雖然我的工作經(jīng)歷也不是很長,但是我想簡單的從感性的角度和剛參加工作的朋友談談如何很好的開始自己的職業(yè)生涯。
對于首次參加的朋友來講,碰到的最大問題是群體落差,就先從群體落差談起吧。
在學校的時候,同學之間的關系相對來說比較單純,雖然也有利益沖突,但不是太多。彼此之間發(fā)生了糾紛,即使是吵吵嘴,打上一架,過后一般也很快就忘了,因為大家主要還是把各自的功課學好,這不需要太多相互之間的合作(呵呵,當然不包括合伙作弊了)。但是工作中就不同了,從招聘時所強調(diào)的Teamwork精神就可以看出來,不僅每個人要獨立完成某項任務,有各自的Job Responsibility,同事之間還需要協(xié)作精神來共同完成一些任務,有時候彼此的工作之間有著某種承接關系,比如必須過完賬,才能出報表。不僅是本部門的同事之間,跨部門的同事之間也會發(fā)生協(xié)作關系,比如銷售、市場、采購、物流、財務等部門之間都會有合作,這些合作往往不局限于部門經(jīng)理一級,許多具體的工作要靠具體承辦人員來處理。再進一步,和企業(yè)外的人員也會發(fā)生接觸,比如和稅務、工商等部門。羅里巴索這么多,其實就是要說,工作以后的人際關系和在學校時的人際關系不同了,剛才加工作的朋友們要意識到這個群體落差,并積極地去適應新的群體。下面具體的談談如何適應新群體。
一般而言,一個群體都會有自己的群體習慣,在企業(yè)中有人喜歡稱之為企業(yè)文化。我們要去觀察、了解那里的企業(yè)文化、處世方式,然后使自己盡快成為其中的一分子。適應的快慢,視每個人的天分而定了,但通常三個月的時間差不多了,在這段時間里,不僅我們在觀察適應新環(huán)境,環(huán)境也在觀察考驗著我們,不僅是在適應能力方面,還包括工作能力、人際交往能力等諸方面。所以總的來講,多聽少說是不會錯的,同時要很快的熟悉安排給自己的那一攤事兒,對于不熟悉不了解的東西,不要想當然,而是想方設法的需求解決途徑并予以驗證,無法驗證或者根本沒有頭緒的東西,一定要主動地向老員工禮貌而又謙遜的詢問,并且記住方法,因為人家不會有那么多的耐性,即使有耐性也未必會有時間。我相信只要勤學肯干,三個月的時間足夠清楚自己的那攤事兒了,也就是說在工作能力方面證明了自己。
但是,無論是在機關還是企業(yè),是中資企業(yè)還是外資企業(yè),甚至中國還是外國,僅僅有工作能力對于職業(yè)的進一步發(fā)展是遠遠不夠的。首先和老板相處,要讓他明白你有解決問題的能力,能夠幫他分擔責任,幫助他完成任務、出業(yè)績,這樣他把工作交給你才能夠放心;同時要聽話,能夠貫徹他的戰(zhàn)略意圖,服從他的領導。也就是說要在老板的統(tǒng)一領導下完成工作任務。和同事相處,不可顯得鋒芒太露,否則后果我不說大家也知道。這好像和前面說得要表現(xiàn)自己的工作能力有些矛盾,事實也是如此,其間的度要靠自己來把握的了,不是言語能夠表述清楚的,并且本人也在摸索之中。另外我還想說一點,當機會來臨的時候,一定要能夠挺身而出,勇于承擔責任,要知道一般情況下責任和權益是成正比的,不能夠承擔責任的人也必然享受不到也沒有理由享受到權益(特例除外),而且機會稍縱即逝。有的時候,老板會和新員工談話,請新員工談談加盟后的想法、建議和思想動態(tài)。這時候一定要記住適可而止,盡管我相信老板們是真心想了解情況,改進工作,畢竟新人的眼睛是明亮的,可以發(fā)現(xiàn)許多平時發(fā)現(xiàn)不到的問題。但是,當你想暢所欲言的時候,就想想上世紀五十年代末的反擊右傾翻案風吧,英明如毛主席他老人家都難免會有人性的弱點,何況是你的老板呢?同時,你所看到的問題,在你到來之前就以已經(jīng)存在了,又如何能夠因為你的幾句話就改變呢?問題的存在必然有其存在的土壤,不改變土壤,就不能解決問題,而改變了土壤,生長在這塊土壤上的老板們又如何生存呢?所以,不僅不能提及根本性的問題,我們自己也要適應這片土壤,真想改變,只能是等到我們成為老板之后了,就怕到時成了不做官時說千般,做了官都是一般,打破自己成長發(fā)展的土壤是需要勇氣和智慧的。
下面再說說和部門內(nèi)外的人際相處問題。一般而言,本部門的工作聯(lián)系比較多,大家低頭不見抬頭見的,彼此都會留點面子,你進一步我就退一步,我進一步你就退一步,也就相安無事了。但是有的時候,有的人你退了他進起沒完,你就不能再退了,只要是掌握真理,就要毫不客氣的展開有理有利有節(jié)的反擊,必要的時候通過老板來協(xié)調(diào),這也是沒辦法的事情,總不能由著人家欺負吧。對于和外部門的協(xié)作,最好事先經(jīng)過部門經(jīng)理級的協(xié)調(diào),然后憑著協(xié)調(diào)的結(jié)果來開展工作,做到有據(jù)可依;未必一副公事公辦的面孔,盡量建立良好的人際關系。無論是部門內(nèi)還是部門外,都要注意留下工作的書面證據(jù),作為產(chǎn)生糾紛時的憑證,要知道人嘴兩張皮,可是想怎么說就怎么說的。在工作的開始,可能是出于個人的喜好,也可能是出于薪水或者別的什么原因,我們可能會發(fā)現(xiàn)這份工作并不是我們想要的,我們就會失去了對這份工作的熱情,比如我們常聽說某人在一年內(nèi)換了四五份工作。固然我們年輕可以成為我們這樣的理由,可是再年輕我們能夠年輕瀟灑多少年呢?因為在這個過程中我們是很難真正了解任何一家公司業(yè)務的,除了浮躁,我們將一無所獲。所以,如果真的一開始我們的工作不是一份理想的工作,那么尋找下一份工作時就應該更加的謹慎?梢允孪葟木W(wǎng)上了解準備單位的背景情況,通過種種途徑甚至是該單位的員工來打探這份工作是否適合自己;同時在離職的時候辦妥交接手續(xù),生意不成情誼在,做不成同事大家還是朋友,人在江湖就得遵守江湖的規(guī)矩,世界那么小,沒準兒哪天彼此會相逢在江湖呢。
還有一種情況:雖然工作開始的時候,我們就知道這份工作不適合自己,但是這份工作比較清閑,可以有自己支配的時間來學習考試,認為學出成果來就海闊憑魚躍,天高任鳥飛了.我想如果這一段學習時間不長的話,固然不錯;如果需要兩三年,比如ACCA需要三四年的時間(還算比較快的),三四年之后再到海里的話,我們會發(fā)現(xiàn)存在的機會和自己的期望值距離太遠,因為我們?nèi)狈虯CCA相配的工作經(jīng)歷,也就是說工作經(jīng)歷成了我們躍、飛的瓶頸,同時證書也不能說明一切。所以我認為,最理想的還是找到一份相對不錯的工作(不一定最理想),然后從這份工作開始自己的職業(yè)生涯,你會發(fā)現(xiàn)時間是海綿里的水,你不僅能夠獲得工作經(jīng)歷,仍然可以去考各種資格。