引言
水無(wú)點(diǎn)滴的積累,難成大江河。人無(wú)點(diǎn)滴量的積累難成大氣候。踏著時(shí)光車輪,我已經(jīng)走到20歲的年輪邊境,作為一名酒店服務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,我不由得考慮起自己的未來(lái),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場(chǎng)的未來(lái)社會(huì),我究竟該扮演如何一個(gè)角色呢?
“立志以求遠(yuǎn),立行以求功”其實(shí)每個(gè)人都在書(shū)寫(xiě)著屬于自己的一本書(shū),書(shū)中可能有彩色的,也有黑白的,有快樂(lè)的,也有悲傷的。每天的生活就是那書(shū)中的書(shū)頁(yè),辭去舊的生活,頁(yè)碼就會(huì)向相應(yīng)的增加一頁(yè),迎來(lái)新的生活同時(shí),我們也在不停書(shū)寫(xiě)著自己的人生之書(shū)。其實(shí),每本書(shū)的開(kāi)頭都會(huì)標(biāo)有目錄,以方便去查找所需要的內(nèi)容。那我們?nèi)松畷?shū)的目錄又是什么?是計(jì)劃。出版社是根據(jù)內(nèi)容制作目錄,而我們的人生之書(shū)則是根據(jù)目錄去填寫(xiě)后面的內(nèi)容。在不同的時(shí)期,可以根據(jù)自己的計(jì)劃去完成預(yù)定的目標(biāo)。
所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”想要自己的人生之書(shū)內(nèi)容變得豐富多彩就的先把目錄寫(xiě)好。
規(guī)劃人:
一、規(guī)劃期限目標(biāo)
1、起止時(shí)間:20XX年3月--20XX年3月
2、預(yù)期目標(biāo)
階段目標(biāo):以優(yōu)秀生畢業(yè),成為一個(gè)高級(jí)酒店服務(wù)管理人才
總體目標(biāo):成為一家星級(jí)酒店的管理人員,吸收管理經(jīng)驗(yàn),成為一家屬于自己的酒店。
二、個(gè)人分析與角色建議
1、自我分析:
我屬于那種喜歡思考的人,思維慎密,擅長(zhǎng)于分析,傾向于創(chuàng)新;做事認(rèn)真負(fù)責(zé),說(shuō)到做到,為人安分;有較強(qiáng)的人際溝通能力;思維敏捷,表達(dá)流暢;在校期間長(zhǎng)期擔(dān)任學(xué)生干部,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)愿望。
2、個(gè)性特征:
綜合特征:反應(yīng)快、急性子、有沖勁、沒(méi)耐心、輕松情境下有純熟的社交技巧,想取得個(gè)人成功也會(huì)考慮組織需求
能力優(yōu)勢(shì):視環(huán)境決定行動(dòng)、迷人有活力、直接不羅嗦
人際關(guān)系:環(huán)境輕松即友善活潑且積極開(kāi)放、環(huán)境嚴(yán)肅即直接堅(jiān)定且自制有主見(jiàn)
3、個(gè)人風(fēng)格:
獨(dú)立的:獨(dú)立性強(qiáng),喜歡獨(dú)立思考、獨(dú)立行動(dòng)
好 奇:好奇心強(qiáng),常用質(zhì)疑的眼光來(lái)觀察世界
慎 重:做事慎重、穩(wěn)健
敏 感:對(duì)所見(jiàn)所聞的事情十分敏感,常因敏銳的洞察力而有所創(chuàng)新
4、角色建議:
父親:“認(rèn)認(rèn)真真做好每件事”工作要努力,有發(fā)展,不斷累取經(jīng)驗(yàn)。
老師:“聰明、有上進(jìn)心、單純、乖巧”,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),凡事三思而后行。
同學(xué):“有較強(qiáng)的工作能力和闖勁”
三、職業(yè)分析
1、職業(yè)前景分析:
從酒店部門(mén)層面可將酒店服務(wù)技術(shù)分為四部分:餐飲服務(wù)、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、康樂(lè)服務(wù)。餐飲服務(wù)需要豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和熟練的擺臺(tái)操作能力,以及良好的個(gè)人素質(zhì)。前廳服務(wù)需要熟練的英語(yǔ)水平,良好的記憶力和出眾的個(gè)人氣質(zhì),熟練的計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化及專業(yè)軟件技能,如入住退房的電腦軟件操作。客房服務(wù)需要熟悉客房服務(wù)的“隱形”特點(diǎn),堅(jiān)定的個(gè)人意志,掌握客房清掃做床的技能過(guò)硬?禈(lè)服務(wù)需要良好的專業(yè)知識(shí),強(qiáng)健的體魄以及使用、維修保養(yǎng)各類器材的專業(yè)技能。可以說(shuō)餐飲服務(wù)和客房服務(wù)對(duì)于技能的要求更高,而前廳服務(wù)和康樂(lè)服務(wù)則對(duì)于知識(shí)的綜合應(yīng)用要求更高。
2、學(xué)校環(huán)境分析:
徐州機(jī)電高級(jí)技工學(xué)校是一所職業(yè)院校,他所培養(yǎng)的主要是各種專業(yè)的操作技術(shù)人員,所以學(xué)校特別重視學(xué)生的技能訓(xùn)練。而我所學(xué)的飯店服務(wù)與管理專業(yè)的專業(yè)課程主要有兩大類一是理論方面課程比如《飯店基礎(chǔ)知識(shí)》《飯店英語(yǔ)》等,二是技能方面的操作實(shí)習(xí)如《餐飲技能訓(xùn)練》《客房技能訓(xùn)練》《導(dǎo)游實(shí)務(wù)訓(xùn)練》等。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視教風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),學(xué)習(xí)環(huán)境、風(fēng)氣總體較好。
3、專業(yè)與家庭環(huán)境分析:
我的家庭情況比較簡(jiǎn)單,屬于普遍型的那種。
對(duì)于我的學(xué)業(yè),家人非常支持,以及我擇業(yè)選擇和發(fā)展方向;父親和一些親戚有從商的經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槲姨峁┮恍┮庖?jiàn)和幫助,指導(dǎo)我的職業(yè)發(fā)展。在生活上,家人對(duì)我進(jìn)行良好的教育,尤其在做人方面對(duì)我要求嚴(yán)格;家庭經(jīng)濟(jì)狀況屬于小康水平,可以保證我順利完成學(xué)業(yè),給予我創(chuàng)業(yè)的資本。
四、職業(yè)目標(biāo)組合與分解
1、目標(biāo)組合:
根據(jù)以上的自我認(rèn)識(shí),職業(yè)分析,結(jié)合本專業(yè),個(gè)人職業(yè)興趣,職業(yè)能力水平,職業(yè)價(jià)值觀及個(gè)性相適應(yīng)的情況來(lái)總體規(guī)劃職業(yè)目標(biāo)。
(1)我的職業(yè)定位是;在畢業(yè)之前先完成階段目標(biāo),利用剩下的兩年時(shí)間(我現(xiàn)在讀一年級(jí),還有兩年時(shí)間就畢業(yè)了),學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高學(xué)習(xí)的能力;修完足夠的學(xué)分,以優(yōu)秀生畢業(yè),順利拿到高級(jí)工資格證書(shū),成為一個(gè)制造業(yè)市場(chǎng)歡迎的優(yōu)秀人才,以此增加就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)畢業(yè)后,順應(yīng)自己專業(yè)的優(yōu)勢(shì),以星級(jí)酒店為就業(yè)目標(biāo);利用在學(xué)校學(xué)的知識(shí),從基層做起,在工作的實(shí)踐過(guò)程中,向身邊技能水平高的人及管理水平高的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,長(zhǎng)自己的本事;不斷的積累自己實(shí)際經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)的狀況,一般可以通過(guò)報(bào)紙、雜志、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解,以提升自己在各方面的能力,為將來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遇到困難是必然的,不可輕言放棄,給自己動(dòng)力,朝目標(biāo)堅(jiān)持下去。
(3)經(jīng)過(guò)六到八年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,使自己職業(yè)能力水平和管理水平的能力都達(dá)到相當(dāng)?shù)乃?這時(shí),開(kāi)始完成總體目標(biāo),成為一家發(fā)展型企業(yè)的管理人員,尋找創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),成立屬于自己的公司企業(yè),完成自己的十年規(guī)劃。
2、目標(biāo)分解: