沒有人天生就是做某個行業(yè)的天才,也不是人人都從事同一行業(yè)。在提高理論知識和動手能力,完善自我,升華自我的過程中,隨著社會的日益進步,不斷汲取知識,才確定自己要做的職業(yè)。本文是一篇2016文秘人員職業(yè)規(guī)劃范文,供大家參考。
2016文秘人員職業(yè)規(guī)劃范文
一、背景與意義
文秘是一種綜合性極強,涉及領域甚廣的職業(yè),大到國家機關、事業(yè)單位,小到地方私營企業(yè)都少不了文秘工作。近幾年秘書專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量也呈不斷上升之勢,并且對秘書人才素質(zhì)的需求越來越高,但是文秘專業(yè)畢業(yè)的學生專業(yè)知識不扎實;個人能力水平低,動手實踐能力不強;綜合素質(zhì)不高,難以勝任機關、企業(yè)所招聘職位的需求。并且剛畢業(yè)的學生大多有浮躁,急功近利,想拿高工資,謀求高職位的不健康的就業(yè)心態(tài),而不滿意文秘的工作崗位。對自己的工作崗位沒有清晰的規(guī)劃,不知道該做什么,該怎么做。
近年來,企業(yè)、機關對新近畢業(yè)的文秘專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)知識、知識層面、工作效率、道德素養(yǎng)、綜合素質(zhì)等不盡滿意,文秘專業(yè)的畢業(yè)生面臨嚴峻的“就業(yè)寒冬”。文秘專業(yè)畢業(yè)的學生就業(yè)難,而企業(yè)難招聘到符合企業(yè)本身發(fā)展需要的文秘工作人。
所以文秘專業(yè)的大學生應該要提高自己的專業(yè)知識、知識層面、工作效率、道德素養(yǎng)、綜合素質(zhì)等方面的才能,樹立先就業(yè),再擇業(yè)的正確就業(yè)心態(tài),按部就班,一步一個腳印在激烈競爭的社會占有一席之地。
二、內(nèi)容
文秘工作是圍繞辦文、辦事、辦會開展工作的。對文書信函,新聞稿撰寫,有需要的文字材料的準備和起草工作,對文書、文件的辦理處理,文書、文件的打印、制作、收發(fā)、傳遞,立卷及歸檔。
從事文秘工作的人的終極目標是高級秘書,也就是通常所說的辦公室主任或秘書長、其次是秘書、助理,最后是文員,文員是從事文秘工作的人的初次擇業(yè)崗位。
文秘人員應該要有多角化才能,懂得一國甚至兩國以上的語言,具有一定的語言處理能力和計算機技能。組織能力,文秘不僅一個職位,更是一個組織者,要為各種會議和活動作計劃,并落實安排。同時,還需要應付一大堆的工作日記、計劃表、文件和電子檔案。溝通能力,文秘人員需要和老板、同事以及客戶打交道,要善于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的關系。獲取新知識的能力,文秘人員必須通過繼續(xù)深造來不斷增長知識和提高技能,特別是在辦公技術方面,需要跟上計算機應用的發(fā)展步伐。團隊合作能力,文秘人員要參加到許多實際項目中去,要收集信息,要督促團隊努力工作。
作為文秘人員還應該在實際工作中不斷吸取經(jīng)驗,學習更多的知識和技能。
三、方案
沒有人一蹴而就,都需要自己一步一個腳印,文秘工作猶如是。
一、初次擇業(yè)崗位
初級文秘--辦公室文員、主管助理
工作任務:擬寫,收文、發(fā)文處理,文檔管理,會議前籌劃、會議中服務和會議后落實,辦公室日常接待,辦公室日常事務管理,辦公用品與設備的使用和管理,辦公環(huán)境管理。
職業(yè)技能:
1、擬寫事項性通知、商洽函、傳真稿、備忘錄、請柬、邀請信、賀信、感謝信以及各類型的啟事。
2、對文書進行立卷歸檔;
4、按要求發(fā)送會議通知,制作會議證件和指示標識,預定會議室,預定并確認會議住宿,確定最終參會人員;
5、按要求接站,完成簽到工作,引導與會人員就座;
6、安排與會人員返程,清退會議文件資料,整理會議室;按要求簽收、拆封、登記和分發(fā)文書;
7、確定歸檔范圍
8、按外企的職業(yè)要求著裝,接打電話,迎送來訪者,招待來訪者設計、填寫接待記錄與電話記錄表;
9、安排會議室,安排用車,處理郵件;
10、發(fā)放辦公用品,使用打印機打印文檔,使用傳真機收、發(fā)文件并對結果進行確認,使用復印機復印文件,碎紙機銷毀文件;
11、維護接待室、會議室等相關公共區(qū)域的環(huán)境,維護上司的辦公室環(huán)境及本人的辦公環(huán)境
要有優(yōu)良的組織、溝通能力,流利的英語聽說讀寫能力,熟練的計算機操作技巧,行為舉止大方、談吐文雅、文明禮貌是文秘人員要具有的基本素質(zhì)。作為文秘專業(yè)的畢業(yè)生,在大學教室上聽說讀寫的專業(yè)訓練和實際操作必須懂得以外,還要做到以下幾點:
1、取得CET4、6級證書,作為文秘專業(yè)的學生不僅要掌握文秘專業(yè)的技能還要在此基礎要學習英語。因為隨著國際化,機關企業(yè)少不了與國際接軌,懂得英語,會應用英語成為文秘專業(yè)的一項技能要求,會英語、懂英語、會用英語,取得CET4、6級證書會成為文員的閃光點。
2、取得計算機辦公軟件中級證書;
2、多閱讀,作為文員怎樣才能增加自己聽說讀寫的能力,那無疑就是讓自己多閱讀,多看書,并且多看應用文寫作的書,這對文員的工作很有幫助。
3、熟悉地圖和交通,作為文員會經(jīng)常有需要的采買、預定、接送,熟悉路線和交通會很有用處。
4、多參加機關企業(yè)組織的各種活動,讓自己在實踐中學習到為人處世的知識和經(jīng)驗。
5、與周圍同事搞好關系,會讓工作事半功倍。
二、再次擇業(yè)崗位
中級文秘--經(jīng)理助理、秘書
工作任務:商務文書擬寫、文檔管理、會議前籌劃、會議中服務和會議后落實、辦公室日常事務管理、辦公環(huán)境管理、商務活動實施、信息管理。
職業(yè)技能:
1、擬寫會議紀要、意見、合同、可行性研究報告;
2、制訂檔案管理制度,選擇檔案管理模式;
3、擬訂會議策劃方案,審核會議的籌劃方案,組織與培訓會議工作人員;
4、主持會議,督查會議決議的落實;
5、管理團隊,陪同協(xié)助上司工作,擬訂調(diào)研方案并組織實施;
6、實施并監(jiān)管組織的安全運營,評估辦公環(huán)境管理狀況
7、安排參觀活動、簽字儀式、典禮儀式、展覽活動、商務談判、招商活動;
8、利用信息輔助決策,制訂信息工作制度。
中級秘書,作為機關企業(yè)領導的助手,只有單單的專業(yè)技能是不能勝任的,在這個階段也恰恰是作為文秘人員的發(fā)張階段。知識,以及各方素養(yǎng)也應該增長。作為中級秘書是為上級分擔工作的,除了秘書必須具備的聽說讀寫能力外
還要學習和增長一下幾方面的知識和能力:
1、應變能力的提升,作為中級秘書,要有遇急不慌、臨危不懼、處事冷靜的應變能力,處理問題既要符合原則,又要有一定機動性和靈活性。
2、了解和學習人力資源知識,對人力資源知識進行學習,會成為讓你在秘書的發(fā)展過程中有很大幫助。
3、提升中英文口語、閱讀和寫作能力,每天讀記單詞,朗讀文章,多寫作,多看書,會保持這項能力,而這項能力的保持和提升,會讓你在秘書這條路上走得更加順暢。
4、提高組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力,判斷與決策能力,以及計劃和執(zhí)行能力,多參加公共活動,多與人交流,提高這些能力。
5、學習公共管理的知識或者人力資源的知識等。
6、了解和學習金融、經(jīng)濟方面的知識,會讓以后的路走得更加順暢。
三、終極目標崗位
高級文秘--辦公室主任、企業(yè)總裁秘書
工作任務:商務文書擬寫、收文、發(fā)文處理、文檔管理、會議前籌劃、會議中服務和會議后落實、辦公室日常接待、辦公室日常事務管理、辦公用品與設備的使用和管理、辦公環(huán)境管理、信息管理 。
職業(yè)技能:
1、擬寫通告、通報、決定、請批、批答函、總結、述職報告,制定計劃;
2、審核文書,擬辦文書,承辦文書,催辦、注辦文書;
3、提供并利用檔案,編寫檔案參考材料,管理電子檔案;
4、擬訂各種會議的籌劃方案,督查會務的籌劃情況,審核會議文件,與上司溝通會議的有關事宜,擬訂會議的應急方案;
5、提示會議按計劃進行,監(jiān)督會議經(jīng)費的使用,處理會中突發(fā)事件
6、對會議進行總結,評估會議工作
7、安排涉外禮賓次序,涉外迎送儀式,涉外會見會談和拜訪,涉外宴請,選擇饋贈禮品;
8、提出改進辦公流程的建議,處理突發(fā)事件的預防及應對措施,督促檢查各項事務的完成情況,制定工作計劃,確定承辦期限,進行工作評估
9、制定辦公用品和辦公設備的采購程序,提出采購辦公用品和辦公設備的預算方案,調(diào)配辦公資源;
10、選擇辦公模式,提出辦公室布局方案;
11、加工、編寫信息材料,提供并利用信息,反饋信息
高級秘書是管理者、是參謀者、是要支持上司工作的下級,要有從事文秘工作4-5年的工作經(jīng)歷,要擁有溝通能力,執(zhí)行力,公關能力,應變能力,判斷力,創(chuàng)新力,領導力,決策力等一般能力,和初級、中級秘書的各類技能和學識以外,還要學習和擁有以下幾點:
1、學習和取得工商管理、企業(yè)管理、行政管理、企業(yè)管理或者行政管專業(yè)的知識和本科畢業(yè)證,這要成分利用個人的剩余時間進行學習和考試。
2、學習法律相關的知識,例如法律與金融有關方面的知識
3、熟悉和了解行業(yè)的相關信息;經(jīng)常閱讀期刊,周刊和報紙;
4、熟練的使用一門外語;
總結
沒有人天生就是做某個行業(yè)的天才,也不是人人都從事同一行業(yè)。在提高理論知識和動手能力,完善自我,升華自我的過程中,隨著社會的日益進步,不斷汲取知識,才確定自己要做的職業(yè)。從事文秘的人員須不斷調(diào)整自身結構,以適應社會的變化和發(fā)展,只有當自己心理素質(zhì)日益成熟、完善,有德、有才、有識時,才能成為一名優(yōu)秀的文秘人員。