進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,常常需要搜集大量有關(guān)自我素質(zhì)和態(tài)度的信息,有了這些信息才能夠作出職業(yè)規(guī)劃方面的決策。這些素質(zhì)包括你的價值觀、興趣、個性因素、天賦或才能、生活方式或偏好以及任何弱點(diǎn)或缺點(diǎn)。你如果想找到適合自己的職業(yè),并確立有意義的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo),最基本的是要了解:自己希望從工作和業(yè)余生活中獲得什么,自己具備(或?qū)⒃诠ぷ髦袑W(xué)到)什么樣的工作技能和才能。下面我們介紹測試個人的價值觀、興趣、個性、才能的主要工具。
一、職業(yè)價值觀測試工具
1、埃德加•施恩(Edgar Schein)的職業(yè)錨測試
施恩引入職業(yè)錨概念,是為了認(rèn)清各種不同的工作傾向。人們自我感知的才能、動機(jī)和價值觀等構(gòu)成了人們對自身的職業(yè)定位,職業(yè)錨又是人們自己的職業(yè)觀念的核心。此外,職業(yè)錨也可為選擇職業(yè)提供一種基礎(chǔ);因?yàn)槿藗冊谶x擇工作或組織時所作的決定,往往與對自己的看法相一致。但是,人們又只有通過若干年的工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際考驗(yàn),才能完全清楚、懂得他或她自己的職業(yè)錨到底應(yīng)該在哪里。施恩根據(jù)自己對斯隆管理學(xué)院男性畢業(yè)生長期研究的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)了8種類型的職業(yè)錨分。
2、WVI工作價值觀問卷
WVI工作價值觀量表,是美國心理學(xué)家舒伯于1970年編制的,用來衡量價值觀——工作中和工作以外的——以及激勵人們工作的目標(biāo)。量表將職業(yè)價值分為3個維度:一是內(nèi)在價值觀,即與職業(yè)本身性質(zhì)有關(guān)的因素;二是外在價值觀,即與職業(yè)性質(zhì)有關(guān)的外部因素;三是外在報酬,共計15個因素。
工作價值觀問卷是用來測量和工作滿意狀況有關(guān)的價值觀。其實(shí)在一般價值觀中已經(jīng)包含工作價值觀,只是不夠具體細(xì)化。工作價值觀是人生目標(biāo)和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的具體體現(xiàn)。它對一個人的職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動機(jī)起著決定性的作用。對工作價值的研究是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。
3、羅克基價值觀調(diào)查表(Rokeach Value Survey)
包括兩種價值觀序列(每個序列有18種價值觀)。人們按照各種價值觀在個人生活中作為指導(dǎo)原則的重要性對它們進(jìn)行排序。第一序列包括“目的”價值觀,或者說是與人們希望從生活中獲得什么有關(guān)的價值觀;而第二序列則由“工具”價值觀組成,即與其為人處世方式有關(guān)的價值觀。該調(diào)查表的一個重要方面是按價值觀的相對重要性排序,這表明人們必須依照他們自身內(nèi)部的價值觀體系來指導(dǎo)他們做出選擇。
二、職業(yè)個性/性格測試工具
1、MBTI性格類型量表
凱瑟琳•布里格斯和伊莎貝爾•邁爾斯(Katherine Briggs和Isabel Myers)母女合力研究出邁爾斯——布里格斯個性分類指數(shù)(Myers-Briggs Type Indicator,MBTI)。MBTI是以瑞士精神病醫(yī)生卡爾•榮格的研究成果為基礎(chǔ),通過觀察所有人在不同時期的8個不同個性偏好,提出了一個非常有用的測量個性的方法。
這8種個性偏好類型被編成4組,每組都是由兩極組成的一個區(qū)間。再把(從每個區(qū)間的人里)選出的、與你個性最為相似的4種偏好組成所謂一類。
衡量這4項(xiàng)個性的尺度是:人是怎樣獲得才能的;人是怎樣領(lǐng)悟信息的;人是怎樣做決定的,又是怎樣選擇個人偏好的生活方式的。“獲得才能”型的人有外部轉(zhuǎn)化和內(nèi)部轉(zhuǎn)化兩種。外部轉(zhuǎn)化是從他人、從外部世界的活動或事情中汲取才能,內(nèi)部轉(zhuǎn)化是從個人自身的思想、感情或感覺世界中汲取才能。這兩種感知作用分別屬于人的感覺和直覺的范疇。依靠感覺的人借助自己的五官來收集信息,以判斷什么是真實(shí)的。依靠直覺的人則是通過“第六感”來獲取信息,用以估計什么事情會發(fā)生。
“決策型”的人則分為依靠思考和依靠感情兩種類型。依靠思考進(jìn)行決策的人多是通過整理各種信息,合乎邏輯地來做決策。依靠感情進(jìn)行決策的人則憑借個人興趣和價值觀取向來做決策。
第3種人是“生活方式偏好”型,這些人又有判斷型和感受型之分。愛做判斷的人偏好有計劃的、有條不紊的生活,而依賴感受的人則偏好自發(fā)的、隨機(jī)應(yīng)變的生活。
以上4組“兩極區(qū)間序列”可以組合成16種個性類型。MBTI是評價人的個性及喜愛哪種工作環(huán)境的一種有用工具,可以為人們提供有關(guān)個性類型、興趣、可能的工作環(huán)境及職業(yè)生涯等方面的信息。
2、卡特爾16PF人格特征量表
16人格特征量表(Sixteen Personality Questionnaire,簡稱16PF),這是雷蒙德•卡特爾(Raymond Cattell)在1949年提出的。現(xiàn)在它已經(jīng)有了第15個版本。16PF衡量的是以下16種個性:熱情;推理才能;感情穩(wěn)定性;支配才能;活潑;規(guī)則意識;勇敢程度;敏銳性;猜疑心;抽象才能、私密傾向;憂慮度;接受變革的程度;自力更生的程度;完美主義;緊張度。
這16個因素可以進(jìn)一步歸入5種一般的個性范疇:外向型、焦慮型、堅毅型、獨(dú)立型及自我控制型。
從職業(yè)生涯規(guī)劃角度看,可以用16PF來建立一份“個人職業(yè)生涯發(fā)展圖”(Personal Career Development Profile),利用該圖可使人們進(jìn)一步深入了解自己的個性,因?yàn)樗P(guān)系到自身興趣和職業(yè)興趣。
該圖由6部分組成,每一部分都具體分析了幾種情況,即如何解決問題,如何應(yīng)付環(huán)境壓力,形成什么樣的人際關(guān)系,在組織中擔(dān)任的角色和在工作中的地位,對職業(yè)活動的興趣以及向往的生活方式。同MBTI一樣,16PF法也被組織廣泛使用,以幫助員工了解自我,并作為員工對自己職業(yè)生涯進(jìn)行管理的工具。
3、大五人格模型
研究表明,人的個性因素共有5種類型,當(dāng)然這種分法的要素和稱謂也有值得商榷之處。這5種個性一般的劃分是:外向性(extraversion)、宜人性(agreeableness)、盡責(zé)性(conscientiousness)、穩(wěn)定性(emotional stability)和開放性(openness to experience)。一般來說,組織在人事選任、雇員發(fā)展和開展個人自我評價時,都普遍按這種分類法來設(shè)計個性調(diào)查問卷的,前而介紹的Myers-Briggs個性類型和16PF個性類型就是如此。
4、基本人際關(guān)系行為傾向測試
基本人際關(guān)系行為傾向(Fundamental Interpersonal Relations Orientation-Behavior;FIRO-B)是一種評價方法工具,用來觀察一個人的需要會如何影響他或她對待他人的行為。FIRO-B可以讓人們深刻了解自己能否與他人和睦相處以及相處的人際關(guān)系類型。就其要旨來說,F(xiàn)IRO-B測量的是人們在以下3方面的需要:①涵蓋力,或者說是一個人從他人那里尋求及期望的接觸程度和出名程度;②控制力,或者說是一個人從他人那里尋求及期望的權(quán)力大小和駕馭程度;③影響力,或者說是一個人尋求及期望與他人保持關(guān)系的密切程度。
三、職業(yè)興趣測試工具
1、霍蘭德職業(yè)興趣量表
約翰•霍蘭德(John Holland)發(fā)現(xiàn),人的個性、價值觀及偏好的生活方式,一般會通過6種興趣反映出來。霍蘭德這一理論假定,工作的興趣是個性的一種重要表現(xiàn),這6種興趣分別反映著人的個性中的特定因素。這6種興趣傾向與我們前面提到的基本生活價值觀很相似,包括務(wù)實(shí)型、研究型、社會型、傳統(tǒng)型、創(chuàng)業(yè)型以及藝術(shù)型。
具有務(wù)實(shí)型興趣的人往往愿意多做一些任務(wù)明確的實(shí)事,而具有研究型興趣的人則更講科學(xué)性,更有學(xué)者味道,愿意搞研究。具有社會型興趣的人更多地關(guān)注人文的、個人的價值傾向,并擅長處理人際關(guān)系。具有傳統(tǒng)型興趣關(guān)注的則是結(jié)構(gòu)、傳統(tǒng)和細(xì)節(jié),具有藝術(shù)型興趣的人更喜歡不太講究的環(huán)境,這樣才能表現(xiàn)出他的創(chuàng)造性和個性。最后,創(chuàng)業(yè)型的人則往往愿意當(dāng)組織家,進(jìn)行管理,喜歡目標(biāo)明確的活動。
2、斯特朗興趣清單
在20世紀(jì)20年代,斯坦福大學(xué)的愛德華•斯特朗(Edward Strong)列出了一份關(guān)于人的各種興趣的單子,反映的都是特定的職業(yè)偏好。斯特朗認(rèn)為,興趣能夠給人帶來我們在才能或成就中所看不到的一些東西。這些東西就是人們想做的事情以及那些能使他們感到滿意的事情。
如今,斯特朗的這個興趣清單(Strong Interesting Inventory,簡稱SII)包括了人對25種基本領(lǐng)域的興趣。它是區(qū)分興趣和相關(guān)職業(yè)的有效方法。斯特朗興趣清單包括彼此相關(guān)的3個方面:一般職業(yè)目標(biāo);基本興趣標(biāo)準(zhǔn)以及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一般職業(yè)目標(biāo)是基于霍蘭德的6種基本職業(yè)興趣傾向。25個基本興趣標(biāo)準(zhǔn)可以衡量人們對具體領(lǐng)域(如機(jī)械學(xué)或藝術(shù)活動)的興趣強(qiáng)度和一致性。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)反映的則是個人興趣與在211個不同職業(yè)中工作的男性和女性的興趣相似程度。這樣,SII就試圖將個人的相當(dāng)廣泛的興趣(即6大職業(yè)目標(biāo)之一)和更具體的興趣(即一種或多種基本興趣標(biāo)準(zhǔn))以及具體職業(yè)名稱(即109種職業(yè)的211個職業(yè)標(biāo)準(zhǔn))三者結(jié)合在一起。
四、職業(yè)能力測試工具
1、一般能力傾向測驗(yàn)(GATB)
GATB是所有工業(yè)取向的能力傾向成套測驗(yàn)中歷史最悠久的一套測驗(yàn),其誕生源于20世紀(jì)30年代明尼蘇達(dá)就業(yè)穩(wěn)定研究機(jī)構(gòu)的心理學(xué)家創(chuàng)建的一系列測驗(yàn)。明尼蘇達(dá)的這些測驗(yàn)中除了有一個一般智力測驗(yàn)之外,還包括以下形式上相互獨(dú)立的測驗(yàn):數(shù)字能力測驗(yàn)、能力測驗(yàn)、機(jī)械能力測驗(yàn)和心理運(yùn)動能力測驗(yàn)。這些測驗(yàn)在對文秘、機(jī)械工人、銷售員以及其它職業(yè)團(tuán)體施測的過程中,逐漸形成了一套職業(yè)能力樣本(OAPs),被試的成績可以和這個樣本進(jìn)行對比。明尼蘇達(dá)系列測驗(yàn)的這種OAP方法因此延續(xù)下來,直到美國勞工局根據(jù)工作分析和對59個測驗(yàn)進(jìn)行因素分析后,于1947年建立GATB的測驗(yàn)結(jié)構(gòu),并對該測驗(yàn)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化。
GATB形成以來一直被廣泛用于高中三年級的學(xué)生和成人的職業(yè)咨詢與工作安置,成為美國就業(yè)部門的工作參考程序的核心部分,而被試的測驗(yàn)得分對于其就業(yè)機(jī)會也有重大影響。這套測驗(yàn)?zāi)壳爸辽俦蛔g成12種語言,應(yīng)用于至少35個國家。
2、差別能力傾向測評(DAT)
差別能力傾向測評是學(xué)業(yè)取向的最流行的成套測驗(yàn),最初是為初中和高中的教育與職業(yè)咨詢而設(shè)計的,現(xiàn)在還用于基礎(chǔ)成人教育課程和相關(guān)的課程、社區(qū)大學(xué)、職業(yè)/技術(shù)學(xué)校與相關(guān)機(jī)構(gòu)。這套測驗(yàn)由8個分測驗(yàn)構(gòu)成:文字推理(VR)、數(shù)字推理(NR)、抽象推理(AR)、知覺速度與準(zhǔn)確性(PSA)、機(jī)械推理(MR)、空間關(guān)系(SR)、拼寫(SP)和語言應(yīng)用(LU)。
整套測驗(yàn)的施測需要大約2.5小時完成。但是部分測驗(yàn)或某種計算機(jī)自適應(yīng)版本則只需要1.5小時。DAT有一個版本專為人事和職業(yè)評價設(shè)計,更適用于職業(yè)或就業(yè)咨詢而非學(xué)習(xí)咨詢。這一版本的DAT通常和職業(yè)興趣問卷一起施測,結(jié)合起來幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)和就業(yè)時做出更加符合實(shí)際的選擇。
總述
總的來說,這些職業(yè)測試工具對職業(yè)生涯規(guī)劃特別有幫助。無論是年輕人最初的擇業(yè),還是成年人對他們現(xiàn)有工作不滿或想更換工作,這些評價方法都有幫助。盡管如此,心理測試和評價方法仍然有其局限性。因此,這些測試結(jié)果也只能作為討論的指南,而不要想或不應(yīng)該把這些結(jié)果當(dāng)作指導(dǎo)自己職業(yè)規(guī)劃發(fā)展方向的結(jié)論性答案。