1908年,有一個(gè)叫弗蘭克•帕森斯的美國人,為了幫助年輕人和成年人梳理不斷復(fù)雜的職業(yè)選擇過程,在波士頓一個(gè)街道的一棟住宅樓里創(chuàng)建了職業(yè)局。這項(xiàng)新計(jì)劃指導(dǎo)求職者(尤其是新來的移民)去審視他們自己的個(gè)性特點(diǎn),調(diào)查當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)狀況,然后選擇可能的最佳機(jī)會(huì)。正如我們今天所知,這就是生涯規(guī)劃咨詢過程的開始。
讓我們回到現(xiàn)在。今天規(guī)劃的生涯道路和一百年前有何不同呢?在中國,這也只是和二十年前的不同。
首先,社會(huì)的飛速發(fā)展影響著我們今天的生活,并已觸及生涯發(fā)展過程的核心。社會(huì)的巨變波及我們每一個(gè)人,影響著我們的工作時(shí)間、方式、地點(diǎn)和工作內(nèi)容,進(jìn)而又影響到我們對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃和追求。
隨著“國際競爭國內(nèi)化”和“國內(nèi)競爭國際化”態(tài)勢(shì)愈演愈烈,以及技術(shù)、社會(huì)與體制改變提出的空前嚴(yán)峻挑戰(zhàn),組織為了有效地生存不得不通過合并、縮減及重新設(shè)計(jì)等方式來不斷調(diào)適,從而一方面使得組織無法給員工提供穩(wěn)定的、有保障的職業(yè);另一方面也使得傳統(tǒng)的組織化職業(yè)安排,即通過將員工提升到管理層來承認(rèn)其專家和技術(shù)人員價(jià)值的方法難以為繼。
工作的基本性質(zhì)正在發(fā)生變化。過去,人們進(jìn)入一家公司或機(jī)構(gòu)后就忠于職守直到退休,這樣的日子已一去不復(fù)返。這種觀念已不再適合大多數(shù)工作者的生活現(xiàn)實(shí)。
傳統(tǒng)職業(yè)生涯是以工作安全感為主的心理契約。忠誠會(huì)以經(jīng)濟(jì)安全作為回報(bào)。如果你對(duì)組織很忠誠且為組織生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)做貢獻(xiàn),那么組織將會(huì)一直聘用你,并在退休時(shí)為你支付退休金。而新的心理契約則以增強(qiáng)個(gè)人的就業(yè)力為基礎(chǔ)。生產(chǎn)力已成為企業(yè)在市場(chǎng)購買的一種商品。忠誠和長期的承諾不再是工作者和組織之間社會(huì)心理契約的主流。
個(gè)體從對(duì)工作或就業(yè)的安全感,轉(zhuǎn)移到對(duì)可就業(yè)能力的安全感上。工作者更忠實(shí)于他們的工作技能和他們的合作者。勞資雙方的這種結(jié)合,將在彼此需要?jiǎng)討B(tài)平衡的基礎(chǔ)上呈現(xiàn)出多樣性和不確定性特征。絕對(duì)的組織忠誠將逐漸讓位于相對(duì)的職業(yè)忠誠、專業(yè)忠誠和可雇用性忠誠,并且雙方都將愈發(fā)強(qiáng)調(diào)即期收益的性質(zhì)、質(zhì)量、多寡及對(duì)彼此長遠(yuǎn)發(fā)展的終極影響。
工作和組織機(jī)構(gòu)在范圍上已日趨國際化,而不是僅限于一個(gè)國家內(nèi)。今天的公司不再是中國的或者美國的,而是實(shí)行跨國經(jīng)營。工人像燃料和電力一樣被視為一種商品。人們可以從成本和收益的角度對(duì)一個(gè)中國工人和一個(gè)墨西哥工人或一個(gè)美國工人進(jìn)行比較。
除了每周四十小時(shí)的有薪工作之外,許多人的日程表中排滿了兼職的、彈性的、臨時(shí)的和應(yīng)急的工作,像遠(yuǎn)程工作或其他工作安排,這些工作通常沒有收入可言。這些新生而靈活的工作日程安排使生涯構(gòu)建的復(fù)雜性日益增加。
工作場(chǎng)所的多樣性對(duì)工作和生涯造成了極大的沖擊。同樣,人力資源的國際化和移民,包括勞動(dòng)力的地區(qū)性流動(dòng),都對(duì)職業(yè)世界造成影響。例如,在美國工業(yè)機(jī)構(gòu)中的主要?jiǎng)趧?dòng)力構(gòu)成反映了近年來中南美洲、亞洲和東南亞的移民浪潮。這股移民潮在規(guī)模上遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過20世紀(jì)初跨洋而來的歐洲移民潮。又如,到中國任職業(yè)的外籍人員也在不斷增加。
人們跳槽除薪資因素之外,最主要的原因是感覺在企業(yè)內(nèi)部已無發(fā)展機(jī)會(huì)。這種“發(fā)展受限”除職位晉升外,還包括管理知識(shí)成長與生涯發(fā)展的瓶頸。這就使得個(gè)人對(duì)組織無法給予長期的承諾。于是,個(gè)人不再秉持“從一而終”的理念,會(huì)因個(gè)人興趣、能力、價(jià)值觀及工作環(huán)境的改變,而不斷地尋找新的工作機(jī)會(huì)和新的職業(yè)機(jī)會(huì),并經(jīng)常加以改變。
從個(gè)人采取的生涯策略來看:一是工具性取向的生涯策略,即工作成為個(gè)人達(dá)到其他目的的工具;二是走馬燈式的生涯轉(zhuǎn)換策略,個(gè)人通過轉(zhuǎn)換工作來增加學(xué)習(xí)各種工作技術(shù)的機(jī)會(huì),從而增強(qiáng)自己終身的可雇用性。從社會(huì)表征來看則是跨專業(yè)的職業(yè)生涯和短暫性的職業(yè)生涯日漸流行,社會(huì)發(fā)展進(jìn)入所謂的“易變性職業(yè)生涯”時(shí)代。
性別與工作之間的平衡正在發(fā)生變化。當(dāng)然,這種現(xiàn)象與當(dāng)前人們的家庭生活觀念有關(guān)。但是,越來越多的婦女在職業(yè)世界貢獻(xiàn)力量,這一事實(shí)導(dǎo)致了工作機(jī)構(gòu)和日常家庭生活的重大轉(zhuǎn)變;并隨著女性職業(yè)地位的提升,也迫使人們以更平等的眼光來看待男女兩性的家庭角色。既然母親在家庭外忙事業(yè),人們就期望父親也來分擔(dān)做飯、家務(wù)勞動(dòng)、撫養(yǎng)兒童和料理家務(wù)的責(zé)任。
最后,人們用來做出規(guī)劃生涯和選擇職業(yè)的資料和資源已極大豐富。生涯專家稱之為生涯干預(yù),包括為人們的生涯發(fā)展提供幫助的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、問卷量表、書籍、視聽材料、印刷材料以及專業(yè)人士和非專業(yè)的輔助人員,F(xiàn)在,各種生涯干預(yù)比以往豐富得多,但對(duì)使用者來說也就更難了解在特定情境下選擇哪個(gè)最合適。
總之,作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活急劇變化的產(chǎn)物,生涯規(guī)劃已成為一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)性的任務(wù),如果你完成得好,職業(yè)發(fā)展就好,人生會(huì)更圓滿。