金融危機(jī)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)，裁員風(fēng)暴，席卷全球!保住自己的工作、確保不炒魷魚，已成為大多數(shù)中國(guó)人的第一要?jiǎng)?wù)。很多職場(chǎng)人都有自己的職業(yè)規(guī)劃，但是一旦自己所在公司出現(xiàn)突然變故就會(huì)把職業(yè)規(guī)劃全盤打亂。有的公司上午給出裁員通知，下午就讓走人，連讓人琢磨的時(shí)間都不給，使員工一下子不得不為生計(jì)發(fā)愁。
現(xiàn)在，很多職場(chǎng)人士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于傳統(tǒng)的學(xué)歷和文憑等硬實(shí)力比拼，為此，越來(lái)越多的職場(chǎng)人士開(kāi)始將目光投向更人性化和個(gè)性化的“軟實(shí)力”比拼中去。與此同時(shí)，不少業(yè)界專家和企業(yè)高管也表示，職場(chǎng)“軟實(shí)力”已成為評(píng)價(jià)個(gè)人非常重要的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)他們也承認(rèn)，在平時(shí)的工作聚會(huì)或者公司年會(huì)上，擁有一技之長(zhǎng)的員工，比如有的員工歌唱得特別好，往往能吸引眾人的眼球，甚至引起高層的關(guān)注，從而獲得更多同事的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
由于軟實(shí)力的培訓(xùn)一般都由專業(yè)人士任教，因此培訓(xùn)費(fèi)用相對(duì)也較高。如舞蹈培訓(xùn)班，15天的課程，標(biāo)價(jià)通常都在千元以上;廚藝、歌藝等才藝班的培訓(xùn)費(fèi)用也多在幾百上千元。對(duì)此“行情”，白領(lǐng)們基本還是可以接受的。不少白領(lǐng)還表示：“如果能讓自己在短時(shí)間內(nèi)多掌握一門技能，并在同事聚會(huì)或公司年會(huì)上獲得良好的印象分，那么這筆錢花得還是很值得的。”
看到越來(lái)越多有“特長(zhǎng)”者受到領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)照及褒獎(jiǎng)，有人提出，不久的將來(lái)，職場(chǎng)將迎來(lái)軟實(shí)力較量時(shí)代。和以往不同，這里所說(shuō)的軟實(shí)力不是指家庭背景、裙帶關(guān)系，而是指除了本職工作以外，能夠切實(shí)給公司和單位帶來(lái)利益和好處的個(gè)人素質(zhì)和能力。軟實(shí)力的內(nèi)容沒(méi)有定式，一切依實(shí)際需要而定。
顯而易見(jiàn)，一名具有當(dāng)代意識(shí)的職場(chǎng)人士，不會(huì)再把工作以外的“特長(zhǎng)”當(dāng)作旁門左道，也不會(huì)把花在學(xué)習(xí)“特長(zhǎng)”上的時(shí)間看作是浪費(fèi)光陰。當(dāng)然，這里并不是說(shuō)只要有軟實(shí)力就夠了，而是說(shuō)在你的本職工作做得和別人一樣好的情況下，軟實(shí)力就成了一道“選做題”，做好了，同樣能多掙不少分。
目前，花近千元參加幾天課程，提升發(fā)音技巧，在K歌時(shí)一鳴驚人;學(xué)幾個(gè)有趣的小魔術(shù)，在公司年會(huì)時(shí)露一手……已然成為現(xiàn)代職場(chǎng)人士為應(yīng)對(duì)職場(chǎng)各種“突發(fā)事件”必要學(xué)好的技能之一。記者在招聘會(huì)上也發(fā)現(xiàn)，求職者有特長(zhǎng)已成為不少用人單位的要求。比如唱歌、跳舞、打球、喝酒……這些與所招崗位完全不相關(guān)的特長(zhǎng)，正在成為用人單位篩選人才必不可少的條件。
在閑暇時(shí)學(xué)習(xí)一些與生活情趣相關(guān)，又能提高個(gè)人品位的“手藝”，是很多白領(lǐng)夢(mèng)寐以求的。因此，與強(qiáng)調(diào)考證的主流培訓(xùn)相比，像舞蹈、魔術(shù)、唱歌、瑜珈、廚藝、化妝等方式靈活、氣氛輕松的“軟實(shí)力”培訓(xùn)，受到許多白領(lǐng)的追捧。比如，剛進(jìn)入公司不久的陳世成報(bào)名參加的，是魔術(shù)班培訓(xùn)。
如今，他不僅快速融入了團(tuán)隊(duì)，成為團(tuán)隊(duì)中最受歡迎的一員，而且成為同事眼中的開(kāi)心果，而這一切，全都源于魔術(shù)。陳世成說(shuō)：“這些小魔術(shù)雖然簡(jiǎn)單，但很能調(diào)節(jié)氣氛。剛進(jìn)公司時(shí)，看到辦公室氣氛很沉悶，我就利用午休時(shí)間，給大家變變魔術(shù)，沒(méi)想到一下子就把大家的興致都調(diào)動(dòng)起來(lái)了�，F(xiàn)在，大家的話題越來(lái)越多，距離也越來(lái)越近。”
在陳世成看來(lái)，比起常見(jiàn)的IT、英語(yǔ)以及資格證書等培訓(xùn)，這些“軟實(shí)力”培訓(xùn)更像是一種“生活”培訓(xùn)。
他們說(shuō)，學(xué)廚藝的過(guò)程是一種放松身心的享受，也是熱門的人際交往方式，絕對(duì)是以“食”會(huì)友;而魔術(shù)更像是生活中的調(diào)味劑，為忙碌的工作增添多樣的樂(lè)趣，同時(shí)也提升了自身魅力。
事實(shí)上，唱歌、跳舞、廚藝等特長(zhǎng)確實(shí)有助于增強(qiáng)白領(lǐng)的個(gè)人魅力。最近，在一個(gè)人氣較旺的論壇上，有網(wǎng)友總結(jié)出《最熱的10大職場(chǎng)軟實(shí)力》，其中“會(huì)唱歌、酒量好、寫字漂亮、會(huì)打扮”等名列其中。不少網(wǎng)友表示，雖然應(yīng)聘時(shí)是“硬指標(biāo)”說(shuō)了算，但在實(shí)際工作中，“軟實(shí)力”往往能起到出其不意的作用。譚老師總結(jié)了五個(gè)方面提升職場(chǎng)軟實(shí)力重要因素：
一、確立職業(yè)規(guī)劃
有沒(méi)有遇到過(guò)這些問(wèn)題：對(duì)現(xiàn)有的工作感到乏味?工作缺乏動(dòng)力，沒(méi)有積極性?感到上班是一種痛苦?對(duì)未來(lái)感到困惑，沒(méi)有“奔頭”?感覺(jué)自己好像不太適合這份工作?成天忙忙碌碌，卻不知道在忙些什么?為了生存，不得不硬著頭皮干下去?想跳槽，卻沒(méi)有把握找到更好的工作?
根據(jù)個(gè)人判斷，職場(chǎng)上至少有80%的人會(huì)遇到上述問(wèn)題。之所以出現(xiàn)這些問(wèn)題，最根本的原因是目標(biāo)的缺失，不知道自己想要什么，不知道自己到底在追求什么。成天“東一頭、西一頭”的，于是，就在“東”和“西”的追逐下，你逐漸變得“找不著北”。當(dāng)別人沒(méi)有方向，只顧眼前的時(shí)候，你比別人看得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，你就更容易獲得成功。
二、建立良好的人際關(guān)系
有一個(gè)神奇的“六人定律”：一個(gè)股票專家做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，將一封有關(guān)股票信息的電子郵件發(fā)送給一個(gè)陌生人，并要求這個(gè)陌生人把這封電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給一個(gè)熱愛(ài)炒股的人，當(dāng)這封郵件第六次轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候，竟然轉(zhuǎn)發(fā)回了股票專家手中，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的實(shí)驗(yàn)，從發(fā)出到收回，均沒(méi)有超過(guò)6次轉(zhuǎn)發(fā)的，所以得出了一個(gè)初步結(jié)論，即：任何兩個(gè)人之間的關(guān)系帶，不會(huì)超過(guò)六個(gè)人。
兩個(gè)陌生人之間，可以通過(guò)最多六個(gè)人來(lái)建立聯(lián)系。這條神奇的六人定律，也道出了人際關(guān)系的重要性。即使一個(gè)你平時(shí)看起來(lái)不太重要的人，說(shuō)不定到時(shí)候也可以通過(guò)他找到鐵道部長(zhǎng)，讓你輕松買到春節(jié)回家的火車票。暫且不說(shuō)那么大，單純就職業(yè)發(fā)展而言，很多人和老板的關(guān)系都處理不好，你還怎么發(fā)展?
三、掌握溝通的藝術(shù)
最近，易中天狂砸北京電視臺(tái)主持人的帖子在網(wǎng)上倍受關(guān)注。別的且不說(shuō)，單純從主持人與易中天的溝通角度來(lái)說(shuō)，就出了問(wèn)題。每個(gè)老板都是有個(gè)性的，如果你遇到易中天這樣的老板，還照主持人那套溝通方式，到最后連怎么死的恐怕你都不知道。
還有人向我抱怨，說(shuō)天天在職場(chǎng)上加了多少多少班，作出了多少多少努力，結(jié)果到頭來(lái)，升職加薪評(píng)先進(jìn)，樣樣沒(méi)有自己的份兒，反倒是那些平時(shí)不怎么努力的人搶了去。這樣的結(jié)果，就只能是越想越郁悶，越想越窩囊。我就問(wèn)他，你天天加班，誰(shuí)知道?你的成績(jī)，向老板匯報(bào)過(guò)嗎?你的想法，和老板溝通過(guò)嗎?他說(shuō)沒(méi)有，自己一個(gè)小員工，說(shuō)了也白說(shuō)。我就問(wèn)他，你連說(shuō)的勇氣都沒(méi)有，就怎么知道沒(méi)有結(jié)果?
這種事情，在職場(chǎng)上太多了。有統(tǒng)計(jì)顯示，在職場(chǎng)中有30.43%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好，容易溝通;57.97%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一般;10.14%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，經(jīng)常背后抱怨;1.45%的人與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有沖突。
可見(jiàn)，有一大部分職業(yè)人士，在與老板或上司的相處過(guò)程中，缺乏溝通，并由此帶來(lái)很多困惑、無(wú)奈甚至消極的情緒，不僅影響了工作效率和效果，也耽誤了自己的職業(yè)前程。
四、不斷學(xué)習(xí)的能力
很多人到了一個(gè)崗位上，不知道干什么，怎么干。特別是許多大學(xué)生，剛剛到公司，這種情況就更加明顯。“360行，行行出狀元。”要想把一個(gè)崗位、一個(gè)行業(yè)摸清楚，最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。很多人干耗著不充電，你那點(diǎn)幾乎沒(méi)有價(jià)值的“老本”，到底能吃多久?如果是大學(xué)生，你問(wèn)問(wèn)自己：最近半年來(lái)有沒(méi)有學(xué)到讓你明顯進(jìn)步的知識(shí)?如果是在職人員，你應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己，最近半年，是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你為公司又創(chuàng)造多少價(jià)值?
五、學(xué)會(huì)做人
“要做事，先做人。”無(wú)論做什么，都要想想，能否對(duì)得起自己的良心。至少當(dāng)你變老的時(shí)候，會(huì)讓自己的心安靜一些。
在招聘過(guò)程中，主要還是看學(xué)歷、職業(yè)素質(zhì)、從業(yè)經(jīng)歷等硬件指標(biāo)，但對(duì)部分崗位來(lái)說(shuō)，如果應(yīng)聘者具備相應(yīng)的“軟實(shí)力”，確實(shí)可以加分不少�？傊�，唱歌、跳舞、茶藝等技能特長(zhǎng)培訓(xùn)確實(shí)能在一定程度上陶冶身心，并且?guī)椭幱诟叨染o張的白領(lǐng)減壓，擴(kuò)大交友圈，增強(qiáng)信心等。但對(duì)于白領(lǐng)而言，心理素質(zhì)層面上的“軟實(shí)力”提升也非常重要，需不斷充實(shí)和提高。