(méi)什么可以抱怨的,一切在我的眼里都是美好的、充滿希望的,對(duì)接下來(lái)的學(xué)習(xí)和社團(tuán)工作都很積極。到后來(lái),對(duì)大學(xué)有了更多的了解后,雖說(shuō)不是失望,但也是激情減退,各方面都有所松懈,F(xiàn)在回想起來(lái),這也是必經(jīng)階段,不后悔也不抱怨。而針對(duì)我上學(xué)期的表現(xiàn)和心態(tài),我對(duì)下學(xué)期的規(guī)劃是: 切實(shí)做好課后當(dāng)天復(fù)習(xí)的工作,課前預(yù)習(xí),周五、六日適當(dāng)?shù)刈鼍毩?xí);抓好英語(yǔ),每個(gè)星期要有固定的時(shí)間來(lái)背單詞、朗讀課文、練習(xí)聽(tīng)力、寫(xiě)一篇練筆,爭(zhēng)取期末考試好成績(jī),爭(zhēng)取拿到大二上學(xué)期考四級(jí)的機(jī)會(huì);社團(tuán)工作,要把時(shí)間固定下來(lái),放在學(xué)習(xí)之后,爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì)大的、學(xué)到東西多的事來(lái)做,繼續(xù)提高辦事能力、耐挫性,以及增廣人脈。

  大二: 聽(tīng)說(shuō)大二的課相對(duì)大一會(huì)少很多,周四周五下午空閑。除了補(bǔ)眠之外,這些空閑時(shí)間要用來(lái)學(xué)習(xí),不單要學(xué)好專業(yè)課,而且要多看課外書(shū),特別是新聞時(shí)事、最新科學(xué)前沿以及電子商務(wù)的現(xiàn)狀。我想我會(huì)試著用本專業(yè)的理論,開(kāi)設(shè)一個(gè)小網(wǎng)店去實(shí)踐一下。英語(yǔ)四級(jí)要過(guò),還要高分通過(guò),然后備考六級(jí),以及四級(jí)口語(yǔ)。有時(shí)間的話,會(huì)在大二和大三去學(xué)多一門(mén)外語(yǔ),譬如西班牙語(yǔ)/法語(yǔ)。社團(tuán)工作那邊,要努力表現(xiàn)自己,學(xué)精社團(tuán)里的特定技能,譬如化妝,然后競(jìng)選部長(zhǎng),最好是會(huì)長(zhǎng),^_^ v 學(xué)好計(jì)算機(jī)技術(shù),準(zhǔn)備大三考證。要好好考慮要不要考研,要的話考哪方面的,哪個(gè)學(xué)校的,是畢業(yè)后就考還是半工讀地考,利弊分別是什么,考試有什么要求等等要找好資料并仔細(xì)考慮。

  大三: 過(guò)bec,到與電子商務(wù)相關(guān)的公司去學(xué)習(xí)(無(wú)論是實(shí)習(xí)、兼職、還是只是去參觀一下都好),然后交多一點(diǎn)這方面厲害的朋友,為大四實(shí)習(xí)及將來(lái)工作打好人脈基礎(chǔ)。開(kāi)一個(gè)大一點(diǎn)的網(wǎng)店,找人加盟合作;到外面進(jìn)修去,譬如聽(tīng)一些名人的演講。繼續(xù)學(xué)好我的另一門(mén)外語(yǔ),考一個(gè)初級(jí)證。電子商務(wù)師的證要求出來(lái)工作后才能考,嗚嗚。。。不過(guò)可以考一下計(jì)算機(jī)的證。 專業(yè)課要努力學(xué)認(rèn)真學(xué),然后運(yùn)用到實(shí)際中,譬如我的網(wǎng)店。學(xué)會(huì)簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě),可以寫(xiě)一份出來(lái)看看。對(duì)于大二的考研與否的想法有沒(méi)有改變,再仔細(xì)考慮。

  大四: 以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè),制作一份與眾不同的簡(jiǎn)歷,積極參加招聘活動(dòng),借助人脈找到一份好工作。求職心態(tài)要放正,不要要求高薪酬,但我選的公司、工作一定要是有前途的、有廣大提升空間的、能給我足夠鍛煉機(jī)會(huì)的。我的英語(yǔ)水平要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:一口流利的口語(yǔ),自信滿滿地表達(dá)自己的想法,書(shū)寫(xiě)漂亮工整的英文,本專業(yè)術(shù)語(yǔ)運(yùn)用自如。另一門(mén)外語(yǔ)也要口頭表達(dá)流利,可以聽(tīng)懂看懂,考到中級(jí)以上的證。 出來(lái)工作一年:了解所在公司的運(yùn)作流程,各職位的提升要求、本職工作,考證,廣交人脈,累計(jì)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),向著我要的職位進(jìn)發(fā)! 工作三年:…… 工作五年:…… 工作八年:…… 工作十年:…… (以上我都不是很了解,不想盲目地設(shè)定目標(biāo),等到我對(duì)這些有了一定的了解時(shí)再補(bǔ)充。)

  四.相關(guān)的必須了解的電子商務(wù)領(lǐng)域的信息:

  (一)考證:電子商務(wù)師職業(yè)分為四個(gè)等級(jí): 電子商務(wù)員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)) 助理電子商務(wù)師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)) 電子商務(wù)師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 高級(jí)電子商務(wù)師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))

  (二)職業(yè)技能:電子商務(wù)師是具有復(fù)合型的高素質(zhì)人才。作為一名合格的電子商務(wù)師,要求:

  1.掌握熟練的it技術(shù):如網(wǎng)絡(luò)協(xié)議osi、tcp/ip,網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)設(shè)備,e-mail、telnet、fpt等服務(wù)方式。

  2.熟悉電子商務(wù)的運(yùn)做平臺(tái):信息流網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)流網(wǎng)絡(luò)、資金流網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)、契約網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)管理:erp系統(tǒng)管理、scm供應(yīng)鏈管理、crm客戶關(guān)系管理。

  3.了解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全,金融電子化的安全,以及法律保護(hù)問(wèn)題。

  (三)社會(huì)需要的電子商務(wù)人才一般可分為三個(gè)層次:

  1.電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型人才,如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、web制作及程序開(kāi)發(fā)等,主要面向各類企業(yè)、公司的相關(guān)技術(shù)崗位;

  2.一般管理人員,主要是企業(yè)和政府部門(mén)中的一般管理與應(yīng)用人員,其需求量是最龐大的,他們是電子商務(wù)的直接應(yīng)用和受益者,并不關(guān)注太多的技術(shù)細(xì)節(jié),只需知道如何在電子商務(wù)環(huán)境下開(kāi)展工作;

  3.高級(jí)管理人才,他們應(yīng)該具有管理、經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)等綜合專業(yè)知識(shí)。

  五.針對(duì)上述信息,我為自己設(shè)定的初步的目標(biāo)是:

  1.考到高級(jí)電子商務(wù)師證;

  2.達(dá)到基本的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn);

  3.定位在一般管理人員,并在工作中累積經(jīng)驗(yàn),最終成為高級(jí)管理人才。這是我自己寫(xiě)的,希望可以做到、做好!為自己加油 !

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