從餐廳吃飯打翻了熱咖啡弄污你衣服的反應(yīng),測(cè)試你在職場(chǎng)上是一個(gè)什么樣的人。
當(dāng)你在一家高級(jí)西餐廳吃飯,服務(wù)生經(jīng)過你座位旁,不小心打翻了熱咖啡,結(jié)果污了你的衣服,而服務(wù)生卻沒有道歉的打算時(shí),你會(huì)……
1 立刻跑去廁所,或只顧擦拭衣服
2 算了算了!下次小心點(diǎn)就好了
3 直接海扁服務(wù)生一頓
4 皺眉頭,說:“有沒有搞錯(cuò)啊?”
5 開口叫其他服務(wù)生說:“叫你們經(jīng)理來!”
6 怒火攻心、說不出話,很想動(dòng)手打人
測(cè)試結(jié)果:
選擇1的人:
危機(jī)應(yīng)變能力一流,是大企業(yè)中的高效率人員,但有時(shí)太迅速的反應(yīng)會(huì)讓其他人錯(cuò)愕。但是不能太獨(dú)斷,否則無法得到大家誠(chéng)心的認(rèn)同。要學(xué)會(huì)尊重主管、體恤下屬,如此才能達(dá)到智勇雙全」的最高境界。沖動(dòng)指數(shù)80%,做事態(tài)度認(rèn)真、有沖勁是最佳優(yōu)勢(shì),大多為企劃人員或策略人員,若能善加運(yùn)用,他日定成能大器!無論現(xiàn)在你是哪一種態(tài)度,只要適時(shí)調(diào)整,人人都能成為溝通高手哦!不妨拿去測(cè)驗(yàn)一下同事長(zhǎng)官,下次與他們溝通就會(huì)更得心應(yīng)手。
選擇2的人:
雖然有濫好人的架式,但不愧是沙場(chǎng)老將的風(fēng)范!見多識(shí)廣的你可能是個(gè)不折不扣的大老板。當(dāng)員工向你頂嘴時(shí),你總會(huì)用內(nèi)在修持將這種“不敬”化為忠言或“反應(yīng)民意”,所以工作上的沖突是少之又少,因?yàn)閯e人知道你會(huì)原諒。沖動(dòng)指數(shù)5%的你,脾氣是不發(fā)則已;一發(fā)驚人,請(qǐng)適時(shí)的發(fā)一下火,否則老虎不發(fā)威會(huì)讓別人誤會(huì)你是病貓哦!
選擇3的人:
嘿!千萬使不得啊!這樣沖動(dòng)怎么能擔(dān)當(dāng)大任呢?平時(shí)個(gè)性、態(tài)度就比較沖的人,相信同事之間都有感覺,尤其是“四肢發(fā)達(dá);有勇無謀”的壞印象就會(huì)牢牢地套住你,使你日后想轉(zhuǎn)型都難!也許你并非每次和同事討論工作時(shí)都性情爆烈,但往往讓人有恐懼感,視你為洪水猛獸一樣。沖動(dòng)指數(shù)高達(dá)100%的你,最好先試著沉默一陣子,當(dāng)你滿懷理想抱負(fù),找個(gè)知己的同事“商量”,再由代言人來發(fā)聲會(huì)比你自己表達(dá)來的好,等大家知道你的真性情,所有的成見才會(huì)瓦解!耐心點(diǎn),更不為了一點(diǎn)小事就辭職。
選擇4的人:
在發(fā)牢騷的同時(shí),你也正在試著調(diào)整自己的心情。只要面部表情能不太表現(xiàn)出生氣的樣子,應(yīng)該就算不錯(cuò)了,也許再給你多一點(diǎn)時(shí)間,就可以把事情圓滑地解決掉。但是如果你要繼續(xù)碎碎念,那就可能引起同事或長(zhǎng)官的不悅,大家會(huì)私下把你列為“溝通障礙”。沖動(dòng)指數(shù)20%,給你的建議是:有時(shí)無聲勝有聲!
選擇5的人:
通常你是一個(gè)非常注重管理方式的人,簡(jiǎn)單的說,你可能是一個(gè)善于交際的主管級(jí)人士;也可能是見多了大風(fēng)大浪的EQ高手。當(dāng)你工作上與人發(fā)生沖突時(shí),你馬上想到的辦法是:請(qǐng)更高階的長(zhǎng)官來裁決,在你決定如此做的同時(shí),可能已經(jīng)得罪了許多人哦!因?yàn)槠渌藭?huì)認(rèn)為你有打小報(bào)告之嫌,而主管也會(huì)認(rèn)為你的處理能力不佳。沖動(dòng)指數(shù)30%,通常為女性中階職員。
選擇6的人:
當(dāng)你在工作上與同事或老板意見不合時(shí),你只會(huì)暗暗的XXX,很少發(fā)表你真正的想法,如此一來,就算你有滿肚子的好意見,別人永遠(yuǎn)也無法知。當(dāng)然要選擇用和顏悅色的溝通方式,而不是靠大聲就會(huì)占上風(fēng)?上部少R的是,你的沖動(dòng)指數(shù)60%,遇到這種情形會(huì)“想”打人是很正常的,大部份是一般上班族男性。