企業(yè)科技人員主要指從事研究、開(kāi)發(fā)科技成果以及將其運(yùn)用于生產(chǎn)過(guò)程的人員,包括研究人員、技術(shù)人員和輔助人員三類(lèi)。他們是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體,是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。在人才激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何吸引和留住優(yōu)秀的科技人員是企業(yè)人力資源管理所面臨的難題。企業(yè)有義務(wù)、有責(zé)任最大限度地發(fā)揮科技人員的能力,為其提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)及挖掘個(gè)人最大潛力和獲得職業(yè)成功的機(jī)會(huì),并努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
一、企業(yè)要指導(dǎo)科技人員實(shí)事求是地制定職業(yè)生涯規(guī)劃,形成切實(shí)可行的職業(yè)目標(biāo)
1.幫助科技人員對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃形成積極的認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)具體的職業(yè)崗位,都要求從事這一職業(yè)的個(gè)人具備特定的條件,如教育程度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能水平、體質(zhì)狀況、個(gè)人氣質(zhì)及思想品質(zhì)等。科技人員要使自己擁有不可替代的職業(yè)品質(zhì)和職業(yè)能力,應(yīng)根據(jù)自身的潛能、興趣、價(jià)值觀(guān)和需要來(lái)選擇合適自身優(yōu)點(diǎn)的職業(yè),將自己的潛能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的價(jià)值,這就需要對(duì)自己的職業(yè)生涯作出規(guī)劃和設(shè)計(jì)。企業(yè)為科技人員列出詳細(xì)的發(fā)展路線(xiàn),往往會(huì)被科技人員認(rèn)為是企業(yè)的一種承諾,當(dāng)承諾不能兌現(xiàn)時(shí)比沒(méi)有承諾還可怕,它會(huì)嚴(yán)重打擊科技人員的積極性,降低他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,對(duì)追求發(fā)展的科技人員來(lái)說(shuō),這是一種無(wú)法修復(fù)的傷害。因此,企業(yè)要通過(guò)宣傳冊(cè)、幻燈片和錄像片開(kāi)展職業(yè)生涯方面的培訓(xùn),宣傳職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,使科技人員認(rèn)識(shí)到對(duì)自己的職業(yè)加以規(guī)劃且改善的職業(yè)決策的必要性,學(xué)到職業(yè)規(guī)劃的基本知識(shí)和方法。
2.為科技人員提供職業(yè)指導(dǎo)。提供制定職業(yè)規(guī)劃所需的信息、條件和指導(dǎo),如自我評(píng)估與規(guī)劃系統(tǒng)、公司信息、崗位描述、崗位就職人數(shù)、培訓(xùn)選修內(nèi)容、個(gè)人職業(yè)生涯資源目錄及本企業(yè)教育資源目錄等;通過(guò)管理人員、外聘專(zhuān)家及向科技人員提供職業(yè)自測(cè)工具等途徑,幫助科技人員了解自己的興趣愛(ài)好、能力傾向;分析工作,找出工作對(duì)他們要求的共性和差異性,說(shuō)明每個(gè)職位所需的技巧、知識(shí)和素質(zhì)及具備這些條件的方法;在了解個(gè)人特征和職業(yè)要求的基礎(chǔ)上,幫助科技人員選擇一種適合個(gè)人特點(diǎn)又可獲得成功的職業(yè)道路,樹(shù)立現(xiàn)實(shí)的目標(biāo),并制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。
3.分析評(píng)估科技人員的職業(yè)生涯規(guī)劃。要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)確定科技人員的自我定位和未來(lái)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)要運(yùn)用心理咨詢(xún)及測(cè)驗(yàn)工具對(duì)個(gè)人職業(yè)潛能、興趣、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)生涯錨等進(jìn)行測(cè)查,分析個(gè)性,了解心理動(dòng)機(jī)、需要、興趣、價(jià)值取向、性格、才能、專(zhuān)長(zhǎng),從而保證職業(yè)選擇的方向性;針對(duì)科技人員的個(gè)性特征和每一職業(yè)類(lèi)別特定的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、任務(wù)、待遇及任職資格要求,找出和個(gè)人相匹配的職業(yè)類(lèi)型;對(duì)科技人員自己設(shè)計(jì)的職業(yè)目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性和合理性進(jìn)行評(píng)估,引導(dǎo)其正確評(píng)價(jià)自己的職業(yè)興趣與職業(yè)通道匹配程度,作出雙方都愿意接受的行動(dòng)方案,確定可行的職業(yè)目標(biāo)。
4.動(dòng)態(tài)調(diào)整科技人員的職業(yè)生涯規(guī)劃。科技人員自身的情況和企業(yè)環(huán)境都會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化,因此,企業(yè)要幫助科技人員分析自身的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)在企業(yè)內(nèi)(外)部的機(jī)會(huì)和威脅,對(duì)其職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)母、調(diào)整和修正,保持長(zhǎng)期目標(biāo)的相對(duì)穩(wěn)定性,職業(yè)發(fā)展的具體活動(dòng)、短期目標(biāo)等需要不斷變化。各個(gè)部門(mén)的主管人員與下屬面談,了解其職業(yè)目標(biāo),并根據(jù)每一位科技人員的職業(yè)目標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)其職業(yè)進(jìn)步情況,同時(shí)確認(rèn)他們應(yīng)在哪些方面開(kāi)展職業(yè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。根據(jù)目前所處的職業(yè)通道的等級(jí),評(píng)價(jià)是繼續(xù)在該通道上發(fā)展還是轉(zhuǎn)換到其他更合適的通道;根據(jù)晉升或轉(zhuǎn)崗來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃;根據(jù)他們目前的工作情況和職務(wù)制定全面的人力資源計(jì)劃。
二、企業(yè)要建立多渠道職業(yè)通道,使各類(lèi)科技人員找到適合自己的職業(yè)發(fā)展途徑
職業(yè)通道是企業(yè)中職業(yè)晉升的路線(xiàn),是科技人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想和獲得滿(mǎn)意工作,達(dá)到職業(yè)生涯目標(biāo)的路徑。不同類(lèi)型的科技人員自我成功的途徑不盡相同,因此,職業(yè)通道應(yīng)是多重的,企業(yè)要為各類(lèi)人員設(shè)計(jì)出不同的升遷途徑,使之都能尋找到適合自己的職業(yè)發(fā)展途徑,一進(jìn)廠(chǎng)就知道自己該往哪方面努力,才能取得成功。
1.管理通道。升遷途徑:助理工程師—工程師—項(xiàng)目經(jīng)理—研發(fā)經(jīng)理—研發(fā)副總?萍脊芾砑刃枰鷮(shí)的技術(shù)支持,又涉及多方面的管理工作,最適合那些技術(shù)出身但又不甘于只做技術(shù)工作的人員。有些科技人員,雖然是理工科出身,從事著技術(shù)工作,但天生就具有管理天賦,往往更喜歡跟人打交道,更喜歡與外界溝通,這些人會(huì)在工作中逐步展現(xiàn)出管理潛質(zhì)和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。他們?cè)谶@種條件下,以技術(shù)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)和依托,適當(dāng)補(bǔ)充學(xué)習(xí)些管理方面的知識(shí),如在職攻讀MBA,完全可以成長(zhǎng)為出色的科技管理者。成為項(xiàng)目經(jīng)理,一方面可以充分發(fā)揮技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),同時(shí)又可在團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)各方資源、內(nèi)外部溝通等工作中體驗(yàn)和發(fā)揮作為管理者的角色和作用,從而讓自身價(jià)值更為充分地實(shí)現(xiàn)和得到認(rèn)可。
2.研發(fā)通道。升遷途徑:助理工程師—工程師—高級(jí)工程師—總工程師。技術(shù)的支持和研發(fā)的速度,成為企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的最主要來(lái)源,技術(shù)研發(fā)部門(mén)是企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng),而企業(yè)內(nèi)主要從事研究、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的研發(fā)人員就是這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上的主力軍。他們往往受過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)教育,一般有著出色的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,具有更新知識(shí)的強(qiáng)烈愿望及持續(xù)學(xué)習(xí)能力,對(duì)自身期望值高,獻(xiàn)身于自己從事的事業(yè)和職業(yè)而不是服務(wù)單位。所以,在一個(gè)尊重和重視研發(fā)工作的行業(yè)和企業(yè)中,研發(fā)人員和行政領(lǐng)導(dǎo)同樣受人尊敬。發(fā)展成為高級(jí)工程師、總工程師是一個(gè)很好的選擇。