職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標，并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。
一、自我認知
1.1 大學(xué)經(jīng)歷回顧
懷揣著期盼與憧憬，踏入了商大的校園，這個我夢起航的地方。從一進大學(xué)就直奔圖書館，到積極參與各社團及班級工作，再到榮幸地被推舉為“入黨積極分子”，直到現(xiàn)在每天兢兢業(yè)業(yè)的看書學(xué)習(xí)，我的腳步從未聽過。
我總愛和自己說：“懶惰是萬惡之源”，于是，我認真嚴謹?shù)貙Υ恳淮未髮W(xué)考試，記得在大學(xué)的學(xué)生手冊考試中，考了第一名的我高興極了。沿襲著高中時候培養(yǎng)的求學(xué)態(tài)度，我總是會去鉆研各科的知識，喜歡與老師討論不懂得或者是模棱兩可的問題。大一第一學(xué)期期末考備考時的場景現(xiàn)在還歷歷在目，天蒙蒙亮就冒著寒風(fēng)奔向圖書館，有時候在下雪，可是我堅持早起，堅持去復(fù)習(xí)。那時候我問自己什么是求學(xué)，我想，那就是求學(xué)，古今不變的求學(xué)之道。好事總是成雙，期末考試，我再次登頂，我堅信，這都是付出所得到的回報。
課外，我積極參加學(xué)院里舉辦的如演講、辯論、籃球比賽等活動，也獲得了相關(guān)的獎項，如在PPT時事評論大賽中我獲得了學(xué)院第二名的好成績;此外，我時常參與志愿者活動，其中最自豪的就是被選為“杭州國際馬拉松”的志愿者，雖然每天在天不亮就起來去迎接一天的忙碌，但是付出總是伴隨著快樂，在短短的三天里，我學(xué)會了微笑——那種能夠鼓勵一個參賽選手地發(fā)自內(nèi)心的微笑，累并快樂著，這就是最大的幸福。大一的時候，記得班級的青志活動需要拉媒體，將我們的活動推廣到社會上，身為班級宣傳委員的我，義不容辭的邁出了這步，以前都沒試過去拉媒體，總覺得自己最不到，但是當(dāng)最后我成功地將班級青志活動報道在了杭州市環(huán)保局的網(wǎng)站上時，我和自己說：奇跡是創(chuàng)造出來的，只要我相信奇跡。而在最后的綜合能力測評中，有心人，天不負，我取得了第一名的好成績。在榮獲了校三好學(xué)生榮譽和綜合能力一等獎學(xué)金之后，高興之余，我告誡自己要低調(diào)，不驕傲。當(dāng)然，做為一個學(xué)生，我深知身體素質(zhì)的重要性，體育課我總是汗流浹背，體育測試也總是名列前茅，想走的更遠、爬的更高的我，每周一直三次的鍛煉是少不了的，畢竟，“身體是革命的本錢”的道理我還是懂的。
總的來說，我的大學(xué)確實是開了個好頭，但過去的已經(jīng)成為歷史，毛主席的教導(dǎo)時常在耳邊縈繞：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。
現(xiàn)在，我正在修讀金融學(xué)的雙專業(yè)課程，為的是在大學(xué)里盡可能多的獲得寶貴知識并充實自己的大學(xué)生活。在雙專業(yè)的課程中，我最喜歡的是《國際經(jīng)濟學(xué)》這門課，我甚至打算自己的畢業(yè)論文就往這個方向發(fā)展，于是我從圖書館里借來了各個經(jīng)濟學(xué)家的著作，現(xiàn)在正在研習(xí)凱恩斯和克魯格曼的理論。在今后的三年里，我仍將保持著認真嚴謹?shù)那髮W(xué)態(tài)度，積極向上的處事風(fēng)格，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
1.2性格分析
通過MBTI職業(yè)性格分析得出：
1.性格類型
內(nèi)向+實感+情感+判斷,屬于INFJ
型。INJF型的人的性格特征是：具有堅忍不拔的精神，富有創(chuàng)造力，希望做需要做和想要做的事情，并能全力投入自己的工作。沉靜而堅強，責(zé)任心強，關(guān)心他人，因其堅定的原則而受尊重。在為公共利益服務(wù)的方面很具有洞察力。適合的職業(yè)領(lǐng)域特征不明顯，較相關(guān)的如：有特殊教育的教師，建筑設(shè)計師，培訓(xùn)經(jīng)理/培訓(xùn)師，職業(yè)策劃咨詢顧問，心理咨詢師，網(wǎng)站編輯，作家，仲裁人，銀行客戶代表、客戶經(jīng)理、消費類商業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域等。
2.我的性格總括
我是一個稍具內(nèi)向性格，愛好自由，具有獨立思考能力、責(zé)任心，強烈的好奇心的人，沉靜而堅強，友善，謹慎，能夠替人著想，細心，珍視友誼和和睦，滿懷熱情與同情心，會記得注意其他人的情感和利益，很重感情，能夠很好地處理復(fù)雜的人。本身具有深厚復(fù)雜的性格，既敏感又熱切。樂于協(xié)助別人，喜歡實際可行地幫助他人。他們利用個人熱情與人 交往，在困難中與他人和睦相處。不喜歡表達個人情感，但實際上對于大多數(shù)的情況和事件都具有強烈的個人反應(yīng)。關(guān)心、保護朋友，愿意為朋友獻身，有為他人服務(wù)的意識，愿意完成我的責(zé)任和義務(wù)。對于目標的實現(xiàn)過程中有計劃而且果斷堅定，具有強烈的職業(yè)道德，相信自己的看法與決定，并且對自己的評價高于其他的一切，能夠看到事物更深層的含義，忠誠甚至有些倔強，喜歡說服別人和試圖使別人相信自己的觀點是正確的，通常是經(jīng)過深思熟慮后才會做決策。
3.缺點
缺乏創(chuàng)新能力，缺乏一定的冒險精神，缺乏變革性。
有時候做事沒有耐心。有點內(nèi)向，不太主動，有時過于在意自己在他人眼中的形象，有時會把自己的錯推給別人，太喜歡找客觀原因，有時候太過原則。
4.動力測試結(jié)果
成功愿望：這個方面將告訴我們在面對工作時我們是否有積極主動，努力進取的心態(tài)。你的成功愿望較低。
影響愿望：是引導(dǎo)或說服別人按照你的想法行事的愿望。你的影響愿望屬于中等程度。 挫折承受：是指我們面對現(xiàn)在或?qū)砜赡苡龅降拇煺�、困難和失敗時常有的心態(tài)、情緒以及可能的舉動。
人際交往：是生活和工作中對人際關(guān)系的關(guān)注程度，喜歡并能很好地建立和保持良好的人際關(guān)系。
1.3 360度評估
1.自我評價
優(yōu)點：
1) 工作努力認真，責(zé)任意識強;
2) 通情達理，值得別人信賴;
3) 踏實穩(wěn)重，做事從不不著邊際。
缺點：
1) 過分關(guān)注眼前的細節(jié)之事，容易產(chǎn)生消極情緒;
2) 不夠細心，性情比較急躁;
3) 不愿意嘗試、接受新的和未經(jīng)考驗的觀點和想法;
4) 缺乏挑戰(zhàn)精神，對挫折的承受力不高。
2.家人評價
優(yōu)點：
1) 比較爭氣，很聽話，能照顧自己;
2) 孝順，較懂事;
3) 關(guān)心家里，很愛家人。
缺點：
1) 自我控制能力較差;
2) 有時性格有些倔強;
3.老師評價
優(yōu)點：
1) 工作認真負責(zé)，態(tài)度端正;
2) 有較強上進心;
3) 基礎(chǔ)知識扎實，成績良好。
缺點：
1) 鉆研能力不強;
2) 缺乏創(chuàng)新能力和愿望;
3) 不夠自信。
4.親密朋友及同學(xué)評價
1) 組織管理能力不錯，做事認真負責(zé);
2) 團結(jié)友愛，對人誠懇;
3) 為人誠實守信。
4) 普通話水平較低，說話不是很清晰;
1.4自我認知小結(jié)
通過回憶自己的大學(xué)經(jīng)歷，分析自己的性格，我對自己有如下總結(jié)：
我工作熱情、努力、認真，責(zé)任意識強，是一個值得信賴的人，做事情時會講求實際效果，采用現(xiàn)實可行的辦法，比較關(guān)注細節(jié)，有一定的組織才能，能適應(yīng)在傳統(tǒng)的機構(gòu)中工作，受各種因素影響，從小便對商業(yè)充滿興趣，愛好經(jīng)濟學(xué)，對財會類的職業(yè)也有興趣。根據(jù)霍蘭德的人格特質(zhì)歸納，我屬于企業(yè)型的人，企業(yè)型的人喜歡領(lǐng)導(dǎo)和控制別人，或為了達到個人或組織的目的而去說服別人。他們追求高出平均水平的收入。他們喜歡利用權(quán)力，希望成就一番事業(yè)。這樣的人大多從商或從政。企業(yè)型的人通常精力充沛、自負、熱情、自信，具有冒險精神，能控制形勢，擅長表達和領(lǐng)導(dǎo)。他們大多會在政治或經(jīng)濟領(lǐng)域取得成就。適合這類人的職業(yè)主要有：商業(yè)管理、律師、政治領(lǐng)袖、推銷商、市場經(jīng)理或銷售經(jīng)理、采購員、投資商、電視制片人等，與事務(wù)性人也有一點吻合。通過這些經(jīng)歷以及喜好的認識，揚長避短，挑戰(zhàn)自我， 我以后想做一名銀行的客戶經(jīng)理。
二、職業(yè)認知
2.1外部環(huán)境分析
1.家庭環(huán)境分析
我出生在昆明一個普通的家庭，家庭經(jīng)濟狀況一般，父母都是本分的農(nóng)民，他們愛我，對我期待很高，而對于一些關(guān)乎自己的大事，還是由我拿主意的，就自己的職業(yè)生涯與規(guī)劃而言，我室友決定權(quán)的。
2.學(xué)校環(huán)境分析
本人現(xiàn)就讀于浙江工商大學(xué)市場營銷專業(yè)，雙修金融學(xué)專業(yè)，我的大學(xué)不是211或985高校，這一點上與其他高校的畢業(yè)生相比，競爭性較弱，且國家重視程度也不高，政策上也沒有那類高校優(yōu)勢。但我校的經(jīng)管專業(yè)在全國排名是相當(dāng)可觀的，并且市場營銷專業(yè)是全國A+級專業(yè)，全國排名前十，故前途還是光明的，某種程度上說。此外，工商大學(xué)的學(xué)風(fēng)優(yōu)良，學(xué)生個個上進好學(xué)，在浙江省也是聲譽比較好，影響比較大的學(xué)校。
3.社會環(huán)境分析
大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)率下降。據(jù)教育部統(tǒng)計，2001年共有普通高校畢業(yè)生115萬，6月的初次就業(yè)率為70%。從2002年開始，高校擴招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當(dāng)年全國普通高校畢業(yè)生145萬人，較上年增加了27.1萬人，增幅達23.1%。6月的初次就業(yè)率為64.7%，比上年下降約5個百分點。到2002年底，又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)人數(shù)達到116萬人，就業(yè)率上升到80%。2002年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看，北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺，需求總量大于當(dāng)?shù)氐纳磾?shù)。中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去，有人沒地方去”的現(xiàn)象。在一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，當(dāng)前就業(yè)崗位相當(dāng)有限，難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看，教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好，初次就業(yè)率為85%，部門高校次之，地方院校較差。從學(xué)歷看，用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1：2.6，本科生約為1：1.3，�？�(高職)生約為1：0.4。從專業(yè)看，一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛，畢業(yè)生供不應(yīng)求，而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。
根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算，今后幾年，普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。2003年為212萬人，較上年增加了67萬，增幅達到46.2%的高峰。2004年畢業(yè)生為280萬人，較上年增加68萬人，增幅達到32.1%;2005年為340萬人，較上年增加60萬人，增幅達到21.4%。屆時，畢業(yè)生總量為擴招前的2.9倍。由于今后幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化，可以預(yù)計，大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。
市場營銷專業(yè)是一個涉及范圍很廣的專業(yè)，學(xué)的內(nèi)容很多，卻門門都沒精學(xué)，跟那些專業(yè)性很強的專業(yè)學(xué)生比，我們處于不利地位。人力資源專業(yè)、工商管理專業(yè)以及金融專業(yè)、財會專業(yè)目前在市場上就業(yè)率還是相當(dāng)客觀的，這還只是我們專業(yè)的競爭，還有學(xué)校間的競爭，更為激烈。雖然如此，但正是由于該專業(yè)的涉獵廣性，也是它的其中一個優(yōu)勢，就業(yè)口徑寬，可選擇的范圍更大，總體而言，其就業(yè)形勢還是可觀的。
2.2目標職業(yè)分析
1.目標職業(yè) 客戶經(jīng)理
2.崗位介紹
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)是開場，全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動防范金融風(fēng)險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
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