一、確定職業(yè)目標
確定一個清晰明確、科學可行的職業(yè)目標是稅務職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步,它將使我們少走彎路,所付出的努力也將達到事半功倍的效果。通過聆聽王彬老師的授課,并結(jié)合自身的實際情況,以及今后發(fā)展的趨勢,我將自己的職業(yè)目標規(guī)劃為:踏實做人,努力學習,認真工作,爭取成為一名領導信任、組織放心、群眾滿意、實現(xiàn)社會利益與個人利益和諧共贏的稅務工作者。
細分這個目標,可以歸納為如下四點:
第一,成為一名品行端正、思想上進的稅務工作者;
第二,成為一名熱愛學習、知識豐富的稅務工作者;
第三,成為一名業(yè)務精通、能力突出的稅務工作者;
第四,成為一名各方滿意、口碑良好的稅務工作者。
二、達到目標的途徑
正所謂“千里之行,始于足下,九壘之臺,起于毫末”。在確定了職業(yè)目標后,通過何種途徑、何種渠道達到這個目標呢?在我看來,可以從為人、為學、為政三個方面同時努力,最后合三為一,順利達到職業(yè)生涯的目標。
首先,為人方面。古人云:“修身齊家治國平天下”,“修身”始終是擺在第一位的,而深圳國稅各級領導在這個問題上已經(jīng)給我們做出了很好的指引。在前不久結(jié)束的2008年公務員崗前培訓局長學員座談會上,劉軍局長要求我們把握人生三個基點:有追求,懂謙和,懂回報;段光林副局長希望我們做好一個稅務干部之前要先做一個好人;董紀金主席強調(diào),老實做人,心態(tài)要端正,要從點滴做起。而我所在的寶安區(qū)局李鴻杰局長在歡迎2008年新錄用公務員入職時則提出了“做好人,干好事”的六字贈言。所有這些領導的諄諄教導,都在為人方面為大家做出了指引,做出了表率。
其次,為學方面。深圳國稅一直以來都強調(diào)建設學習型組織的重要性,身在這樣的集體之中,要始終把學習當作重任來抓。作為剛?cè)肼毜男鹿珓諉T,我要向領導學習,向同事學習,學習他們勤奮務實、睿智誠懇、豁達開朗的人格魅力以及謙遜、嚴謹、穩(wěn)重的工作態(tài)度。在我眼中,他們是和藹可親的長輩,對晚輩的溫暖關(guān)懷如同春風化雨、潤物無聲;他們又是工作認真的榜樣,對工作的敬業(yè)精神如同夏日艷陽,熱情如火;他們更是知心知己的朋友,對朋友的坦誠相待如同綠洲清泉,滋潤心田。同時,我還要努力學習專業(yè)知識,學習業(yè)務能力,學習溝通交流,學習團隊協(xié)作。“三人行,必有我?guī)熝?rdquo;,我將努力把握每一次機會,形成現(xiàn)代學習意識,積極貫徹自主學習,用心學習業(yè)務能力、專業(yè)知識、工作方法。
最后,為政方面。稅收事業(yè)為建設社會主義和諧社會,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興提供了強大的財力保障。作為一名稅務工作者,要秉承“聚財為國,執(zhí)法為民”的工作宗旨,為建設“和諧、效益、廉潔”的深圳國稅貢獻青春與智慧,為共和國的稅收事業(yè)盡職盡責,添磚加瓦。既然選擇了從事稅收方面的相關(guān)工作,就要愛崗敬業(yè),想納稅人之所想,急納稅人之所急。在今后的工作過程中,要盡快適應工作,積極養(yǎng)成公仆意識、能力意識、學習意識。我要做好這樣的心理準備,即:前途是光明的,道路是曲折的。工作過程中,總會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但只要堅信“沒有做不好的事,只有不負責的人”,虛心學習,踏實工作,主動溝通,就一定能夠在稅收事業(yè)中扮演好特定的角色,在工作成績中書寫上濃墨重彩的一筆。
三、達到目標所需要的能力、訓練及教育
確定了職業(yè)目標,選擇了目標途徑,接下來就該努力為之付出了。然而,達到目標的途徑并非一馬平川,而是充滿了挑戰(zhàn)。這中間,需要綜合能力的提高,需要科學系統(tǒng)的訓練,需要接受相關(guān)的教育。
第一,從能力角度來說,達到目標需要提高學習能力、組織能力、業(yè)務能力、協(xié)作能力、表達能力、溝通能力、寫作能力等多項能力,而最為重要的就是學習能力、業(yè)務能力和寫作能力。
其中,學習能力是基礎,業(yè)務能力是關(guān)鍵,寫作能力是保障。在今后的工作中,學習始終是貫穿整個過程的一條主線,必須利用各種機會學習業(yè)務知識、學習工作方法、學習溝通技巧,使得工作能夠更加順利、順暢。
作為稅務工作者,業(yè)務能力的高低關(guān)系到國家稅收事業(yè)完成的好壞,關(guān)系到納稅人的權(quán)利和義務是否能夠?qū)崿F(xiàn)。因此,千方百計提高業(yè)務能力,提高業(yè)務熟練程度,拓寬業(yè)務知識,是我在今后工作中始終努力的方向。
此外,寫作能力是順利開展稅務工作的重要保障之一。在日常工作中,不僅要寫稅收分析報告、相關(guān)專業(yè)論文、政策建議、工作方法等,還要完成一些公文寫作,如總結(jié)、計劃、方案等。由于我們新入職公務員一般分在基層分局,跟市局或其他區(qū)局、分局領導、同事接觸的機會并不多,因此良好的寫作能力將能夠更好地展現(xiàn)我們的工作能力和研究成果。
第二,從訓練角度來說,在我看來,多參加區(qū)局、市局乃至省局的調(diào)研活動是訓練自身業(yè)務能力的重要途徑。在調(diào)研的過程中,不僅有機會接觸到工作經(jīng)驗豐富、工作能力突出的領導、同事,深入到一線實際,調(diào)查搜集稅收工作所需要的前沿資訊,還能夠通過撰寫調(diào)研報告,提高自身的理論水平、寫作水平。另外,應該積極參加各種活動,如演講比賽、征文活動、文藝活動、體育比賽等,在展示自身才華的同時,還能夠迅速融入工作環(huán)境,融入組織文化,融入團隊建設。
第三,從教育角度來說,應該珍惜把握每一次培訓機會。不管是初任培訓、崗前培訓,還是業(yè)務培訓,都要虛心學習,認真聽課,接受業(yè)務知識、綜合素質(zhì)、工作能力多方面的教育。當然,還可以根據(jù)自身的條件和實際情況,報名參加各種在職教育。如工作一段時間后,可以攻讀在職研究生、博士生,或接受MBA教育、黨校教育等?傮w來看,積極接受各種有利教育是順利達到目標的一個重要動力。
四、達到目標的積極力量
《孫子兵法》曾言:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,可謂是利弊分析的開山鼻祖。而現(xiàn)代市場營銷中經(jīng)典的“SWOT”法則也是通過分析利弊來判斷達到既定目標的可行性。我將從國家、單位、個人三個層面分析達到目標的積極力量。
國家層面:社會、經(jīng)濟發(fā)展形勢良好,綜合國力日益增強,國際地位不斷提高,整個大環(huán)境的總體趨勢是可喜的,這就為達到目標提供了一個良好的外部環(huán)境和基礎。
單位層面:深圳國稅是一個英雄的集體,創(chuàng)造了稅收事業(yè)領域的許多個“第一”,如第一個建立稅收咨詢呼叫中心(123661)、第一個實現(xiàn)同城辦稅、第一個建立納稅服務品牌“易辦稅”、第一個實現(xiàn)稅收征管檔案“無紙”化、第一個全面通過ISO9000認證、第一個設立納稅大戶辦稅室等。在這樣的平臺上學習,本身就是一種幸運;跟優(yōu)秀的領導、同事在一起工作,本身就是一種提高。
個人層面:辯證法中明確提到,外因是事物變化發(fā)展的條件,內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)。因此,有了良好發(fā)展的外部環(huán)境,有了和諧高效的集體,自身的條件成為了能否達到既定目標的關(guān)鍵。就我個人而言,在大學階段養(yǎng)成的個人品行修養(yǎng)、學習的稅收專業(yè)知識、掌握的人際溝通技巧、鍛煉的組織協(xié)作能力、擁有的表達寫作方法,都將成為我達到稅務職業(yè)目標的有力助推器。
五、達到目標的阻力
誠然,正如市局董紀金主席在2008年公務員崗前培訓局長學員座談會中強調(diào)的,前途是光明的,道路是曲折的。達到目標的道路并非路途坦蕩,而是布滿荊棘。
首先,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,做好稅收工作需要掌握更多的能力,應對更負責的局面,處理更艱難的問題。如果不主動學習,積極工作,就很難適應現(xiàn)代稅收事業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,很難完成稅收工作的任務。
其次,來自權(quán)力的誘惑會不斷加大。隨著職位的提高,權(quán)力的提升,工作的層次和社會地位就相對較高,可撐控的資源也就相對較多,所以,權(quán)力對人們特別是男人就更有誘惑力。正確處理好“權(quán)、責、利”三者的關(guān)系,努力做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,既是一項艱巨的任務,也是一個重大的挑戰(zhàn)。
再次,正確對待物質(zhì)利益。人們尋求工作、權(quán)力,愿意與人交往,都是追求一種物質(zhì),追求滿足生活需要的最基本手段。人們往往認為人類追求物質(zhì)的欲望是無限的。在國稅局工作,能否抵御納稅人拋出的種種物質(zhì)誘惑,能否堅決做到“常在河邊走,就是不濕鞋”,是能否達到職業(yè)目標的基本條件。
最后,職業(yè)瓶頸的阻力。就我而言,剛?cè)肼毜母杏X是新鮮的,對待工作也是熱情的?僧敼ぷ髁艘欢螘r間后,每天還是在重復相同的工作內(nèi)容,是否能夠繼續(xù)保持工作熱情?當職位始終無法得到提升時,是否會有厭倦的心理?當工作沒有起色,或始終無法得到領導的賞識、同事的認可時,是否會打退堂鼓?這些問題看似遙遠,實則非,F(xiàn)實。
六、達到目標的具體規(guī)劃
以上依次分析了職業(yè)目標、達到目標的途徑、達到目標需要的動力、達到目標的積極力量以及阻力,現(xiàn)在就結(jié)合我的自身特點和實際情況來進行具體規(guī)劃。
(一)短期規(guī)劃
一年規(guī)劃:第一年是新錄用公務員的見習期,在這一年,我將以融入環(huán)境,適應工作,展示自我為主,完成由在校大學生向稅務工作者的順利轉(zhuǎn)型。具體來說,就是迅速融入深圳國稅的工作環(huán)境,積極主動適應工作,并和各級領導、同事溝通交流,向大家展示自己。如通過參加各種活動,發(fā)表一些文章等方式,給領導、同事留下一個良好的初步印象,順利度過見習期,成為一名正式的國稅局公務員。
三年規(guī)劃:完成了轉(zhuǎn)型后,我會將重點轉(zhuǎn)移到業(yè)務能力的提高和學習能力的提升上來。具體來說,就是認真完成本職工作,積極參與各種調(diào)研,主動學習業(yè)務知識。一方面,我會通過參加注冊稅務師考試的方式,學習稅收相關(guān)知識,夯實業(yè)務基礎;另一方面,我會加強經(jīng)濟學基礎、英語的鞏固學習,爭取在工作一年后,攻讀在職研究生,通過學歷教育來提升自己的綜合素質(zhì)。此外,我會加強對理論的學習,尤其是稅收理論,并撰寫相關(guān)的專業(yè)論文,爭取能得出一些見解獨到的工作心得和體會。
(二)中期規(guī)劃
五年規(guī)劃:在這一階段,我會結(jié)婚,從而肩負起家庭和事業(yè)的雙重責任。同時,如果有機會參加科級干部的競聘上崗,我會認真準備,端正心態(tài),努力付出,爭取能夠競爭上崗,實現(xiàn)職位的提升。而在這之前,我將從“德、能、勤、績、廉”五個方面努力,爭取成為一名品德良好、能力全面、勤奮工作、業(yè)績突出、為人清廉的稅務工作者。同時,要完成學歷教育的學習,除了接受在職研究生教育外,如果有可能,我會繼續(xù)攻讀在職博士學位,以期實現(xiàn)更大的突破。
(三)長期規(guī)劃
十年規(guī)劃:這一時期,將是我事業(yè)發(fā)展的成熟階段,但新的挑戰(zhàn)也將接踵而至。比如,如何處理工作與家庭的矛盾?如何處理婚姻中的矛盾?如何教育孩子?如何孝敬父母?這些問題都必須得到妥善的解決。否則,哪一個問題解決不好,都將影響到既定目標的實現(xiàn)。由于經(jīng)驗不足,我對長期規(guī)劃還缺乏理性的認識。但我相信,只要能順利實現(xiàn)短期、中期規(guī)劃,步步為營,不斷調(diào)整,充實自己的規(guī)劃內(nèi)容,就一定能夠達成稅務職業(yè)的目標!