員工的過多流失,將會對企業(yè)的人員配置帶來一系列的問題,同時,用工成本也會顯著上升。
員工與企業(yè)之間的關(guān)系,不僅僅是雙方簽署的勞動合同,更重要和更為關(guān)鍵的是雙方之間“任何時刻都存在于個體與組織之間的,一系列沒有明文規(guī)定的期望”,即心理契約,心理契約是個人與企業(yè)之間的一份內(nèi)隱的協(xié)議,協(xié)議內(nèi)容包括了在彼此關(guān)系中,一方希望給另一方付出什么、同時又該得到什么。在企業(yè)中,良好的心理契約可以使員工與企業(yè)保持穩(wěn)定的良性關(guān)系,員工會為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力工作,但是一旦這種心理契約受到破壞,員工與企業(yè)的關(guān)系將迅速惡化,甚至?xí)a(chǎn)生激烈的沖突。
那么,企業(yè)該如何增強(qiáng)和員工之間的這種心理契約,并降低人力成本呢,職業(yè)生涯管理是一個非常有效的路徑。
1.在職業(yè)生涯管理模式中,員工個體目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)被有機(jī)統(tǒng)一起來,員工在為企業(yè)目標(biāo)努力的過程中將會實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展目標(biāo),由此形成一種穩(wěn)定的心理契約,為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)努力工作,是員工實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的代價。職業(yè)生涯管理能夠通過目標(biāo)紐帶,迅速在員工與企業(yè)之間達(dá)成穩(wěn)定的心理契約,對保持員工隊伍的穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工作用顯著。
2.職業(yè)生涯管理將全體員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合在一起,使企業(yè)每個崗位都有多個候選人,某一員工因職業(yè)發(fā)展目標(biāo)原因離開,則必然有另一員工因職業(yè)發(fā)展目標(biāo)原因到來,從而保證每個崗位,特別是關(guān)鍵性崗位不會因員工離職發(fā)生動蕩。
3.當(dāng)企業(yè)由于經(jīng)營需要而調(diào)整人員配置時,職業(yè)生涯管理模式也會幫助企業(yè)降低調(diào)整的難度。進(jìn)行人員配置調(diào)整時,裁減人員常常是不可避免的內(nèi)容,但是,裁減人員無論如何都會給企業(yè)帶來成本損失,既包括裁減的直接費(fèi)用,如直接支付給員工的賠償費(fèi)用,還包括裁員的間接費(fèi)用,如員工離職導(dǎo)致的業(yè)績損失以及新招員工的培訓(xùn)費(fèi)用等。相對于傳統(tǒng)人力資源管理模式,職業(yè)生涯管理對降低人力資源遣散成本、提高人員配置調(diào)整的效率有著獨(dú)特的優(yōu)勢。首先,職業(yè)生涯管理可以幫助員工正確認(rèn)識和理解自己與企業(yè)的關(guān)系,使員工明確特定企業(yè)只是實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的載體,當(dāng)現(xiàn)行企業(yè)阻礙了自身職業(yè)發(fā)展的時候,就應(yīng)該果斷選擇主動離開,而不會等到被企業(yè)裁員,這無疑可以降低企業(yè)的裁員補(bǔ)償費(fèi)用。其次,員工與企業(yè)之間的關(guān)系完全以職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為中心,不會因人情面子、歸宿感等因素而勉強(qiáng)維持雇傭契約,會大大降低人員調(diào)整的難度。同時,職業(yè)生涯管理對員工的職業(yè)做出了長期規(guī)劃,使員工對于自己的去留有一個明確預(yù)期,這也會降低人員調(diào)整的難度。