職業(yè)規(guī)劃在HR管理圈中越來(lái)越流行
據(jù)中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)表明,在近三年的中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)中,企業(yè)HR相關(guān)背景從業(yè)者的比例正不斷攀升,最近一年甚至達(dá)到了56%。現(xiàn)在,員工對(duì)自身發(fā)展的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,傳統(tǒng)過(guò)度考慮企業(yè)自身利益的HR管理模式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)實(shí)需求。而職業(yè)規(guī)劃技術(shù)正可以幫助員工實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展,更幫助員工與企業(yè)共同發(fā)展。掌握職業(yè)規(guī)劃的系統(tǒng)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,獲得職業(yè)規(guī)劃師專(zhuān)業(yè)資格,已是今天HR從業(yè)者的必備武器。
選人——從求職者的職業(yè)規(guī)劃入手
求職難,招聘更難。唐朝詩(shī)人韓愈云:“世有伯樂(lè),然后有千里馬。千里馬常有,而伯樂(lè)不常有。”可見(jiàn)要成為一名優(yōu)秀的招聘官是多么的不易。
某中型廣告公司的HR在招聘會(huì)上整整待了一個(gè)月,好不容易找到了三個(gè)不錯(cuò)的人選,分別對(duì)三位求職者約見(jiàn)面談后發(fā)現(xiàn),A工作熱情高,立志成為一名資深的平面設(shè)計(jì)師,但工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏;B有一定工作經(jīng)驗(yàn),招來(lái)既能上手,但其因?yàn)槁殬I(yè)倦怠而離職,工作穩(wěn)定性不高;C工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)績(jī)優(yōu)秀,但期望值過(guò)高,有意將來(lái)成立一家自己的廣告公司。到底錄用誰(shuí),讓HR左右為難。后來(lái),此HR通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)工具和結(jié)構(gòu)性訪談分別了解了三個(gè)人的性格特質(zhì)和職業(yè)傾向性,并探討了他們的職業(yè)規(guī)劃,最終決定錄用當(dāng)前工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,但對(duì)平面設(shè)計(jì)工作有充分興趣和工作激情的A。半年后,A的工作能力有目共睹,得到了大家的肯定。
在招聘中,最核心的任務(wù)是解決個(gè)人職業(yè)定位與公司人才需求的匹配問(wèn)題,而最大的成功,也是將員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展需求與企業(yè)的用人需求完美結(jié)合,獲得雙贏。職業(yè)規(guī)劃是幫助個(gè)人認(rèn)知、探索、規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)自我的過(guò)程,其最直接的作用就是讓個(gè)人既好又快地找到職業(yè)定位,與此同時(shí),也幫助企業(yè)將對(duì)的人放在合適的位置上。因此,對(duì)于HR來(lái)說(shuō),如果不能很好地從求職者的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)——職業(yè)規(guī)劃入手,將很難準(zhǔn)確地把握應(yīng)聘者的真正需求,也就很難找到“對(duì)”的人。
育人——培訓(xùn)需與員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃掛鉤
企業(yè)把員工招聘進(jìn)來(lái)以后,往往會(huì)再通過(guò)培訓(xùn)等各種方式,提升員工的技能,從而提高員工的績(jī)效。
很多企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),往往只是從公司的發(fā)展及當(dāng)前職位需要出發(fā)安排培訓(xùn),沒(méi)有充分考慮結(jié)合員工個(gè)人的發(fā)展需求。比如企業(yè)需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)懂得溝通技巧,就安排他們參加溝通培訓(xùn),需要技術(shù)人員能往管理方向發(fā)展,于是安排管理培訓(xùn),結(jié)果往往是出錢(qián)出力卻又不討好。簡(jiǎn)而言之,培訓(xùn)只有與個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展直接掛鉤才有效果。
分析各個(gè)員工的長(zhǎng)期發(fā)展需求,將之融入到培訓(xùn)需求分析中,這是企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)的重要舉措。舉例來(lái)說(shuō),一名技術(shù)人員通過(guò)職業(yè)規(guī)劃預(yù)計(jì)幾年后向管理序列發(fā)展,那么在幫其明確個(gè)人中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃后,在現(xiàn)階段適當(dāng)?shù)匕压芾砘A(chǔ)知識(shí)納入到培訓(xùn)內(nèi)容中,員工自然也就能以良好的心態(tài)接受培訓(xùn)了。
用人——將員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)需求結(jié)合
某外貿(mào)公司新進(jìn)員工Ting做事風(fēng)風(fēng)火火,反應(yīng)快、人好使,最近被幾個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)借去幫忙。一個(gè)多月下來(lái),Ting漸漸有些不滿情緒,一來(lái)覺(jué)得自己所在的行政部老總對(duì)她不夠重視,任由其他部門(mén)的人調(diào)遣她干活,二來(lái)覺(jué)得自己像個(gè)打雜的,什么都得干,缺少成就感。接受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的公司人力資源經(jīng)理Niki 及時(shí)發(fā)現(xiàn)了狀況,主動(dòng)找Ting談心。
Niki告訴Ting,目前公司處于快速發(fā)展期,正是用人之際,在這樣一家大型的貿(mào)易公司,各種機(jī)會(huì)很多,就看自己如何把握。只要把當(dāng)前各部門(mén)的借調(diào)當(dāng)成絕佳的鍛煉機(jī)會(huì),可以多角度熟悉公司的業(yè)務(wù),了解不同崗位的工作職責(zé),將來(lái)肯定會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和更大的發(fā)展。之后,Ting改變了觀念,原來(lái)看似被利用的事很快變成了為自己累積職業(yè)資本的大好機(jī)會(huì)。Ting以積極的心態(tài)重新投入到工作中。半年后, Ting做了經(jīng)理助理,從支持部門(mén)轉(zhuǎn)到核心業(yè)務(wù)部門(mén)。
對(duì)于HR來(lái)說(shuō),持續(xù)關(guān)注員工在職場(chǎng)中的表現(xiàn),通過(guò)職業(yè)規(guī)劃意識(shí)的培養(yǎng)和宣導(dǎo),有利于員工職業(yè)意識(shí)的轉(zhuǎn)變以及良好職業(yè)心態(tài)的形成。同時(shí),充分考慮員工自身發(fā)展的需求、主動(dòng)幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于員工激勵(lì)、員工晉升通道以及機(jī)制的設(shè)立都是非常重要的方面。
留人——讓員工在組織內(nèi)獲得職業(yè)生涯發(fā)展
有才的人留不住,沒(méi)才的人趕不走。相信很多HR都會(huì)為此感到痛苦。而幫助員工在組織內(nèi)部獲得職業(yè)生涯發(fā)展,是提高員工滿意度和穩(wěn)定性的最佳辦法。掌握職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能后,這些問(wèn)題就能迎刃而解,就能夠吸納并留住真正適合企業(yè)的人才,使個(gè)人把企業(yè)當(dāng)成職業(yè)發(fā)展的可靠平臺(tái)。
很多企業(yè)都認(rèn)為高薪酬可以很好的留住人才。其實(shí)并不盡然。當(dāng)核心人才覺(jué)得所在的組織沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己更高價(jià)值的空間時(shí),給再高的薪水和職位,同樣還是會(huì)離職。對(duì)于有抱負(fù)的真正值得企業(yè)留住的“人才”,最為重要的就是滿足其職業(yè)發(fā)展需要,實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值的平臺(tái)。只有當(dāng)HR有能力處理這些問(wèn)題,幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,并給予平臺(tái)時(shí),“人才”才會(huì)留下。
讓員工當(dāng)“老黃牛”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。每個(gè)員工都希望在職場(chǎng)上獲得成功。為此,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的HR來(lái)說(shuō),除了做好傳統(tǒng)的事務(wù)性工作之外,員工的職業(yè)健康保持、職業(yè)規(guī)劃輔助、職業(yè)潛能挖掘、培養(yǎng)以及職業(yè)文化培育等已成為越來(lái)越重要的任務(wù),這也給HR從業(yè)者帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。想要成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者,職業(yè)規(guī)劃已是一種必備的核心技能。取得職業(yè)規(guī)劃師專(zhuān)業(yè)資格已經(jīng)是HR從業(yè)者的必然選擇。