第一部分:跟單員和總經(jīng)理
一、第一桶金:
做總經(jīng)理不必要“第一桶金”,從而也就不必為“第一桶金”而去擔培根先生所說的“骯臟”的風格了;
二、成功性:
1、低風險、穩(wěn)定的(較低)回報(底薪);
2、“一分耕耘,一分收獲”,從管理的實力、不斷的積累來說,從跟單員去總經(jīng)理的路,走職業(yè)經(jīng)理人之路,可以說是非曲直不斷逼近、沒有崩潰性、志在必取的;
三、機會成本:
1、低;
2、跟單員的工資主要是底薪構(gòu)成。這通常是一些較高學歷人們的一種選擇:“做老板通常會“死得很難看。”做跟單員卻是可以不斷積累、志在必得;
四、挑戰(zhàn)性:
1、必須具有全面能力(有能力才能打理別人的公司);
2、要求“既做人也做事”;不管是跟單員還是總經(jīng)理,他都必須實務(wù)性開展工作,在工廠、企業(yè)管理里,來不得半點含糊;
3、相對膽識來說,更要求知識;
4、既要協(xié)助“拿訂單回來”,更要保證生產(chǎn)出貨;
五、資源利用:
1、能動用社會資源;
2、跟單員可以發(fā)展而為職業(yè)經(jīng)理人(總經(jīng)理),從而把一個偌大的工廠作為自己的舞臺;
六、價值觀和著眼點:
1、留得青山(能力)在就行;跟單員底薪較業(yè)務(wù)員高,故沒有必要像業(yè)務(wù)員那么現(xiàn)實;
2、瞄準“事”---產(chǎn)品和服務(wù),總經(jīng)理也就是總料理、總干事、總主管,職業(yè)經(jīng)理人就是“職業(yè)打工仔”;
3、注意過程---達到客戶、老板、同事等等高的滿意度;
4、長期做跟單員,會使人變得越來越務(wù)實而干練,最后達到做總經(jīng)理的程度;
六、管理性:
在工廠管理中,跟單員這個職位應(yīng)該是最符合管理定義的了;
七、經(jīng)典案例和故事:
1、從業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理出身的趙老板,請來了跟單員出身錢先生,做他公司的總經(jīng)理。趙老板自我解嘲的說:“我只會拉單---拿單回來。至于工廠管理嘛,老錢比我更精通!---他可是做了多年的跟單員啊,里里外外可以一把抓!”
2、業(yè)務(wù)員出身的孫老板,請來了跟單員出身的李先生,做他公司的總經(jīng)理。孫老板曾說:“我不想那么累,于是把整個公司的動作托付給李先生了,由于李先生對廠內(nèi)廠外的各項業(yè)務(wù)活動都了解,所以我很放心。”
八、跟單員的成功志在必。焊鷨螁T的成功模式
1、基礎(chǔ)性:穩(wěn)定、可靠;
2、必然:必然性;增長的必然性;
3、投資性:長線“投資”;
4、積累而勢不可檔;
5、穩(wěn)步發(fā)展:志在必取;
6、99%的勤奮:扼住命令的咽喉;
第二部分:跟單員的理念
一、成才公式:“管理是一門通過他人去做事的藝術(shù)”
1、不做事,不會做事(學生);不會做事,學做事,開始做事;(參加工作);會做事,不做事(主管);“自由是對必然的把握”,你想“不做事”,就必須“會做事”;
2、不會做事如何做主管;無論是業(yè)務(wù)還是生產(chǎn),跟單員都不自己去做,但他(她)必須會做,不然能“讓別人做事”?又怎么能從“跟單員”升華為總經(jīng)理?
二、包裝自己還是武裝自己
1、六七十年代的人們“武裝自己”;八九十年代的人們“包裝自己”;21世紀的人們則“既包裝自己,又武裝自己”;無論是產(chǎn)品還是人,“品牌”都必須以品質(zhì)為基礎(chǔ),“包裝自己”的前提首先是武裝自己;讀書的真義是“直接或間接的獲取知識和技能,”萬般皆下品,惟有讀書高;
2、混亂的世界不會長久。經(jīng)濟社會呼喚新一代職業(yè)經(jīng)理人的誕生。包裝和武裝是走向成功彼岸的兩條腿,缺一不可;
三、工作風格制勝能力=硬能力+軟能力=處理問題的能力+運用能力的方式
1、個人:工作風格;企業(yè):企業(yè)文化;
2、權(quán)力是從做事中得來;
四、最了解<了解
1、“最了解”和“了解”只是相對而言;
2、了解就是了解,沒有“較了解”、“最了解”可言,知之為知之,不知為不知,跟單員強調(diào)務(wù)實(注意:不能說“最務(wù)實”,因為最務(wù)實<務(wù)實);
五、WTO、全球化不是空話