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銀行職業(yè)規(guī)劃范文3篇

發(fā)布時(shí)間:2017-10-17 編輯:文幗

  以下的銀行職業(yè)規(guī)劃范文由YJBYS小編為大家整合而成,有興趣的朋友不妨參考一下,希望對(duì)你們有幫助!

  銀行職業(yè)規(guī)劃范文

  前言

  對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),工作不僅僅是一種必需。它還是人們生活的焦點(diǎn),是他們的個(gè)性和創(chuàng)造性的源泉。當(dāng)我回首往事,不因碌碌無(wú)為而悔恨,不因虛度年華而羞愧;當(dāng)我展望未來(lái),會(huì)為任重道遠(yuǎn)而奮斗,更為美好前程而歡欣!那么,作為一名尚未走進(jìn)職場(chǎng)的大學(xué)生,怎么才能未雨綢繆的進(jìn)行規(guī)劃就業(yè)呢?所以,根據(jù)我的實(shí)際情況,我以成為一名金融投資顧問(wèn)為目標(biāo),把自己的職業(yè)生涯規(guī)劃分為五個(gè)階段。每個(gè)階段有著不同的目標(biāo)、任務(wù),通過(guò)對(duì)每個(gè)不同階段的規(guī)劃,使自己更加認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);通過(guò)努力工作學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并在提升自我的同時(shí)不斷改進(jìn)自己的職業(yè)規(guī)劃,使職業(yè)生涯規(guī)劃更加合理化、更加能促進(jìn)社會(huì)、市場(chǎng)以及自己的發(fā)展。我相信,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。職業(yè)規(guī)劃,讓努力更有方向!我相信,自己的未來(lái),自己有責(zé)任去自我管理,自己作主!職業(yè)的藍(lán)天,讓我們一起張開懷抱吧!

  一、自我剖析

  通過(guò)百途職業(yè)定向測(cè)江試報(bào)告,本人對(duì)自己進(jìn)行分析:

  1、職業(yè)興趣:百途職業(yè)定向測(cè)江試,本人的職業(yè)興趣前三項(xiàng)是社會(huì)型,事業(yè)型,常規(guī)型,

  2、職業(yè)能力:通過(guò)測(cè)評(píng),本人在基本智能能力、語(yǔ)言能力、推理能力方面較好,在數(shù)理能力方面得分較低。

  3、個(gè)人物質(zhì):本人是一個(gè)當(dāng)代本科生,性格外向、開朗、活潑,業(yè)余時(shí)間愛交友、聽音樂(lè)、喜歡競(jìng)爭(zhēng)、敢冒風(fēng)險(xiǎn),注重效率、為人務(wù)實(shí)。

  4、勝任能力:本人的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)能力如下表所示:我的優(yōu)勢(shì)能力在工作中:(1)、有組織領(lǐng)導(dǎo)才能(2)、健談樂(lè)觀、有活力(3)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心(4)、追求個(gè)性,喜歡創(chuàng)新(5)、動(dòng)手能力較強(qiáng)我的弱勢(shì)能力在工作中:(1)、可能有點(diǎn)自負(fù)(2)、經(jīng)常一下子講了就停不來(lái)(3)、較主觀(4)、不喜歡一塵不變的做事(5)、缺乏毅力、恒心通過(guò)測(cè)評(píng):我比較開朗自信,積極樂(lè)觀,精力充沛,具有管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能,喜歡要求與人打交道的工作,不斷結(jié)交新的朋友,在校也有良好的人際關(guān)系:大學(xué)所選的專業(yè)是農(nóng)村合作金融,雖然對(duì)金融不是很多的志趣,但也有些興趣。

  二、職業(yè)定位

  1、家庭背景:我是一個(gè)當(dāng)代本科生,(平時(shí))是家里最大的希望——成為有用之才。我家在浙江杭州,杭州是省會(huì)城市,八大古都之一,電子商務(wù)之都,生活品質(zhì)之城。杭州金融業(yè)也發(fā)展也比較迅速,幾個(gè)表姐從事銀行等相關(guān)的金融業(yè)工作,所以對(duì)金融有點(diǎn)興趣。所以畢業(yè)后打算進(jìn)入銀行工作。

  2、市場(chǎng)行情:由于本人目前的專業(yè)為農(nóng)村合作金融,一旦就業(yè),行業(yè)基本上就定在銀行金融業(yè),所以在此對(duì)銀行金融行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析一方面,隨著中國(guó)加入WTO,銀行業(yè)也在這幾年對(duì)外開放,為了適應(yīng)銀行業(yè)間日益增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是中資銀行還是外資銀行都必將會(huì)對(duì)金融人才有著很大的需求。舉個(gè)例子,專家預(yù)測(cè)明年中國(guó)將缺理財(cái)規(guī)劃師20-25萬(wàn)。另一方面,隨著國(guó)有四大商業(yè)銀行陸續(xù)上市,將會(huì)從事更多的國(guó)際性業(yè)務(wù),這也必將造成國(guó)際金融人才的需求增大。

  3、職業(yè)分析:

  (1)、銀行業(yè)的人員素質(zhì)要求:目前銀行的相當(dāng)一部分的職位要求是大專以上(如柜臺(tái)、大堂經(jīng)理、會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)接線生等)。而中高層人員則是由原來(lái)的員工升遷上去或是銀行在社會(huì)通過(guò)其他途徑招聘而來(lái)的,而這部分的人員通常要求大專加上一定的工作經(jīng)驗(yàn)或本科碩士,而高層人員則硬性規(guī)定要有一定的學(xué)歷水平。

  (2)、銀行的工作條件和工資薪酬:對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),在被錄用之后通常會(huì)被分派到中小城市的分支行,一定時(shí)間后視其工作情況再進(jìn)行分派。就工作條件而言,中小城市的工作環(huán)境總體來(lái)說(shuō)比不上大城市。在工資薪酬方面,視應(yīng)屆畢業(yè)生的工作單位而定,少的話在800-1000之間;一般在1000-1500的居多,少數(shù)效益好的銀行或分支行會(huì)在1500-2000左右。除基本工資外的獎(jiǎng)金或提成的多少則要視乎工作單位效益的好壞和個(gè)人業(yè)績(jī)的高低。

  三、綜合

  第一部分(自我剖析)及第二部分(職業(yè)定位)的主要內(nèi)容,得出本人的職業(yè)定位的SWOT分析:4現(xiàn)在結(jié)合本人的具體情況,包括本人的畢業(yè)院校、學(xué)歷、專業(yè)、學(xué)業(yè)、個(gè)人特長(zhǎng)、獲獎(jiǎng)情況和職位意向來(lái)進(jìn)行SWOT分析。Strengths(優(yōu)勢(shì))在專業(yè)上具有優(yōu)勢(shì),有較強(qiáng)的組織、溝通能力;做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心動(dòng)手能力較強(qiáng)Weaknesses劣文憑缺乏優(yōu)勢(shì);缺乏毅力、恒心;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏;(勢(shì))專業(yè)知識(shí)掌握不夠全面Opportunities學(xué)校政策的大力支持;銀行提供訂單名額;相關(guān)金(機(jī)會(huì))Threats脅)融業(yè)提供崗位(威來(lái)自其他應(yīng)聘者的競(jìng)爭(zhēng);職業(yè)素養(yǎng)不夠;職業(yè)目標(biāo)職業(yè)發(fā)展策略職業(yè)發(fā)展路徑支行副行長(zhǎng)畢業(yè)后進(jìn)入一家銀行從柜員——綜合柜員——大堂經(jīng)理——支行副行長(zhǎng)

  四、目標(biāo)與實(shí)施:

  本人總體發(fā)展規(guī)劃如下:計(jì)劃名稱時(shí)間跨度總目標(biāo)大學(xué)畢業(yè)時(shí)要達(dá)到銀行要求的基本技能水平計(jì)劃內(nèi)容學(xué)好銀行會(huì)計(jì)及綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)等相策略和措施大二以專業(yè)學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)技能為短期規(guī)劃(212010—2012—23歲)年提高專業(yè)交專業(yè)課程主,全面提升自己的職業(yè)素養(yǎng),利用假期去積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)水平,大三強(qiáng)化技能中期規(guī)劃(242012—2017—28歲)年畢業(yè)后五年內(nèi)要成為綜合柜員第一年從試用工轉(zhuǎn)正式積累工作經(jīng)驗(yàn)、人脈,多柜員;第五年交朋友,學(xué)成為綜合柜員相關(guān)的知識(shí),提高專業(yè)知道水平。長(zhǎng)期規(guī)劃(292018—2048——58歲)年成為一名行支副行長(zhǎng)第十年成為以實(shí)現(xiàn)自我大堂經(jīng)理;價(jià)值為主,最實(shí)終成為一名支行副行長(zhǎng)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

  五、結(jié)束語(yǔ)

  計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼!

  銀行職業(yè)規(guī)劃范文二

  進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個(gè)階段:

  第一階段,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;

  第二階段,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等;

  第三階段,職位升遷階段。

  對(duì)公司來(lái)說(shuō),人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報(bào)的時(shí)候,除了曬出凈利潤(rùn),還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行2013年的職工平均年薪達(dá)39.1萬(wàn)元。聽聞這年薪,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。

  銀行的高收入令人艷羨

  日前,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了2013年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年招商銀行員工平均年薪39 .1萬(wàn)元,位居榜首,民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21. 8萬(wàn)元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元、15.7萬(wàn)、9.4萬(wàn)元、9.1萬(wàn)元、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元。

  一位國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。

  就職于某國(guó)有四大行總行的李先生告訴記者,每年國(guó)有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工,年均收入約為18萬(wàn)元。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬(wàn)元。

  招商銀行總行2012屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者,當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng),實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬(wàn)元,實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。

  了解銀行需要什么樣的人

  銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進(jìn)銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會(huì)招聘,有大規(guī)模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。

  在一家國(guó)有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業(yè)生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。

  那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)。"從相貌來(lái)說(shuō),五官端正,形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級(jí)考試,在校成績(jī)一般即可;然后具備一定的解決問(wèn)題的能力和學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)速度快,愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開朗,樂(lè)觀積極,書面和口頭表達(dá)能力好,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外,如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),會(huì)很有幫助,但這個(gè)條件不是必要條件。"

  至于社會(huì)招聘,有些銀行愿意在同行中"挖角"。對(duì)于客戶經(jīng)理等中層員工,不僅需要有金融理財(cái)師等證件,更重要的是要手握客戶資源。

  知道銀行招聘的公開條件

  現(xiàn)在各個(gè)單位招人,基本的程序都是發(fā)公告、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會(huì)在招聘公告中寫明具體的要求,總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條件:

  一是專業(yè)。在專業(yè)方面,銀行的要求并不是很嚴(yán)格。二是學(xué)歷。硬性標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學(xué)校不招,或者非某幾所學(xué)校不招等。這些標(biāo)準(zhǔn),通常在篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候還是比較嚴(yán)格的。三是英語(yǔ)四、六級(jí)。絕對(duì)的硬性標(biāo)準(zhǔn),沒商量。雖然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。

  至于其他標(biāo)準(zhǔn),比如表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通等,這些條件基本上很難通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)判斷,所以只要在簡(jiǎn)歷上寫上具備這些條件,基本就能過(guò)關(guān)。

  備齊銀行工作需要的證件

  要想進(jìn)入銀行工作,一些專業(yè)資格證件是必須具備的。如專門的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。

  進(jìn)銀行工作,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,要想銀行看上你的才能,還要多具備一些自己的專業(yè)資格證明。比如有證券從業(yè)資格證,就可以辦理推薦股票一類的業(yè)務(wù);有保險(xiǎn)代理證,可以具備賣保險(xiǎn)的資格。

  重慶某銀行人力資源部負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)下幾乎所有銀行的理財(cái)經(jīng)理都必須要拿到AFP(金融理財(cái)師)或CFP(國(guó)際金融理財(cái)師)的證件,才能真正成為業(yè)務(wù)骨干。AFP為CFP的第一階段。假如你獲得了CFP,那么你就是金融機(jī)構(gòu)里的業(yè)務(wù)骨干,各大銀行相互之間挖人,也將此作為衡量理財(cái)經(jīng)理的基本標(biāo)桿。

  明白正式工和派遣工差別大

  對(duì)于想從事銀行工作的人來(lái)說(shuō),一定要做好職業(yè)規(guī)劃。銀行工作看起來(lái)是個(gè)收入高、體面的職業(yè),實(shí)際上,大多數(shù)基層銀行職員的壓力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,還要完成各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù),而且正式工和勞務(wù)派遣員工差別大。

  "銀行正式員工和勞務(wù)派遣員工的差距非常大,正式員工平均薪酬屬于絕對(duì)的白領(lǐng)乃至金領(lǐng)水平,國(guó)有大行的人均薪酬均在2 0萬(wàn)元左右,而勞務(wù)派遣員工的保底薪水每月不足2000元。但現(xiàn)在想加入銀行的正式編制是很困難的,做柜員雖然無(wú)聊點(diǎn)、累點(diǎn),但是福利與其他行業(yè)比還算不錯(cuò),至少在銀行工作,面子上還說(shuō)得過(guò)去。不過(guò),這里面的人才交替十分頻繁,很多時(shí)候銀行不會(huì)辭退你,而是讓你知難而退,變相淘汰。"北京某銀行人力資源部的負(fù)責(zé)人王先生說(shuō)。

  某勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō):"一般員工很難事先約定在什么樣的工作績(jī)效下,可以轉(zhuǎn)成銀行的合同制員工,轉(zhuǎn)編制與否完全要看銀行的態(tài)度,員工并沒有主動(dòng)權(quán),有些人做了十多年,還是個(gè)勞務(wù)派遣員工。"

  進(jìn)銀行工作后的職業(yè)規(guī)劃

  進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個(gè)階段:第一階段,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;第二階段,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等;第三階段,職位升遷階段。光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財(cái)》記者,在光大銀行,更高的職位向同行"挖角"的并不多,反而是在內(nèi)部提拔,如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年,業(yè)績(jī)不錯(cuò),大客戶維護(hù)得也不錯(cuò),是可以往上提拔的。

  從支行到分行,再到總行,一步一個(gè)臺(tái)階的往上升遷。

  一般而言,銀行分三條線:操作、營(yíng)銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W(xué)生去的是操作和營(yíng)銷。操作崗以柜面為主,分為對(duì)公(會(huì)計(jì)、出納)和對(duì)私(儲(chǔ)蓄);營(yíng)銷也分對(duì)公(信貸客戶經(jīng)理)和對(duì)私(V I P客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理),其中V I P客戶經(jīng)理主要是基于柜臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的,也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財(cái)中心。

  銀行職業(yè)規(guī)劃范文三

  銀行職業(yè)發(fā)展通道是:柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室

  具體行動(dòng)計(jì)劃:

  第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。 第二步,學(xué)習(xí)充電,最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。

  第三步,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。

  第四步,用2-3年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái),積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。

  第五步,未來(lái)3-5年,加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開始細(xì)分,各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。

  第六步,積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的愿望。

  銀行職業(yè)一直是畢業(yè)生向往的工作,進(jìn)入銀行業(yè),未來(lái)的發(fā)展要規(guī)劃好。一好優(yōu)秀的銀行職業(yè)規(guī)劃書,明確發(fā)展方向。銀行職業(yè)規(guī)劃怎么寫,職場(chǎng)新人銀行職業(yè)規(guī)劃怎么寫。

  SWOT分析法分析你的優(yōu)勢(shì)和不足

  在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析,SWOT分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具,S指的是優(yōu)勢(shì),W劣勢(shì),O機(jī)會(huì),T威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。

  這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí),盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。

  進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究

  根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難,我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。

  銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯(cuò),因而銀行柜員需要以下幾種能力:

  首先,是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

  目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。

  其次、溝通與表達(dá)

  近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。

  再次,服務(wù)意識(shí)

  銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。

  再有,工作速度與準(zhǔn)確性

  為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。

  綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。

  入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的 職業(yè)規(guī)劃 來(lái)引導(dǎo)了。

  在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。

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