俗話說,職場如戰(zhàn)場,隨著時代的進(jìn)步,人才輩出,優(yōu)勝劣汰的競爭也隨之更加激烈,職場環(huán)境發(fā)展越發(fā)考驗(yàn)一個人的綜合素質(zhì)。然而,在職場的打拼中,怎樣能夠?qū)崿F(xiàn)自我的晉升,包括實(shí)現(xiàn)自身的價值,成為時下流行的命題。
職場上成功人士的事跡,無論是在網(wǎng)絡(luò)還是電視上,已經(jīng)數(shù)不勝數(shù),而大家往往過多關(guān)注的是他們成功、光鮮的一面,他們光鮮的背后付出了怎樣的努力以及收獲了那些成功的經(jīng)驗(yàn)才是我們應(yīng)該去效仿與研究的。在即將迎來新華保險(xiǎn)第十屆高峰會之際,來自新華保險(xiǎn)的一些優(yōu)秀業(yè)務(wù)員向記者講述了他們的從業(yè)歷程和成功經(jīng)驗(yàn),他們用行動告訴職場人一些成功的道理:用心與專業(yè)、隱忍與堅(jiān)持以及責(zé)任感。
來自個人渠道會長張俊威說,保險(xiǎn)就是守門員。她說,成功來源于用心與專業(yè)。一方面通過進(jìn)修充電,與世界頂級公司人分享經(jīng)驗(yàn),另一方面則是準(zhǔn)確定位客戶群體,與客戶用心溝通,找到和瞄準(zhǔn)客戶的需求點(diǎn),為客戶提供最合理的建議。而來自財(cái)富業(yè)務(wù)渠道會長的王靜娟在短短的時間里取得令人側(cè)目的成績,在她看來,成功的經(jīng)驗(yàn)最重要的莫過于要做好服務(wù),并且將其視為她“快樂工作,快樂生活”信條的重要內(nèi)容。續(xù)收渠道會長伍少蘭的最大心得是,“專業(yè)體現(xiàn)在細(xì)微處”。對伍少蘭而言,從個險(xiǎn)營銷主管到續(xù)收主管,最難適應(yīng)的恐怕是身份的轉(zhuǎn)變。她最終適用這種轉(zhuǎn)變,還是得益于她的親和力以及專業(yè)體現(xiàn)在細(xì)微處的服務(wù)態(tài)度。
銀代渠道會長張慧敏對記者表示,做保險(xiǎn)首先就是做人。她說,保險(xiǎn)行業(yè)大浪淘沙,張慧敏相信天道酬勤,她奉“做保險(xiǎn)首先就是做人”為圭臬,這都是彌補(bǔ)其短板的最佳良方。其實(shí),在她的從業(yè)歷程中可以看到,她通過了解社會信息豐富專業(yè)知識,根據(jù)社會大勢為客戶提供理財(cái)配置的建議,從客戶角度著想,為其合理的配置。這種態(tài)度就是做保險(xiǎn)首先做人的道理,自然而然就得到了客戶的信任和認(rèn)可。讓人印象深刻的優(yōu)秀員工還有法人業(yè)務(wù)渠道會長張鈺。他是5位會長中唯一的男性,在張鈺的心里,責(zé)任感對社會、家庭、對工作都起著決定性的作用,是他做保險(xiǎn)的態(tài)度準(zhǔn)則。在他看來,要對客戶負(fù)責(zé),對每一個保險(xiǎn)人負(fù)責(zé),保費(fèi)到新華保險(xiǎn)的第一天就是新華保險(xiǎn)服務(wù)的開始。這些就是他說的責(zé)任感。
責(zé)任、信心,熱情。在記者看來,無論是哪一個行業(yè),優(yōu)秀的職場人士心里都裝著這幾個關(guān)鍵詞,也正是時刻的掛懷才讓他們的事業(yè)有了更多更大的動力,成就了美好的職場理想。