今天某公司的副總經(jīng)理A君遇到了一件很煩心的事情,前期招來(lái)的人事副經(jīng)理C小姐一直負(fù)責(zé)培訓(xùn)。通過(guò)接洽請(qǐng)當(dāng)?shù)睾苤囊粋(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做為公司的業(yè)務(wù)骨干做一期系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)班,此項(xiàng)培訓(xùn)時(shí)間周期約一個(gè)月,需要每周晚上分三次進(jìn)行。今天是第一次上課,A君作為分管領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然是比較重視的,并且在下午的時(shí)候打電話給C落實(shí)好培訓(xùn)的準(zhǔn)備事宜。
六點(diǎn)鐘的時(shí)候,A君突然接到一個(gè)電話,是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的小王打來(lái)的,要求準(zhǔn)備一個(gè)白板,A君很不快地問(wèn)為什么不早些與C對(duì)接?他說(shuō)忘記了,接著A君只好給C打電話,要求他盡快準(zhǔn)備一個(gè)白板,但是C很不高興地說(shuō),曾經(jīng)和小王確認(rèn)過(guò),他當(dāng)時(shí)不說(shuō)現(xiàn)在才講,好象不想管這個(gè)事。A君考慮到C是個(gè)女同志,搬東西不方便,只好打給行政主管讓其盡快找塊白板。
六點(diǎn)半培訓(xùn)要開(kāi)始了,A君到了會(huì)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),來(lái)了很多員工,可是具體負(fù)責(zé)的C不在場(chǎng),估計(jì)在找白板。A君一看天快黑了,就去開(kāi)燈,一打開(kāi)關(guān)發(fā)現(xiàn)燈不亮,好象是沒(méi)有合閘,好不容易找到了,可是合上也沒(méi)有電,這時(shí)A君感覺(jué)很生氣,真想發(fā)作,可是為了培訓(xùn)的正常進(jìn)行,他忍著氣給負(fù)責(zé)電路的王工打電話請(qǐng)他盡快解決。這時(shí),C上來(lái)了,A君表面上很克制地問(wèn)她,下午有沒(méi)有來(lái)看過(guò)會(huì)場(chǎng)?C說(shuō)來(lái)了,只是沒(méi)有看燈,其實(shí)至少應(yīng)該在六點(diǎn)鐘提前半個(gè)小時(shí)到會(huì)場(chǎng)來(lái)調(diào)試一下的,A君心里明若洞火,不便發(fā)作,只好很火地對(duì)后勤主管說(shuō):“怎么搞的,這樣的事情都搞不好,太氣人了。”后勤主管站在旁邊看著C,眼中流露出不屑的神色,此時(shí)C在旁邊聽(tīng)著無(wú)語(yǔ)。
為了培訓(xùn)的正常進(jìn)行,A君只好親自臨陣上場(chǎng),對(duì)到場(chǎng)的員工說(shuō)“很抱歉,今天的電路有問(wèn)題我們臨時(shí)調(diào)整會(huì)場(chǎng)到五樓會(huì)議室,五樓會(huì)議室可能較小,椅子不夠請(qǐng)大家隨手搬上椅子。”很快大家到了五樓會(huì)議室,A群發(fā)現(xiàn)C還是六樓沒(méi)有下來(lái),只好打電話給他要其下來(lái)后,清點(diǎn)一下人數(shù),看看人員是否到齊。接下來(lái),經(jīng)驗(yàn)豐富的A群主持了整個(gè)培訓(xùn)的開(kāi)場(chǎng)白。
他不但講了此次培訓(xùn)的目的、意義,也講了對(duì)員工的要求,同時(shí)也介紹了老師,整個(gè)開(kāi)場(chǎng)白完整、有序、點(diǎn)出重點(diǎn),同時(shí)也烘托了氣氛。為老師的授課起到了良好的暖場(chǎng)作用。
但是走下臺(tái)之后,A君的心里很不順,感覺(jué)自已簡(jiǎn)直是瞎忙,更深深地感覺(jué)到了自已有一個(gè)不著調(diào)的下屬。雖然這個(gè)下屬是前期已離職的人事總監(jiān)招來(lái)的,可是這個(gè)問(wèn)題需要解決了.
在這里我們要分析這個(gè)案例,為什么有些人在職場(chǎng)中總是不"著調(diào)"?為什么會(huì)出現(xiàn)下面的問(wèn)題:
1.有的人做事總是跟不上節(jié)奏,上級(jí)提出一個(gè)明確的任務(wù)和要求,他卻要反應(yīng)半天甚至不知從何入手?
2.上級(jí)的意圖和理念,他總是無(wú)法領(lǐng)會(huì),上級(jí)認(rèn)為很正常的作法他卻認(rèn)為不可行,但是他也提不出更好的做法?
3.總是完不成上級(jí)要求的績(jī)效,并且要找出很多理由?整體的職業(yè)化程度很低.
在我們的職業(yè)生涯規(guī)劃當(dāng)中,有內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯之分。外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時(shí)的工作單位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作職務(wù)、工作環(huán)境、工資待遇等外在因素的組合及其變化過(guò)程.內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一項(xiàng)職業(yè)時(shí)所具備的知識(shí)、觀念、心理素質(zhì)、能力、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過(guò)程。
如果把人的職業(yè)生涯比做一棵樹,幾乎每個(gè)人都希望職業(yè)生涯之樹常青,枝繁葉茂,碩果累累,但是前提必須根深蒂固。自然界中的樹如果長(zhǎng)在土地肥沃的地方,樹根和樹冠的比例約為1:1,如果長(zhǎng)在土地比較貧脊的地區(qū),約為2:1到3:1,如果長(zhǎng)在巖石地區(qū)或是沙漠地區(qū),會(huì)達(dá)到5:1。也就是說(shuō)條件越艱苦,環(huán)境越惡劣,樹根越要向大地中生長(zhǎng),從大地深處吸取營(yíng)養(yǎng)和水分。請(qǐng)你想象一下,如果一棵樹的樹根扎得不深,樹冠上長(zhǎng)了很多樹葉,開(kāi)了很多花,結(jié)了很多果實(shí),會(huì)怎么樣呢?因此外職業(yè)生涯是我們職業(yè)生涯之樹的枝葉與花果,而內(nèi)職業(yè)生涯則是我們的樹根.
在職場(chǎng)中通常會(huì)出現(xiàn)兩種現(xiàn)象,一種是內(nèi)職業(yè)生涯超前于外職業(yè)生涯,另一種是外職業(yè)生涯超前于內(nèi)職業(yè)生涯。如果內(nèi)職業(yè)生涯比外職業(yè)生涯超前,會(huì)出現(xiàn)三種情況,一是超前適當(dāng)時(shí)很舒心,此時(shí)個(gè)體會(huì)感覺(jué)工作起來(lái)得心應(yīng)手,游刃有余,像玩似的,工作是一種享受;如果超前較多時(shí)很煩心,個(gè)體會(huì)感覺(jué)自已的能力綽綽有余,好象做這個(gè)工作有點(diǎn)太浪費(fèi)自已的能力了,每天可能花兩小時(shí)就做好了所有的事情;超前太多時(shí)要變心,此時(shí)個(gè)體對(duì)工作的看法已然發(fā)生變化,他認(rèn)為這份工作已經(jīng)不適合自已了,繼續(xù)下去會(huì)委屈自已,應(yīng)該去找更好的工作。同樣,如果外職業(yè)生涯比內(nèi)職業(yè)生涯超前,也會(huì)出現(xiàn)三種情況,一是超前適當(dāng)時(shí)有動(dòng)力;如果在組織內(nèi)部讓B級(jí)人做A事,其實(shí)是對(duì)他的一種壓擔(dān)子式的培養(yǎng),在適當(dāng)撥高的情況下,也許員工會(huì)加速成長(zhǎng),獲得職業(yè)能力的提升;二是超前較多時(shí)有壓力,如果組織內(nèi)部給員工壓擔(dān)子培養(yǎng)的力度過(guò)大,給予員工的職務(wù)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)較多地超出了員工的能力,員工會(huì)感覺(jué)得力不從心,感覺(jué)跟不上上級(jí)的節(jié)奏,感覺(jué)工作壓力很大,對(duì)自已是一種煎熬,甚至有的員工會(huì)害怕上班,文中的C就是這樣的人,所以才會(huì)出現(xiàn)文章中開(kāi)頭的一幕!此時(shí)員工無(wú)法勝任本職工作,造成很多不應(yīng)該出現(xiàn)的工作失誤,此時(shí)如果明智的上級(jí)會(huì)提出調(diào)整崗位,讓其到適合的崗位上去工作,明智的下屬也會(huì)提出相應(yīng)的作法,以解脫目前的職業(yè)困境。還有最后一種很嚴(yán)重的情況,就是如果組織賦予一個(gè)人的職務(wù)、權(quán)力、管轄的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的能力本身,比如讓一個(gè)不懂法的人去負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),去進(jìn)行商務(wù)談判,讓一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人去操盤一個(gè)具體的項(xiàng)目,那將說(shuō)明其外職業(yè)生涯遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超前于內(nèi)職業(yè)生涯,帶來(lái)的結(jié)果也許是毀滅性的。
所以,做為管理者,要善于用人,要能夠把握住人員的成長(zhǎng)周期,在其適宜的階段,授予其相應(yīng)的權(quán)利、責(zé)任和壓力,切忌撥苗助長(zhǎng),也不能大樹底下不長(zhǎng)草。