員工的過多流失,將會對企業(yè)的人員配置帶來一系列的問題,同時,用工成本也會顯著上升。
員工與企業(yè)之間的關系,不僅僅是雙方簽署的勞動合同,更重要和更為關鍵的是雙方之間“任何時刻都存在于個體與組織之間的,一系列沒有明文規(guī)定的期望”,即心理契約,心理契約是個人與企業(yè)之間的一份內隱的協議,協議內容包括了在彼此關系中,一方希望給另一方付出什么、同時又該得到什么。在企業(yè)中,良好的心理契約可以使員工與企業(yè)保持穩(wěn)定的良性關系,員工會為了實現企業(yè)目標而努力工作,但是一旦這種心理契約受到破壞,員工與企業(yè)的關系將迅速惡化,甚至會產生激烈的沖突。
那么,企業(yè)該如何增強和員工之間的這種心理契約,并降低人力成本呢,職業(yè)生涯管理是一個非常有效的路徑。
1.在職業(yè)生涯管理模式中,員工個體目標與企業(yè)目標被有機統一起來,員工在為企業(yè)目標努力的過程中將會實現自身職業(yè)發(fā)展目標,由此形成一種穩(wěn)定的心理契約,為實現企業(yè)目標努力工作,是員工實現自身職業(yè)發(fā)展目標的代價。職業(yè)生涯管理能夠通過目標紐帶,迅速在員工與企業(yè)之間達成穩(wěn)定的心理契約,對保持員工隊伍的穩(wěn)定、留住關鍵員工作用顯著。
2.職業(yè)生涯管理將全體員工的職業(yè)發(fā)展目標和企業(yè)發(fā)展目標結合在一起,使企業(yè)每個崗位都有多個候選人,某一員工因職業(yè)發(fā)展目標原因離開,則必然有另一員工因職業(yè)發(fā)展目標原因到來,從而保證每個崗位,特別是關鍵性崗位不會因員工離職發(fā)生動蕩。
3.當企業(yè)由于經營需要而調整人員配置時,職業(yè)生涯管理模式也會幫助企業(yè)降低調整的難度。進行人員配置調整時,裁減人員常常是不可避免的內容,但是,裁減人員無論如何都會給企業(yè)帶來成本損失,既包括裁減的直接費用,如直接支付給員工的賠償費用,還包括裁員的間接費用,如員工離職導致的業(yè)績損失以及新招員工的培訓費用等。相對于傳統人力資源管理模式,職業(yè)生涯管理對降低人力資源遣散成本、提高人員配置調整的效率有著獨特的優(yōu)勢。首先,職業(yè)生涯管理可以幫助員工正確認識和理解自己與企業(yè)的關系,使員工明確特定企業(yè)只是實現職業(yè)發(fā)展目標的載體,當現行企業(yè)阻礙了自身職業(yè)發(fā)展的時候,就應該果斷選擇主動離開,而不會等到被企業(yè)裁員,這無疑可以降低企業(yè)的裁員補償費用。其次,員工與企業(yè)之間的關系完全以職業(yè)發(fā)展目標為中心,不會因人情面子、歸宿感等因素而勉強維持雇傭契約,會大大降低人員調整的難度。同時,職業(yè)生涯管理對員工的職業(yè)做出了長期規(guī)劃,使員工對于自己的去留有一個明確預期,這也會降低人員調整的難度。