我們經(jīng)常看到高管們在提拔自己原來頗為得力的員工成為新經(jīng)理后,卻很無奈地說:“唉,公司少了一個銷售明星、技術(shù)骨干,又多了一個平庸的管理者。”
面對高管的無奈時,新經(jīng)理們往往也很茫然,如何在自己職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折點上,更快、更好地邁上新的軌道?
突破慣性,適應(yīng)新角色
管理究竟是什么?我很認(rèn)同德魯克先生一句樸素的注釋:管理就是通過他人把事做成。新經(jīng)理人首要的一點是要明白,個體貢獻者(IC,individualcontributor)成功的標(biāo)準(zhǔn)是個人業(yè)績,而團隊管理者成功的標(biāo)準(zhǔn)是團隊的業(yè)績;提升團隊的業(yè)績光靠你自己“牛”是不行的,更重要地是如何通過你這個支點去撬動團隊的其他成員的潛力和業(yè)績。
說起來容易,但想真正完成IC到經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)變并不容易,面臨重重障礙:
你是否舍得放下自己最熟悉和曾成功的資源和領(lǐng)域,在相對陌生的管理團隊和人員培養(yǎng)上花更多的時間?
即使你努力將精力盡可能多地轉(zhuǎn)移到團隊上后,你發(fā)現(xiàn)自己很可能還會面臨一個業(yè)績低潮,而且感覺軟綿綿,使不上力。因為幫助團隊績效的提升,遠(yuǎn)比自己個人業(yè)績的提升要難和慢。
碰上著急的事,你的慣性馬上又讓你回到自己的舒適區(qū),而且當(dāng)時的效果和感覺都很不錯。
但是,很多從職業(yè)生涯轉(zhuǎn)折點上成功邁進的領(lǐng)導(dǎo)者,體會最深,也是最基礎(chǔ)的。首先就是角色的轉(zhuǎn)變,曾聽一位非常資深的高管曾總結(jié)過兩句話:不該我干的事,站住腳跟就是不動;不該我說的話,咬緊牙根就是不說。
明晰自己的角色,突破了自己的慣性和舒適區(qū),敢于舍得自己過去最熟悉和成功的部分;在舍得的同時,也要相信自己,經(jīng)過一段時間的辛勤播種,同樣會在另一片新的土壤上收獲累累碩果。
快速穩(wěn)定團隊
無論你是在原有的團隊中被提拔,還是空降到一個新的團隊,不可避免的一個現(xiàn)實問題就是如何迅速在團隊建立自己的威信和影響力。可能由于你的職位原因,大部門員工在表面會給你尊敬,但如果心里不服氣,消極怠工,你也沒辦法。如果應(yīng)對呢?
首先確定團隊中的意見領(lǐng)袖和有影響的核心人物,盡快影響和凝聚他們,然后慢慢覆蓋整個團隊。電視劇《亮劍》中的李云龍被任命為獨立團團長時,也是先穩(wěn)住了原有的領(lǐng)導(dǎo)班子,進而迅速穩(wěn)定了整個團隊。
多創(chuàng)造一些讓大家了解你的渠道和方式,正式的、非正式的都需要。團隊間的了解需要時間和機會,但千萬別太急功近利。你指望請大家吃一次飯,搞一次團隊活動,大家就馬上發(fā)生變化是不可能的。你第一次請人吃飯,沒準(zhǔn)別人還覺得你別有用心;但你如果一直和大家真心相待,可能慢慢地,別人才真覺得你這人還真不錯,關(guān)系和信任是需要時間積累和沉淀的。
在團隊適應(yīng)你的同時,你也要主動去適應(yīng)團隊。很多新經(jīng)理剛一上任,新官上任三把火,急于改變團隊過去的規(guī)則和做法。