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職業(yè)需求的顯規(guī)則與潛規(guī)則

發(fā)布時間:2017-07-03 編輯:1019

  有個故事說年輕的億萬富翁要選女朋友,最后PK出來三位女性—一位是世界小姐,美麗萬方;一位是NGO的親善大使,擁有愛心;一位是年少進入投行,擁有一流經(jīng)濟頭腦。最后誰贏了?答案是—身材最好的那個。

  笑話如果不反映現(xiàn)實的荒誕,就不好笑。這其實可以反映職場的真實生態(tài):晉升真的在反映一個人的能力嗎?職場人真的知道自己的職業(yè)需要些什么嗎?有一個經(jīng)典的團隊組建游戲,是讓上司和下屬互相溝通三個你對于對方的期望,和三件最感謝對方的事情—每次做完練習(xí)后,大家都哭得昏天暗地—因為答案煽情,也出乎意料。這其實也證明,你并不太知道你的上司到底需要你做些什么。

  我嘗試來打開這個黑盒子:如果你把縱軸作為“清晰VS模糊”,橫軸作為“對個人行為的要求VS對組織行為的要求”,那么你能得到一個四象限的企業(yè)需求矩陣(如圖)。

  A區(qū)是KPI、績效等對于個人的明確要求;比如說每個月的績效指標如何。這個不用多說了。B區(qū)是組織對于你的明確要求以及能被寫出來的企業(yè)文化,簡單的比如遲到罰50元錢,郵件24小時內(nèi)一定要回復(fù)。精細的如沃爾瑪,允許你越級給上上級領(lǐng)導(dǎo)寫信,但是務(wù)必需要抄送一份給你的直屬上司—你可以報告,但是不能小報告。B區(qū)的很多內(nèi)容,都會記錄于公司的企業(yè)手冊之中。C區(qū)是深層的企業(yè)文化和永不成文的潛規(guī)則。深層的企業(yè)文化指那些永遠不會被寫出來的東西—比如某公司的老板每天下班不走,工作到8點并且還給員工報銷晚餐盒飯,大家只好陪著;公司鼓勵加班,卻從未在企業(yè)文化里倡導(dǎo)“我加班,我自豪”。

  每一種強勢文化背后,都一定有更深層次的亞文化與之對抗,這些東西日久成精,就變成了潛規(guī)則。潛規(guī)則你需要找個師傅,而不是導(dǎo)師,才能慢慢地獲得真?zhèn)。D區(qū)是個人的才干、氣質(zhì),那些KPI不寫,但是大家又期待的東西。企業(yè)不總是提升業(yè)績最好的那個人,而是提升被認為最有“領(lǐng)導(dǎo)才能”或者“格局”的人。這個才能和格局有些企業(yè)意味著決斷力,有些地方則意味著心胸、品格,你仔細觀察一下企業(yè)的得力的領(lǐng)導(dǎo)者,可得其端倪。

  當(dāng)然,以上都是說健康企業(yè),我見過混亂企業(yè)的需求矩陣,一團亂麻,就像一塊蚊帳。

  最后來點更厚黑的—這四塊象限明顯就不是指向同一個方向,個人到底該攀哪一個?民企中個人的作用明顯,考核標準也相對清晰,所以民企中A區(qū)(個人能力)最重要—只要你能完成任務(wù),其他都好說。外企中間組織力量更強大,規(guī)范清晰細節(jié),所以外企中B區(qū)(組織規(guī)范)最重要,這也是為什么外企很強調(diào)“職業(yè)化”、“職業(yè)素養(yǎng)”的原因。國企和機關(guān)中,組織大過天,真正起作用的規(guī)則又大多模糊,搞清楚潛規(guī)則的C區(qū)是最最重要的。而才干的D區(qū)部分,則是最需要你自己把握的部分,畢竟工作不僅僅是滿足企業(yè)的需求,而是早日成長為自己的樣子。

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