《職場小說缺失了什么?》,指出了一個(gè)新的閱讀現(xiàn)象。對此文學(xué)批評(píng)家與傳播學(xué)者的觀點(diǎn)是:新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與生產(chǎn)方式造就了白領(lǐng)新人群,但在當(dāng)代中國社會(huì)轉(zhuǎn)型中生存與拼搏的他們,并沒有更多前人的經(jīng)驗(yàn)可資借鑒,“杜拉拉”等職場小說的熱銷反映了他們心理上的巨大需求。然而,職場小說畢竟虛構(gòu)大于真實(shí),其一味強(qiáng)調(diào)的“人際關(guān)系”更不可看作“職場指南”。把簡單的事情復(fù)雜化,職場會(huì)更“可怕”。
“杜拉拉”,這個(gè)顯然出于隨手拈來的可愛而又淘氣的名字,成了一代白領(lǐng)的形象代言人。不僅成千上萬的白領(lǐng)在“杜拉拉”身上看到了自己的影子,連許多在校大學(xué)生也把自己在“校內(nèi)網(wǎng)”上的網(wǎng)名改成了“杜拉拉”,希望在未來的職場中有“杜拉拉”那樣化險(xiǎn)為夷、步步晉升的好運(yùn)氣。
然而,在此類小說的封面上,“中國白領(lǐng)必讀的職場謀略小說”、“解密職場江湖”、“全面解析職場生存法則”、“職場有政治,你執(zhí)黑,我奉陪”,以及“格子間的無煙大戰(zhàn),美麗背后的權(quán)謀”等宣傳文字,讓一些人文學(xué)者感到不安。北京大學(xué)中文系教授陳曉明對記者表露了他的擔(dān)憂:“這些書看著玩是可以的,說教人智慧那是胡扯,不具有可學(xué)性。其中復(fù)雜的人際關(guān)系、陰謀重重的辦公室政治、厚黑味道的職場哲學(xué),代表了中國文化中不太好的一個(gè)方面,并不值得提倡。”北京師范大學(xué)文學(xué)院新聞傳播學(xué)研究所所長蔣原倫表示:剛?cè)肼殘龃箝T的畢業(yè)生不應(yīng)誤以為這就是“就業(yè)指導(dǎo)”或“成功秘笈”。
職場真的這樣“黑”?現(xiàn)象和“法則”被夸大
“假如銷售講‘善良’,各支持部門,包括HR(人力資源),指望什么發(fā)年終獎(jiǎng)?”這是《杜拉拉2華年似水》開篇的一句反問。在“職場書”中,此類“格言警句”比比皆是,讓許多初入職場的新人“醍醐灌頂”。
然而,一些工作數(shù)年的白領(lǐng)告訴記者,這些“法則”過于片面和夸大了。
“職場就是有著同樣利益的人在一起工作,當(dāng)利益點(diǎn)不同的時(shí)候,自然就出現(xiàn)了分歧,可能會(huì)出現(xiàn)‘跳槽’、‘炒人’或者‘暗算’。所以書中強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗和自我保護(hù),淡漠‘團(tuán)隊(duì)精神’、‘坦誠’、‘善良’這類合作性因素,也就不足為奇了。”一位在知名外企做HR的白領(lǐng)曹小姐告訴記者。她說,在她就職的公司里,“工作是工作,私底下我們同事之間還會(huì)有以家庭為單位的聚會(huì),也會(huì)有活動(dòng),所以公司的氛圍并不像書中寫的那么緊張!”她看這些“職場書”,主要看中它是資深職場人以若干年的資歷和經(jīng)歷寫就的,非常契合外企的管理模式和組織架構(gòu),從中可獲得工作上的共鳴和專業(yè)方面的知識(shí)。
“‘杜拉拉’系列和《浮沉》我都看過,有一些還是對職場有感悟的,看了蠻受影響的,但是在現(xiàn)實(shí)中運(yùn)用不上——因?yàn)榫唧w的人事環(huán)境不同。”一位在網(wǎng)站做公關(guān)工作的米小姐說,“其實(shí)在一個(gè)工作環(huán)境中,我們很難與一個(gè)待人不友善、做事不坦誠、沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力的人合作。”而高校行政人員夏小姐在接受記者采訪時(shí)回答得更直接:“這類‘職場書’總結(jié)的大多是東方人處理關(guān)系的‘智慧’,具有真正現(xiàn)代經(jīng)營管理理念的老板需要的是員工的真正實(shí)力,這樣的‘智慧’未必有用!”
陳曉明的點(diǎn)評(píng)是:“人與人交往其實(shí)并無技巧可言。規(guī)則多了,其中任何一條都可能置你于失敗,那樣就等于沒有規(guī)則。”他認(rèn)為“職場書”的暢銷是國人閱讀功利心太重的表現(xiàn)。“現(xiàn)在書店里暢銷小說類柜臺(tái)擺得最多、最醒目的是‘職場書’,而國外書店最主流的小說絕不是這一類‘陰謀智慧’書,也不會(huì)放在顯眼的地方。因?yàn)樵趪,?guī)則是放在明處的。”
“職場書”為何這樣紅?白領(lǐng)亟需職業(yè)設(shè)計(jì)
既然并非絕妙好書,“職場書”又為何“攻城拔寨”,擄獲千萬白領(lǐng)的心,成為當(dāng)下中國最暢銷的書?
中國人事科學(xué)院院長、研究員吳江這樣揭開謎底:“白領(lǐng)人群渴望通過閱讀來掌握設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的路徑。”
“中國現(xiàn)在有多少白領(lǐng)?占我國整個(gè)人力資源市場的10%以上,其中專業(yè)技術(shù)人員4500萬人,企業(yè)管理人員不少于2000萬人。這么大一個(gè)人群,充滿了成功的欲望。過去,職業(yè)生涯是單位和組織給你設(shè)計(jì),現(xiàn)在是你自己設(shè)計(jì)。‘職場書’的熱銷,正是因?yàn)榘最I(lǐng)想從其中找到設(shè)計(jì)職業(yè)生涯、謀求成功的路徑。”吳江說。
吳江介紹說,白領(lǐng)人群的職業(yè)生涯是“易變性職業(yè)生涯”,即其崗位主要隨個(gè)人興趣、能力、價(jià)值觀、工作環(huán)境的變化而容易變化。調(diào)查顯示,從事技術(shù)性工作和管理工作的崗位,流動(dòng)量在30%以上。頻繁的跳槽、不斷地適應(yīng)新環(huán)境、業(yè)績的壓力,使得白領(lǐng)人群亟需“指路明燈”,“職場小說”等書類的出現(xiàn),填補(bǔ)了這一巨大的市場。
蔣原倫評(píng)論說:“‘格子間’里生存環(huán)境的激烈,刺激了白領(lǐng)人群對人際關(guān)系的敏感。教人怎么揭開辦公室幕后江湖、身處不敗之地的‘職場書’,滿足了白領(lǐng)心理上的需要。”
“看一些前人的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然是可以觸類旁通的,但最好的職業(yè)設(shè)計(jì)不是打通人際關(guān)系,更不是靠陰謀上位,而是把自己的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)和價(jià)值觀結(jié)合起來,定準(zhǔn)未來的方向。”吳江這樣說的時(shí)候像是在叮囑自己的兒女。