電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者職業(yè)規(guī)劃與心得分享。
一、首先分享一個(gè)案例:
我同學(xué)的一個(gè)網(wǎng)店,主營(yíng)年輕90男女服裝,信用4心,12年4月創(chuàng)店,到現(xiàn)在沒有什么交易。我就從內(nèi)部來簡(jiǎn)單分析下。
1、店鋪里面什么都有賣,有衛(wèi)衣,羽絨服,運(yùn)動(dòng)褲,情侶裝等,產(chǎn)品太多太雜,像菜市場(chǎng)。
2、沒有抓住細(xì)分市場(chǎng),在資源有限情況下難以管理,打不過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、產(chǎn)品沒有獨(dú)特的賣點(diǎn),沒有實(shí)現(xiàn)差異化
4、產(chǎn)品的價(jià)格,20~90內(nèi),定價(jià)過低;由于上面幾點(diǎn)的原因,無法定高價(jià),難以保證較高的利潤(rùn)率。
5、小店鋪沒有自己的供應(yīng)鏈,一件代發(fā)難以做大,很多因素難以控制。
6、寶貝描述不夠豐富詳細(xì),無法說服客戶,無法挑起顧客的購買欲。產(chǎn)品圖片給人不具真實(shí)感,難以獲得顧客的信任。轉(zhuǎn)化率明顯不足。
7、對(duì)于初期創(chuàng)業(yè)者,產(chǎn)品定位人群缺乏調(diào)查,90普遍消費(fèi)能力不足。
話說做什么都要從自身做起,做店鋪也一樣,首先要練內(nèi)功,先把內(nèi)部的優(yōu)化做好了再來談其他的推廣引流等。
這里我要說下自己的經(jīng)驗(yàn),如果你的內(nèi)功轉(zhuǎn)化率等沒有做好,就把流量注入店鋪,假如注入10000個(gè)流量,那么會(huì)有99.99%會(huì)跳出,根據(jù)首映效益,這99.99%的人會(huì)對(duì)店鋪?zhàn)鲆粋(gè)閃電式評(píng)估,判定我們的店鋪為“垃圾”店,如果我們的內(nèi)部?jī)?yōu)化仍然沒有做好,那么下次你在引流時(shí)遇到了這些人,就會(huì)形成定勢(shì)效應(yīng),以后他們會(huì)不加思考就走掉。這樣我們的損失會(huì)加倍擴(kuò)大。
二、我們?cè)賮砜匆粋(gè)案例,從內(nèi)部來簡(jiǎn)單分析下
我目前在職的這家公司準(zhǔn)備做獨(dú)立B2C,產(chǎn)品定位女裝。價(jià)位50~200,我負(fù)責(zé)推廣。
我個(gè)人對(duì)這個(gè)網(wǎng)店內(nèi)部的分析如下。
(獨(dú)立B2C一定要保證較高的利潤(rùn)率50%以上。獨(dú)立B2C男性消費(fèi)者比女性多;淘寶反之。獨(dú)立B2C比淘寶開發(fā)新客戶的成本高很多,營(yíng)銷成本高)
1、 網(wǎng)店的程序,不具專業(yè)網(wǎng)店管理系統(tǒng)的完善后臺(tái),此程序?yàn)樾⌒徒ㄕ緢F(tuán)隊(duì)所寫。
2、 空間,網(wǎng)站打開速度嚴(yán)重偏慢,影響客戶體驗(yàn)。
3、 網(wǎng)店程序沒有(偽)靜態(tài)URL不利于SEO優(yōu)化
4、 網(wǎng)店的格調(diào)對(duì)于產(chǎn)品不搭,全黑色,對(duì)年輕女性來說不具親和力。
5、 獨(dú)立B2C走的低端線路必然導(dǎo)致運(yùn)作困難。
6、 沒有完善的物流系統(tǒng),產(chǎn)品的利潤(rùn)率不夠,無法達(dá)到50%以上,營(yíng)銷成本高,難以維持長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)。
7、 獨(dú)立B2C定位于女性消費(fèi)者,在教育客戶的成本上會(huì)更高
8、 產(chǎn)品的定位嚴(yán)重不準(zhǔn),沒有抓住細(xì)分領(lǐng)域,什么都賣,而現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去,必須做專做小眾群體的專家,對(duì)于中小企業(yè)來說才是最好的定位策略。
以上是我對(duì)兩個(gè)店鋪的簡(jiǎn)單分析
產(chǎn)品的定位卻是這兩個(gè)店鋪?zhàn)詈诵牡腻e(cuò)誤,產(chǎn)品是電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力,
我在做的這家獨(dú)立B2C運(yùn)營(yíng)的瓶頸是產(chǎn)品和定位,產(chǎn)品遠(yuǎn)沒有達(dá)到獨(dú)立B2C經(jīng)營(yíng)的高度。
店鋪內(nèi)功沒有練好,就讓推廣引流,而最終過來的流量又會(huì)白白的流失,這完全是無用功。
三、電子商務(wù)網(wǎng)店職業(yè)規(guī)劃:
我現(xiàn)在的職業(yè)規(guī)劃非常明確清晰了
1、我要掌握充足的電商經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)同時(shí)進(jìn)電商企業(yè)工作學(xué)習(xí)
2、自己開C店實(shí)戰(zhàn)
3、積累充足的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)專做自己的獨(dú)立B2C小店。
4、成為優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)策劃人。