這幾年來,報考參加國家職業(yè)資格考試的學員越來越多,其中HR類學員一直榜據(jù)最高,從總體來看是一種非常好的現(xiàn)象,但就人才成長質(zhì)量來講,對于學員個人職業(yè)發(fā)展的深入指導和思考還是一個極其潰乏的問題;主要表現(xiàn)在,考生自身無法意識或解決,培訓標準中沒有涉及,一般培訓師也沒有資格、義務和時間來指導。面對這種空白而又關(guān)系學員發(fā)展的大事,我在教學實踐中接觸和幫助一些學員,得到一些體會,在此與大家分享。
一、存在的問題
1、從報考動機上看,學員極少從職業(yè)生涯規(guī)劃角度思考的。多數(shù)為待業(yè)應聘、跳槽、高薪而選擇報考,多是工作不順而逼迫所致,沒有在報考前系統(tǒng)的、正確的分析,更沒有站在職業(yè)生涯規(guī)劃的角度去分析,所以,直到應聘受挫或工作不順,才有所意識,從而造成時間和精力等的很大浪費,這種歷史性的浪費有些是不好補的。
2、從對于專業(yè)的認識上看,他們雖然報名了、學習了,但真正的對于專業(yè)的感覺很不足。報考學員中二級學員有相當一部分沒有從事過HR工作,三級學員有超過一半沒有從事過HR工作,他們有比較高的學習愿望和熱情,但由于他們對專業(yè)不夠了解,所以很難在學習中真正找到從事專業(yè)的感覺,這樣一來,就很難真正培養(yǎng)起真正職業(yè)興趣,由此而讓個人主動思考自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,就缺少專業(yè)的魅力和動因;對于已經(jīng)從事HR工作的學員來說,由于教程中很多還局限在理論的陳述方式上,他們也很難找到專業(yè)興趣的感覺,就會與沒有從事過專業(yè)工作的學員一樣了。
3、從本專業(yè)對于多種職業(yè)的作用角度,學員的意識更是很少。實際上,HR的知識和技能不僅對人力資源專業(yè)工作者有直接的作用,對于非人力資源人員也是很有作用的,比如,銷售部中也有很多的招聘、績效考評工作,凡是有對于“人”的管理范疇,都會存在人力資源的問題。由于這些混淆,學員盡管將來工作不順了,他會扔掉學過的人力資源知識,又學其它的專業(yè),這樣就始終在反復選擇;而實際上,人力資源的知識對于其它職業(yè)照樣會有幫助,應該把這些因素放到新的選擇分析中,才能夠找出適合自己的發(fā)展方案。
4、從學后的工作選擇來看,存在盲目高攀的現(xiàn)象。有些學員基礎專業(yè)知識沒有學好或沒有在實踐中練扎實,就急于選擇高職位的工作或難度較大的如獵頭公司等工作,不僅會弄成夾生飯,而且可能連自己是否適合HR工作都不知道就高攀了。
5、從個人的基礎素質(zhì)來看,一些學員,根本不具備HR工作的基本素質(zhì)。如:做事浮躁、待人沒有基本的禮貌、思考問題很簡單等,這樣的學員多半是“跟風”來報名的,是不適合做HR工作的。
二、主要原因分析
1、從客觀原因講,我們國家職業(yè)指導方面的教育是比較落后的,F(xiàn)在的職業(yè)指導還沒有涉及到我們的學員這類,多急用指導在大學生就業(yè)和社會閑置人員安排上。一些培訓機構(gòu)把接待人員代之“職業(yè)規(guī)劃師”的稱呼,能夠起到一定的作用,但就專業(yè)而言還是很小的作用,就所需要的綜合分析來講,還會產(chǎn)生偏差。
2、從主觀原因講,大多數(shù)學員是被迫或無奈的狀態(tài),很難有平靜的心態(tài)來思考這些問題。盡管少數(shù)認真思考的學員,也只是做過測試,綜合的分析還是很少的,沒有分析透徹,更沒有規(guī)劃到位(自己是很難進行自我分析到位的)。
三、關(guān)鍵解決辦法
1、自我完成初步“表層”規(guī)劃。如:是否適合做HR工作?如果同時具備多種能力,也可以先試HR;學完先試別的職業(yè)也是可以的。從事HR工作的基本素質(zhì)就是要能夠愿意與人打交道,如果反感或?qū)χ獾钠渌矫娓信d趣,就不要選HR了。但如果從事銷售或其它工作已經(jīng)到一定的管理職位,就需要在人力資源管理方面提高管理能力了,這時,是很需要學習HR的;如果有志并認為自己是一個管理方面的人才(包括技術(shù)管理等),也可以提前學習HR,以求準備。
2、自我探索職業(yè)規(guī)劃。增強規(guī)劃意識、學習規(guī)劃知識和技能,注意尋找榜樣、標桿來分析(不要照搬或崇拜),加強交流;敢于在實踐中不斷摸索、改進、提高。
3、尋求專家指點。進行必要的測評,尋找職業(yè)顧問給予指導,最好是熟悉本專業(yè)的專家。但要注意,專家所指,不是單純的理論專家,應該是實踐的專家,最好是既有專業(yè)實踐,又有職業(yè)指導經(jīng)驗的專家。還要注意,要爭取專家對自己的深入了解,不要急于求成,如果能夠跟蹤了解一段時間再做定位或規(guī)劃為好,其后,如果能夠跟蹤指導一段時間就更好了。
在這些解決辦法中選擇專家指點的辦法當然是最好的,但目前存在兩個問題:一個是找到好的專家難;再者,支付的顧問費高(一般在1300~4800元/小時之間),廉價的測評項目有些太簡單,容易產(chǎn)生大的誤差,應該注意。初期,可以選擇點撥式的指導,不必做完整的規(guī)劃方案;同時,先行自我探索也是可以的。
無論哪種方式,對于現(xiàn)在學習HR都沒有太大的影響。因為HR的應用是廣泛的,特別是對于自己在自我職業(yè)規(guī)劃上就具有起碼的作用。所以,不必因選擇而懷疑或影響HR的學習。我們希望學員,能夠在學習中思考,在實踐中探索職業(yè)規(guī)劃;不是坐而論道,避免一時沖動;希望學員,以堅韌的毅力去學習HR,以勇敢的精神去探索自己的職業(yè)規(guī)劃。凡是不愿浪費職業(yè)生命的奮進者,都會思考職業(yè)生涯規(guī)劃的問題;凡是理智尋覓職業(yè)方向的超越者,都會在職業(yè)規(guī)劃中獲得新的生命的生機和超越的自豪。