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關(guān)于大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃論文
摘要:廣播電視大學(xué)基于遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)人才培養(yǎng),已經(jīng)彰顯獨特優(yōu)勢。深圳電大三位一體電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略初見成效,電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃框架在教學(xué)實踐中得到了充分論證。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 遠(yuǎn)程教育 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)規(guī)劃 三位一體 職業(yè)生涯規(guī)劃
《27年互聯(lián)網(wǎng)報告》顯示,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)已經(jīng)成為主流,通過網(wǎng)絡(luò)營銷等新興媒體方式獲得的收益比重越來越大,從事電子商務(wù)已經(jīng)成為衡量企業(yè)是否跨入全球化的標(biāo)志和必要條件。在這樣的大背景之下,圍繞電子商務(wù)而開展的企業(yè)創(chuàng)新型人才建設(shè)就顯得十分迫切。而根據(jù)有關(guān)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人才情況調(diào)查,目前6%以上的中小企業(yè)缺乏穩(wěn)定、專業(yè)、高水平的電子商務(wù)工作團(tuán)隊,絕大多數(shù)中小企業(yè)尚沒有合適的電子商務(wù)高端人才擔(dān)CIO,電子商務(wù)專業(yè)方面的人才培養(yǎng)每年缺口3萬。
而且,人才培養(yǎng)方面由于過于追求市場效益,已經(jīng)顯現(xiàn)出兩頭重、中間輕的弊端,就是低層次操作人員和高端管理人員培養(yǎng)偏重,十分缺乏理論與實踐操作水平并重的中層管理人才。這樣就直接導(dǎo)致企業(yè)電子商務(wù)難以實現(xiàn)質(zhì)飛躍,依然處于較低水平的運行階段。因此,在信息化程度高、經(jīng)濟發(fā)展水平較好的重點城市或重點地區(qū)開展針對性地電子商務(wù)人才培養(yǎng),探索切合現(xiàn)實、多快好省、邊學(xué)邊用、以學(xué)促用、校企結(jié)合的新型人才培養(yǎng)方式,能夠從根本上解決中小企業(yè)開展電子商務(wù)的尷尬困境,從而營造多贏的人才培養(yǎng)鏈條格局。本文以中心城市電大在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面的探索實踐為例加以闡述。
一、電子商務(wù)專業(yè)人才需求與培養(yǎng)目標(biāo)分析
根據(jù)城市發(fā)展定位和城市科學(xué)技術(shù)的整體發(fā)展水平,目前,國內(nèi)絕大多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)開始關(guān)注和涉足電子商務(wù),并有目的地培養(yǎng)和引進(jìn)電子商務(wù)人才。但由于電子商務(wù)人才總體上屬于復(fù)合型人才,必須是能夠利用信息技術(shù)手段從事商務(wù)活動的人才,既要掌握一定信息技術(shù),又要具備商務(wù)知識;不僅應(yīng)具有本專業(yè)的知識與技能,同時還必須具有相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)。中小企業(yè)迫切需要中層管理人員的形勢需求,要求電子商務(wù)人才培養(yǎng)采取新型的教育方式。
而從中小企業(yè)運用電子商務(wù)現(xiàn)狀、人才使用和需求情況來看,目前呈現(xiàn)著一般商務(wù)類管理人員基礎(chǔ)薄弱,專業(yè)基礎(chǔ)不扎實,技術(shù)能力比較欠缺;技術(shù)服務(wù)支持人員人數(shù)較多,但專業(yè)種類復(fù)雜,商務(wù)能力不足,知識結(jié)構(gòu)不明確;高級管理人員比例偏多,但理論水平與實踐能力的總體不平衡的局面。在一些經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū),更多地需要實踐性強、技能水平高的一線從業(yè)人員,因此,就深圳特區(qū)來講,電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)該注重于培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)型、服務(wù)型和創(chuàng)新型的企業(yè)所需要的中層和基層專門人才,然后在中層、基層專門人才達(dá)到一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,再培養(yǎng)復(fù)合型的高層管理人才。
二、廣播電視大學(xué)電子商務(wù)人才培養(yǎng)方式值得期待
當(dāng)今在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面,大致有以下幾種教育途徑:普通高校培養(yǎng) (普通本科以上層次和高職高專培養(yǎng))、成人教育培養(yǎng) (自考、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、成人教育學(xué)院、廣播電視大學(xué))、職業(yè)資格培養(yǎng) (非學(xué)歷教育、培訓(xùn)機構(gòu)、資格證書)。在國家創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市,構(gòu)建終身教育體系的新形勢下廣播電視大學(xué)基于現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育網(wǎng)絡(luò)平臺的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方式已經(jīng)越來越顯露出獨特優(yōu)勢,成為電子商務(wù)專業(yè)實用型高級專門人才培養(yǎng)的新生力量,成效十分顯著。
廣播電視大學(xué)作為成人高校,一直以來緊貼社會需求和經(jīng)濟發(fā)展需要,開設(shè)實用性強、需求廣泛、技能水平合格的應(yīng)用型專門人才,并通過天網(wǎng) (廣播電視衛(wèi)星網(wǎng))、地網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))、人網(wǎng) (中央電大、省級電大和地市區(qū)電大) 三網(wǎng)合一的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),十分適合遍地分布的中小企業(yè)工作人群就近讀書的學(xué)習(xí)需求。深圳電大電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)辦九年多來,先后培養(yǎng)了六百多名優(yōu)秀從業(yè)學(xué)員,從畢業(yè)生工作實績回訪來看, 絕大多數(shù)成為了中小企業(yè)的電子商務(wù)骨干。
職業(yè)規(guī)劃學(xué)生們在課程知識的基礎(chǔ)上,在實踐中學(xué)習(xí),在實踐中提高,廣泛涉足網(wǎng)絡(luò)營銷、供應(yīng)鏈管理等電子商務(wù)熱點,建商務(wù)網(wǎng)站、做職業(yè)經(jīng)理人、創(chuàng)設(shè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系、組建市場化團(tuán)隊等,展現(xiàn)了個人才能,適應(yīng)了特區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
三、深圳電大 三位一體 電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略分析
深圳電大開辦電子商務(wù)專業(yè)以來,一方面通過課堂教學(xué)和學(xué)生考評情況進(jìn)行知識更新,另一方面還通過畢業(yè)生追蹤調(diào)查和反饋結(jié)果進(jìn)行專業(yè)調(diào)整。在電大辦學(xué)日益講求教學(xué)高質(zhì)量、管理科學(xué)化、服務(wù)人性化的標(biāo)準(zhǔn)之下,深圳電大電子商務(wù)人才培養(yǎng)經(jīng)過多年教學(xué)實踐,確立了以需求為導(dǎo)向、以應(yīng)用為標(biāo)桿、以就業(yè)為目標(biāo)、以學(xué)生為中心的人才培養(yǎng)策略,并得到了有效實施。
(一) 以培養(yǎng)針對性強、符合職業(yè)需求的應(yīng)用型人才作為根本原則
電子商務(wù)人才的培養(yǎng),首先強調(diào)應(yīng)用,根據(jù)社會需求,因用施教,并注重人才培養(yǎng)的差異化?v觀國內(nèi)外電子商務(wù)應(yīng)用和人才培養(yǎng)教育現(xiàn)狀,深圳市成人教育電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)堅持需求導(dǎo)向、教育先行、學(xué)用結(jié)合、自主創(chuàng)新的原則,針對不同的對象,分層次、多形式地開展電子商務(wù)人才的專業(yè)教育和技能培訓(xùn),這是保證深圳電子商務(wù)人才培養(yǎng)快速發(fā)展的一個重要前提。比如技術(shù)性人才包括網(wǎng)站策劃與編輯人員、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)人員、網(wǎng)站美工人員; 商務(wù)類人才包括網(wǎng)絡(luò)營銷人員、外貿(mào)電子商務(wù)人員、網(wǎng)站運營人員及主管、網(wǎng)站推廣人員、職業(yè)經(jīng)理人; 綜合管理類人才包括電子商務(wù)項目經(jīng)理、電子商務(wù)部門經(jīng)理等。圍繞具體明確的社會職業(yè)所需的應(yīng)用型人才,開展具有針對性的成人高等教育。
(二) 以培養(yǎng)中層和基層急需的電子商務(wù)人才為切入點
由于深圳市中小企業(yè)中的中層和基層的電子商務(wù)人才商務(wù)專業(yè)知識水平的不扎實以及專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的欠缺,導(dǎo)致中小企業(yè)在運用電子商務(wù)時容易產(chǎn)生不大膽、 不直接、不全面的心理和行為,也使企業(yè)的發(fā)展壯大失去了較多機會。因此,在培養(yǎng)中層和基層的中小企業(yè)所需要的電子商務(wù)人才時,既要他們擁有電子商務(wù)專業(yè)全面扎實的專業(yè)知識,又要培養(yǎng)他們運用相關(guān) IT技術(shù)進(jìn)行商務(wù)平臺設(shè)計的能力。在盡可能的情況下,要求這些中層和基層的電子商務(wù)人才兩方面都能具有一定的工作能力。沒有這方面人才的基礎(chǔ),電子商務(wù)要在中小企業(yè)發(fā)展、成熟和壯大,幾乎是不可能的。
(三) 以案例教學(xué)和專業(yè)實踐作為培養(yǎng)應(yīng)用型合格人才的主要手段
案例教學(xué)在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)過程中是必不可少的。成功與不成功的案例, 單一的純商務(wù)知識能力或技術(shù)運用的案例,綜合的包括商務(wù)能力和技術(shù)應(yīng)用的案例,必須穿插在教師的教學(xué)全過程。同時,由于案例教學(xué)畢竟大多數(shù)屬于歷史的過去的知識,還必須帶領(lǐng)和指導(dǎo)學(xué)生深入中小企業(yè)之中,用切身的體驗,用切實的行動去開展專業(yè)實踐,培養(yǎng)學(xué)生運用知識、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和注重個人發(fā)展目標(biāo)的能力。
(四) 以生生、師生、學(xué)生與企業(yè)等相互多重互動作為人才培養(yǎng)長效機制
廣播電視大學(xué)在成人高等教育的培養(yǎng)方面,十分重視教學(xué)的過程支持,一直倡導(dǎo)多主體、多內(nèi)容、多形式的互動教學(xué)。電子商務(wù)人才的培養(yǎng),尤其需要形成學(xué)生之間、師生之間、學(xué)生與企業(yè) (或校外實習(xí)基地)通過班級網(wǎng)站、QQ群、電大遠(yuǎn)程教學(xué)平臺、電子郵箱和移動學(xué)習(xí)網(wǎng) (如手機)等進(jìn)行多主體、多手段的多重互動,在實踐性課程和應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面,需要建立起確保人才培養(yǎng)質(zhì)量全過程的長效機制。
(五) 以廣播電視大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)資源作為人才培養(yǎng)的基本保障
廣播電視大學(xué)覆蓋特區(qū)、遍及城鄉(xiāng)的遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)絡(luò),可以圍繞專業(yè)和課程建立起基于網(wǎng)絡(luò)的、遠(yuǎn)程的、豐富、全面、可靠、不斷創(chuàng)新的電子商務(wù)專業(yè)各課程的資源庫和知識庫,這是人才培養(yǎng)的信息資源保障。深圳中小企業(yè)的電子商務(wù)從業(yè)人員,在專業(yè)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)的過程中,無論身處何地,都可以享受其他高等教育一時無法實現(xiàn)的各類學(xué)習(xí)資源,可以獲取文本、圖像、聲音、動畫和視頻等多種媒體資源。電大推行的以學(xué)生滿意為原則的服務(wù)理念,可以幫助學(xué)生獲得周到、及時、熱情的資源服務(wù)。
(六) 以對外的溝通協(xié)作交流作為創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的指引和先導(dǎo)
學(xué)校支持從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的廣大教師,積極參與國內(nèi)外電子商務(wù)方面的學(xué)術(shù)交流;教學(xué)或相關(guān)部門主動聯(lián)系電子商務(wù)的行業(yè)協(xié)會,組織學(xué)生參加全國或地區(qū)性的電子商務(wù)大型活動;學(xué);蚪虒W(xué)部門參與企業(yè)協(xié)作,彼此共建電子商務(wù)的校外實習(xí)基地或聯(lián)合實驗室等等。開展學(xué)校與行業(yè)間、學(xué)生與企業(yè)間的協(xié)作交流, 開闊了教師教學(xué)的視野,拉近了教育與社會人才需求的距離,為創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)起到了指引和先導(dǎo)作用。
四、深圳電大電子商務(wù)人才培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃框架剖析
針對電子商務(wù)專業(yè)人才來說,在傳授理論知識之時,要更加注重提高電子商務(wù)專業(yè)人才的實際應(yīng)用能力和工作水平。學(xué)生要結(jié)合崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),教師要組織學(xué)生深入企業(yè)和市場。為此,將人才培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,我們構(gòu)建了一個電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃框架,該框架中圍繞電子商務(wù)的專業(yè)特點和社會需求,強調(diào)課程安排的層次性和科學(xué)性,注重課程之間的漸進(jìn)與配套。下圖中,我校為了培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生的網(wǎng)站建設(shè)技能,開始嘗試從第一學(xué)期開始,先后安排《電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作》
職業(yè)規(guī)劃《網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》《動態(tài)網(wǎng)頁編程》《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與開發(fā)實務(wù)》等課程,逐層深入,循序漸進(jìn),讓學(xué)生在信心中學(xué)習(xí),并與職業(yè)崗位真正接軌。
【拓展閱讀】
向職場新人談職業(yè)規(guī)劃
本文分析初入職場的三個職業(yè)生涯規(guī)劃的問題:什么樣的工作是最好的?怎樣做自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃?公司名氣、薪資福利、人際氛圍哪樣最重要?
每個人一生的最長、最精華的時間都在職業(yè)生涯中度過,我們都希望在職業(yè)上獲得成功。實際上,每個人終其一生都在尋找一種感覺,那就是:我很重要!而職業(yè)生涯中帶給我們的成就感又格外重要,除了帶給我們薪酬的回報,還帶來自我價值的實現(xiàn),也就是讓每個人在這個社會上有個立身之本的根基。
一、什么樣的工作是最好的?
這個問題實在很難回答,但如果換一個提問方式:什么樣的工作是最適合我的?這就容易很多了。是的,最適合你的才是最好的!那如何才能找到最合適的工作呢?
這涉及好多個方面,首先,是基于性格特點和成長環(huán)境所決定的個性類型。簡單來分,當(dāng)然就是外向型和內(nèi)秀型。雖然這種區(qū)分不是絕對的:沒有絕對外向的人,也沒有絕對內(nèi)秀的人;并且,性格特點也無高下之分,在現(xiàn)實中找找看就會發(fā)現(xiàn),在事業(yè)上成功的人士中,有外向張揚型,也有低調(diào)踏實型。外向型性格的人,更適合需要圓潤地處理人際間關(guān)系的職業(yè),例如,市場、銷售、社會工作者、主持人、運動健身教練等。內(nèi)向型的人在技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域或后勤操作方面的工作是比較合適的,如電子機械建筑等技術(shù)、設(shè)計、工程類,軟件開發(fā)設(shè)計和測試類,質(zhì)量檢驗和品質(zhì)管理類,會計和財務(wù)方面,物流操作和倉儲管理,文字編輯和寫作,藝術(shù)設(shè)計,市場研究,醫(yī)生等專業(yè)性工作等等。
其次,問問自己:你想要什么?這一點及其、非常以及異常重要!在這個世界上,百分之九十以上的人都不知道自己要什么。看過一個體育品牌的廣告:如果你知道去哪里,全世界都會為你讓路!雖然稍有廣告的煽動性,但的確如此。但是,搞清楚自己想要什么,這本身就不是一件容易的事?鬃诱f:三十而立。這也許可以理解為,人到三十歲左右的時候,才能大體弄清楚自己真正想要的,才算有立身處世之基。所以,初入職場的我們,需要一點點來摸索自己的定位,但卻急不來。一覺起來后,明天的你的想法和今天有多少差別,誰也不知道。
我想說的是,在最終目標(biāo)形成前,需要朝著這個最終目標(biāo)的方向,大體列一個長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。長期目標(biāo),你想在哪個行業(yè)發(fā)展,五年之類做到什么樣子?短期目標(biāo):你想要加薪、晉升?無論想要什么,列出具體的實施措施。
第三,機遇或者說命運。命運這個東西是一定有的,人生這個游戲,規(guī)則是上帝創(chuàng)造的,他規(guī)定我們必須遵守這個游戲規(guī)則,而且任何人都不能中途退出。(對自殺的人而言,游戲就崩盤了,不再討論范圍內(nèi))。例如,我們獵頭找人,首先就是去好的公司找,你所在的公司一定程度上決定了你在職場金字塔中的等級。應(yīng)屆生進(jìn)什么樣的公司,做什么樣的工作,有很大的偶然性。但這個就像打麻將一樣,沒有誰的牌風(fēng)永遠(yuǎn)順風(fēng)順?biāo)矝]有誰一路背下去,手氣好的時候把握好,多和幾牌大胡子就好了!
二、怎樣做自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃?
現(xiàn)在幾乎每個人都在考慮自己的職業(yè)規(guī)劃,有些人總綱要領(lǐng)每一步列的都很仔細(xì),但事實上,職業(yè)發(fā)展是很難被規(guī)劃得那么清晰的,如同誰敢說可以清晰地規(guī)劃自己的人生。五年內(nèi)的職業(yè)發(fā)展,我們可以規(guī)劃,超過五年的期限,我們只能定一個大致的方向。
關(guān)于方向的選擇,上面已經(jīng)討論過了,同時,我們還可以做一個叫個人戰(zhàn)略的東西。戰(zhàn)略這個詞很宏觀,我之前咨詢公司的Boss說:戰(zhàn)略不是選擇,戰(zhàn)略是被迫選擇。戰(zhàn)略這個層面上,沒有似是而非,只有正確的路。關(guān)于個人戰(zhàn)略,最核心的一點是:找出自己最致命的弱點。每個人都有短板,木桶效應(yīng),決定水位高低的是這塊最短的板。怎么樣才能找出自己最致命的弱點呢,個人感受是這樣的:如果自己身上的一個缺點,你發(fā)現(xiàn)找出這個缺點之后,心理會很安寧,因為解決了這個弱點后,你就可以一步步消除自己的障礙,向目標(biāo)前進(jìn)。
其實,有一個大致方向后,比規(guī)劃更重要的是實施。我現(xiàn)在做的獵頭,是一個以結(jié)果為導(dǎo)向的工作,業(yè)績指標(biāo)非常明確。有時候會對業(yè)績的壓力有焦慮感,我記得一個Leader就這個問題跟我說:在做事之前,你就這個結(jié)果,考慮自己的工作方式和工作途徑,要盡量完善和詳細(xì)一點;但是,在做事情的過程當(dāng)中,就不要再去考慮結(jié)果了,而僅僅是專注途徑本身,要知道如果你把這個過程中的每一個環(huán)節(jié)都做好,結(jié)果就會自然而然的出來的。如同水到渠成。
作為職場新人,我們有的是沖勁和想法,缺的是耐心和實干精神。但是,任何工作的過程中,都會遇到障礙和困難,耐下性子克服這些,才可能有進(jìn)一步的寬廣空間。
三、公司名氣、薪資福利、人際關(guān)系氛圍哪樣最重要?
關(guān)于公司名氣。剛畢業(yè)的時候,去名氣大的公司有利于后面跳槽:在大公司積累的人脈、所受到的職業(yè)培訓(xùn)、接觸到的專業(yè)人士、還有公司名氣,都是在小公司想象不到的。但是。公司的名氣就跟相貌長得好看一樣,不能當(dāng)飯吃。等到自己在職場站穩(wěn)腳跟之后,再考慮發(fā)展方向的時候,應(yīng)該盡量減少公司名氣在你權(quán)衡中的比重,而是更注重實質(zhì)的工作內(nèi)容。
關(guān)于薪資福利。錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。物質(zhì)絕對是幸福感重要的組成部分,特別是對收入不高的職場新人來說。同時,關(guān)于這個問題,眼光要放長遠(yuǎn)一點,你追求的是短暫的money,還是長期的高回報比。如果是后者,有可能就需要你舍棄眼前的一些短暫的利益。其實,關(guān)于錢,我們需要的不是money本身,男人需要的是money帶來的成就感,女人需要的是錢帶來的安全感和虛榮心,總之,我們需要的是能給我們帶來幸福的money!
關(guān)于公司的人際關(guān)系氛圍。處理好工作中人際關(guān)系的重要性毋庸置疑,但首先,不同的公司也是有不同的風(fēng)格的,選擇一家和你style相投的公司是第一步,在輕松簡單的人際關(guān)系中,才會有工作的高效率。關(guān)于怎么處理好同事間的關(guān)系,網(wǎng)上有太多的指導(dǎo)性意見,我個人覺得把握一條準(zhǔn)則:對人性的弱點時刻保持清醒的認(rèn)識,但是真誠地相信人與人之間的情誼。而且,商業(yè)環(huán)境下的公司還是靠實力說話的,最終目標(biāo)是,利用良好的同事間關(guān)系,獲得幫助和支持,出色的做好工作!