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李開復(fù)給中國(guó)大學(xué)生的第一封信-從誠(chéng)信談起
給中國(guó)學(xué)生的第一封信：從誠(chéng)信談起
今年5月23日，比爾·蓋茨先生在《華爾街日?qǐng)?bào)》上撰文，支持和敦促美國(guó)政府給予中國(guó)永久性正常貿(mào)易國(guó)待遇。文中，他特別談到了在清華大學(xué)與中國(guó)大學(xué)生那次對(duì)話的愉快經(jīng)歷以及因此而留下的深刻印象。 這篇文章令我不禁想到，在中國(guó)的這兩年來(lái)，我工作中最大的享受也是到國(guó)內(nèi)各高校與學(xué)生們進(jìn)行交流。這些訪問(wèn)和交流使得我有機(jī)會(huì)與成千上萬(wàn)的青年學(xué)生就他們所關(guān)心的事業(yè)、前途等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面的溝通。中國(guó)學(xué)生的聰明、好學(xué)和上進(jìn)給我留下了非常深刻的印象。
在與這些青年學(xué)生的交流過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有一些問(wèn)題是大家都十分關(guān)心的。那些已經(jīng)獲得國(guó)外大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生，大都希望我談一談應(yīng)該如何度過(guò)自己在美國(guó)的學(xué)習(xí)生涯;那些決定留在國(guó)內(nèi)發(fā)展的學(xué)生，非常關(guān)心如何確定一個(gè)正確的方向，并以最快的速度在科研和學(xué)業(yè)方面取得成功;還有那些剛剛踏進(jìn)大學(xué)校門的學(xué)生，則希望我能講給他們一些學(xué)習(xí)、做人的經(jīng)驗(yàn)之談。最近，更有一些學(xué)生關(guān)心網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，希望了解美國(guó)的大學(xué)生是如何創(chuàng)業(yè)和致富的。
看到這么多雙渴求知識(shí)、充滿希望的眼睛，我突然產(chǎn)生了一種沖動(dòng)，那就是給中國(guó)的學(xué)生們寫一封信，將我與同學(xué)們?cè)诮涣鬟^(guò)程中產(chǎn)生的一些想法以及我要對(duì)中國(guó)學(xué)生的一些忠告寫出來(lái)，幫助他們?cè)谖磥?lái)的留學(xué)、工作或者創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中能夠人格更完美、生活更順利，事業(yè)更成功。
堅(jiān)守誠(chéng)信、正直的原則
我在蘋果公司工作時(shí)，曾有一位剛被我提拔的經(jīng)理，由于受到下屬的批評(píng)，非常沮喪地要我再找一個(gè)人來(lái)接替他。我問(wèn)他：“你認(rèn)為你的長(zhǎng)處是什么?” 他說(shuō)，“我自信自己是一個(gè)非常正直的人。”我告訴他：“當(dāng)初我提拔你做經(jīng)理，就是因?yàn)槟闶且粋�(gè)公正無(wú)私的人。管理經(jīng)驗(yàn)和溝通能力是可以在日后工作中學(xué)習(xí)的，但一顆正直的心是無(wú)價(jià)的。”我支持他繼續(xù)干下去，并在管理和溝通技巧方面給予他很多指點(diǎn)和幫助。最終，他不負(fù)眾望，成為一個(gè)出色的管理人才�，F(xiàn)在，他已經(jīng)是一個(gè)頗為成功的公司的首席技術(shù)官。
與之相反，我曾面試過(guò)一位求職者。他在技術(shù)、管理方面都相當(dāng)?shù)某錾�。但是，在談�(wù)撝�，他表示，如果我錄取他，他甚至可以把在原�?lái)公司工作時(shí)的一項(xiàng)發(fā)明帶過(guò)來(lái)。隨后他似乎覺(jué)察到這樣說(shuō)有些不妥，特作聲明：那些工作是他在下班之后做的，他的老板并不知道。這一番談話之后，對(duì)于我而言，不論他的能力和工作水平怎樣，我都肯定不會(huì)錄用他。原因是他缺乏最基本的處世準(zhǔn)則和最起碼的職業(yè)道德“誠(chéng)實(shí)”和“講信用”。如果雇用這樣的人，誰(shuí)能保證他不會(huì)在這里工作一段時(shí)間后，把在這里的成果也當(dāng)作所謂“業(yè)余之作”而變成向其它公司討好的“貢品”呢?這說(shuō)明：一個(gè)人品不完善的人是不可能成為一個(gè)真正有所作為的人的。
在美國(guó)，中國(guó)學(xué)生的勤奮和優(yōu)秀是出了名的，曾經(jīng)一度是美國(guó)各名校最歡迎的留學(xué)生群體。而最近，卻有一些學(xué)校和教授聲稱，他們?cè)僖膊幌胝惺罩袊?guó)學(xué)生了。理由很簡(jiǎn)單，某些中國(guó)學(xué)生拿著讀博士的獎(jiǎng)學(xué)金到了美國(guó)，可是，一旦找到工作機(jī)會(huì)，他們就會(huì)馬上申請(qǐng)離開學(xué)校，將自己曾經(jīng)承諾要完成的學(xué)位和研究拋在一邊。這種言行不一的做法已經(jīng)使得美國(guó)相當(dāng)一部分教授對(duì)中國(guó)學(xué)生的誠(chéng)信產(chǎn)生了懷疑。應(yīng)該指出，有這種行為的中國(guó)學(xué)生是少數(shù)，然而就是這樣的“少數(shù)”，已經(jīng)讓中國(guó)學(xué)生的名譽(yù)受到了極大的損害。另外，目前美國(guó)有很多教授不理會(huì)大多數(shù)中國(guó)學(xué)生的推薦信，因?yàn)樗麄冎肋@些推薦信根本就出自學(xué)生自己之手，已無(wú)參考性可言。這也是誠(chéng)信受到損害以后的必然結(jié)果。
我在微軟研究院也曾碰到過(guò)類似的問(wèn)題。一位來(lái)這里實(shí)習(xí)的學(xué)生，有一次出乎意料地報(bào)告了一個(gè)非常好的研究結(jié)果。但是，他做的研究結(jié)果別人卻無(wú)法重復(fù)。后來(lái)，他的老板才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行了挑選，只留下了那些合乎最佳結(jié)果的數(shù)據(jù)，而舍棄了那些“不太好”的數(shù)據(jù)。我認(rèn)為，這個(gè)學(xué)生永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)真正意義的學(xué)術(shù)突破，也不可能成為一名真正合格的研究人員。
最后想提的是一些喜歡貪小便宜的人。他們用學(xué)�；蚬镜碾娫挻蛩饺碎L(zhǎng)途、多報(bào)銷出租車票。也許有人認(rèn)為，學(xué)生以成績(jī)、事業(yè)為重，其它細(xì)節(jié)只是一些小事，隨心所欲地做了，也沒(méi)什么大不了的。然而，就是那些身邊的所謂“小事”，往往成為一個(gè)人塑造人格和積累誠(chéng)信的關(guān)鍵。一些貪小便宜、耍小聰明的行為只會(huì)把自己定性為一個(gè)貪圖小利、沒(méi)有出息的人的形象，最終因小失大。對(duì)于這些行為，一言以敝之，就是“勿以惡小而為之”。
生活在群體之中
與大多數(shù)美國(guó)學(xué)生比較而言，中國(guó)學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神要相對(duì)欠缺一些。這也許是由于文化背景和教育體制的不同而造成的。今天，當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)正在走向高度全球化的社會(huì)時(shí)，生活在群體之中，做出更好的表現(xiàn)，得到更多的和收獲，是尤為重要的。
表達(dá)和溝通的能力是非常重要的。不論你做出了怎樣優(yōu)秀的工作，不會(huì)表達(dá)，無(wú)法讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于白做。所以，在學(xué)習(xí)階段，你不可以只生活在一個(gè)人的世界中，而應(yīng)當(dāng)盡量學(xué)會(huì)與各階層的人交往和溝通，主動(dòng)表達(dá)自己對(duì)各種事物的看法和意見(jiàn)，甚至在公眾集會(huì)時(shí)發(fā)表演講，鍛煉自己的表達(dá)能力。
表達(dá)能力絕不只是你的“口才”。哈佛大學(xué)的Ambady教授最近做過(guò)一個(gè)非常有趣的實(shí)驗(yàn)，他讓兩組學(xué)生分別評(píng)估幾位教授的授課質(zhì)量。他把這幾位教授的講課錄像帶先無(wú)聲地放兩秒鐘給一組學(xué)生看，得出一套評(píng)估結(jié)果。然后與那些已經(jīng)聽過(guò)這幾位教授幾個(gè)月講課的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，兩個(gè)小組的結(jié)論竟然驚人的相似。這表明，在表達(dá)自己思想的過(guò)程中，非語(yǔ)言表達(dá)方式和語(yǔ)言同樣重要，有時(shí)作用甚至更加明顯。這里所講的非語(yǔ)言表達(dá)方式是指人的儀表、舉止、語(yǔ)氣、聲調(diào)和表情等。因?yàn)閺倪@些方面，人們可以更直觀、更形象地判斷你為人、做事的能力，看出你的自信和熱情，從而獲得十分重要的“第一印象”。
對(duì)于一個(gè)集體、一個(gè)公司、甚至是一個(gè)國(guó)家，團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。微軟公司在美國(guó)以特殊的團(tuán)隊(duì)精神著稱。象Windows 2000這樣產(chǎn)品的研發(fā)，微軟公司有超過(guò)3000名開發(fā)工程師和測(cè)試人員參與，寫出了5000萬(wàn)行代碼。沒(méi)有高度統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神，沒(méi)有全部參與者的默契與分工合作，這項(xiàng)工程是根本不可能完成的。
相對(duì)來(lái)說(shuō)，以前我在別的公司時(shí)也曾見(jiàn)到這樣的現(xiàn)象。一項(xiàng)工程布置下來(lái)，大家明明知道無(wú)法完成，但都心照不宣，不告訴老板。因?yàn)榉凑沧霾煌�，大家索性也不努力去做事，卻花更多的時(shí)間去算計(jì)怎么把這項(xiàng)工程的失敗怪罪到別人身上去。就是這些人和這樣的工作作風(fēng)幾乎把這家公司拖垮。
為了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，我建議同學(xué)們?cè)谧x書之余積極參加各種社會(huì)團(tuán)體的工作。在與他人分工合作、分享成果、互助互惠的過(guò)程中，你們可以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，你千萬(wàn)不要不愿意把好的思路、想法和結(jié)果與別人分享，擔(dān)心別人走到你前面的想法是不健康的，也無(wú)助于你的成功。有一句諺語(yǔ)說(shuō)，“你付出的越多，你得到的越多”。試想，如果你的行為讓人覺(jué)得“你的是我的，我的還是我的”，當(dāng)你需要幫忙時(shí)，你認(rèn)為別人會(huì)來(lái)幫助你嗎?反之，如果你時(shí)�？犊貛椭鷦e人，那你是不是會(huì)得到更多人的回報(bào)?
在團(tuán)隊(duì)之中，要勇于承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)。如果借助了別人的智慧和成果，就應(yīng)該聲明。如果得到了他人的幫助，就應(yīng)該表示感謝。這也是團(tuán)隊(duì)精神的基本體現(xiàn)。
做一個(gè)主動(dòng)的人
三十年前，一個(gè)工程師夢(mèng)寐以求的目標(biāo)就是進(jìn)入科技最領(lǐng)先的IBM。那時(shí)IBM對(duì)人才的定義是一個(gè)有專業(yè)知識(shí)的、埋頭苦干的人。斗轉(zhuǎn)星移，事物發(fā)展到今天，人們對(duì)人才的看法已逐步發(fā)生了變化�，F(xiàn)在，很多公司所渴求的人才是積極主動(dòng)、充滿熱情、靈活自信的人。
作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生，你應(yīng)該不再只是被動(dòng)地等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個(gè)是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對(duì)待自己的學(xué)業(yè)和研究項(xiàng)目，你需要以一個(gè)母親對(duì)孩子那樣的責(zé)任心和愛(ài)心全力投入不斷努力。果真如此，便沒(méi)有什么目標(biāo)是不能達(dá)到的。
一個(gè)積極主動(dòng)的人還應(yīng)該虛心聽取他人的批評(píng)和意見(jiàn)。其實(shí)，這也是一種進(jìn)取心的體現(xiàn)。不能虛心接受別人的批評(píng)，并從中汲取教訓(xùn)，就不可能有更大的進(jìn)步。比爾·蓋茨曾經(jīng)對(duì)公司所有員工說(shuō)過(guò)：“客戶的批評(píng)比賺錢更重要。從客戶的批評(píng)中，我們可以更好地汲取失敗的教訓(xùn)，將它轉(zhuǎn)化為成功的動(dòng)力。”
除了虛心接受別人的批評(píng)，你還應(yīng)該努力尋找一位你特別尊敬的良師。這位良師應(yīng)該是直接教導(dǎo)你的老師以外的人，這樣的人更能客觀地給你一些忠告。這位良師除了可以在學(xué)識(shí)上教導(dǎo)你之外，還可以在其它一些方面對(duì)你有所指點(diǎn)，包括為人處世，看問(wèn)題的眼光，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的技能等等。我以前在蘋果公司負(fù)責(zé)一個(gè)研究部門時(shí)，就曾有幸找到這樣一位良師。當(dāng)時(shí)，他是負(fù)責(zé)蘋果公司全球運(yùn)作和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁，他在事業(yè)發(fā)展方面給我的許多教誨令我終身受益。如果有這樣的人給你幫助，那你成長(zhǎng)的速度一定會(huì)比別人更快一些。
中國(guó)學(xué)生大多比較含蓄、害羞，不太習(xí)慣做自我推銷。但是，要想把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì)，就必須學(xué)會(huì)說(shuō)服他人、向別人推銷自己或自己的觀點(diǎn)。在說(shuō)服他人之前，要先說(shuō)服自己。你的激情加上才智往往折射出你的潛力，這就是人們常說(shuō)的化學(xué)反應(yīng)。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的自我推銷策略可以令事情的發(fā)展錦上添花。
例如，有一次我收到了一份很特殊的求職申請(qǐng)書。不同于已往大多數(shù)求職者，這位申請(qǐng)人的求職資料中包括了他的自我介紹、他對(duì)微軟研究院的向往、以及他為什么認(rèn)為自己是合適的人選，此外還有他已經(jīng)發(fā)表的論文、老師的推薦信和他希望來(lái)微軟作的課題等。盡管他畢業(yè)的學(xué)校不是中國(guó)最有名的學(xué)校，但他的自我推銷奏效了。我從這些文件中看到了他的熱情和認(rèn)真。在我面試他時(shí)，他又遞交了一份更充分的個(gè)人資料。最后，當(dāng)我問(wèn)他有沒(méi)有問(wèn)題要問(wèn)我時(shí)，他反問(wèn)我，：“你對(duì)我還有沒(méi)有任何的保留?”當(dāng)時(shí)，我的確對(duì)他能否進(jìn)入新的研究領(lǐng)域有疑慮，于是就進(jìn)一步問(wèn)了他一些這方面的問(wèn)題。他舉出了兩個(gè)很有說(shuō)服力的例子。最后，我們雇用了這名應(yīng)聘者。他現(xiàn)在做得非常出色。
挑戰(zhàn)自我、開發(fā)自身潛力
我在蘋果公司工作的時(shí)候，有一天，老板突然問(wèn)我什么時(shí)候可以接替他的工作?我非常吃驚，表示自己缺乏象他那樣的管理經(jīng)驗(yàn)和能力。但是他卻說(shuō)，這些經(jīng)驗(yàn)是可以培養(yǎng)和積累的，而且他希望我在兩年之后就可以做到。有了這樣的提示和鼓勵(lì)，我開始有意識(shí)地加強(qiáng)自己在這方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。果然，我真的在兩年之后接替了他的工作。我個(gè)人認(rèn)為：一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)對(duì)于他將來(lái)的治學(xué)、經(jīng)商或從政都是十分重要的。在任何時(shí)候、任何環(huán)境里，我們都應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。同時(shí)， 我建議你給自己一些機(jī)會(huì)展示這方面的能力，或許象我一樣，你會(huì)驚訝自己在這一方面的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了想象中那樣。
給自己設(shè)定目標(biāo)是一件十分重要的事情。目標(biāo)設(shè)定過(guò)高固然不切實(shí)際，但是目標(biāo)千萬(wàn)不可定得太低。在二十一世紀(jì)，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)沒(méi)有疆界，你應(yīng)該放開思維，站在一個(gè)更高的起點(diǎn)，給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，切不可做“井底之蛙”。另外，只在一所學(xué)校取得好成績(jī)、好名次就認(rèn)為自己已經(jīng)功成名就是可笑的，要知道，山外有山，人上有人，而且，不同地方的衡量標(biāo)準(zhǔn)又不一樣。所以，在訂立目標(biāo)方面，千萬(wàn)不要有“寧為雞首，不為牛后”的思想。
一個(gè)一流的人與一個(gè)一般的人在一般問(wèn)題上的表現(xiàn)可能一樣，但是在一流問(wèn)題上的表現(xiàn)則會(huì)有天壤之別。美國(guó)著名作家威廉·�？思{說(shuō)過(guò)：“不要竭盡全力去和你的同僚競(jìng)爭(zhēng)。你更應(yīng)該在乎的是：你要比現(xiàn)在的你更強(qiáng)。”你應(yīng)該永遠(yuǎn)給自己設(shè)立一些很具挑戰(zhàn)性、但并非不可及的目標(biāo)。
在確立將來(lái)事業(yè)的目標(biāo)時(shí)，不要忘了捫心自問(wèn)：“這是不是我最熱愛(ài)的專業(yè)?我是否愿意全力投入?”我希望你們能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿激情和想象力，對(duì)前進(jìn)途中可能出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻無(wú)所畏懼。談到對(duì)工作的熱愛(ài)，我認(rèn)識(shí)的一位微軟的研究員曾經(jīng)讓我深有感觸。他經(jīng)常周末開車出門說(shuō)去見(jiàn)“女朋友”，后來(lái)，一次偶然機(jī)會(huì)我在辦公室里看見(jiàn)他，問(wèn)他“女朋友在哪里?”他笑著指著電腦說(shuō)：“就是她呀。”對(duì)于工作的熱愛(ài)，比爾·蓋茨也曾有過(guò)非常精彩的闡述，他說(shuō)：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”
幾個(gè)月前，《北京青年報(bào)》上曾有一場(chǎng)探討比爾·蓋茨和保爾·柯察金誰(shuí)更偉大的討論。由于從小在美國(guó)長(zhǎng)大，我并不知道保爾和他的那些事跡。但是，我非常贊同保爾的這段名言：“人最寶貴的東西是生命，生命屬于我們只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)，當(dāng)他回首往事的時(shí)候，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無(wú)為而羞恥……”所以，選擇一個(gè)你真心熱愛(ài)的事業(yè)，不斷地挑戰(zhàn)自我、完善自我，讓自己的一生過(guò)得精彩和充實(shí)。
客觀、直接了當(dāng)?shù)臏贤?/strong>
有一次，一位中國(guó)的大學(xué)教授找到我，希望我?guī)退乙晃粐?guó)外的專家在他組織的會(huì)議上去作主題演講，末了還特意加了一句，最好是一個(gè)洋人。我很不以為然地對(duì)他說(shuō)：“這個(gè)領(lǐng)域最具權(quán)威的人士就是在北京的一個(gè)中國(guó)人，為什么你一定要找一位洋人呢?”他表面上同意我的說(shuō)法，但是他仍然請(qǐng)了一個(gè)美國(guó)人來(lái)作這個(gè)演講，結(jié)果效果很差。所以，我們不應(yīng)該陷入盲目的崇洋情結(jié)。我們應(yīng)該用客觀的眼光來(lái)判斷事物，而不是以他的膚色或他的居住地來(lái)決定。
有一句話說(shuō)，“真理總是掌握在少數(shù)人手中”。我們理解這句話的意思，應(yīng)該有自己的眼光，有獨(dú)立思考的能力，不一定大多數(shù)人認(rèn)可的，或某個(gè)權(quán)威說(shuō)的，就是對(duì)的。不論是作學(xué)問(wèn)、搞研究還是經(jīng)商，我們都不能盲從，要多想幾個(gè)為什么。
有了客觀的意見(jiàn)，你就應(yīng)該直接了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)。如果做任何事情都象“打太極拳”，會(huì)讓人不知所云，也會(huì)造成很多誤會(huì)。有一次，在微軟研究院工作的一位研究人員就自己所選擇的研究方向來(lái)征求我的意見(jiàn)，我作了一番分析，認(rèn)為這個(gè)方向有不少問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為對(duì)學(xué)術(shù)界的貢獻(xiàn)不大，但如果他堅(jiān)持，我愿意支持他試著去做。結(jié)果他認(rèn)為我這句話的意思實(shí)際上就是不允許他去做，所以他就選擇了其它的方向。后來(lái)他要出差時(shí)，負(fù)責(zé)行政事務(wù)的人告訴他，你可以選擇坐火車或者坐飛機(jī)。他認(rèn)為行政人員實(shí)際上是在暗示他坐火車，因?yàn)樽w機(jī)太貴。其實(shí)，他的猜測(cè)都是錯(cuò)誤的。因?yàn)槲覀兊臏贤ǚ绞绞侵苯恿水?dāng)，而他卻在“打太極拳”。這之后，我們通過(guò)一系列的公司文化講座，讓員工們了解到：心里想什么就講什么，不要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化。現(xiàn)在，研究院里這類的誤會(huì)少了很多。
拐彎抹角，言不由衷，結(jié)果浪費(fèi)了大家的寶貴時(shí)間。瞻前顧后，生怕說(shuō)錯(cuò)話，結(jié)果是變成謹(jǐn)小慎微的懦夫。更糟糕的是還有些人，當(dāng)面不說(shuō)，背后亂講，這樣對(duì)他人和自己都毫無(wú)益處，最后只能是破壞了集體的團(tuán)結(jié)。這樣的人和作風(fēng)既不能面對(duì)社會(huì)，也不可能在科學(xué)研究中走出新路，更不可能在激烈的商戰(zhàn)中脫穎而出。
希望同學(xué)們能夠做到開誠(chéng)布公，敢于說(shuō)“不”，這才是尊重自己思想意愿的表現(xiàn)。當(dāng)然，在表達(dá)你的意見(jiàn)時(shí)，無(wú)論反對(duì)和批評(píng)都應(yīng)是建設(shè)性的，有高度誠(chéng)意的，而不是為批評(píng)而批評(píng)，為辯論而批評(píng)。我贊成的方式是提供建設(shè)性的正面的意見(jiàn)。在開始討論問(wèn)題時(shí)，任何人先不要拒人千里之外，大家把想法都擺在桌面上，充分體現(xiàn)個(gè)人的觀點(diǎn)，這樣才會(huì)有一個(gè)容納大部分人意見(jiàn)的結(jié)論。當(dāng)然，你也要學(xué)習(xí)用適當(dāng)?shù)姆椒ê涂跉獗磉_(dá)你的意見(jiàn)，比如說(shuō)不要在很多人面前讓別人難堪。這樣，你的批評(píng)才會(huì)奏效。
珍惜校園學(xué)習(xí)生活
幾天前，報(bào)紙上登出一條消息，說(shuō)有中學(xué)生輟學(xué)去開網(wǎng)絡(luò)公司。我認(rèn)為這并不值得提倡。對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)講，在校生活是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)思考和解決問(wèn)題方式的好機(jī)會(huì)。這些知識(shí)將成為你未來(lái)發(fā)展過(guò)程中所需要的最基本的知識(shí)和技能。就象建一棟高樓，如果不打好基礎(chǔ)是經(jīng)不起風(fēng)吹雨打的。
在全球范圍內(nèi)，美國(guó)的研究水平無(wú)疑是世界一流的。而除了美國(guó)之外，你會(huì)發(fā)現(xiàn)英國(guó)的研究水平也是相當(dāng)突出的。究其原因，其實(shí)就是語(yǔ)言問(wèn)題。英國(guó)人可以毫無(wú)阻礙地閱讀美國(guó)乃至全球各種最新的英文研究報(bào)告和資料。這對(duì)于他們把握研究方向，跟蹤最新進(jìn)展，發(fā)表研究成果都有很大的幫助。因此，英語(yǔ)學(xué)習(xí)對(duì)于我們作研究的人來(lái)說(shuō)，也是相當(dāng)重要的。只有加強(qiáng)這方面素質(zhì)的培養(yǎng)，才能適應(yīng)將來(lái)的發(fā)展。我建議：學(xué)英語(yǔ)先學(xué)聽說(shuō)，再學(xué)讀寫，而且務(wù)必在大學(xué)階段完全解決英語(yǔ)學(xué)習(xí)的問(wèn)題。等到年齡大了，要付出的代價(jià)相比就會(huì)大得多。
除了英語(yǔ)之外，數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)理工科學(xué)生也是很重要的基礎(chǔ)課程，是不可忽視的。數(shù)學(xué)是人類幾千年的智慧結(jié)晶，你們一定要用心把它學(xué)好，不能敷衍了事。我今天就很后悔自己當(dāng)初沒(méi)有花更多功夫把數(shù)學(xué)學(xué)得更好些。另外，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、算法和編程也都是每一個(gè)工科學(xué)生應(yīng)該熟悉和掌握的，它們是將來(lái)人人必須會(huì)用的工具。
科技的發(fā)展可謂日新月異。在校學(xué)習(xí)的目的，其實(shí)就是掌握最基本的學(xué)習(xí)工具和方法。將來(lái)利用這些工具和方法，再去學(xué)習(xí)新的東西。比如：上課學(xué)會(huì)了C++, 能否自己學(xué)會(huì)Java? 上課學(xué)會(huì)了HTML, 能否自己學(xué)會(huì)XML? 與其說(shuō)上大學(xué)是為了學(xué)一門專業(yè)，不如說(shuō)是為了學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，讓自己能夠“無(wú)師自通”。
大學(xué)畢業(yè)后的前兩年，同學(xué)們聚到一起，發(fā)現(xiàn)變化都還不算大。五年后再聚到一起，變化就大多了。一些人落伍了，因?yàn)樗麄儾辉賹W(xué)習(xí)，不再能夠掌握新的東西，自然而然地落在了社會(huì)發(fā)展的后面。如果我們要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中永不落伍，那就得永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。
我的老板 - Rick Rashid博士是目前微軟公司主管研究的高級(jí)副總裁，他已經(jīng)功成名就，卻始終保持著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)取的心�，F(xiàn)在，他每年仍然編寫大約50,000行程序。他認(rèn)為：用最新的技術(shù)編程可以使他保持對(duì)計(jì)算機(jī)最前沿技術(shù)的敏感，使自己能夠不斷進(jìn)步。今天，有些博士生帶著低年級(jí)的本科生和碩士生做項(xiàng)目，就自滿地認(rèn)為自己已經(jīng)沒(méi)有必要再編程了。其實(shí)，這樣的做法是很不明智的。
每次到清華和其它學(xué)校訪問(wèn)，被問(wèn)到最多的就是學(xué)生打工的問(wèn)題。我認(rèn)為，打工從總體來(lái)說(shuō)對(duì)學(xué)生是一件好事，是拓寬視野的一種方式。例如：在研究機(jī)構(gòu)打工，可以學(xué)到最新的科技;在產(chǎn)品部門打工，可以學(xué)到開發(fā)的技術(shù)和技能;在市場(chǎng)部門打工，可以理解商業(yè)的運(yùn)作。我認(rèn)為每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該有打工的經(jīng)驗(yàn)，但不要打一些“沒(méi)用的工”。首先要明白打工只是學(xué)生生活中的一種補(bǔ)充，學(xué)習(xí)才是最重要的。打工的目的是開闊眼界，不是提前上班。如果你把翻譯書本、錄入數(shù)據(jù)庫(kù)所花的時(shí)間投入學(xué)習(xí)，將來(lái)可以賺更多的錢。那些錢將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出目前打工的收入。
此外，還有一些學(xué)生受到目前退學(xué)創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)，為成為中國(guó)的比爾·蓋茨和邁克爾·戴爾而中途輟學(xué)。以我的觀點(diǎn)，除了十分特殊的情況，我不建議在校學(xué)生退學(xué)創(chuàng)業(yè)。你所看到的那些退學(xué)創(chuàng)業(yè)的成功者實(shí)際上少之又少。目前，大部分學(xué)生雖有創(chuàng)業(yè)的想法，但缺少創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，所以失敗的可能性非常大。如果要成功，我建議你們先把書讀好。如果是要學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，你完全可以利用假期的時(shí)間先去一間公司邊打工邊學(xué)。比爾·蓋茨也曾說(shuō)過(guò)，“如果你正在考慮自己成立一家新公司，你應(yīng)該首先明確地知道：創(chuàng)辦公司需要巨大的精力投入，要冒巨大的風(fēng)險(xiǎn)。我覺(jué)得你們不必象我，一開始就創(chuàng)辦一家公司。你應(yīng)該考慮加盟其他公司并在這家公司中學(xué)習(xí)他們的工作、創(chuàng)業(yè)方法。”
你想戴一頂什么樣的博士帽
在我進(jìn)入卡內(nèi)基梅隆大學(xué)攻讀計(jì)算機(jī)博士學(xué)位時(shí)，系主任曾對(duì)我講，當(dāng)你拿到你的博士學(xué)位時(shí)，你應(yīng)該成為你所從事的研究領(lǐng)域里世界第一的專家。這句話對(duì)于初出茅廬的我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直高不可攀，但也讓我躊躇滿志、躍躍欲試。就這樣，在經(jīng)過(guò)五年寒窗、夜以繼日的努力工作后，他所期待的結(jié)果就那么自然而然地出現(xiàn)了。一個(gè)打算攻讀博士學(xué)位的人，就應(yīng)該給自己樹立一個(gè)很高的目標(biāo)。如果沒(méi)有雄心壯志，就千萬(wàn)不要自欺欺人，也許經(jīng)商或從事其它工作，會(huì)有更大的成績(jī)。
在目標(biāo)確立之后，我建議你為自己設(shè)計(jì)一個(gè)三年的學(xué)習(xí)和科研計(jì)劃。首先，你需要徹底地了解在相關(guān)領(lǐng)域他人已有的工作和成績(jī)。然后再提出自己的想法和見(jiàn)解，做腳踏實(shí)地的工作。另外，還要不斷跟蹤這個(gè)領(lǐng)域的最新研究進(jìn)展。只有這樣，才可以把握好方向，避免重復(fù)性工作，把精力集中在最有價(jià)值的研究方向上。
在學(xué)術(shù)界，人們普遍認(rèn)為“名師出高徒”�？梢�(jiàn)導(dǎo)師在你的成長(zhǎng)道路中作用是多么的大。所以，你應(yīng)該主動(dòng)去尋找自己所研究的領(lǐng)域里最好的老師。除了你的老師之外，你還應(yīng)該去求教于周圍所有的專家。更不要忘了常去求教“最博學(xué)的老師”- Internet!現(xiàn)在，幾乎所有的論文、研究結(jié)果、先進(jìn)想法都可以在網(wǎng)上找到。我還鼓勵(lì)你直接發(fā)電子郵件去咨詢一些世界公認(rèn)的專家和教授。以我的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這樣的郵件，他們中的大部分都會(huì)很快給你回復(fù)。
我在攻讀博士學(xué)位時(shí)，每周工作七天，每天工作16個(gè)小時(shí)，大量的統(tǒng)計(jì)結(jié)果和分析報(bào)告幾乎讓我崩潰。那時(shí)，同領(lǐng)域其他研究人員采用的是與我不同的傳統(tǒng)方法。我的老師雖然支持我，但并不認(rèn)可我的研究方向。我也曾不止一次地懷疑自己的所作所為是否真的能夠成功。但終于有一天，在半夜三點(diǎn)時(shí)做出的一個(gè)結(jié)果讓我感受到了成功的滋味。后來(lái)，研究有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，導(dǎo)師也開始采用我的研究方法。我的博士論文使我的研究成為自然語(yǔ)言研究方面當(dāng)時(shí)最有影響力的工作之一。讀博士不是一件輕松的事，切忌浮躁的情緒，而要一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地工作。也不可受一些稍縱即逝的名利的誘惑，而要200%的投入。也許你會(huì)疲勞，會(huì)懊悔，會(huì)迷失方向，但是要記住，你所期待的成功和突破也正孕育其中。那種一切都很順利，誰(shuí)都可以得到的工作和結(jié)果，我相信研究?jī)r(jià)值一定不高。
從一定意義上講，一個(gè)人如果打算一輩子從事研究工作，那么從他在讀博士學(xué)位期間所形成的做事習(xí)慣、研究方法和思維方式基本上就可以判斷出他未來(lái)工作的輪廓。所以，你一定要做一個(gè)“有心人”，充分利用在校的時(shí)間，為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ)。
上述一些觀點(diǎn)，是我在與同學(xué)們交往過(guò)程中的一些感受。我希望這些建議和想法能對(duì)正在未來(lái)之路上跋涉的你們有所啟發(fā)，能對(duì)你們目前的學(xué)習(xí)有所幫助。或許因?yàn)橛^點(diǎn)不同、人各有志，或許因?yàn)橹已阅娑�，這封信可能無(wú)法為每一位同學(xué)所接受。但是只要一百位閱讀這封信的同學(xué)中有一位從中受益，這封信就已經(jīng)比我所作的任何研究都更有價(jià)值。我真誠(chéng)地希望，在新的世紀(jì)，中國(guó)學(xué)生無(wú)論是在國(guó)內(nèi)，還是國(guó)外;無(wú)論是做研究，還是經(jīng)商，都顯得更成熟一些，成功的機(jī)率更大一些。
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